Curriculum Vitae Paul van der Steur Personalia Achternaam Steur Volledige naam Paul Ronald van der Steur Titels Drs, IPMA level B Geslacht Man Geboortejaar 03-03-1959 Woonplaats Arnhem Nationaliteit Nederlandse Contactgegevens IPP-Management Services Jacob Marislaan 90 / 6813 JZ Arnhem T 026-44 55 025 / 06-51516163 E p.vandersteur@ipp-management.nl W www.ipp-management.nl Profiel IPP-Management Services te Arnhem is opgericht in 2008 door Paul van der Steur. Na eerst voor diverse organisaties actief geweest te zijn, is een al langer gekoesterd idee gerealiseerd. Paul heeft ruim 30 jaar ervaring met projecten en programma s en heeft in die periode ook diverse interim functies ingevuld. Op het gebied van projectmanagement mag Paul een deskundige genoemd worden. Deskundigheid die hij niet alleen zelf in de praktijk weet te brengen maar ook met andere kan en wil delen. Zo helpt hij ook derden, personen en organisaties in hun ontwikkeling naar professioneel project- en programmamanagement. Paul heeft zijn vaardigheden onder andere beschikbaar gesteld voor KPN, Delta, Eneco en TenneT en in klantprojecten voor organisaties als DSM, Shell, Rabobank, ABN-bank, ING, KLM en Stork. Zo is Paul verantwoordelijk geweest voor de realisatie van het IP-telefonie netwerk en de verkooporganisatie in Zeeland, het gesloten communicatienetwerk op de Luchthaven Schiphol en de realisatie van de Dealingroom van ABN in Amsterdam. Ook heeft Paul diverse grote verhuisprojecten van ING, Interpay en Rabobank probleemloos laten verlopen. Daarnaast is Paul actief als begeleider/coach, examinator en assessor voor de IPMA certificering en praktijkcoach voor Prince2. Paul kan worden omschreven als een gepassioneerd projectmanager die staat voor het vak en zijn deskundigheid. Hij is loyaal en betrouwbaar voor collegae en opdrachtgevers. Daarnaast durft hij trots te zijn op zijn resultaten.
Educatie Soort Diploma Bestuurskunde, Technische Universiteit Twente 1986 Vakopleidingen Soort Diploma P3O, APM Group VOL-VCA (hercertificering) Professioneel projectmanagement conform Prince 2, IMF 2009 2014 2002 Itil, Pink Roccade 1993 Probaat, KPN intern 1993 Kwalificaties IPMA level B Laatste hercertificering 1997 2012 Cursussen en trainingen Jaar Soort Organisatie 1988 Informatiekunde Bureau van Rees 1989 Informatiebeleid Bureau van Rees 1992 Business Communication Systems Philips 1994 Inzichten in Invloed Bureau Zuidema 1996 Financiën en projectmanagement Insights 1997 1997 2002 2009 Simulatiemodellen voor projectplanning The principles of Bid Management Professioneel Projectmanagement (Prince2) P3O Foundation Planview Europe AIMS training Ltd International Management Forum APM Group Taalbeheersing Taal Spreken Lezen Schrijven Nederlands Uitstekend Uitstekend Uitstekend Engels Goed Redelijk Redelijk Duits Goed Goed Redelijk Specialismen Projectmanagement Lijnmanagement met een projectopdracht Implementatie van systemen in organisaties Project audits Risicomanagement Samenwerking tussen commercie, techniek en projectteam Programmamanagement IPMA Competenties beoordelen en trainen Programma- en projectcommunicatie Perceptiemanagement VCA Prince2 in een pragmatische aanpak 2
Branche ervaring Financiën Energie Telecommunicatie Industrie Internet/ webdesign Betrouwbaarheid / Risico-dekking Verklaring omtrent het Gedrag (Ministerie van Justitie, 2014) Bedrijfsaansprakelijkheid verzekering (AIG Europe) 3
Overzicht Jaar Organisatie Functie Interim management 07-09 Priva Meetservice Interim directeur 92 KPN Business line ZM Interim manager 91 KPN District Zwolle Directie-secretaris a.i 91 KPN district Zwolle Manager O&I a.i. Overzicht projecten en Jaar Organisatie Functie programma s (selectie) 2015 2017? Ontwerp en bouw TETRA netwerk vanuit SAIT t.b.v. RET Projectmanager 2014-2014 Ontwikkeling en implementatie van specifieke projectmanagement functies Consultant - auditeur Voor TenneT Offshore 2012-2014 KPN Netco PD, procesontwikkelingen en implementatie van een workflowsysteem Projectmanager 2012 Project aanpassing 110kV stations van TenneT /Joulz Projectmanager 2012 Project aanpassing 25kV station in Den Haag voor Eneco/Joulz Projectmanager 2012 Opstellen professionaliseringsprogramma voor projectleiders van Joulz Programmamanager 2009-2010 Professionalisering project- Programmamanager 2006-2007 management TenneT Ontwerp en bouw websites Projectmanager 2005-2006 voor Vodafone, ING en Deltta Lloyd Implementatie publieke Programmamanager IP telefoniedienst voor Delta 2004-2005 Outsourcing van de ICT Programmamanager Voorzieningen van Stork 2002-2003 Infrastructuur en deel van Projectmanager 2002-2003 de desk inrichting Dealingroom ABN Uitbreiding WAN voor DSM Projectmanager 2001-2003 Herinrichting WAN DSM Projectmanager 2000 Contractmanager VPN Ahold Contractmanager 2000 Pilot GSM-R voor Prorail Projectmanager 1997-1999 Vervanging voice netwerk DSM Projectmanager 1998 Inrichten netwerk tbv Callcenter KLM Projectmanager 1995-1996 Verhuizing infrastructuur Projectmanager 1994 Interpay Verhuizing Infrastructuur Projectmanager 1992 Postbank/ING Ontwerp en bouw gesloten Projectmanager Communicatienetwerk voor Luchthaven Schiphol 4
