Hogeschool NTI Toets Nieuwe Opleiding Opleiding: HBO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology Variant: deeltijd

Hogeschool NTI Toets Nieuwe Opleiding Opleiding: HBO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology Variant: deeltijd Visitatiedata: 28 oktober 2005 / 26 oktober 2006 Netherlands Quality Agency (NQA) Utrecht, december 2006

2 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Inhoud 3 Deel A: Onderwerpen 5 1.1 Voorwoord 7 1.2 Inleiding 7 1.3 Werkwijze 8 1.4 Oordeelsvorming 10 1.5 Oordelen per onderwerp 11 1.6 Schematisch overzicht oordelen 12 1.7 Totaaloordeel 12 Deel B: Facetten 13 Onderwerp 1 Doelstellingen van de opleiding 15 Onderwerp 2 Programma 20 Onderwerp 3 Inzet van personeel 29 Onderwerp 4 Voorzieningen 33 Onderwerp 5 Interne kwaliteitszorg 35 Onderwerp 6 Condities voor continuïteit 37 Deel C: Bijlagen 41 Bijlage 1 Onafhankelijkheidsverklaring panelleden 42 Bijlage 2 Deskundigheden panelleden 42 Bijlage 3 Bezoekprogramma 50 Bijlage 4 Overzichtslijst van door de opleiding ter inzage gelegd materiaal 52 NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 3

4 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Deel A: Onderwerpen NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 5

6 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

1.1 Voorwoord Dit rapport is het verslag van het panel dat in opdracht van NQA de nieuwe opleiding HBO Toegepaste Psychologie van de Hogeschool NTI heeft onderzocht. Het beschrijft de werkwijze, de bevindingen en de conclusies. Het onderzoek vond plaats in het kader van de accreditatie van hogere beroepsopleidingen; specifiek volgens de kaders voor een toets nieuwe opleiding. Het onderzoek is feitelijk gestart in september 2005, het moment waarop de opleiding haar zelfevaluatierapport bij NQA aanleverde. Als onderdeel van het onderzoek was er een panelbezoek aan de opleiding. Dit bezoek vond plaats op 28 oktober 2005. Het panel bestond uit de volgende personen: Mevr. drs. E.M. Mackaay-Cramer (domeinpanellid); Dhr. dr. H. Schouppe (domeinpanellid); Dhr. dr. M. van Vugt (domeinpanellid); Mevr. ir. M. Dekker-Joziasse (NQA-auditor); Mevr. drs. M.J.J. van Beers (NQA-auditor). Dit panel voldoet aan de eisen zoals gesteld in het document Protocol VBI s Nederland van de NVAO (22 augustus 2005). Het panel beschikt over werkvelddeskundigheid, vakdeskundigheid, onderwijs- en auditdeskundigheid en deskundigheid betreffende de internationale ontwikkelingen binnen de discipline (zie bijlage 2). Het rapport bestaat uit drie delen: Deel A: een hoofdrapport, het Onderwerprapport, waarin de oordelen van het panel over de basiskwaliteit van de opleiding op onderwerpniveau worden uitgesproken met daarbij de overwegingen waarop die oordelen zijn gebaseerd. Het gaat hier om oordelen in de gradatie positief/negatief. Tevens wordt hier het eindoordeel geformuleerd. Deel B: een Facetrapport waarin op facetniveau door het panel oordelen en argumenten ter onderbouwing van dat oordeel worden gegeven. De oordelen gaan uit van de tweepuntsschaal (onvoldoende en voldoende) zoals die door de NVAO is voorgeschreven. Dit facetrapport vormt de basis van het Onderwerprapport. Deel C: hierin zijn alle relevante bijlagen opgenomen. 1.2 Inleiding Hogeschool NTI is sinds 2000 een door de Minister van Onderwijs Cultuur en Wetenschappen aangewezen hogeschool in het kader van de Wet op het Hoger onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek (WHW, artikel 6.9). Hogeschool NTI zoekt voor het aanbieden van de huidige hbo-opleiding HBO Psychologie samenwerking met de Hogeschool Hanzesteden. Deze hogeschool reikt het uiteindelijke HBO-getuigschrift uit en is verantwoordelijk voor het studieprogramma. Dit samenwerkingsverband loopt af. Hogeschool NTI wil met een eigen licentie in de toekomst een eigen HBO Toegepaste Psychologie verzorgen en vraagt daarom via de Toets Nieuwe Opleiding een accreditatie aan voor haar eigen nieuwe studieprogramma. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 7

