Gepubliceerd 683 Enquête/publiciteit antwoorden van (683 18.05.2009 uniek) voor tot de 17.07.2009 Erkend Hypotheekadviseur 1. (Gedragscode)? 1. Bij hoeveel procent van de door u geadviseerde consumenten was sprake van een overschrijding van de CHF-norm Alternatieven 123 0 10% Percentage 40,4 Waarde 410 20 20% 30% 22,1 12,9 151 276 5630 40 40% 50% 7,9 54 88 Totaal > 50% 8,3 % 683 57 1
2. woningfinanciering 2. Wat was de meest te adviseren? voorkomende motivering om bij overschrijding van de CHF-norm de consument toch de Alternatieven 123 carrièreperspectief opleidingsniveau Percentage 17,4 7,8 Waarde 4 verwachte inkomensstijging 36,5 119 5 beschikbaar schenking of eigen borgstelling vermogen ouders 18,6 6,3 249 127 53 6 Totaal anders 13,5 % 683 92 43 2
3. betere, 3. Bent meer u het passende met onderstaande hypotheekadviezen. stelling eens of oneens? De invoering van de beloningstransparantie zal zonder meer leiden tot Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 38,1 61,9 % Waarde 683 260 423 3
4. van 4. de Welke beloningstransparantie? procentuele stijging/daling van uw omzet verwacht u in het komende jaar als gevolg van de invoering van v de invoering Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 33,1 8,6 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 3,2 226 5 tot 10% 32,5 222 59 6 daling tussen van meer 10 dan en 25% 15,4 7,2 % 105 49 Totaal 683 4
5. 5. Welke van onderstaande partijen is in uw ogen de belangrijkste veroorzaker van de kredietcrisis? Alternatieven 123 Banken Verzekeraars Percentage 80,1 3,1 Waarde 4 Makelaars 2,3 547 5 Hypotheekadviseurs 1,9 21 Totaal Consumenten 12,6 % 683 16 13 86 5
6. veranderd. 6. Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is het gedrag van banken in Nederland drastisch Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 73,2 26,8 % Waarde 683 500 183 6
7. drastisch 7. Bent veranderd. u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is het gedrag van verzekeraars in Nederland Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 45,4 54,6 % Waarde 683 310 373 7
8. veranderd. 8. Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is mijn gedrag als hypotheekadviseur drastisch Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 16,4 83,6 % Waarde 683 112 571 8
9. 9. Welke procentuele stijging/daling van uw omzet verwacht u in het komende jaar als gevolg van de economische recessie? Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 16,1 5,0 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 1,8 110 5 tot 10% 29,6 202 34 6 daling tussen van meer 10 dan en 25% 27,7 19,9 % 189 136 12 Totaal 683 9
10. 10. Welke procentuele stijging/daling van de woningprijzen verwacht u in de komende twee jaar? Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 11,7 1,2 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 0,3 80 5 tot 10% 66,9 457 6 daling tussen van meer 10 dan en 25% 18,7 1,2 % 12882 Totaal 683 10
11. twee 11. jaar Op dit in moment uw ogen zijn - dalen/stijgen? er ongeveer 13.000 Erkend Hypotheekadviseurs. Met hoeveel procent zal dit aantal in de komende Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 20,8 5,6 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 1,0 142 5 tot 10% 36,3 248 38 6 daling tussen van meer 10 dan en 25% 28,4 7,9 % 194 54 7 Totaal 683 11
12. 12. Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Ik ben een integere hypotheekadviseur. Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 99,4 0,6 % Waarde 683 679 4 12
13. 13. Hoeveel procent van uw collega-hypotheekadviseurs is in uw ogen een integere hypotheekadviseur? Alternatieven 123 025 25% 50% Percentage 13,6 3,2 Waarde 450 75% 40,8 279 22 Totaal > 75% 42,3 % 683 289 93 13
14. optimaal 14. Bent te kunnen u het met uitoefenen. onderstaande stelling eens of oneens? Ik ben voldoende deskundig om het vak van hypotheekadviseur Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 97,8 2,2 % Waarde 683 668 15 14
15. hypotheekadviseur 15. Hoeveel procent optimaal van te uw kunnen collega-hypotheekadviseurs uitoefenen? is in uw ogen - voldoende deskundig om het vak van Alternatieven 123 025 25% 50% Percentage 15,5 4,1 Waarde 450 > 75% 75% 47,6 32,8 % 106 325 224 28 Totaal 683 15