Standox Cursusprogramma Mercedes-Benz 2017

Transcriptie

1 Standox Cursusprogramma Mercedes-Benz 2017 STANDOX TRAINING CENTRE An Axalta Coating Systems Brand

2 VOORWOORD Standox staat voor service in de breedste zin van het woord. Op Standox kunt u bouwen als het gaat om ondersteuning op producttechnisch en management gebied. In samenwerking met Mercedes-Benz bieden we u enkele trainingen aan in het kader van Mercedes-Benz Erkend Schadeherstel. In deze brochure vindt u een beschrijving per training. Wilt u meer weten over de trainingen die we organiseren in samenwerking met Mercedes-Benz? Laat het dan weten via tel of stuur een naar [email protected]. Met vriendelijke groeten, Het Standox-team 2

3 MANAGEMENT TRAINING BESTEMD VOOR Ondernemers, managers, werkplaatschefs van schadeherstelbedrijven Deze training bestaat uit 2 delen: Proces management Financieel management Procesmanagement: een goede organisatie is essentieel. Het is van het grootste belang dat de juiste activiteiten op het juiste moment plaatsvinden. Sleutelwoorden zijn goed overleg, afspraken maken en werkprocedures opstellen. Tijdens de training wordt ingegaan op deze belangrijke factoren en wordt praktische informatie gegeven. Tijdens het gedeelte Financieel management gaan we dieper in op de fi nanciële factoren waar u binnen een schadebedrijf mee te maken heeft. Daarnaast vormt het uitwerken van een fi nancieel businessplan een belangrijk onderdeel van deze training. Naast een theoretisch gedeelte, hebben we in deze training ook praktische oefeningen ingelast, om de koppeling naar de dagelijkse bedrijfsvoering gemakkelijker te maken. CURSUSDUUR KOSTEN 1 dag 17 mei 2017 Gratis 3

4 MERCEDES-BENZ UPDATE TRAINING BESTEMD VOOR Autospuiters Effi ciënt werken met Standox-producten die door Mercedes-Benz goedgekeurd zijn. Van voorbewerking tot het toepassen van de juiste laksystemen, met inachtneming van de ontwikkelingen op gebied van product- en regelgeving. Werken met de color tools van Standox, van fotospectrometer tot Standowin iq. Hoe om te gaan met 3-laags reparatiesystemen? In deze breed georiënteerde training krijgt de autospuiter een gedetailleerde uitleg hoe men in een dagelijkse praktijksituatie een optimaal rendement met de Standox tools kan behalen. Na afl oop van de training ontvangt de cursist de Standox/Mercedes- Benz Paint Manual. Dit is de leidraad voor iedere Standox-gebruiker die wil voldoen aan de MBES-eisen. CURSUSDUUR 2 dagen 14 en 15 juni 2017 OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 4

5 SPOT REPAIR BESTEMD VOOR De gevorderde autospuiters Theorie en Praktijk: Bepaling van de schade Wanneer toepasbaar ( plaats en kleur ) Schuursystemen Afl aksystemen Poetssystemen UV-technologie Infrarood Diverse micro repairs afwerken Er wordt gewerkt met door Mercedes-Benz goedgekeurde producten CURSUSDUUR 1 dag 24 november 2017 OPMERKINGEN Voor schoeisel dient men zelf zorg te dragen Evt. gewenste persoonlijke beschermingsmiddelen zelf meebrengen 5

6 TRAINING SERVICEADVISEUR BESTEMD VOOR Serviceadviseur Mercedes-Benz dealerbedrijf m.b.t. MBESloketfunctie. Receptionisten van het schadebedrijf en/of degenen die de contatcen met de klanten hebben. Dat kan eventueel ook de werkplaatschef of de calculator zijn. Hoe kan ik als serviceadviseur/receptionist de commerciële vertaalslag maken tussen het dealerbedrijf en het schadebedrijf? Welke schades kunnen door het schadebedrijf meegenomen worden in het herstelproces? Hoe ontvang ik de klant op de juiste manier? Hoe geef ik de auto weer retour? De serviceadviseur/receptionist heeft een sleutelpositie in het bedrijf. Hij/zij staat in contact met de klant, is het visitekaartje van het bedrijf en heeft invloed op de onderlinge relatie. Tijdens deze cursus krijgt u praktische handvatten en waardevolle tips. CURSUSDUUR 1 dagdeel Naar behoefte KOSTEN Nader te bepalen 6

7 MERCEDES-BENZ SPECIALE LAKSYSTEMEN TRAINING De training is een pratijktraining voor het bijspuiten van Alubeam 0047 zilver, Le Mans rood 3434, parelmoer wit en matte aflakken, etc. 12 oktober MERCEDES-BENZ 1 DAY REPAIR De training is een praktijkgerichte training m.b.t. het klein houden van een reparatie (efficiënt repareren). Inclusief voorbewerking. 17 november 7

8 Sir Rowland Hillstraat 4004 JT Tiel Tel Fax [email protected]