Hogeschool NTI verzorgt zeventien hbo-opleidingen en heeft circa 5000 actieve hbostudenten. Het NTI heeft vanaf haar oprichting in 1939 tot aan het heden veel expertise opgedaan op het gebied van afstandsleren. Daarbij maakt men bij de hbo-opleidingen gebruik van het onderwijsconcept blended learning : onderwijs met een mix tussen afstandsleren en contactonderwijs. De student heeft daarbij een grote vrijheid in de plaats, de tijd en het tempo waarin wordt gestudeerd. De gemiddelde student van Hogeschool NTI is iemand met een profiel dat op een aantal punten afwijkt van de reguliere hbo-student bij een bekostigde instelling. Het betreft met name een verschil in leeftijd (gemiddeld 35+) en (levens- en arbeids-)ervaringen. Studenten kiezen bewust voor het afstandsonderwijs en niet voor voltijd,- of deeltijdcontactonderwijs, vanwege gezinssituatie, baan of leeftijd. Studenten kunnen studeren op eigen locatie. Daarbij spelen asynchrone docent-studentcontacten een grote rol. Er zijn minder face-to-face contactmomenten en de contacten met docenten verlopen voornamelijk via het begeleiden, uitwerken en nakijken van opdrachten. Daarbij wordt intensief gebruik gemaakt van de Digitale Leer Omgeving (DLO). Bij de opleiding Toegepaste Psychologie zullen circa 35 docenten worden betrokken met een totale fte-omvang van circa 8,75 fte s. De verwachting is dat de opleiding een jaarlijkse instroom van circa 100 studenten zal trekken. De opleiding richt zich op de drie werkvelden: opvoeding&onderwijs, arbeid&organisatie en geestelijke gezondheidszorg. Voor alle drie werkvelden geldt dat afgestudeerde hbopsychologen in dienstverband kunnen worden ingezet. Hogeschool NTI heeft in 2004 voor de opleiding Toegepaste Psychologie een eerste aanvraag Toets Nieuwe Opleiding ingediend bij de NVAO. De opleiding is daartoe bezocht door een NVAO panel. Dit traject resulteerde toen niet in een positieve beoordeling. In deze rapportage wordt bij ieder facet verwezen naar de eerdere NVAO-beoordeling. 1.3 Werkwijze De beoordeling van de opleiding door het panel heeft plaatsgevonden conform de werkwijze zoals die is neergelegd in het beoordelingsprotocol van NQA. Deze werkwijze wordt hieronder beschreven. De visitatie vond plaats op basis van het domeinspecifieke referentiekader dat voor de opleiding geldt (zie facet 1.2). NQA onderscheidt drie fasen in het visiteren: de voorbereidingsfase, het eigenlijke bezoek door het panel en de rapportagefase. Hieronder volgt een korte toelichting per fase. De voorbereidingsfase Allereerst heeft een NQA-auditor het zelfevaluatierapport gecheckt op kwaliteit en compleetheid (de informatieanalyse) en daarmee op bruikbaarheid voor de visitatie (validatie). De opleiding is verzocht een aantal aanvullende documenten aan het panel beschikbaar te stellen. In de daaropvolgende periode (oktober 2005) bereiden de panelleden zich inhoudelijk voor op het bezoek (28 oktober 2005). 8 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Zij bestudeerden het zelfevaluatierapport (en bijlagen), formuleerden in een beoordelingsformat hun voorlopige oordelen op basis van argumenten en zij formuleerden vraagpunten. Zij gaven hun bevindingen door aan de NQA-auditor. Op basis van een overzicht van voorlopige oordelen inventariseerde de NQA-auditor tenslotte kernpunten en prioriteiten voor materialenonderzoek en gesprekken. Tijdens een voorbereidende vergadering is het bezoek door het panel concreet voorbereid. De opleiding heeft in haar zelfevaluatierapport kenbaar gemaakt voor welk domeinspecifiek referentiekader zij kiest. De NQA-auditor heeft met de domeindeskundigen in het panel bekeken of sprake is van adequate domeinspecifieke doelstellingen, of dat nadere aanvulling dan wel nadere specificatie nodig is. In het facetrapport is aangegeven op welke (landelijke) beroeps- en opleidingsprofielen het domeinspecifieke kader (en het opleidingsprogramma) is gebaseerd. Het bezoek door het panel NQA heeft een bezoekprogramma ontwikkeld voor de (dag-)indeling van het bezoek door het panel dat is aangepast aan de specifieke situatie van de opleidingen (bijlage 3). Er vonden gesprekken plaats met het management van Hogeschool NTI. Verder is gesproken met leden van het docententeam die de opleiding hebben ontwikkeld en met werkveldvertegenwoordigers. Aan het begin en tijdens het bezoek is ter inzage gevraagd materiaal bestudeerd. Tussen de gesprekken door heeft het panel zogenaamde schakelmomenten ingelast om de bevindingen uit te wisselen en te komen tot gezamenlijke en meer definitieve (tussen-)oordelen. De bevindingen zijn door de panelleden schriftelijk beargumenteerd. Aan het einde van het bezoek heeft de voorzitter een mondelinge terugkoppeling gegeven van enkele indrukken en ervaringen van het panel, zonder expliciete oordelen uit te spreken. Op 26 oktober 2006 heeft een vervolgbezoek plaatsgevonden. Op basis van de onvoldoende oordelen op de facetten 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2 en 2.5 in het rapport van het eerste bezoek is door het panel een lijst met verbeterpunten opgesteld. Deze vormde het uitgangspunt voor het vervolgbezoek. Tijdens dit vervolgbezoek heeft het panel materiaal bestudeerd en heeft het gesproken met het management en met een aantal docenten/ontwikkelaars. Tijdens het tweede bezoek heeft het panel vastgesteld dat afgezien van de verbeterpunten, de opzet van de opleiding inhoudelijk niet is gewijzigd ten aanzien van het eerste bezoek. Het panel voor het vervolgbezoek bestond uit: Mevr. drs. E.M. Mackaay-Cramer (domeinpanellid); Dhr. dr. H. Schouppe (domeinpanellid); Mevr. ir. M. Dekker-Joziasse (NQA-auditor); Mevr. drs. M.J.J. van Beers (NQA-auditor). Dhr. van Vugt was wegens drukke werkzaamheden niet beschikbaar voor het vervolgbezoek. Hij is betrokken geweest tot en met de verbeterpuntenlijst die is opgesteld naar aanleiding van het eerste bezoek. Op basis van het tweede bezoek heeft het panel aanvullende vragen gesteld. Deze zijn door Hogeschool NTI beantwoord met aanvullende documentatie. Dit is in december 2006 door het panel bestudeerd en akkoord bevonden. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 9

