www.obgz.nl Jaarverslag 2008 BIBLIOTHEEK GELDERLAND ZUID
Vrijheid, welvaart, ontplooiing van het individu zijn fundamentele menselijke waarden. Deze kunnen alleen worden gerealiseerd door goed geïnformeerde burgers die in staat zijn hun democratische rechten uit te oefenen en een actieve rol te spelen in de samenleving. Constructief deelnemen aan het maatschappelijk leven en meewerken aan het vormgeven van de democratie zijn afhankelijk van voldoende opleiding en van vrije en onbeperkte toegang tot kennis, wetenschap, cultuur en informatie. De openbare bibliotheek, de plaatselijke toegangspoort tot kennis, schept een essentiële voorwaarde voor levenslang leren, onafhankelijke besluitvorming en de culturele ontwikkeling van individuen en maatschappelijke groeperingen. Bron: Preambule van het Manifest over de Openbare Bibliotheek (IFLA/UNESCO, 1994)
Inhoudsopgave Voorwoord Werkgebied 7 Onderwijs en Jeugd 9 Lezen & Literatuur 13 Digitale dienstverlening 15 Service 17 Cultural Covernance 18 Cijfers 2008
4
Voorwoord Het jaar 2008 was het jaar van herbezinning, herijking en heroriëntatie. In april verschenen de resultaten van een onderzoek vanuit het Sociaal Cultureel Planbureau, dat het Nederlandse bibliotheeklandschap ingrijpend zal veranderen. Neerlands enige bibliotheekprofessor dr. Frank Huysmans (Universiteit van Amsterdam) publiceerde De openbare bibliotheek tien jaar van nu. De belangrijkste conclusie is dat als het roer niet om gaat, de openbare bibliotheek in Nederland haar politiek en maatschappelijk draagvlak verliest. Bibliotheek Gelderland Zuid heeft daarom in het verslagjaar haar koers bijgesteld op basis van dit onderzoek. Het lopende beleidsplan 2007-2010 werd na een indringende en brede discussie binnen de bibliotheek voorzien van een belangrijke uitbreiding. Drie strategische thema s werden toegevoegd: digitalisering, mediawijsheid, lezen & literatuur. Deze thema s zullen de toon voor de toekomst zetten. Op 1 januari 2008 traden de bibliotheken van Heumen (filialen in Malden en Overasselt), Millingen aan de Rijn en Ubbergen (filialen in Beek en Ooij) toe tot Bibliotheek Gelderland Zuid. Daarmee werd de bibliotheek de grootste van de provincie Gelderland, en een van de grootste van Nederland. Zij levert nu bibliotheekwerk aan circa 263.000 inwoners, woonachtig in zes gemeenten: Beuningen, Heumen, Millingen aan de Rijn, Nijmegen, Overbetuwe en Ubbergen. Willem Huberts Algemeen directeur Bibliotheek Gelderland Zuid 5
Werkgebied Het werkgebied van Bibliotheek Gelderland Zuid werd uitgebreid. In januari 2008 werd de fusie met de bibliotheken in Beek-Ubbergen, Malden, Overasselt, Millingen a/d Rijn en Ooij definitief. Het werkgebied van 230.822 inwoners werd daarmee vergroot met 31.840 burgers in 3 gemeenten die met 5 vestigingen bediend worden. De gemeenteraad Nijmegen nam het besluit voor een nieuwe bibliotheekvestiging in de wijk Lindenholt. De bibliotheek is gevestigd in de Open Wijk School Interacker en gericht op de Ackerwijken en Broekwijken. Op 8 oktober kwam wethouder Hannie Kunst de officiële openingshandeling verrichten, waarbij de leerlingen allemaal kleurige ballonnen loslieten voor een ballonwedstrijd. Het oranje interieur biedt ruimte aan de pc s met internet en de collectie voor de jeugdige leners (tot 14 jaar). Voor volwassenen zijn er Sprinters, kranten en tijdschriften. Bibliotheek Gelderland Zuid participeerde op landelijk niveau binnen de Vereniging Openbare Bibliotheken (VOB). In 2008 werd in één van de werkgroepen van