AdmInbox Installatie Scan Plug-in
Doel van deze handleiding De modules van Asperion kunnen op velerlei manieren ingesteld worden om daarmee optimaal aan te sluiten bij de specifieke bedrijfsomstandigheden en werkwijze van de gebruiker. Deze handleiding beschrijft hoe de plug-in geïnstalleerd wordt voor de verschillende browsers, om gebruik te kunnen maken scan functionaliteit van de AdmInbox. Doelgroep Doelgroep van de functionaliteit zijn gebruikers van de scan functie in de AdmInbox module. Eisen die aan de scanner gesteld worden. Voor gebruik van de scanfunctie is de beschikking over een PC of Mac met een TWAIN compatibele scanner vereist. TWAIN is een interface standaard waarmee scanners met een PC of Mac kunnen koppelen. Het is een standaard die de meeste scanners gebruiken of ondersteunen om te praten met de computer. Afhankelijk van de gebruikte scanner, moet soms een aparte TWAIN driver (een klein programma) achteraf geïnstalleerd worden. Deze drivers worden veelal met de software van de scanner meegeleverd of zijn gratis te downloaden van de website van de leverancier van de scanner. Dit wordt bij de technische specificaties op de doos of in de bijgesloten manual vermeld of is na te kijken op de website van de leverancier bij het betreffende product. Geen TWAIN compatible scanner? Dan kunt u de scan functie van de AdmInbox niet gebruiken. Er is wel een andere oplossing. Gebruik de software die bij de scanner hoort om de scans te maken en upload de scans vervolgens met de uploadfunctie naar de AdmInbox. Of gebruik de Asperion Mobile app. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 2 van 17
INHOUD 1 Inleiding... 4 2 Installatie van de scan plug-in... 5 2.1 Installatie op een Windows PC... 5 2.1.1 Internet Explorer... 5 2.1.2 Firefox... 6 2.1.3 Google Chrome... 10 2.2 Installatie op een Apple Mac... 14 2.2.1 Firefox... 14 3 Hulp of vragen?... 17 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 3 van 17
1 Inleiding Om gebruik te kunnen maken van de direct scan functionaliteit in de AdmInbox module, is er een plug-in nodig en een TWAIN compatible scanner. De scanner is verbonden met de computer. Een plug-in is een klein programma dat geïnstalleerd moet worden op de computer waarmee ingelogd wordt in Asperion. Dat programma maakt het mogelijk dat de browser met de scanner kan koppelen zodat scans direct van de scanner, via de browser, doorgegeven worden naar de Asperion administratie. De software die bij de scanner meegeleverd is, is dus niet nodig. Het plug-in programma is gratis te downloaden door Asperion gebruikers. Voor elk type browser zijn de plug-ins verschillend. Deze handleiding geeft voor een beperkt aantal browsers de instructies om de plug-in te installeren. Eisen die aan de scanner gesteld worden. TWAIN is een interface standaard die de meeste scanners gebruiken of ondersteunen om te praten met de computer. Om de scan functionaliteit te kunnen gebruiken, heeft u een TWAIN compatible scanner nodig. Afhankelijk van de gebruikte scanner, moet soms een aparte TWAIN driver (een klein programma) geïnstalleerd worden. Deze drivers worden veelal met de software van de scanner meegeleverd of zijn gratis te downloaden van de website van de leverancier van de scanner. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 4 van 17
2 Installatie van de scan plug-in Onderstaand vindt u een stap voor stap beschrijving, hoe de plug-in geïnstalleerd wordt. Als u niet van browser veranderd en/of niet van PC wisselt, dan is de installatie éénmalig en hoeft deze bij verder gebruik van de AdmInbox niet meer te worden uitgevoerd. De installatie kan afwijken per internet browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome) of gebruikt besturing systeem. (PC of Mac). 2.1 Installatie op een Windows PC 2.1.1 Internet Explorer Microsoft Internet Explorer maakt gebruikt van zogenaamde ActiveX plug-ins. Bij het openen van de scan pagina in de AdmInbox module ziet u onderstaand scherm: Onderaan de pagina verschijnt een melding van Internet Explorer. Klik op Allow of Toestaan. De plug-in wordt vervolgens automatisch gedownload en geïnstalleerd. U wordt na installatie teruggestuurd naar de startpagina van uw administratie. U kunt nu de AdmInbox scan pagina openen en deze zal nu klaar zijn voor gebruik. Dit is direct herkenbaar aan de grote SCAN knop op het scherm. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 5 van 17
