S Startprojectboek Tendens Naam:... Klas:...
Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteurs: Marjel Lecluse-Dielen, Ingrid Koops Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Nicolette Di Giulio, Arie Reijn Stramienontwerp: Herman ten Kate en Anniek Olsder Vormgeving: Anniek Olsder Illustraties: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Drukwerk: ORO, Grafisch Project Management in De Wijk Met dank aan: Hafkamp Modeschoenen, V&D Tendens Edu4all Startprojectboek ISBN: 978 90 3720 172 7 NUR: 161 Trefwoord: leermiddelen, Vmbo Economie, WPS Copyright 2010 Uitgeverij Edu'Actief b.v. Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Eerste druk/eerste oplage Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, microfilm, fotokopie of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. No part of this book may be reproduced in any form, by print, photo print, microfilm or any other means, without written permission from the publisher. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikelen 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting Reprorecht te Hoofddorp (Postbus 3060, 2130 KB) of contact op te nemen met de uitgever voor het treffen van een rechtstreekse regeling in de zin van art. 16l, vijfde lid, Auteurswet 1912. De uitgever heeft ernaar gestreefd de auteursrechten te regelen volgens de wettelijke bepalingen. Degenen die desondanks menen zekere rechten te kunnen doen gelden, kunnen zich alsnog tot de uitgever wenden.
Inhoud Pictogrammen Start 1 Het personeel van de sector Economie Start 2 Kennismaken met het leerplein: werkplekken Start 3 Leren door te doen Start 4 De Theek-iT en pictogrammen Start 5 Regels bij de sector Economie Start 6 Werken in een groep Start 7 Hoe werk je met Tendens Edu4all? Start 8 Naar de werkplekken Start 9 Een lesplanning maken Werkplek A Actie A1 Werken bij de receptie als werkplekassistent Actie A2 Een goede werkhouding Actie A3 Telefoneren Actie A4 Secretarieel werk Actie A5 Jouw eigen spiekbriefje Actie A6 Differentiatieopdracht: Presentatie voorbereiden Werkplek B Actie B1 Werken op de administratie Actie B2 De Support Offices van COOLCAT Actie B3 De afdeling Administratie van COOLCAT Actie B4 Differentiatieopdracht: Presentatie voorbereiden Werkplek C Actie C1 Werken als verkoper Actie C2 Persoonlijke verzorging Actie C3 De website van Hafkamp Modeschoenen Actie C4 Een klant helpen Actie C5 Differentiatieopdracht: Presentatie voorbereiden Werkplek D Actie D1 Werken in een warenhuis Actie D2 De website van V&D Actie D3 Dagcrème Actie D4 Producten afrekenen Actie D5 Veiligheid Actie D6 Differentiatieopdracht: Presentatie voorbereiden Even terugkijken Reactie 1 Werkplekken Reactie 2 Competenties Reactie 3 Afsluiting van het Startprojectboek Reactie 4 Jouw eerste projectboek Begrippenlijst
Gebruikersnaam en wachtwoord Bij dit projectboek hoort lesmateriaal dat je op de methodesite www.edu4all.nl kunt vinden. Om toegang tot deze site te krijgen, heb je een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Vraag aan je docent welke dat zijn.
Pictogrammen In dit projectboek komen de volgende pictogrammen voor. Doe deze opdracht alleen. Doe het rollenspel. Overleg met je docent. Laat het door je docent controleren. Haal de opdrachten of de teksten op. Kijk naar de clip. Lees de tip. Gebruik het stappenplan. Gebruik de minicursus. Gebruik het stappenplan van een ander vak. Gebruik de minicursus van een ander vak. Zoek de betekenis op van de woorden die je niet kent. Ga daarvoor naar de Theek-iT.