de VOB, bibliotheek.nl, het actuele thema van digitalisering in bibliotheekland behandeld. Dit thema werd vertaald naar het beleid van Bibliotheek Gelderland Zuid tot een strategisch thema, digitalisering. Tezamen met dit strategische thema richtte Bibliotheek Gelderland Zuid ook haar beleid op mediawijsheid en lezen & literatuur. Binnen Gelderland bestaat een samenwerkingsverband van Gelderse bibliotheken. Het netwerk van Samenwerkende Gelderse Bibliotheken (SGB) resulteerde afgelopen jaar onder meer in de start van een bijzonder project My Life Story (lees hierover verder onder Lezen & Literatuur). 7
Onderwijs en Jeugd Er was in 2008 wederom veel aandacht voor projecten speciaal voor het onderwijs en de jongere leden. Een greep uit de grote lijst van activiteiten: Tijdens de Nationale Voorleesdagen (23 januari tot en met 2 februari) las de burgemeester van Nijmegen, Thom de Graaff, voor aan de kinderen van Basisschool De Aldenhove en peuterspeelzaal Bellenboom in Aldenhof Nijmegen. In februari opende de burgemeester van gemeente Overbetuwe, mevrouw Elisabeth Tuijnman, de tentoonstelling van Unicef Rechten van het kind in Bibliotheek Elst. Het 50+ voorleesproject in gemeente Beuningen keert elk voorjaar terug. De kinderen van alle groepen 5 uit Beuningen lazen boeken van de schrijfster Selma Noort. Zij bracht een bezoek aan Bibliotheek Beuningen en daar kwamen veel kinderen op af. Ze heeft op allerlei vragen van kinderen antwoord gegeven en deelde handtekeningen uit. Op 24 september vond de aftrap van de eerste Jonge Jury plaats, voor havo, 3 scholen met 85 leerlingen. Voor de gelegenheid vertelt Maren Stoffels over haar werk als schrijfster, ze deelde handtekeningen uit en de leerlingen konden biebdaten. Tijdens de Kinderboekenweek (1 t/m 11 oktober) werden op alle vestigingen activiteiten georganiseerd. Gouden Griffels werden uitgereikt, 170 groepsbezoeken van het basisonderwijs aan de bibliotheek, 14 theatervoorstellingen (670 bezoekers) en speurtochten in alle vestigingen. Op 5 oktober werd voor de tweede maal het Kinderboekenweekfeest gegeven. De grote feestzaal in De Lindenberg zat vol, er werden 400 kaartjes verkocht (voor kinderen en ouders). 25 % van de bezoekers waren kinderen, die via Stichting Leergeld een entreekaartje kregen. In Malden werd het Kinderboekenweekfeest apart gevierd in Maldensteijn. Hoogtepunt van deze middag was de bekendmaking van de winnaars van de gedichtenwedstrijd. In samenwerking met onderwijsinstellingen organiseerde OBGZ vele projecten en diensten voor het voortgezet onderwijs, op het gebied van vroeg- en voorschoolse educatie, basisonderwijs, volwasseneducatie en voortgezet onderwijs. Aandachtsgebieden waren mediawijsheid, kennis- en informatie vergaren, taalontwikkeling en leesbevordering. 9
10
Bibliotheek Gelderland Zuid nam het initiatief tot een speciaal project voor jongeren over mediawijsheid: My Life Story. Dit wordt uitgevoerd samen met de bibliotheken van Apeldoorn en Arnhem, ondersteund door Biblioservice Gelderland. Het project kreeg een officiele kickoff op 21 april en na een LAN-party van 24 uur voor de mediacoaches werd het programma gestart voor de jongeren van meer dan 6 VMBO-scholen. 11