De fase van rapporteren Door NQA is, op basis van de bevindingen van het panel, een tweeledige rapportage opgesteld, bestaande uit een facetrapport en een onderwerprapport, waarin de kwaliteit van de opleiding is beoordeeld. Met dit rapport wordt door de opleiding accreditatie aangevraagd bij de NVAO. In het facetrapport wordt door NQA gerapporteerd op facetniveau. De opleiding heeft in november 2006 een concept van dit rapport voor een check op feitelijke onjuistheden ontvangen. Naar aanleiding daarvan zijn enkele wijzigingen aangebracht. In het onderwerprapport wordt door NQA een oordeel op de onderwerpen en op de opleiding als geheel gegeven. Dit rapport is in december 2006 voor een check op feitelijke onjuistheden aan de opleiding voorgelegd. Het definitieve rapport is door het panel vastgesteld december 2006. Het visitatierapport is uiteindelijk in december 2006 ter beschikking gesteld aan de opleiding, die het samen met de accreditatieaanvraag kan indienen bij de NVAO. 1.4 Oordeelsvorming In dit hoofdstuk wordt per onderwerp een oordeel uitgesproken op basis van weging van de facetten die van dat onderwerp deel uitmaken. Bij deze weging spelen de beslisregels zoals die door de NQA in het Beoordelingsprotocol zijn geformuleerd en nader uitgewerkt in de notitie Handreiking voor oordeelsvorming een belangrijke rol. Tevens is bij de beoordeling rekening gehouden met accenten die de opleiding eventueel legt, het domeinspecifieke kader en een vergelijking met andere relevante opleidingen op een aantal aspecten. Het eindoordeel is voorzien van een aanvullende tekst als sprake is van: weging van de oordelen op facetniveau; benchmarking; generieke bevindingen die het facetniveau overschrijden; bepaalde accenten respectievelijk best practices. In de oordelen per onderwerp wordt steeds een herhaling gegeven van de oordelen op de facetten gevolgd door een weging die leidt tot het eindoordeel. De (uitgebreide) argumentatie is te vinden in het facetrapport. In het facetrapport wordt steeds eerst een korte weergave gegeven van de bevindingen van het NVAO-panel, gevolgd door de argumenten van het NQA-panel. Ieder facet wordt afgesloten met de voortgang sinds de beoordeling door het NVAO-panel. 10 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