1991-1992 Inrichten tijdelijke commu- Projectmanager nicatie voorzieningen voor EG ministers en journalisten Overzicht overige Jaar Organisatie Functie (vast) 97-heden IPMA certificering Assessor, examinator, begeleider 08-heden Praktijkcoach Prince2 Coach en trainer Overzicht vaste aanstellingen Jaar 86-93 94-96 96-05 05-07 08-heden Organisatie KPN Activity Project Management Services KPN Tracktion IPP-Management Services Samenwerkings- Verbanden Nevenfuncties Eervolle vermeldingen Associate bij Boer en Croon Aangesloten bij Major Milestones Samenwerking met Bert Hedeman Consulting Associate, consultant bij Sharp4U (kennisnetwerk) Lid Commissie Transparantie, Ethiek en Integriteit IPMA-NL i.o. Bestuurslid Stichting AMHC Upward Bestuurslid Stichting Reto-Thialff Organisator Buitenlandse fietsreizen Eventmanager Bondsscheidsrechter KNHB, coach aankomende bondsscheidsrechter Wereldrecordhouder in het Book of Guinness World Records Erelid AMHC Upward Lid van verdienste WV RETO Bijzondere dank voor de revitalisering van de Arnhemse Sport Federatie en de ingevulde bestuursperiode. 5
Onderstaand treft u een selectie aan van uitgevoerde opdrachten. De opdracht zijn zo geselecteerd dat een goed beeld ontstaat van de ervaringen van Paul van der Steur. SAIT 03-2015/ heden Projectmanager. Mobiele communicatie. Ontwerp en bouw van een mobiel communicatie systeem en een centrale verkeerleiding voor de RET. Inrichten van een serviceorganisatie welke dit netwerk operationeel moet houden voor de komende 10 jaar Met dit netwerk, de levering van 1400 portofoons en de ombouw van de radiocommunicatievoorzieningen in circa 680 voertuigen moet het projectresultaat direct bijdragen aan een veilig en bedrijfszeker openbaar vervoer in de gemeente Rotterdam. TenneT 03-2014/ o7-2014 Consultant Projectmanagement, auditeur. Energie. De opdracht startte met de vraag een opzet te maken voor interfacemanagement binnen het offshore project DolWin3. De scope lag darbij op zowel de interne communicatie als de communicatie met de contractant. Deze opzet is geïmplementeerd met de binnen het project aangestelde interface manager. De opdracht heeft een kort vervolg gekregen met 2 audits en een adviestraject. De eerste audit was gericht op het verloop en de mate van beheersing van het global design proces bij de contractant en de tweede audit was gericht op het verloop van document management binnen het project van TenneT en het geven van een oordeel over de benodigde capaciteit voor deze projectfunctie, nu en voor de komende fase. Tot slot is een advies uitgebracht en deels invulling gegeven aan stakeholdermanagement voor dit project. Consultant Projectmanagement, auditeur. KNHB 09-2011/ o7-2012 Sport Op verzoek van het bestuur van de AMHC Upward projectmanager voor de hosting van het Nederlands Dames Hockeyteam op Sportpark De Bakenberg. Zij gebruikten deze locatie als basis voor hun voorbereiding op de Olympische Spelen van Londen 2012. DHet programma betrof wekelijks 3 trainingsdagen, 12 testmatches en 2 officiële interlands. Met name de testmatches tegen België en de interlands tegen China zijn volledig conform het FIH protocol ingevuld. Om dit mogelijk te maken is gebruik gemaakt van een team van 8 personen en circa 160 vrijwilligers. Dit geheel stond onder mijn leiding. Zowel vanuit het bestuur, de KNHB, het NOC/NSF en de gemeente Arnhem zijn hiervoor de complimenten uitgesproken. 6
