Performance management als sociaal systeem Zoetermeer, 16 februari 2016 Alexander Berkhoff
Klik op de tv om naar de uitzending van Tegenlicht te gaan. (Internet vereist) 2 Onze praktijk en de dilemma s
Veelgestelde vragen Wie bepaalt de doelstellingen? Hoe stemmen jullie af en hoe nemen jullie beslissingen? Hoe groot is jullie overhead? Hoe is HR georganiseerd? Hoe werken jullie in teams? Is dat wel efficient? 3 Onze praktijk en de dilemma s
Dilemma s die ons nu bezig houden Hoe voorkomen we dat rollen functies worden??? Hoe innoveren wij over de niches heen??? Hoe gaan we om met initiatieven die buiten de purpose van Finext vallen? Hoe verdelen we de aandelen eerlijk onder de collega s? Dilemma: van wie zijn deze dilemma s eigenlijk??? 4 Onze praktijk en de dilemma's
Performance management vanuit sociale controle 5 Onze praktijk en de dilemma's
Dilemma s 1. Medewerkers worden bij ons gezien als functionaris die aan functie eisen moeten voldoen in plaats van als mensen met unieke talenten 2. De HR cyclus is een formulierencircus geworden gericht op verantwoorden (dossiervorming) 3. Ons management is gericht op controle in plaats van het geven van vertrouwen 4. Leren en ontwikkelen is te weinig verbonden met het verbeteren van de organisatieperformance 5. De kernwaarden van onze organisatie zijn door de algemeen directeur bedacht en geven vooral zijn ambitie weer 6. Mensen willen meteen salarisverhoging als ze werkzaamheden uit een hogere loonschaal oppakken 7. Het management beschouwt de HR gesprekken als zinloos moetje en schaffen deze bij voorkeur direct af 8. In onze organisatie worstelen wij met het invoeren van innovatieve organisatieconcepten 9. Medewerkers bij onze organisatie nemen te weinig eigenaarschap over hun eigen ontwikkeling 6 10. Onze medewerkers zijn nog niet toe aan zelforganisatie
Meer weten? Weten hoe? Zelf aan de slag? Open keukensessie Sturen op waarden in plaats van regels en procedures Datum: 14 april 2016, van 09.30 tot 13.00 incl. lunch Locatie: Park de Werve 1, 2274 ES Voorburg Link om gratis aan te melden voor NVP leden: https://www.eventbrite.nl/e/tickets-open-keukensessie-voor-hrm-sturen-op-waardenin-plaats-van-regels-en-procedures-20893342550?discount=interventie Niet NVP-leden betalen 235,- ex BTW 7
Opdracht: Je komt morgen op je werk en je mag blanco beginnen met performance management. Hoe richt je het in? Maak groepjes van 5 tot 6 personen Adopteer een bord Werk met elkaar jullie performance management 3.0 omgeving uit, geef aan tegen welke dilemma s je aanloopt en hoe je hier mee om gaat. En visualiseer dit op het bord 20 minuten de tijd Na afloop zetten we de borden voor de groep en gaan we ze bespreken 8
Verwijzingen en credo s Het gebruikte Filmpje of google: Finext, Tegenlicht Systeem hiërarchie van Boulding: https://nl.wikipedia.org/wiki/algemene_systeemtheorie Change praktijk Finext of google: Leiderschap in zelforganisatie & veranderen - Finext: Interviews Achtergrondartikelen Inspirerende filmpjes Onze credo s: Talenten boven structuren Zelforganisatie is niet efficiënt, wel effectief Thuis hebben we toch ook geen functiebeschrijving? Eigenaar- en ondernemerschap is ons doel, zelforganisatie is het middel Gedoe komt er toch Blijf zelf denken! 9 Tenslotte
De principes van anders organiseren Van controle & regels naar vertrouwen Regels zijn bedacht om te sturen op de manier waarop doelen worden gehaald. Door helder te zijn over doelen en resultaten, kunnen medewerkers met een minimum aan regels zelf kiezen hoe ze deze doelen en resultaten behalen. Van vakmanschap naar professionaliteit Goed zijn in je vak, er als persoon toe doen en respect voor het individu is belangrijk, maar een vakman wordt pas professional als hij/zij het vakmanschap inzet voor het bedrijf en het communicatief kan delen. Het team bepaalt het succes en het individu draagt bij aan het geheel. Van bijwonen naar bijdragen Iedereen heeft talenten. Door mensen op hun talenten aan te spreken, worden organisaties leuker en effectiever. Als je dingen mag doen waar je goed in bent, lever je als tegenprestatie toegevoegde waarde aan het bedrijf waar je werkt. Je wordt gewaardeerd en beloond naar prestatie, inspanning en bijdrage. 10 Tenslotte
Over Alexander Berkhoff Drs. Alexander Berkhoff (1967) heeft 20+ jaar consultancy ervaring met organisaties die in verandering/transitie zijn, zoals fusie-, uitbestedings- en besparingsprogramma's. Tegenwoordig begeleidt hij vooral mensen naar eigenaar- & ondernemerschap. Dit doet hij via training, facilitatie en coaching. Meer informatie: https://www.linkedin.com/in/alexanderberkhoff http://www.despreker.nl/alexander-berkhoff Contactinformatie: 06-53407458 alexander.berkhoff@finext.nl 11 Tenslotte