arverslag nuari 2015 - december 2015 De Molenhoeve Boerderijnummer: 1514 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Molenhoeve Adres: Middenpolderweg 60 Postcode: 2959LB Woonplaats: Streefkerk Provincie: Zuid-Holland Land: Nederland Website: www.zorgboerderijdemolenhoeve.nl E-mailadres: info@opdemolenhoeve.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Gerda van Beijnum Adres: Middenpolderweg 60 Postcode: 2959LB Woonplaats: Streefkerk Land: Zuid-Holland Telefoonnummer: 0184-682009 Mobiel nummer: 06-17670936 E-mailadres: info@opdemolenhoeve.nl arverslag opgesteld door: Gerda van Beijnum Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Barbera de Groot 11-4-2016 14:44 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Als we terugkijken op het jaar 2015 is het een jaar met veel veranderingen. De transitie heeft plaats gevonden. Voor de gemeete wachtte een nieuwe taak, dit heeft ook tijd en moeite gekost om te kijken welke werkwijze het beste past. Voor ons en onze deelnemers was er vooral begin het jaar 2015 heel veel onzekerheden. Nu het jaar afgelopen is kunnen we terug kijken op een goed jaar met heel veel leermomenten. Wij en onze deelnemers ervaren de keukentafelgesprekken van de WMO als positief. De Wmo kijkt met de deelnemer naar de mogelijkheden die er zijn. De contacten met de WMO wordt door de Molenhoeve als positief ervaren, korte lijntjes werkt positief. De gemeente Molenwaard betrekt de professionals bij de zorg, met elkaar wordt er bedacht om zo efficient mogelijke zorg te kunnen bieden, maar ook dat er zo min mogelijk inwoners tussen wal en schip kunnen vallen. Hiervoor hebben we in 2015 4 keer de Pilot bijzocht, meegadacht, netwerk opgebouwd, sociale kaart van de Molenwaard opgesteld. Mooi dingen om trots op te zijn, dit hopen we ook in 2016 voor te zetten. De betalingen lopen in 2015 via het SVB, voor de meeste deelnemers gaf dit geen probleem, andere deelnemers hadden te maken met een budgettekort. Betalingen liepen achter, na contact met de gemeente moest dit opgelost zijn, maar dat was niet altijd het geval. Dit vraagt heel veel tijd om het betalingsprobleem op te lossen. De samenwerking met de Leliezorggroep is is het jaar 2015 afgerond, het is alleen nog mogelijk om op PGB basis deel te nemen aan dagbesteding op zorgboerderij de Molenhoeve. Als we terug kijken op de samenwerking zijn we blij dat er in 2012 de mogelijkheid was om toch ZIN te kunnen leveren, we zijn nu blij dat we zelfstandig de contacten met de gemeente kunnen onderhouden. Bij ons komen al de deelnemers uit de AV gemeente of gemeente Drechtsteden, dus goed te overzien. We hebben met de deelnemers 4 contactmiddagen gehad voor hun mantelzorgers. Op deze middagen was er gelegenheid voor gesprek met de zorgboerin, medewerksters, ook de gelegenheid om weer rond te kijken op de boerderij. Op twee middagen hebben we gasten uit genodigd, 1 middag met een casemanager en 1 middag iemand uit de WMO Molenwaard. Op de eerste zaterdag van juni was er open dag, iedereeen had de gelegenheid om een bezoekje op de boerderij te brengen, mee te doen aan allerlei activiteiten die aangeboden werd. Het ging vooral om de heerlijke warme sfeer die er heerst op zorgboerderij de Molenhoeve. In de wintermaanden is er minder gelegenheid om in de tuin te werken, de activiteiten worden dan vooral in de hobbyruimte aangeboden. In de hobbyruimte zijn er heel veel windmobiles gemaakt, een tuinmolen voor in de tuin is klaar gekomen( dit is de tweede tuinmolen voor de Molenhoeve).Er is nu ook gelegenheid om fietsen te maken, een deelnemrs heeft vroeger altijd fietsen gemaakt, in de thuissituatie is dit niet meer mogelijk. Onder begeleiding is de deelnemer wel in staat om fietsen te repareren. We hebben afgelopen jaar weer veel roulatie gehad, er zijn 28 deelnemers weg gegaan, meest door opname in het verpleeghuis. Dit is altijd weer een heftig moment, je voelt hoe moeilijk het kan zijn als het moment van opname is aangebroken omdat het thuis niet meer gaat. Afscheid moeten nemen doet steeds weer pijn. Toch ook een dankbaarheid dat je betrokken bent geweest in de laatste fase van thuis te kunnen wonen betrokken zijn geweest. 3