KPN 07-2012 / o3-2014 Programma- en Projectmanager. Telecommunicatie. De opdracht richtte zich in eerste instantie op het structureren van een programma en het opzetten en funden van het kortere termijn project dat moest voorzien in een herpositionering van netwerkactiviteiten (bouw en exploitatie). Het programma dat hier op de achtergrond speelde, had tot doel de toekomstige ontwikkelingen (outsourcing) optimaal voor te bereiden. Het projectdeel betrof in hoofdlijnen: een personele wijziging (omzetten en een reductie), proceswijzigingen (rationalisatie van processen en producten) en het bouwen van een nieuwe IT applicatie (workflow management) op basis van een bestaand maar nog beperkt ontwikkeld platvorm. Het project is in maart 2014 opgeleverd. Opdrachtgever heeft aangegeven als referent te willen optreden. TenneT TSO 02-2009 / 12-2010 Programmamanager professionalisering projectmanagement. Energie. De opdracht richtte zich in eerste instantie op de professionalisering van projectmanagers en dan met name het gebruik van Prince2. Gedurende het programma werd dit uitgebreid met IPMA, kennismanagement en omgaan met opdrachtgevers. In 2009 is dit vormgegeven in een programma voor zowel de projectverantwoordelijken als de opdrachtgevers. Met name voor die laatste groep is MSP geïntroduceerd. Priva Meetservice 07-2007 / 01-2009 Interim manager. Energie. Doelstelling van deze interim aanstelling was om van een organisatie die nog in de pioniersfase zat een professionele organisatie te maken die na deze fase van investeren minimaal kostendekkend moest worden. Mocht dit niet haalbaar blijken te zijn, dan een organisatie neerzetten die goed verkoopbaar zou zijn. Belangrijkste aandachtspunten in de aanpak waren een organisatie met duidelijke scheiding in verantwoordelijkheden, een nieuw data verwerkingssysteem implementeren en USP s ontwikkelen. Het bedrijf is circa 6 maanden na mijn vertrek verkocht aan een grote speler op de markt. Delta 10-2005 / 07-2006 Programmamanager. Energie/internet/telecommunicatie. Programmamanager voor de realisatie van de technische voorzieningen om in Zeeland telefonie over de kabel mogelijk te maken. Tegelijkertijd een organisatie inrichten voor de verkoop, levering en service verlening die bij deze dienst nodig is. 7
Knelpunten in dit programma vormden die nieuwe technologie en de cultuurverschillen tussen het technische en het commerciële deel van de organisatie. Het project is gemanaged vanuit een duidelijk centraal gestelde kritieke succesfactor. Na de go life is het project een commercieel succes geworden. De omzetverwachtingen voor het eerste jaar zijn ruim 3x hoger uitgevallen. KPN/DSM 10-2001 / 03-2003 Projectmanager voor het disaster proof maken van global Wide Area Network van DSM. Industrie / datacommunicatie. Naar aanleiding van 09-11 besloot de RvB van DSM dat hun global datacommunicatie-netwerk disaster proof moest worden. Dit betekende een redesign en het implementeren van dit redesign. In alle werelddelen zijn aanpassingen aangebracht en conform een vast protocol in dienst gesteld en voor acceptatie getest. KPN/ABN 2002 / 2003 Projectmanager voor de inrichting van een deel van de voorzieningen voor de Dealingroom van ABN in het nieuwe hoofdkantoor aan de zuid-as. Industrie / datacommunicatie. Project was gericht op de levering van infrastructuur, inclusief een fall-back naar de oude dealingroom. Speciaal hiervoor is een analoog-digtaal converter ontwikkeld. Daarnaast zijn in dit project grote delen van de bekabeling en de bedienposten met en de opname apparatuur gerealiseerd. Bij in gebruik name was dit de modernste dealingroom van de wereld. KPN/ProRail 2000 Projectmanager voor de pilot van het GSM-R. Transport / datacommunicatie. GSM-R is gekozen als oplossing voor het vergroten van de transportcapaciteit op het spoor: niet meer rails maar meer treinen op dezelfde rails. Dit project was gericht op het realiseren van 2 proef tracés om te kunnen vaststellen dat de VOF Mobirail (KPN en Siemens) haar toezeggingen kon waarmaken op het gebied van de projectplanning en de werking van de technologie. KPN / Min BuZa 1992 Projectmanager voor de inrichting van tijdelijke communicatievoorzieningen voor delegaties en de pers. Overheid / telecommunicatie. Ter voorbereiding op de topconferentie van Maastricht vonden er diverse conferenties plaats elders in Nederland. Daarvan waren er twee in Apeldoorn. Hiervoor zijn tal van tijdelijke voorzieningen ingericht zoals: Perscentrum met meer dan 200 werkplekken Vaste verbindingen naar alle regeringscentra Televisievoorzieningen 8
Beveiligings voorzieningen. Dit vond plaat in nauw overleg met BuZa en de Rijksvoorlichtingsdienst. En die spraken niet altijd dezelfde taal. Ter ondersteuning van dit geheel is als hart van de voorzieningen op basis van twee portacabins een mobiel communicatiecentrum ontwikkeld dat uiteindelijk met alle conferenties is meegereisd. -------------------- Einde -------------------- 9