Standox. Cursusprogramma 2014. STANDOX TRAINING CENTRE An Axalta Coating Systems Brand
VOORWOORD Standox staat voor service in de breedste zin van het woord. Op Standox kunt u bouwen als het gaat om ondersteuning op producttechnisch en management gebied. In deze trainingsbrochure 2014 vindt u een uitgebreide beschrijving per training. De bijgesloten posterkalender biedt u informatie over de dagen waarop de cursussen plaatsvinden. We zullen u twee maal per jaar voorzien van een kalender. Uiteraard vindt u deze informatie ook terug op onze website: www.standox.nl/training Heeft u vragen/opmerkingen of wilt u een reactie geven op een cursus die u bij ons gevolgd heeft? Laat het ons weten via telefoonnummer 076 5261220 of stuur een e-mail naar info@standox.nl Met vriendelijke groeten, Het Standox-team Uw Sleutel tot Kwaliteit. S T A N D O X T R A I N I N G 2
BMT 1 BODYSHOP MANAGEMENT - Basis Autoschade Ondernemers, managers, werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven. Standox heeft een Bodyshop Management Training ontwikkeld om u in te informeren over de stand van zaken op het gebied van Wetgeving, Product, Management en Financieel Management. Wij brengen u niet alleen op de hoogte van actualiteiten, maar in deze training maakt u tevens kennis met alle services waar u als Standox klant gebruik van kunt maken. De Bodyshop Management Training is een basistraining. Hierna kunt u kiezen voor een vervolgtraining op elk van de onderwerpen of gebruik maken van een of meerdere van onze services. 1 maal per jaar (zie planning) 3
BMT 1 BODYSHOP MANAGEMENT - Basis Bedrijfswagens Ondernemers, managers, werkplaatschefs van bedrijfswagenspuiterijen. Standox heeft een Bodyshop Management Training ontwikkeld om u in te informeren over de stand van zaken op het gebied van Wetgeving, Product, Management en Financieel Management. Wij brengen u niet alleen op de hoogte van actualiteiten, maar in deze training maakt u tevens kennis met alle services waar u als Standox klant gebruik van kunt maken. De Bodyshop Management Training is een basistraining. Hierna kunt u kiezen voor een vervolgtraining op elk van de onderwerpen of gebruik maken van een of meerdere van onze services. 1 maal per jaar (zie planning) 4
BMT 2 FINANCIEEL MANAGEMENT Ondernemers, managers, werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven en bedrijfswagenspuiterijen. Een van de Bodyshop Management Trainingen van Standox is een training specifiek op het gebied van Financieel Management. In deze training gaan we dieper in op de financiële factoren, waar u binnen een schadebedrijf mee te maken heeft. Het balans lezen vormt een belangrijk onderdeel van de cursus. Het heeft absoluut de voorkeur dat u voor deze training eerst de Bodyshop Management Training Basis heeft gevolgd. Naast een theoretisch gedeelte, hebben we in deze training vooral veel praktische oefeningen ingelast om de koppeling naar de dagelijkse bedrijfsvoering gemakkelijker te maken. 1 maal per jaar (zie planning) 5
BMT 3 PRAKTISCHE BEDRIJFSCOMMUNICATIE De cursus is gericht op medewerkers die in uitvoerende zin voor de externe communicatie verantwoordelijk zijn. In het geval van grote schadebedrijven valt hierbij te denken aan receptionisten of administratief medewerkers. Maar voor kleinere bedrijven kan dit ook zeker de schademanager zijn. Hoe benader ik verschillende klantgroepen? Wat is zoekmachine marketing? Hoe ga ik om met social media? Hoe organiseer ik een Open dag? Waar moet ik aan denken bij het plaatsen van een advertentie? Een volle weekplanning is vandaag de dag niet vanzelfsprekend. Des te groter is de uitdaging om uw bedrijf op een professionele manier te profileren op de schademarkt. Om u hierbij een helpende hand te bieden heeft Standox Consulting deze cursus voor u ontwikkeld. Tijdens deze training geven wij u praktische handvatten om de communicatie met uw (potentiële) klanten te intensiveren en te verbeteren. 1 maal per jaar (zie planning) 6
BMT 4 PRODUCTIVITEIT & EFFICIENCY Schademanagers, bedrijfsleiders en werkplaatschefs van autoschadeherstelbedrijven. De schadehersteller helpen bij het realiseren van een maximaal rendement : zo luidt de missie van Standox. Met dit doel voor ogen heeft Standox een training ontwikkeld waarbij haar belangrijkste peilers hoogwaardige producten aan de ene kant en bruikbare services aan de andere kant op de ultieme manier samenkomen. Het doel van de cursus Productiviteit & Efficiency is te komen tot een efficiëntere organisatie, in de breedste zin van het woord. Bekeken wordt van welke factoren het succes van een autoschadebedrijf afhangt, van zowel producttechnische factoren als van zaken op het gebied van management. Vervolgens worden deze factoren gewogen en uitgebreid besproken. Gedurende de hele dag vinden ook praktische oefeningen plaats. 1 maal per jaar 7
