Handleiding Remote Pro 1. Opstarten Remote Pro App De Remote Pro App kun je op twee manieren opstarten in Chrome: via https://mijnportaal.carinova.nl In het menu van Mijn Carinova Portaal kiezen voor Remote Pro App. of via https://ikregistreerbij.carinova.nl Je komt dan direct in het inlogscherm van Remote Pro App. Makkelijker is om een snelkoppeling aan te maken naar deze website. Zie daarvoor de instructie Nieuwe tegel aanmaken Remote Pro. Let op! Het kan zijn dat de keuze Remote Pro App niet in Mijn Carinova Portaal opgenomen is. In dat geval moet de browsegeschiedenis gewist worden. Zie daarvoor de instructie Browsegeschiedenis wissen.
2. Inloggen Remote Pro App Log in met: o Je Gebruikersnaam o Je Wachtwoord o Carinova 3. Menu Klik op dit icoontje om het menu te openen.
4. Berichten Via deze functie kun je communiceren met je collega s, net als in WhatsApp. Alleen als je een bericht ontvangt, krijg je geen waarschuwingssignaal. Selecteer een bestaand bericht, geef antwoord en verzend. Maak een nieuw bericht aan. - Klik op Nieuw - Klik op Deelnemers - Vul in het veld Zoeken de naam in van een collega aan wie je het bericht wilt sturen. Druk dan op ENTER. - Als de computer je collega gevonden heeft, wordt de naam getoond. - Klik op de naam en je collega wordt opgenomen in de lijst Participants. - Als je het bericht aan meerdere mensen toe wilt sturen, herhaal je deze stappen en voeg je op deze manier net zoveel deelnemers toe als nodig is. Heb je alle collega s als Participant opgenomen, klik je op Toevoegen. Vul het onderwerp in Type het bericht Druk op het pijltje (verzenden) LET OP!! Teamberichten kunnen nog niet via de app verstuurd worden. 5. ECD In het Elektronische Cliënten Dossier kan je alle cliëntinformatie opvragen en zelf informatie toevoegen. Dit betreft o.a. anamnese, de werkrestricties en zorg per dagdeel (Zie ook de instructies over Medewerkerportaal Recare). Ga naar het Elektronische Cliënten Dossier, voeg zelf wat gegevens toe.
6. Planning Let op: Je mag pas vanaf de live-datum werkzaamheden registreren. Invullen en controleren van cliëntgegevens e.d. mag al wel vanaf de cursusdatum. Vanaf het moment dat je team live gaat kun je hier je eigen planning inzien. Klik op vorige en volgende. Klik ook op het pijltje. Cliëntenzorg Registreren. Selecteer een zorgmoment. registreer de tijd. Start knop. Stop knop. Verdeel de minuten op de producten van de cliënt. Opslaan knop. Zorgmoment in de planning Annuleren. Als je een zorgmoment annuleert moet je de reden aangeven. Zorgmoment met een collega Ruilen. Als je uitloopt in de planning, kan je d.m.v. Ruilen het zorgmoment aanbieden aan een collega. De collega ontvangt het ruilverzoek in haar/zijn scherm en kan vervolgens accepteren of niet. Wordt het ruilverzoek geaccepteerd, wordt het zorgmoment bij jou uit de planning gehaald en verhuist naar de planning van de collega. Werkrestricties en ander cliëntinformatie opvragen. Vanuit de planning kan je ook cliëntinformatie inzien die in Recare is ingevoerd. Je kan NIET wijzigen. 7. Collega s Bekijken van de planning van je collega s vandaag, in het verleden, in de toekomst.
8. Routes Bekijken van de route van je collega s van vandaag, in het verleden en in de toekomst. Als je bijvoorbeeld wilt weten wie van jouw collega s in staat is een ingeplande cliënt van je over te nemen. Je kan nog niet zien waar een collega is. Dit is een functionaliteit waar nog aan gewerkt wordt. 9. Cliënten 9.1. Bij een bestaande cliënt ongeplande zorg registreren. Klik op dit icoontje: Om het selecteren van cliënten makkelijk te maken zijn er twee keuzes. Mijn cliënten zijn alle cliënten waar jij veel komt. Alle cliënten zijn de cliënten van de regio. Maak een keuze uit deze twee en klik op ok. Zoek de cliënt en selecteer de cliënt. Registreer de werkzaamheden.
9.2. Bij een nieuwe cliënt zorg registreren. Klik op dit icoontje Voeg een tijdelijke nieuwe cliënt toe. Registreer de werkzaamheden. Je hebt toegang tot alle cliënten van jouw team. 10. Bereikbare dienst Je kan zien wie en wanneer er bereikbare dienst heeft en op welk telefoonnummer je ze kunt gebruiken.
11. Registraties Je eigen registraties bekijken van vandaag, in het verleden, in de toekomst. Pas als je registraties geaccordeerd en verzonden zijn kun je ze hier bekijken. 12. Te verzenden registraties. Selecteer een registratie door erop te klikken. Boven in het scherm verschijnen icoontjes. Wijzig een registratie Verwijder een registratie Controleer een registratie Verzend een registratie 13. Verrichtingen Werkzaamheden die buiten de planning vallen registreren. Bijvoorbeeld de reistijd in een gebroken dienst invoeren. De reistijd tussen twee diensten via de keuze verrichtingen in 8301 reistijd invoeren. Registratie verzenden. Via deze functie kun je ook vakantie/verlofuren, werkoverleg registreren. Lange vakantie/verlof kun je beter door de planner in Recare laten invoeren.