> Start 1 Het personeel van de sector Economie Welkom op het leerplein van de sector Economie. Je gaat dit schooljaar met de projectboeken van Tendens Edu4all werken. In dit Startprojectboek leer je hoe de projectboeken zijn opgebouwd. Je leert ook hoe je met de projectboeken van Economie gaat werken. Elk projectboek begint met startopdrachten. Je bent nu bezig met de eerste startopdracht: Start 1. Als alle startopdrachten af zijn, ga je verder met het actiedeel. De antwoorden op de vragen vul je in dit projectboek in op de lijnen of in de schema s. Als je klaar bent met de opdrachten, kun je alles zelf nakijken met behulp van antwoordbladen. Verbeter jouw antwoorden met een andere kleur pen. Zo leer je van de fouten. 1 Hoe heten de docenten die je tijdens de lesuren van Economie begeleiden? 2 De onderwijsassistenten of klassenassistenten zijn: S 1 van 28
> Start > A > B > C > D > Reactie > Begrippenlijst 3 Andere belangrijke namen zijn: Naam Functie 4 Hebben de leerlingen een naamkaartje of badge? Zo ja, vul dan jouw naam op jouw kaartje of badge in. > Start 2 Kennismaken met het leerplein: werkplekken Bij Economie zit je niet in een gewoon schoollokaal. Kijk goed om je heen: je ziet allerlei werkplekken, bijvoorbeeld een receptie, een warenhuis en een winkel. 1 Welke werkplekken zie je nog meer? S 2 van 28
2 Teken een plattegrond van de ruimte. S 3 van 28
3 Geef op de plattegrond aan waar de docenten en onderwijsassistenten of klassenassistenten zitten. 4 Mis je nog bijzonderheden op de plattegrond, bijvoorbeeld de garderobe of toiletten? Teken die dan ook op jouw plattegrond. 5 Elk projectboek past bij een werkplek. Schrijf bij de werkplekken op de plattegrond welk projectboek daarbij past. Bekijk daarvoor de projectboeken die in je Tendens-map zitten. Na de startopdrachten ga je met een groepje leerlingen opdrachten doen op 4 werkplekken bij Economie. > Start 3 Leren door te doen Simulaties De werkplekken bij Economie zijn een simulatie van een werkplek uit de echte beroepspraktijk. Bij Economie ben je iemand die werkt op een werkplek. Docenten beoordelen je op gedrag dat hoort bij het werk dat je op die werkplek doet. Je bent dus meer stagiair of werknemer dan leerling! Op de werkplekken maak je kennis met jouw mogelijke toekomstige werkomgeving. Je gaat ontdekken welk beroep het best bij jou past. Zo kun je na het vmbo beter kiezen welke beroepsopleiding je wilt gaan doen. Op de werkplekken ontwikkel je vaardigheden die je later in je werk nodig zult hebben. Denk bijvoorbeeld aan klantgericht werken, initiatief nemen, zelfstandig werken, hygiënisch werken in de foodsector, samenwerken en een goede beroepshouding. Door het uitvoeren van opdrachten leer je jezelf beter kennen. Jouw beste eigenschappen ga je sterker maken. Jouw minder goede eigenschappen leer je (her)kennen. S 4 van 28
Rollenspel Bij sommige opdrachten moet je een rollenspel uitvoeren. Een rollenspel past heel goed bij de simulatie van de echte beroepspraktijk. Je oefent bijvoorbeeld de vaardigheid hoe je een gesprek moet voeren of hoe je een praktische handeling moet uitvoeren, zoals een kopie maken van een bestelling. Bij de rollenspellen oefen je meestal in tweetallen. Soms observeren de andere leerlingen uit de groep en zij vullen een observatieformulier in. Je wisselt van rol, zodat iedereen in de groep de rollen geoefend heeft. Er zijn ook rollenspellen voor 4 personen; dan hebben jullie in je groepje allemaal een andere rol. Een rollenspel oefen je zonder aanwezigheid van de docent. Jullie werken zelfstandig en zijn zelf verantwoordelijk dat er serieus geoefend wordt. Hoe beter je jouw rol speelt, hoe beter de andere leerlingen kunnen oefenen. Voor het oefenen van een vaardigheid krijg je vaak maar 1 keer de kans. Gebruik de oefentijd goed! 1 a Hoe vind jij het om een rollenspel te doen? b Vind je het belangrijk om te leren hoe je goed een rollenspel kunt doen? Ja/nee, omdat... S 5 van 28