In november zijn we begonnen met het bouwen van een jongveeschuur, deze komt in onze achtertuin. Er is een pad gestort van het terras van de Molenhoeve naar de jongveeschuur, hierdoor kunnen onze deelnemers met rollator naar de jongveeschuur lopen, door de koeienschuur weer terug naar de huiskamen. Rond lopen kan voor dementerende positief werken als heen en weer lopen. Tussen de jongveeschuur en de zorgboerderij hopen we in 2016 een beleeftuin te maken om onze deelnemers op nog meer verschillende raakvlakken te prikkelen. We kijken er naar uit om ons steeds meer te ontwikkelen, in samenwerking met de casemanegers uit de regio, tot een professionele zorgboerderij voor ouderen met ieder hun eigen beperking. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers begin instroom uitstroom eind 49 33 28 54 6 deelnemers zijn overleden, 4 deelnemers zijn gestopt omdat de zorgvraag te groot werd, 1 deelnemer gestopt moest teveel eigen bijdrage betalen. 17 deelnemers zijn opgenomen in verpleeghuis. Scholing en ontwikkeling In 2015 heeft Barbera haar diploma SAW niveau 4 behaald, zij werkt nu 32 uur per week op de Molenhoeve. De BHV herhalingscursussen zijn weer met succes afgerond. Er heeft een jaarlijkse herhaling reanimatie plaats gevonden op de boerderij voor alle medewerksters en vrijwilligers. Gerda heeft weer haar EHBO lessen gevolgd, Ook het afgelopen jaar intensief deelgenomen aan de Pilot van de gemeente Molenwaard, hiervoor deelgenomen aan verschillende vergaderingen. Ook zijn er weer vergaderingen bezocht van de Vereniging Zorgboeren Zuid-Holland. Op het Alzheimercafe hebben we verschillende lezingen gegegeven. 4
Door abbonnement op verschillende nieuwsbrieven blijven we op de hoogte van de veranderingen die zich steeds voor blijven doen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De gestelde opleidingsdoelen zijn behaald. We hebben ons moeten voorbereiden op de transitie van de zorg. Door deel te nemen aan bijeenkomsten, betrokken zijn bij de Pilot van de gemeente Molenwaard hebben we een netwerk kunnen opbouwen. We hebben korte lijntjes met de gemeente gekregen. Als we zien dat er bij een deelnemer bepaalde zorg tussen wal en schip dreigen te raken, nemen we contact op met de gemeente. De wethouder is diverse keren geweest op de boerderij om te kijken welke mogelijkheden er bij ons op de boerderij zijn. Of er zaken zijn waar we tegen aanlopen. Onze doelstelling is voor het komende jaar de contacten warm te houden. We willen de burgemeester verzoeken om op de open dag aanwezig te zijn. We willen dan de belevingstuin laten openen. Een tuinmolen inhuldigen die onze deelnemers met behulp van een vrijwilliger hebben gemaakt. Ook hebben we dit jaar als doelstelling om de deelnemers zo lang mogelijk zelfstandig hun taken uit te laten voeren. Door de dementie worden veel deelnemers passief. Om zelf de jas aan te doen, ritsen dicht maken enz. willen we hun stimuleren om zolang mogelijk zelfstandig te functioneren. Dit om het thuiswonen zolang als het kan mogelijk te maken. Om dit doel te bereiken behoeven we geen specifieke opleiding te volgen, wel belangrijk om als collega's één lijn te volgen, dit krijg je door met elkaar te bespreken en indien nodig elkaar op aan te spreken als dit niet gebeurd. 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? 