1.5 Oordelen per onderwerp 1.5.1 Doelstellingen opleiding Alle facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. 1.5.2 Programma Alle facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. 1.5.3 Inzet van personeel Alle facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. 1.5.4 Voorzieningen Beide facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. 1.5.5 Interne kwaliteitszorg Beide facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. 1.5.6 Condities voor continuïteit Alle facetten zijn met een voldoende beoordeeld. De oordelen op het onderwerp zijn voor de opleiding HBO Toegepaste Psychologie derhalve positief. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 11

1.6 Schematisch overzicht oordelen Totaaloverzicht van oordelen op facet- en onderwerpniveau Onderwerp/Facet Onderwerp 1 Doelstellingen 1.1 Domeinspecifieke eisen Voldoende 1.2 Niveau bachelor Voldoende 1.3 Oriëntatie hbo-bachelor Voldoende Totaaloordeel Positief Onderwerp 2 Programma 2.1 Eisen hbo Voldoende 2.2 Relatie doelstellingen en inhoud programma Voldoende 2.3 Samenhang in het opleidingsprogramma Voldoende 2.4 Studielast Voldoende 2.5 Instroom 2.6 Duur Voldoende Totaaloordeel Positief Onderwerp 3 Inzet van personeel 3.1 Eisen hbo Voldoende 3.2 Kwantiteit personeel Voldoende 3.3 Kwaliteit personeel Voldoende Totaaloordeel Positief Onderwerp 4 Voorzieningen 4.1 Materiële voorzieningen Voldoende 4.2 Studiebegeleiding Voldoende Totaaloordeel Positief Onderwerp 5 Interne kwaliteitszorg 5.1 Systematische aanpak Voldoende 5.2 Betrekken van medewerkers, studenten, alumni en beroepenveld Voldoende Totaaloordeel Positief Onderwerp 6 Condities continuïteit 6.1 Afstudeergarantie Voldoende 6.2 Investeringen Voldoende 6.3 Financiële voorzieningen Voldoende Totaaloordeel Positief Opleiding HBO Bachelor Toegepaste Psychologie 1.7 Totaaloordeel Op grond van voorgaand schema en de onderbouwing daarvan in paragraaf 1.5 waaruit blijkt dat de opleidingen op de zes onderwerpen voldoende scoren, is de conclusie dat het totaaloordeel over de opleiding positief is. 12 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Deel B: Facetten NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 13

