Technisch onderzoeker woonwinkel Infofiche 1. Situering van de functie en positionering in het organogram Afdeling Dienst: Omgeving - Wonen Niveau en graad: C1-C3 Leiding krijgen van: Diensthoofd Wonen Leiding geven aan: / 2. Doel van de functie De technisch onderzoeker voert onderzoeken uit in het kader van woningkwaliteit, doet vaststellingen voor het leegstandsbeheer, de heffing op tweede verblijven en het reglement verwaarlozing om de kwaliteit van de woningen op het grondgebied op te waarderen. 3. Kernresultaatsgebieden 3.1. Uitvoeren van woningonderzoeken in het kader van woningkwaliteit Plannen en uitvoeren van plaatsbezoeken Opstellen van een technisch verslag met aanduiding van gebreken Opvolgen van de herstellingswerken Blijven fungeren als aanspreekpunt voor betrokken partijen 3.2. Uitvoeren van onderzoeken in het kader van de Vlaamse Wooncode Puntenverslag opmaken volgens de Vlaamse Wooncode Procedure bij Wonen-Vlaanderen opstarten en opvolgen Hercontrole uitvoeren Conformiteitsattest opstellen 3.3. Technische ondersteuning op vlak van lokaal woonbeleid Vaststellingen in het kader van het reglement op leegstand Vaststellingen in het kader van het reglement op tweede verblijven Vaststellingen in het kader van het reglement op verwaarlozing Conformiteitsonderzoeken uitvoeren op vraag van het sociaal verhuurkantoor 3.4. Polyvalent meewerken aan functiegerelateerde opdrachten in de organisatie 4. Competenties Plannen en organiseren Brengt structuur aan in tijd en ruimte, en stelt prioriteiten bij het aanpakken van taken en opdrachten zodat deze volgens een vooropgestelde planning gerealiseerd worden. Gradatie 1: plannen en organiseren van eigen werk Werkt taken tijdig en correct af Gemeente Zedelgem infofiche technisch onderzoeker woonwinkel 1
Maakt gebruik van hulpmiddelen bij het inplannen van taken (checklist, takenlijsten, elektronische agenda, ) Pakt eerst de belangrijkste of dringendste taken aan Houdt rekening met de nodige uitvoeringstijd Geeft tijdig aan wanneer de planning niet gehaald wordt Doseert goed tijd en energie over de diverse opdrachten Voortgangscontrole De voortgang van processen en taken opvolgen in de tijd. Gradatie 1: voortgangscontrole van eigen werk Controleert eigen werk Rapporteert spontaan over de voortgang van zijn werk Gaat regelmatig na welke zaken tegen wanneer moeten klaar zijn Volgt afspraken op het afgesproken moment op Werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af Analytisch denken Ontleedt een (complexe) situatie of probleem systematisch en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende, relevante informatie. Gradatie 2: ziet verbanden en oorzaken en brengt het geheel inzichtelijk samen Onderzoekt stap voor stap gevolgen en oorzaken van situaties Bepaalt prioriteiten op een rationele wijze Benadert een probleem vanuit verschillende gezichtspunten Benoemt de oorzaken van problemen die zich voordoen Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie Legt verbanden tussen deelproblematieken, verschillende situaties Detecteert onderliggende problemen Assertiviteit Komt op voor eigen meningen of belangen met respect voor anderen, zelfs indien er vanuit de omgeving druk wordt uitgeoefend om dit niet te doen. Gradatie 3: reageert assertief bij kritische/emotionele situaties Ontwikkelt eigen visie en bouwt eigen argumentatie op Aanvaardt kritiek op zijn standpunt en reageert daar constructief op Bespreekt meningsverschillen zonder het conflict uit de weg te gaan Gaat diplomatisch om met agressie en provocatie Houdt gevoelens onder controle bij het geven van eigen mening Beschouwt negatieve feedback als nuttige en zinvolle informatie en vraagt om verduidelijking Slaagt erin om in