BMT 5 RECEPTIONISTEN TRAINING Autoschadebedrijven. Receptionisten en/of degenen die de contacten met de klanten hebben. Dat kan eventueel ook de werkplaatschef of de calculator zijn. Hoe ontvang ik de klant op de juiste manier? Hoe geef ik de auto weer retour? Hoe kan ik als receptionist een commerciële vertaalslag maken? De receptionist is het visitekaartje van het bedrijf en tevens de klantenbinder`. Tijdens deze cursus krijgt u praktische handvatten en waardevolle tips. De training is met name gericht op autoschadebedrijven die actief zijn binnen de gestuurde schadestroom. 1 maal per jaar (zie planning) 8
BMT 6 EXPERT TRAINING Ondernemers, managers, werkplaatschefs van schadeherstelbedrijven met ervaring op het gebied van financieel management. Management van het schadebedrijf. De focus ligt m.n. op het maximaliseren van de productieve efficiency. Financieel management van het schadebedrijf. De focus ligt m.n. op het samenstellen/schrijven van een financieel businessplan voor de komende 3 jaar. Actuele status van marktontwikkelingen op het gebied van schadebranche, reparatietechnieken, materiaaltoepassingen en productontwikkelingen bij Standox. 1 maal per jaar (zie planning) 9
BOSS MANAGEMENT TRAINING Ondernemers/bedrijfsleiders van schadebedrijven. Ook geschikt voor de financieel manager. Beiden kunnen zich inschrijven. Het bepalen van een middellange termijn strategie. Calculeren van het uurloon. Effecten van beslissingen op uw marktpositie. Omgaan met marketing tools. Vraag uw vertegenwoordiger naar de uitgebreide folder van deze training. 2 dagen Locatie: centraal in Nederland 1 maal per jaar (zie planning) 10
TT 1 VOORBEWERKING Voorbewerkers Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning Het inzetten van snelwerkende schuursystemen en schuurapparatuur Het gebruik van de juiste grondlaksystemen Het voorbereiden van kunststof onderdelen 4 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 11
TT 2 SPUITEN/BIJSPUITEN Autospuiters Efficiënt werken met Standox-producten Het toepassen van de juiste laksystemen met inachtneming van de ontwikkelingen op gebied van product- en regelgeving Spuiten met HVLP techniek Nat-in-nat systeem 2 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 12
TT 3 SPOT REPAIR De gevorderde autospuiters Theorie en Praktijk: bepaling van de schade wanneer toepasbaar ( plaats en kleur ) schuursystemen aflaksystemen poetssystemen UV-technologie infrarood diverse spot repairs afwerken 2 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 13
TT 4 STANDOFLEET Spuiters van bedrijfswagenspuiterijen Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning Het gebruik van de juiste grondlaksystemen Het toepassen van het Standofleet-laksysteem Efficiënte inzet van hulpmiddelen 2 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 14
TT 5 Lichte Industrie Spuiters van industriespuiterijen Theorie en Praktijk: Het toepassen van de juiste voorbehandeling d.m.v. grondlak en aflakonderkenning Het gebruik van de juiste grondlaksystemen Het toepassen van het laksysteem Efficiënte inzet van hulpmiddelen Op aanvraag OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 15
TT 6 KLEURENCURSUS Autospuiters Het verstrekken van basisinformatie om kleuren goed te kunnen bijtinten. Doel is dat de autospuiter snel en effectief de gewenste kleur exact kan produceren. Tevens toelichting op het gebruik van de Genius fotospectrometer. 2 dagen 2 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 16
TT 7 DRIELAAGS LAKSYSTEEM Autospuiters Spuiten en bijspuiten van 3 - laags effect kleuren. 4 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 17
TT 8 standowin extra De gevorderde Standowin/Genius-gebruiker Om zo optimaal mogelijk gebruik te kunnen maken van de beschikbare opties in het Standowin kleurenzoekprogramma in combinatie met de Genius fotospectrometer, heeft Standox voor de ervaren Standowin/ Genius-gebruiker de training Standowin Extra ontwikkeld. In deze breed georiënteerde training krijgt de ervaren gebruiker een gedetailleerde uitleg hoe men in een dagelijkse praktijk situatie een optimaal rendement met deze Standox tools kan behalen. 2 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 18
TT 9 standoblue master De gevorderde Standoblue autospuiter Ondanks dat de meeste kleuren op een onzichtbare wijze kunnen worden gerepareerd met Standoblue basecoat, zullen er altijd omstandigheden zijn waaronder de spuiter een meer geavanceerde spuittechniek zal moeten toepassen om tot een goed eindresultaat te komen. Standox heeft hiervoor de Standoblue Master training ontwikkeld. Dit is een gedetailleerde training met tips & tricks voor de gevorderde Standoblue autospuiter. Update Standoblue technologie Standoblue toepassingen Standoblue geavanceerde uitspuittechnieken 4 maal per jaar (zie planning) OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 19
Uw Sleutel tot Kwaliteit. S T A N D O X T R A I N I N G Standox Nederland, Nikkelstraat 45, 4823 AE Breda. Tel. 076 5261220. Fax 076 5226548