14 januari Goac verpleegkundige Annette van Maanen heeft een lezining gehouden over mantelzorg in de thuissituatie. Na de bijeenkomst was er gelegenheid om met elkaar te spreken. De middag was goed bezocht door ongeveer 40 mantelzorgers. 20 mei hadden we een inspraakmiddag, er kwamen ongeveer 12 mantelzorgers. We hadden eerst een open tafel gesprek, ervaringen gedeeld. Er was veel belanngstelling over uitleg van de activiteiten die we op de boerderij deden. 6 juni hadden we open dag, Deze dag is druk bezocht door de deelnemers met hun mantelzorgers en vrienden. We hadden een luchtkussen gehuurd voor de kinderen. Er was een spinster die wol spinde, een kunstenaar met schilderijen. Kinderen konden gesminkt worden. Kortom van alles te doen. Personeel was allemaal aanwezig, zo konden we ieder begeleiden voor een praatje en een rondleiding geven. 16 oktober was er een gastheer uitgenodigd, dhr. J.Simons vertelde vanuit zijn voorzitterschap WMO raad hoe de mantelzorger vanuit de gemeente ondersteund wordt. Er kwamen ongeveer 16 mantelzorgers. De middag werd als positief ervaren, de mantelzorgers voelde zich gesteund, gaf veel herkenning Al onze deelnemers krijgen een communicatieboekje die ze bij hun bezoek meenemen, eind van de dag krijgen zij een dagverslag waarin staat wat we die dag gedaan hebben. Bij bijvoorbeeld windmobile gemaakt is het in de thuissituatie moeilijk om een voorstelling te maken. De mantelzorgers vinden het leuk om uitleg te krijgen hoe de deelnmers de windmobile maken. Tijdens de bijeenkomst kwam er geen actiepunt naar voren De bezoekers ervaren de warme ontvangst, er was voldoende gelegenheid om te eten en te drinken. Ook veel respons dat er voldoende mensen die de gasten rondleiden. Als actipunt kwam naar voren dat de deelnemers het als fijn kunnen ervaren als er buiten af mensen iets vertellen wat hun bezig houden. Mijn collega Riet den Ouden pakt 6
Na de lezing was er gelegenheid om inspraak te hebben over het beleid van de zorgboerderij. De mantelzorgers wilde graag een rondleiding over de boerderij. Er werd uitleg gegeven over de activiteiten die wij deden op de boerderij maart 2015 teeltplaan opgesteld met de tuinliefhebbers onder onze deelnemers. deze actie op, deze winter wordt er elke maand iemand uitgenodigd omover een onderwerp te spreken. oogsten in najaar 2015 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Onze deelnemers worden in kliene groepjes begeleid, hierdoor is er goed overzicht en kunnen tot nog toe de valproblemen voorkomen worden. Ook door het afwisselend programma het verplaatsen naar verschillende ruimtes worden de deelnemers intensief bezig gehouden. Wij denken dat dit een positief werking heeft om problemen in gedrag te voorkomen. We zijn wel bewust dat er ook gedragsproblemen zijn die voortkomen uit het ziektebeeld en niet te voorkomen zijn. Hier hebben we afgelopen jaar niet mee te maken gehad. Evaluatie gesprekken hebben we met een nieuwe deelnemer in de eerste week als zij voor het eerst op de boerderij komen. Na 6 weken hebben we een intakegesprek, we evalueren de ervaringen die zijn opgedaan in de afgelopen periode. arlijks krijgen de deelnemers een evaluatiegesprek. Dit gebeurd meestal telefonisch. Naar aanleiding van dit gesprek wordt het zorgplan bijgesteld. Het zorgplan wordt opgestuurd naar de mantelzorger en na ondertekening wordt deze in het dossier toegevoegd. In juni is er een tevredenheidsonderzoek geweest. We deden dit aan de hand van een formulier met 16 gesloten vragen en 7 open vragen. De deelnemer kon dit samen met zijn familie invullen. Er was een goede uitleg bij van wat de bedoeling was. Van de formulieren is ongeveer 70 % ingeleverd. Uit de ingeleverde formulieren bleek dat iedereeen erg tevreden was op de manier waarop wij de zorg verlenen. De activiteiten kregen een 8.5 en de begeleiding een 9.1. Mooi resultaat! De inspraakmomenten worden door de mantelzorgers als