Samenwerken Op de werkplekken werk je samen met andere leerlingen in een groepje. De docent doet niet alles voor en legt niet alles uit. Je bent er zelf verantwoordelijk voor om oefeningen serieus uit te voeren en om informatie op te zoeken. Met elkaar zijn jullie ook verantwoordelijk dat alles netjes blijft en dat jullie prettig met elkaar samenwerken. Je kunt daarmee laten zien dat je goed voorbereid op stage bij een instelling of bedrijf kunt gaan. Of dat je goed voorbereid bent om succesvol een vervolgopleiding te gaan doen. 2 a Ga je dit schooljaar op stage? Ja/nee b Ga je in het vierde leerjaar op stage? Ja/nee 3 Heb jij al een idee over een vervolgopleiding? Ja/nee Werkplekassistenten Misschien heb je vierdejaars leerlingen al eens achter de receptie gezien. Die leerlingen noem je werkplekassistent. Ze assisteren de docenten om te zorgen dat alles goed loopt op die werkplek. 4 Werkt jouw school met werkplekassistenten? Ja, in leerjaar 3 en 4 Ja, alleen in leerjaar 4 Nee In het actiedeel van dit Startprojectboek kun je al kennismaken met de werkplek voor werkplekassistenten. S 6 van 28
> Start 4 De Theek-iT en pictogrammen Bij Economie zijn jullie op de werkplekken vooral praktisch bezig. Maar theorie is natuurlijk wel nodig om de doe-opdrachten goed te kunnen doen. In de projectboeken staan daarom bij de praktische opdrachten ook theorievragen. Theek-iT In alle projectboeken komen woorden voor uit de beroepspraktijk. Veel van die woorden ken je misschien nog niet. Je kunt die moeilijke woorden opzoeken in een woordenboek, maar ook op de Theek-iT. Dat is een hulpmiddel op de computer, dat bij Tendens Edu4all hoort. De moeilijke woorden staan in kleur met een streep eronder. De betekenis van moeilijke woorden kun je op de begrippenlijst achter in elk projectboek schrijven. Zo maak je je eigen woordenlijst. 1 Waar begint de begrippenlijst in dit Startprojectboek? 2 Ga met een groepje achter een computer zitten en zoek de woorden op die bij Start 1, 2 en 3 onderstreept zijn. Schrijf de woorden en de betekenis op de lijst achter in dit projectboek. 3 Op de Theek-iT kun je de betekenis van moeilijke woorden vinden. Maar er staat meer informatie op de Theek-iT. Welke informatie is dat? Om je eraan te herinneren dat je de moeilijke woorden op moet zoeken, kom je in de projectboeken regelmatig deze opdracht tegen: Zoek de betekenis op van de woorden die je niet kent. Schrijf de woorden en de betekenis op de lijst achter in dit projectboek. S 7 van 28
4 Waarom is het belangrijk om de moeilijke woorden regelmatig op te zoeken? Ook als je deze opdracht niet ziet, is het natuurlijk verstandig om moeilijke woorden op te zoeken en op je begrippenlijst te schrijven. Soms is het woord dat op de Theek-iT staat net iets anders geschreven dan in je projectboek. Bijvoorbeeld het woord simuleren kun je niet vinden op de Theek-iT, maar simulatie wel. 5 Bij welk woord kun je de betekenis vinden van: Aangehouden Gedragen Advies S 8 van 28
Presentatie Gefraudeerd Retourneren Verliezen Saldi Gepind Garanderen Pictogrammen De opdracht om Theek-iT-woorden op te zoeken kun je gemakkelijk herkennen aan het pictogram: 6 Wat is een pictogram? S 9 van 28