14 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Onderwerp 1 DOELSTELLINGEN VAN DE OPLEIDING Facet 1.1 Domeinspecifieke eisen Voldoende Criterium: - De eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij de eisen die door (buitenlandse) vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk). Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO De opleiding kreeg het oordeel onvoldoende omdat de beroepen waarvoor wordt opgeleid nog niet duidelijk waren, er geen contact was met het NIP en geen marktonderzoek was verricht naar het beroepsprofiel en naar de behoeften in het werkveld aan hbo-psychologen. Het NVAO-panel stelde dat het beroepsprofiel niet was afgestemd met nationale of internationale eisen. Daarnaast kende de opleidingscommissie dezelfde bezetting als de beroepenveldcommissie Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: Aangezien er nog geen landelijk beroepsprofiel bestaat voor hbo-psychologie heeft de opleiding zelf een eigen beroepsprofiel laten ontwikkelen door vertegenwoordigers uit het beroepenveld (de beroepenveldcommissie): NTI beroepsprofiel hbo-psychologie, 2005. De in dit beroepsprofiel beschreven visie van Hogeschool NTI op het beroep dient als domeinspecifiek referentiekader. Voor de legitimering van het beroepsprofiel heeft de opleiding/hogeschool NTI zich gebaseerd op drie bronnen: deskresearch, arbeidsmarktonderzoek en advies van de beroepenveldcommissie (tot stand gekomen vanuit een startconferentie gevolgd door intensief schriftelijk en mondeling overleg). Bij de deskresearch is gebruik gemaakt van gegevens van het CWI 1, HBO-Monitoren en WO-Monitoren. Voor het arbeidsmarktonderzoek heeft het onderzoeksbureau Hobéon telefonische gesprekken gevoerd met (potentiële) werkgevers. In 2004 is de beroepenveldcommissie (BVC) gevormd met als opdracht het beroepsprofiel te ontwikkelen. De door de beroepenveldcommissie afgeleide competenties komen volgens de opleiding grotendeels overeen met de deelfuncties die de Belgische hogescholen hanteren voor de opleiding Gegradueerde in de Psychologie (bachelorniveau). Het beroepsprofiel is ook aan drie kerndocenten voorgelegd. Het panel constateert dat de opleiding het werkveld heeft betrokken bij de legitimering van het beroepsprofiel. 1 CWI: Centum voor Werk en Inkomen, zelfstandig bestuursorgaan van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 15