Lezen & Literatuur Op woensdag 8 oktober gaf Sunny Bergman een lezing in Bibliotheek De Mariënburg in het kader van het thema Luxe en decadentie. Bergman is moeder en documentairemaakster. Bij het maken van haar documentaires liet ze zich vaak inspireren door gebeurtenissen uit haar eigen leven. In haar omstreden documentaire Beperkt houdbaar plaatste ze scherpe kanttekeningen bij het huidige schoonheidsideaal, waarin plastische chirurgie steeds gewoner wordt. In maart werd een lezing over de Matthäus Passion van Johann Sebastian Bach gegeven. De lezing van Martijn Mommers, medewerker van de bibliotheek, was ter voorbereiding op de uitvoering van de Matthäus Passion in De Vereeniging. Aan de hand van muziekfragmenten werden de achtergronden van het beroemde stuk in de lezing uitgelicht. 4 zangers van de bibliotheek droegen vierstemmig koraal voor O Haupt voll Blut und Wunden. Adriaan van Dis kwam op 1 oktober naar Bibliotheek De Mariënburg om een, uiteraard uitverkochte, lezing te geven. Al 30 jaar De Feeks! Het Vrouwendocumentatiecentrum is een begrip in Nijmegen en daarom is Bibliotheek Gelderland Zuid trots op de samenwerking met De Feeks. Op 2 en 3 november werd dit gevierd met onder andere een lezing van Susan Smit in Bibliotheek De Mariënburg. Het boek dat tijdens Nederland Leest centraal stond was Twee Vrouwen van Harry Mulisch. Er werden in totaal 10.300 gratis exemplaren van het boek uitgereikt. Daarnaast zijn speciale onderwijspakketten verdeeld over het voortgezet onderwijs. 13
Digitale dienstverlening Het oude zoeksysteem van de catalogus werd een nieuw, meer zoekvriendelijk systeem. Het nieuwe systeem Aqua Browser werd geïmplementeerd op de homepage www.obgz.nl. Daarbij werden de collecties ontsloten van Bibliotheek Gelderland Zuid, én werd in één klap ook overzichtelijk dat het makkelijk is om titels uit andere bibliotheken te lenen, krantenartikelen van alle dagbladen op het beeldscherm te zien en andere externe bronnen. De aanschaf van de digitale Library Press Display werd op de site www.obgz.nl ontsloten voor gebruikers van de pc s in de bibliotheken. Zo werden meer dan 500 kranten, wereldwijd, digitaal toegankelijk. In deze site kan gezocht worden op land, taal of onderwerp. De vernieuwde catalogus gaf de muziekliefhebbers nieuwe online service. Bij het aanklikken van de titel werd de volledige track-list van een album zichtbaar. Het werd mogelijk te zoeken op afzonderlijke songs en online muziekcd s en dvd s te beluisteren middels muziekfragmenten. De website www.obgz.nl kreeg een nieuwe jas. Op de homepage werd een zoekvenster voor de catalogus geplaatst, zodat bezoekers meteen kunnen zoeken naar een titel of cd. Het inloggen met eigen pasnummer in Mijn Menu kreeg ook een prominentere plek. Het reserveren en verlengen van titels werd beter toegankelijk. 15
Service In Bibliotheek De Mariënburg werd een verbouwing voltooid. De Eerste en Tweede Kamer werden aparte ruimtes voor iedereen toegankelijk. Bezoekers kunnen hier rustig werken op de laptop met wifi, of groepen kunnen vergaderen met een gesloten deur. Met ondersteuning van de provincie werd in Bibliotheek Beuningen een GIP (Gezondheids Informatiepunt) geopend op 10 december door wethouder Cees van Ingen. In een GIP staat alle informatie over ziekten en gezondheid bij elkaar. De dienstverlening van Bibliotheek aan Huis werd uitgebreid voor het nieuwe werkgebied van de bibliotheek. Het is bedoeld voor mensen die door langdurige ziekte, handicap of ouderdom aan huis gebonden zijn en daarom zelf de bibliotheek niet kunnen bezoeken. 17