situaties van grote druk en manipulatie op een respectvolle en vasthoudende wijze het eigen standpunt te verdedigen Teamwerk en samenwerking Toont een echte intentie tot constructief samenwerken met anderen. Gradatie 1: werkt constructief mee in het team Wil deel uitmaken van het team en werkt actief mee Spreekt op een positieve wijze over anderen, houdt roddels tegen Erkent de positieve resultaten van anderen Aanvaardt groepsbeslissingen Toont respect voor de verscheidenheid in mensen Leeft gemaakte afspraken na Geeft correcte informatie door Is vriendelijk, loyaal, respectvol in de dagelijkse omgang met collega s Komt op tijd voor vergaderingen Verwittigt tijdig als hij de afspraak niet kan bijwonen/nakomen Gemeente Zedelgem infofiche technisch onderzoeker woonwinkel 2
Kwaliteit en nauwgezetheid Bereidt een taak nauwkeurig voor, voert ze uit, werkt ze af, volgt ze op en stuurt ze bij waar nodig. Gradatie 2: levert correct en kwalitatief werk af Controleert het eigen werk op fouten en onnauwkeurigheden Streeft naar duidelijke afspraken en taakomschrijvingen Neemt acties om orde, structuur, kwaliteit te behouden Levert onder druk kwaliteitsvol werk af Levert overzichtelijke berekeningen en/of gegevens af zodat nazicht mogelijk is Zoekt naar mogelijkheden om de nauwkeurigheid van het werk te verbeteren Combineert kwaliteit met kwantiteit Leerbereidheid Wenst steeds meer informatie te bekomen met als doel bij te leren en mee te groeien met de veranderingen. Gradatie 2: neemt actie om zich te ontwikkelen binnen de eigen functie Doet actieve inspanningen om meer informatie te kunnen bekomen om optimaal de opdracht te vervullen Vraagt naar feedback over de eigen prestaties en trekt hieruit conclusies Zoekt actief naar leerkansen en mogelijkheden om kennis en vaardigheden te verbeteren en te ontwikkelen Graaft naar exacte informatie, feiten en cijfers Volgt voorgestelde ontwikkelingstrajecten Loyauteit Voelt zich verbonden met, komt op voor en verdedigt de organisatiebelangen bij anderen. Hierbij wordt het gedrag afgestemd op de noden, prioriteiten en objectieven van de organisatie. Gradatie 1: is loyaal ten opzichte van en identificeert zich met de organisatie Is steeds bereid en gemotiveerd om zich in te zetten voor de organisatie Toont bereidheid om collega s te helpen doelen te bereiken Zal in gesprekken binnen en buiten de organisatie de belangen van de organisatie op een positieve wijze verdedigen Staat achter beslissingen die voor de entiteit nuttig zijn, zelfs als die minder populair zijn Toont interesse voor de hele organisatie Reageert correct en loyaal wanneer buitenstaanders kritiek uiten op de organisatie Draagt een positief imago uit van de organisatie Drukt zich uit in termen van wij en ons en niet in termen van de organisatie of zij Integriteit Handelen vanuit de codes van algemeen aanvaarde sociale en ethische normen, zoals betrouwbaarheid, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie. Gradatie 1: handelt correct en respecteert de regels Handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn/haar omgeving en van de bestaande regels en afspraken Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na Kan het onderscheid maken tussen vertrouwelijke en niet vertrouwelijke informatie Zal informatie van burgers en collega s vertrouwelijk behandelen Leeft de deontologische code van de organisatie na Respecteert de afgesproken werktijden Behandelt vertrouwelijke informatie op een correcte manier Respecteert de werkmiddelen van de organisatie Resultaatgerichtheid Is actief gericht op het behalen van resultaten en doelstellingen; is bereid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten. Gemeente Zedelgem infofiche technisch onderzoeker woonwinkel 3