positief ervaren. Ze vinden het fijn om betrokken te worden bij hun inspraak over bepaalde onderwerpen. Ook de contacten met gelijk gestemde ervaren zij als positief. Open dag was goed bezocht, deelnemers gennieten ervan als de partner, kinderen of vrienden naar "hun werk"komen kijken. Je merkt dan de zorgboerderij een grote plaats inneemt bij de deelnemers, het wordt een stukje van hun eigen. De bezoekers zijn verrast over de variatie van activiteiten die op de Molenhoeve wordt aangeboden. De conclusie van het bovenstaande is dat het positief werkt om betrokken te zijn naar de deelnemers en hun mantelzorgers. Korte lijntjes. Ook als er brieven van de SVB naar de mantelzorgers komen, staan wij open om met raad en daad bij te staan. Dit is in het jaar 7
2015 heel wat keer van toepassing geweest. Op deze manier proberen we de mantelzorger zoveel mogelijk te ontlasten. Ook door middel van ons eigen vervoer wordt de mantelzorger ontlast, er rijden twee bussen van de Molenhoeve. De mantelzorger behoeft voor vervoer niets te regelen. Door de Molenhoeve worden de ritten uitgestippelt en verzorgt. 8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E 2015 getoetst door Stigas Oefening calamiteitenplan uitgevoerd Evaluatie gesprekken met deelnemers heel het jaar door Tevredenheidonderzoek deelnemers positief resultaat Functioneringsgesprekken werknemers en vrijwilligers Actualisatie BHV zorgboerin en medewerksters Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt transitie awbz-wmo doorzetten naar 2016 informatieboekje deelnemer voor elke nieuwe deelnemer aanvragen audit positief afgerond inspraakmiddagen verschillende invullingen info middagen actueel onderwerp Annette van Maanen begeleiden stagieres Len-Marie en Anne-Marthe controle EHBO koffer collega Marjan actueel houden kwaliteitsysteem audit gehad 2015 inspraakmoment organiseren 14-01, 24-03, 20-05, 16-10 nieuwsbrieven Molenpraat maken blijft nodig voor herhaling vatbaar Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? BHV. EHBO, medewerksters Barbera SAW opleiding mondeling besproken 2 x per jaar Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? In 2015 zijn we in de wintermaanden begonnen met iemand uit te nodigen om over een bepaald onderwerp te komen vertellen. Dit gaan we in 2016 voort zetten. Afgelopen jaar zijn er meer vrijwilligers betrokken bij het begeleiden van de groep. Om een duidelijk overzicht te hebben van de taken hebben we een groot white-wash board gekocht. Hier staat een duidelijke taakverdeling op. Ieder kan zien hoe de taken verdeeld zijn. Doelstellingen voor het komende jaar 9
- in de wintermaanden gasten uitnodigen om over een bepaald onderwerp te spreken. - jongveestal die in april klaar hoopt te komen activiteiten aanbieden jongvee verzorgen - realiseren van een beleeftuin om de deelnemers nog meer te prikkelen. - aanbod en kwaliteit blijven waarborgen. Door nauw samen te werken met casemanagers goed kunnen inspringen op de veranderingen van de deelnemers, die het ziekteproces met zich mee brengt. - uit de functioneringsgesprekken zijn naar voren gekomen: 1 collega geeft aan graag leiding te willen geven om meer uitdaging in haar werk te vinden. In februari is dit mogelijk gemaakt.één collega is gestopt i.v.m. opleingsmogelijkheden op haar ander werk. Ik ben i.p.v. de donderdag op de woensdag gaan werken. Een ander collega is een extra dag op de donderdag gaan werken. Mijn collega die graag leiding wilde geven heeft door deze verschuiving een mogelijkheid om op de donderdag leiding te kunnen geven. Zij heeft de cappiciteit, is verpleegkundige en al vier jaar werkzaam op de Molenhoeve. - ook is naar voren gekomen om de deelnemers meer zelfstandig te laten functioneren, de begeleiders nemen nog te veel uit handen. Hier hebben we een leerdoel gemaakt