Cultural Governance De organisatie werd in het verslagjaar bestuurd op basis van de richtlijnen uit de Handleiding Cultural Governance (Rotterdam, Stichting Kunst & Zaken, 2003). In dat kader wordt hier melding gemaakt van het volgende: Informatie over de Raad van Toezicht 1. De heer T.B.J.M. Hoedemaker (1953), voorzitter. Beroep: lid van College van Bestuur Algemeen Toegankelijk Onderwijs s-hertogenbosch. Eerste benoemingsdatum: 1 januari 2002. Lopende benoemingstermijn: t/m 2012. 2. Mevrouw mr. C.A. Hoving-Boot (1959), secretaris. Beroep: juriste. Eerste benoemingsdatum: 24 maart 1999. Lopende benoemingsdatum: t/m 2009. 3. De heer H.J. van Broekhuijze AA/FB (1972), lid. Beroep: accountant/ belastingadviseur. Eerste benoemingsdatum: 1 januari 2006. Lopende benoemingstermijn: t/m 2009 4. De heer mr. drs. W.A.H.M. de Haard (1960), lid. Eerste benoemingsdatum: 1 januari 2006. Lopende benoemingstermijn: t/m 2011. Teruggetreden Einde benoemingstermijn: 13 december 2008 wegens overlijden. 5. De heer F.G.A. Uit het Broek (1954), lid. Beroep: trainer/ adviseur medezeggenschap. Eerste benoemingsdatum: 1 januari 1997. Lopende benoemingstermijn: t/m 2009. 6. De heer mr. J.P. Verhoeff (1953), lid. Beroep: belastingadviseur. Eerste benoemingsdatum: 22 april 1998. Lopende benoemingstermijn: t/m 2012. In het verslagjaar zijn de volgende leden toegetreden tot de Raad van Toezicht: 7. Mevrouw drs. J.A. Goudsmit (1965), lid. Beroep: directeur search- en selectiebureau Eerste benoemingsdatum: 27 november 2008 Lopende benoemingstermijn: t/m 2014 8. Mevrouw drs. C. H. Vogel (1966), lid. Beroep: docent maatschappijleer Eerste benoemingsdatum: 27 november 2008 Lopende benoemingstermijn: t/m 2014 18
In het verslagjaar is, met het oog op vertrek van enige Raadsleden, geworven op basis van de door de Raad van Toezicht vastgestelde functieprofielen en binnen de door de Richtlijnen Cultural Governance gestelde kaders. Er heeft diverse malen overleg plaatsgevonden tussen de Raad van Toezicht en het bestuur/ de directie over het algemene beleid van de stichting. In dat kader werd eveneens veelvuldig van gedachten gewisseld over de te kiezen strategie, in het bijzonder waar het de groei van de organisatie betreft (gezien de fusies in de afgelopen jaren), inzake de financiering en zaken als begroting en jaarrekening. De regelmatige rapportage van het bestuur/ de directie vond plaats op basis van de door de Raad van Toezicht vastgestelde informatiewens. Functieprofiel van de zeven leden der Raad van Toezicht van Bibliotheek Gelderland Zuid per december 2008 Gewenste aantal Verhouding man/vrouw 50/50 => 4/3 Verhouding 40+/40-67/33 => 6/1 Regionale spreiding minimaal één per kern; één niet afkomstig uit Nijmegen Affiniteit met inhoud 7 Financiele kennis 1 Juridische expertise 1 Algemeen-culturele kennis Ervaring met onderhandelen 1 Kennis van de lokale overheid 1 Netwerken P&O-deskundigheid 1 Culturele achtergrond doelgroepen 2 19
Informatie over het bestuur/ de directie 1. De heer drs. W.S. Huberts (1953), voorzitter. Nevenfuncties: voorzitter van de Stichting Literaire Activiteiten Nijmegen, lid VOB-Stuurgroep keurmerk Bibliotheeksystemen, lid Commissie integratie VOB- WOB, lid VOB-werkgroep exploitatie Bibliotheek.nl. 2. Mevrouw E.W.T. Busser, MA (1956), lid. Nevenfuncties: Lid Stuurgroep Cultuur en School Nijmegen, lid Medezeggenschapsraad Stedelijk Scholengemeenschap Nijmegen. 3. De heer A.H.M. Roghmans (1956), lid. Nevenfuncties: lid VOB-werkgroep keurmerk Bibliotheeksystemen. Einde termijn wegens overlijden d.d. 28 februari 2008. Nieuw ontvangen in de directie: 4. Mevrouw drs. S.A.M. Weersink MMO (1969), lid. Nevenfuncties: geen. 21