Gradatie 1: probeert steeds resultaten te halen in zijn werk Formuleert concrete en meetbare doelstellingen Wil goed werk afleveren Geeft aan de hand van concrete acties aan hoe de eigen opdrachten zullen uitgevoerd worden Evalueert regelmatig of de opdrachten op tijd kunnen afgewerkt worden en onderneemt acties als er bijsturingen noodzakelijk zijn Kan inschatten welke opdrachten dringend en belangrijk zijn 5. Kennis grondige kennis van de diverse bouwspecialiteiten zoals schrijnwerk, elektriciteit, verwarming, sanitair, isolatie, notie van de relevante wetgeving (Vlaamse Wooncode, conformiteitsattest, Art. 135 Nieuwe Gemeentewet, ) kennis van duurzaam wonen en levenslang wonen kennis van de diverse actoren op vlak van lokaal woonbeleid algemene kennis van computer en Office-toepassingen 6. Aanwervingsvoorwaarden houder zijn van een diploma secundair onderwijs medisch geschikt voor de uitoefening van de functie slagen voor een selectieprocedure aanwerving 7. Selectieprogramma A. Preselectie Deze test wordt enkel afgenomen indien meer dan 20 kandidaten hun kandidatuur indienen. Schriftelijke test waarin de kennis voor de functie getoetst wordt. Enkel de 20 eerst gerangschikte kandidaten gaan door naar de volgende proef. B. Schriftelijk/praktische proef: op 50 punten In deze proef wordt gepeild naar de relevante kennis en competenties vereist in deze functie. Deze proef kan zowel kennisvragen als praktijkgerichte cases omvatten. Enkel de kandidaten die 50% behalen op deze proef gaan door naar het volgende onderdeel. C. Mondelinge proef: op 50 punten Gestructureerd selectie-interview waarin de competenties die vereist zijn voor de functie en de motivatie en interesse voor het werkterrein, getoetst worden. Om geslaagd te zijn moet de kandidaat 50% van de punten behalen in het schriftelijk en mondeling deel afzonderlijk en 60% in beide onderdelen samen. 8. Samenstelling van de selectiecommissie De selectiecommissie wordt samengesteld conform de rechtspositieregeling van gemeente Zedelgem, art. 15, 16 en 17. Gemeente Zedelgem infofiche technisch onderzoeker woonwinkel 4
9. Aanbod Contractuele aanstelling, voltijds, op weddeschaal C1-C3. Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering en fietsvergoeding (indien van toepassing). Diensten in een andere overheid worden volledig in aanmerking genomen voor het bepalen van de administratieve anciënniteiten. Nuttige ervaring in de privésector in een niveau minstens gelijkwaardig aan het vereiste niveau voor deze functie, kan geldelijk worden gevalideerd voor maximum 6 jaar. Er wordt een werfreserve aangelegd met een geldigheid van 3 jaar. 10. Wijze van solliciteren Je richt per briefpost een sollicitatiebrief met cv en afschrift van het vereiste diploma, aan Trui Vandecasteele, directeur personeelszaken, Brugsestraat 3 te 8211 Aartrijke of je geeft dezelfde brief af op vermeld adres, met bijhorende stukken, tegen afgiftebewijs. Uiterste datum inschrijving: vrijdag 19 mei 2017 op vermeld adres (poststempel geldt als bewijs). 11. Data voor deze selectieprocedure Donderdag 11 mei 2017, 19u infosessie in LDC de Braambeier, Loppemsestraat 14a te Zedelgem!!! Gelieve je hiervoor in te schrijven (tegen donderdagmiddag 12u) bij Trui Vandecasteele op trui.vandecasteele@zedelgem.be. Vrijdag 19 mei 2017 Donderdag 1 juni 2017, 18.30u Zaterdag 10 juni 2017 (voormiddag) Zaterdag 24 juni 2017 uiterste datum indienen kandidatuur preselectieproef schriftelijk/ praktische proef mondelinge proef Trui Vandecasteele, directeur personeelszaken - trui.vandecasteele@zedelgem.be - 050/25 07 85 of 0486/82 73 67 11. Contactpersoon voor meer info Gemeente Zedelgem infofiche technisch onderzoeker woonwinkel 5