2.1.2 Firefox Mozilla Firefox maakt gebruikt van plug-ins. Bij het openen van de scan pagina in de AdmInbox module ziet u onderstaand scherm: Klik op de download knop, voor het downloaden van het installatie bestand. (DynamicWebTWAINPlugIn.msi) Kies voor Bestand opslaan. Het installatie bestand wordt nu gedownload naar de standaard download map van windows. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 6 van 17
Als de download gereed is ziet u onderstaande dialoog (of een naam die hierop lijkt). Dubbelklik op de regel : DynamicWebTWAINPlugIn.msi, om deze te openen. Klik op Run of Uitvoeren. Volg de installatie instructies. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 7 van 17
Klik op Next > of Volgende >. Klik op Next > of Volgende >. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 8 van 17
Klik op Close of Sluiten De installatie is afgerond. Belangrijk : Sluit Firefox af en start de browser opnieuw. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 9 van 17
2.1.3 Google Chrome De Asperion HelpDesk is getrained om vragen te beantwoorden over het gebruik van Asperion in combinatie met Explorer of Firefox (Mac en PC). Asperion werkt echter ook goed met Google Chrome. Omdat het gebruik van deze browser toeneemt, wordt het plug-in installatieproces hiervoor beschreven. Google Chrome maakt gebruikt van een plug-in. Bij het openen van de scan pagina in de AdmInbox module ziet u onderstaand scherm: Klik op de download knop, voor het downloaden van het installatie bestand. (DynamicWebTWAINPlugIn.msi) Onderaan het scherm ziet u de download voortgang. Als de plug-in installatie klaar is met downloaden, klik dan op de bestandsnaam. Het installatie bestand wordt geopend en er wordt u gevraagd of u het bestand wilt uitvoeren. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 10 van 17
Klik op Run of Uitvoeren. Volg de installatie instructies. Klik op Next > of Volgende >. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 11 van 17
Klik op Next > of Volgende >. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 12 van 17
Klik op Close of Sluiten Belangrijk : Sluit Chrome af en start de browser opnieuw. De installatie is nu afgerond en de scannerpagina zou nu moeten werken. Als dit niet het geval is dan zou de plugin apart nog aangezet moeten worden. Open dan een nieuwe browserpagina met de URL : chrome://plugins Zorg door aankliken ervoor dat gebruik van de plugin is toegestaan (zie onder) 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 13 van 17
2.2 Installatie op een Apple Mac De Asperion HelpDesk is getrained om vragen te beantwoorden over het gebruik van Asperion in combinatie met Explorer of Firefox (Mac en PC). Daarom wordt hier het installatieproces met Firefox beschreven. Asperion werkt echter ook goed met Safari. 2.2.1 Firefox Klik op de download knop, voor het downloaden van het installatie bestand. (PKG File) Open het bestand met Installer Klik op OK De installatie zal starten. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 14 van 17
Klik op Ga Door. Accepteer de licentie overeenkomst en klik op Ga door en klik op Akkoord. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 15 van 17
Klik vervolgens op Installeer De installatie procedure zal nu de benodigde plugin gaan instaleren. Na installatie klikt u op sluiten. De Plug-in is nu gereed voor gebruik. Belangrijk : Sluit de browser af en start deze opnieuw. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 16 van 17
3 Hulp of vragen? Voor meer informatie of vragen over deze functie kunt u contact opnemen met de Asperion helpdesk: helpdesk@asperion.nl of 088 5 11 11 11 Veelgestelde vraag : Ik heb de plugin geïnstalleerd. Ik zie nu de SCAN knop maar ik kan geen scanner selecteren. Antwoord De plugin is juist geladen, maar deze heeft geen TWAIN compatible scanner gevonden. De oorzaak is dat de scanner dan niet TWAIN compatible is of niet juist is geïnstalleerd op deze computer. De compatibliteit met TWAIN is gerelateerd aan de scanner zelf. Dit wordt bij de technische specificaties op de doos of in de bijgesloten instructie vermeld of is na te kijken op de website van de leverancier bij het betreffende product. Oplossing Afhankelijk van de gebruikte scanner, moet een aparte TWAIN driver (een klein programma) geïnstalleerd worden. Deze drivers worden veelal met de software van de scanner meegeleverd of zijn gratis te downloaden van de website van de leverancier van de scanner. Check de website van uw scanne rleveringciers of deze aanvullende software gedownload kan worden. Een alternatief is om het scanprogramma te gebruiken dat is meegeleverd met de scanner en de PDF bestanden vervolgens te uploaden. 2005-2015 Copyright Asperion Pagina 17 van 17