Cijfers 2008 Uitgaven Nijmegen Overbetuwe Beuningen 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 Personeelskosten 3.469.670 3.363.122-3% 461.373 430.440-7% 263.235 247.650 Huisvesting 1.518.493 1.527.769 1% 181.952 233.922 29% 110.900 187.269 Media 773.739 844.895 9% 148.901 149.361 0% 84.464 87.061 Administratie 78.233 88.391 13% 19.281 22.974 19% 8.203 13.475 Organisatie 142.261 169.837 19% 25.816 32.260 25% 31.307 30.427 Automatisering 413.941 344.946-17% 79.495 49.514-38% 59.012 26.500 Transport 6.360 16.957 167% 41.355 44.862 8% 39.575 41.758 Voordelig Saldo 196.803 25.556 14.421 114.633 6.402.697 6.552.720 2% 958.173 988.889 3% 611.117 748.773 % 2007-6% 247.958 69% 127.438... 3% 114.415 64% 25.756-3% 17.946-55% 43.898 6% 13.032 23% 590.443 Inkomsten Nijmegen Overbetuwe Beuningen 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 Subsidie 4.886.804 5.168.615 6% 777.904 778.997 0% 498.783 607.458 Eigen inkomsten 1.247.973 1.217.639-2% 149.104 209.892 41% 112.334 141.315 Incidentele baten 166.466 Nadelig Saldo 267.920 31.165 6.402.697 6.552.720 2% 958.173 988.889 3% 611.117 748.773... % 2007 22% 467.629 26% 102.601 20.213 23% 590.443 22
Heumen Heumen Millingen Millingen Ubbergen Ubbergen Totaal % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 % 231.991-6% 247.958-6% 231.991 77.278 65.958-6% 77.278-15% 65.958 95.310 110.050-15% 95.31015% 110.050 4.614.824 4.449.211 15% -4% 92.058 69% 127.438-28% 92.058 14.942-28% 30.674 14.942 105% 30.674 52.179 105% 68.704 52.17932% 2.005.904 68.704 2.140.396 32% 7% 116.038 3% 114.415 1% 116.038 33.482 36.962 1% 33.48210% 36.962 42.652 40.646 10% 42.652-5% 40.646 1.197.653 1.274.963-5% 6% 64% 10.264 25.756-60% 10.264 6.919-60% 3.889 6.919-44% 3.889 12.799-44% 6.887 12.799-46% 6.887 151.191 145.880-46% -4% 42.610-3% 17.946137% 42.610 10.678 137% 5.909 10.678-45% 5.909 18.524-45% 9.371 18.524-49% 9.371 246.532 290.414-49% 18% -55% 23.192 43.898-47% 23.192 17.994-47% 8.814 17.994-51% 8.814 17.555-51% 18.174 17.555 4% 18.174 631.895 471.140 4% -25% 11.646 6% 13.032-11% 11.646 1.632-11% 620 1.632-62% 620 10.614-62% 10.036 10.614-5% 10.036 112.568 125.879-5% 12% 20.445 20.445 46.804 50.806 46.804 9% 50.806 9% 7.312 7.312 61.225 415.555 548.244 23% 590.443-7% 548.244 209.729 203.632-7% 209.729-3% 203.632 249.633 271.180-3% 249.633 9% 271.180 9.021.792 9.313.438 9% 3% Heumen Heumen Millingen Millingen Ubbergen Ubbergen Totaal % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 2007% 2008 2007 % 2008 % 406.782 22% 467.629-13% 406.782 184.546 165.460-13% 184.546-10% 165.460 209.279 210.195-10% 209.279 0% 210.195 7.024.945 7.337.507 0% 4% 141.462 26% 102.60138% 141.462 25.183 38% 38.172 25.18352% 38.172 33.741 60.985 52% 33.74181% 60.985 1.670.936 1.809.465 81% 8% - 166.466 20.213 6.613 6.613 325.911-548.244 23% 590.443-7% 548.244 209.729 203.632-7% 209.729-3% 203.632 249.633 271.180-3% 249.633 9% 271.180 9.021.792 9.313.438 9% 3% 23
Leden Nijmegen Overbetuwe Beuningen Heumen Millingen 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 0-17 jr 14.610 12.208-16,4% 5.278 5.847 10,8% 3.470 3.470 0,0% 3.409 2.745-19,5% 1.081 917-15,2% Volwassenen 26.423 21.797-17,5% 2.634 3.815 44,8% 2.282 2.928 28,3% 3.038 2.352-22,6% 736 613-16,7% Overig 1.353 1.194-11,8% 54 114 111,1% 189 168-11,1% 86 140 62,8% 41 53 29,3% 42.386 35.199-17,0% 7.966 9.776 22,7% 5.941 6.566 10,5% 6.533 5.237-19,8% 1.858 1.583-14,8%... * Mensen uit andere gemeenten die een lidmaatschap hebben bij Bibliotheek Gelderland Zuid. Leden Digitale Nieuwsbrief 2007 2008 1570 1950 Bibliobus Overbetuwe Beuningen Heumen Ubbergen 2007 2008 2007 2008 2007 2008 2007 2008 Gebruikers 1.149 954 698 617 n.b. 149 n.b. 330 24