voor dit jaar. 10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Molenhoeve Datum: april 2016 Boerderijnummer: 1514 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Gerda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Oefening calamiteitenplan Gerda, Marjan, Barbera 01-04-2016 31-12-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers Barbera, Gerda 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers Barbera, Gerda 01-06-2016 30-06-2016 Functioneringsgesprekken Gerda 01-03-2016 30-03-2016 08-03-2016 Actualisatie BHV Gerda, Dina, Marjan, Barbera 01-03-2016 30-06-2016 01-03-2016 Opstellen jaarverslag Gerda 10-01-2016 28-02-2016 10-01-2016 26-03-2016 Kwaliteitsysteem bijwerken Gerda van Beijnum 01-01-2016 30-12-2016 01-01-2016 brandblusapparaten controleren Kees shoppie 15-07-2016 15-08-2016 Zoonosecertificaat verlengen inspraakmiddag 24-03-2016, 22-04-2016 open dag 4-06-2016 inspraakmiddag 1-09-2016 en 3-11-2016 dierenartspraktijk Liesveld 20-01-2016 25-02-2016 20-01-2016 24-02-2016 Gerda van Beijnum 24-03-2016 03-11-2016 24-03-2016 EHBO koffer controleren Marjan van't Land 11-01-2016 30-12-2016 11-01-2016 jaarplan opstellen voor 2016 Gerda en Barbera 01-01-2017 20-02-2017 sprekers uitnodigen voor de wintermaanden Riet den Ouden 01-08-2016 30-03-2017 11
Acties vanuit kwaliteitssysteem aanpassing plattegrond i.v.m. bouw jongveestal Gerda van Beijnum 01-04-2016 30-04-2016 aanpassing klachtenproceduren in informatieboekje Gerda van Beijnum 01-03-2016 04-04-2016 04-03-2016 26-03-2016 realiseren van een jongveestal Roelof van Beijnum 01-05-2015 30-12-2015 06-10-2015 24-03-2016 contacten onderhouden met de gemeente Gerda van Beijnum 01-01-2015 30-12-2015 01-01-2015 30-12-2015 vergaderingen volgen georganiseerd vanuit de gemeente Gerda van Beijnum 01-01-2015 30-12-2015 01-01-2015 30-12-2015 actualisatie van het RI&E Gerda van Beijnum 01-01-2015 30-12-2015 01-01-2015 30-12-2015 oefening calamiteiten evaluatie gesprekken met deelnemers Gerda van Beijnum Barbera de Groot Gerda van Beijnum Barbera de groot 01-03-2015 01-10-2015 01-03-2015 10-10-2015 01-01-2015 30-12-2015 01-01-2015 30-12-2015 tevredenheidsonderzoek deelnemers Gerda van Beijnum 01-03-2015 15-03-2015 01-03-2015 20-03-2015 functioneringsgesprekken Gerda van Beijnum 01-09-2015 10-09-2015 01-09-2015 20-09-2015 actualisatie BHV Gerda van Beijnum, Dina Vonk, Marjan Rietveld 01-03-2015 30-08-2015 01-03-2015 30-08-2015 begeleiden BBL leerling Merel Haag Gerda van Beijnum 01-09-2015 30-08-2016 01-09-2015 10-09-2015 begeleiden Bol student Gerda van Beijnum 30-08-2015 05-02-2016 30-08-2015 05-02-2016 indienen aanvullingen audit Gerda van Beijnum 14-09-2015 21-09-2015 14-09-2015 21-09-2015 Acties vanuit evaluatie deelnemers zolang mogelijk zelfstandig te laten functioneren team van de Molenhoeve 01-01-2016 30-12-2016 01-01-2016 Acties vanuit audit 12
functiebeschrijvingen verder uitwerken ivm o.a. leidinggevende taken ontvangst informatieboekje opnemen in samenwerkingsovereenkomst waardoor men instemt met procedures etc. Gerda van Beijnum 30-09-2015 01-01-2016 30-09-2015 15-10-2015 Gerda van Beijnum 30-09-2015 01-01-2016 30-09-2015 20-10-2015 Overige acties contacten onderhouden met de gemeenten Gerda van Beijnum 01-01-2016 30-12-2016 01-01-2016 sprekers uitnodigen in de wintermaanden Riet den Ouden 16-10-2015 30-03-2016 16-10-2015 29-03-2016 realiseren jongveestal Roelof van Beijnum 01-10-2015 30-04-2016 01-10-2015 24-03-2016 beleeftuin Roelof van Beijnum 30-04-2016 30-06-2016 tuinmolen inhuldigen graag door de burgemeester 04-06-2016 04-06-2016 13
Opmerkingen bijlage(n) Beste Karen, Bij de actielijst blijven de oude actie's staan, misschien dat u daar een aanpassing voor kan maken? Ik heb uw vragen beantwoord en hoop dat het nu volledig is. Vriendelijke groet, Gerda 14