Ubbergen Buiten werkgebied* Scholieren Totaal 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 1.048 1.139 8,7% 1.227 12.490 12.564 0,6% 41.386 40.117-3,1% 834 1.245 49,3% 2.519 35.947 35.269-1,9% 24 67 179,2% 314 1.747 2.050 17,3% 1.906 2.451 28,6% - 4.060 12.490 12.564 0,6% 79.080 77.436-2,1% Aantal bezoekers 2007 2008 % Centrale bibliotheek 507.856 459.968-9% Vestigingen Nijmegen 445.021 423.856-5% Overbetuwe 144.144 153.349 6% Beuningen 106.490 101.036-5% Heumen 95.814 Millingen 41.866 Ubbergen 43.811 1.203.511 1.319.700 9,7% 25
Uitleningen Nijmegen Overbetuwe Beuningen 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % Speelleermaterialen 12.889 10.474-18,7% 4 2-50,0% 290 415 43,1% Boeken 1.311.400 1.272.117-3,0% 316.518 344.582 8,9% 170.975 179.294 4,9% Audio-cd's 50.127 50.895 1,5% 1.698 1.655-2,5% 1.589 2.293 44,3% Bladmuziek 10.808 10.808 0,0% 110 97-11,8% 129 141 9,3% Cd-roms 4.266 3.253-23,7% 959 899-6,3% 786 686-12,7% Dvd's 30.961 32.849 6,1% 5.386 5.906 9,7% 2.490 3.260 30,9% Audio-visuele media 13.173 14.954 13,5% 1.236 1.785 44,4% 898 1.271 41,5% 1.433.624 1.395.350-2,7% 325.911 354.926 8,9% 177.157 187.360 5,8%... Bibliobus Overbetuwe Beuningen Heumen Ubbergen 2007 2008 2007 2008 2007 2008 2007 2008 Uitleningen 32.471 37.196 21.163 22.147 n.b. 11.591 n.b. 16.393 26
Heumen Millingen Ubbergen Totaal 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % - - - - - - 13.183 10.891-17,4% 201.589 191.518-5,0% 64.005 64.135 0,2% 62.301 61.519-1,3% 2.126.788 2.113.165-0,6% 1.850 1.809-2,2% 87 89 2,3% 196 181-7,7% 55.547 56.922 2,5% 415 321-22,7% - 33-24 11.462 11.424-0,3% 426 107-74,9% 73 86 17,8% 80 95 18,8% 6.590 5.126-22,2% 2.842 4.357 53,3% 113 147 30,1% 1.097 1.818 65,7% 42.889 48.337 12,7% 344 1.454 322,7% 11 11 0,0% 149 585 292,6% 15.811 20.060 26,9% 207.466 199.566-3,8% 64.289 64.501 0,3% 63.823 64.222 0,6% 2.272.270 2.265.925-0,3% 27
Mediabezit Nijmegen Overbetuwe Beuningen Heumen 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % Speelleermaterialen 2.347 2.076-11,5% 1 1 0,0% 54 54 0,0% - - Boeken 280.056 277.389-1,0% 71.764 68.958-3,9% 41.559 41.601 0,1% 50.629 48.292-4,6% Audio-cd's 23.021 23.253 1,0% 1.459 1.263-13,4% 2.230 560-74,9% 1.273 1.711 34,4% Bladmuziek 8.424 8.529 1,2% 32 32 0,0% 5 5 0,0% 278 278 0,0% Cd-roms 1.449 1.045-27,9% 464 331-28,7% 515 356-30,9% 525 38-92,8% Dvd's 4.877 5.330 9,3% 1.210 1.181-2,4% 1.193 1.294 8,5% 1.155 1.280 10,8% Audio-visuele media 2.367 2.462 4,0% 501 284-43,3% 302 359 18,9% 383 375-2,1% 322.541 320.084-0,8% 75.431 72.050-4,5% 45.858 44.229-3,6% 54.243 51.974-4,2%... 28
Millingen Ubbergen Huurcollectie Totaal 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % 2007 2008 % - - - - 2.402 2.131-11,3% 18.664 17.150-8,1% 15.315 14.233-7,1% 1.863 477.987 469.486-1,8% 430 3-99,3% 90 43-52,2% 4 28.503 26.837-5,8% - - - - 4 8.739 8.848 1,2% 63 49-22,2% 83 83 0,0% 13 3.099 1.915-38,2% 61 61 0,0% 423 441 4,3% 8.919 9.587 7,5% 11 9-18,2% 102 112 9,8% 5 3.666 3.606-1,6% 19.229 17.272-10,2% 16.013 14.912-6,9% - 1.889 533.315 522.410-2,0% Cijfers Site-gebruik Webpagina 2008 Homepage 604.302 Catalogus 101.275 Agenda 12.776 Sprinters 6.764 Bezoekers volgens herkomst: directe toegang 262.190 Zoekrobot 79.075 andere websites 72.689 413.954 Catalogus - Bicat Inlog mijn-menu 286.360 Reserveringen 42.895 Verlengingen 384.480 Favorieten 43.246 Uitleentop 133.406 Aanwinsten / interesseprofielen 225.503 29
30
www.obgz.nl