In de BVC zijn de drie werkvelden waarvoor de opleiding opleidt (Opvoeding&onderwijs, Arbeid&organisatie en Geestelijke gezond) vertegenwoordigd. De Gezondheidszorg wordt volgens de Hogeschool NTI vertegenwoordigd door een psycholoog en een psychiater. De Hogeschool NTI heeft de intentie uitgesproken de BVC verder met een psycholoog te versterken. De leden representeren grote (internationale) instellingen of bedrijven. De BVC komt jaarlijks bijeen om ontwikkelingen in het veld te signaleren en te bespreken met de opleiding. Daarnaast zijn er tussentijdse contacten via telefoon, e-mail et cetera De eindkwalificaties zijn geformuleerd in het document Eindkwalificaties voor de HBO Psychologie opleiding in termen van meetbare competenties; de competenties uit het beroepsprofiel meetbaar gemaakt. Per werkveldsector/specialisatie zijn twee competentiedomeinen gespecificeerd: Werkveldsector Onderwijs en opvoeding Arbeid en organisatie Geestelijke gezondheid Competentiedomein Leer- en ontwikkelingsproblematiek Beroepskeuzeproblematiek Begeleiden van individuen in hun arbeidsrelatie Begeleiden van organisaties Vaststelling van geestelijke problematiek Begeleiding van cliënten Voor elk gespecificeerd competentiedomein krijgen de beroepscompetenties een specifieke invulling, gezien de verschillen in onderzoeksmethoden, instrumenten en interventies. Per competentiedomein zijn de drie kerntaken (diagnosticeren, opzetten interventieplan en uitvoeren van een interventieplan) uitgewerkt naar de competenties: voorbereiden, uitvoeren, verwerken, interpreteren, rapporteren, adviseren, begeleiden, monitoren en evalueren van de begeleiding. Daarnaast zijn er vier algemene beroepscompetenties gericht op: zelfsturing, zakelijk handelen, mondelinge en schriftelijke communicatie. De beroepscompetenties zijn gebaseerd op drie kerntaken: het stellen van een juiste diagnose van de cliëntvraag, het opstellen van een state-of-the-art interventieplan en de uitvoering van het interventieplan. Per kerntaak zijn twee of drie beroepscompetenties afgeleid. Na het bezoek in oktober 2005 heeft het panel vastgesteld dat het beroepsprofiel niet geheel helder en consistent geformuleerd was. Een aantal van de geschetste functies waren niet reëel. In het beroepsprofiel werden te hoge eisen gesteld aan de hbopsycholoog en er werden kerntaken genoemd waarvoor studenten niet de bevoegdheden/deskundigheden zouden behalen. Tijdens het bezoek in oktober 2006 concludeert het panel dat het beroepsprofiel van de opleiding is aangepast. De mogelijke functies zijn nu reëler, het profiel is consistent en de taken en vaardigheden die van een student worden verwacht voldoen aan de wet BIG. Voor zover mogelijk, wordt er rekening gehouden met de eisen die door het NIP worden gesteld. Hogeschool NTI onderhoudt via andere hogescholen contact met het NIP en blijft zo op de hoogte van de ontwikkelingen. 16 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel constateert in oktober 2005 dat de opleiding heeft geïnvesteerd in arbeidsmarktonderzoek en het meer concreet beschrijven van functies en beroepstaken waarop men de studenten wil opleiden. In oktober 2006 voegt het panel hieraan toe dat het beroepsprofiel verbeterd is en dat er duidelijke overeenkomsten zijn met het Vlaamse profiel. Derhalve komt het NQA-panel tot het oordeel voldoende. Facet 1.2 Niveau bachelor Voldoende Criterium: - De eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij algemene, internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een bachelor. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO De opleiding kreeg het oordeel onvoldoende vanwege het ontbreken van literatuur op het gebied van testen en methodologie en het feit dat de competenties in kleine kring zijn geformuleerd en daarmee onvoldoende zijn verankerd in het werkveld. Doordat de meeste toetsen schriftelijk zouden worden afgenomen is er onvoldoende mogelijkheid voor bijvoorbeeld het toetsen van vaardigheden. Er was onduidelijkheid over het gebruik van het elektronisch platform Forum door studenten (onderdeel van de digitale leeromgeving). De competenties werden qua formulering beoordeeld als voldoende passend bij het bachelorniveau, maar het ontstaansproces werd beoordeeld als onvoldoende. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: De competenties zijn door de curriculumcommissie verder uitgeschreven en vertaald naar concrete beroepsproducten en handelingen en naar niveauomschrijvingen te behalen in respectievelijk de propedeuse, de algemene fase en bij het afstuderen. De opleiding heeft een vergelijking gemaakt tussen de competenties en de Dublin descriptoren. In een bijlage is een matrix te vinden waarin de competenties en de Dublin descriptoren aan elkaar worden gekoppeld. In het zelfevaluatierapport is dit verder uitgeschreven: NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 17

Dublin descriptor Kennis en inzicht Toepassen kennis en inzicht Oordeelsvorming Communicatie Leervaardigheden Competenties Kennis en inzicht in (actuele) psychologische theorieën en de ontwikkelingen binnen de drie onderscheiden werkvelden. Kennis wordt geïntegreerd met vaardigheden. Met name gekoppeld aan competenties: voorbereiden, interpreteren en adviseren. Alle competenties hebben betrekking op vaardigheden die worden toegepast in de daadwerkelijke, professionele beroepspraktijk; het duidelijkst bij de competenties uitvoeren, verwerken, interpreteren, adviseren, begeleiden en zakelijk werken. Dit is van belang bij alle drie kerntaken en meer specifiek bij de competenties voorbereiden, interpreteren en monitoren/evalueren. Communicatie is voor een psycholoog uiterst belangrijk richting cliënt en richting collega s en komt terug in de competenties uitvoeren, verwerken, rapporteren, adviseren en begeleiden Leervaardigheden worden direct aangeleerd bij de competentie sturing van de eigen ontwikkeling. Dit wordt in de reflectie/studieloopbaanleerlijn uitgewerkt en is inherent aan het afstandsonderwijs. Na bestudering van de eindkwalificaties constateert het panel dat deze zeer systematisch zijn uitgewerkt naar de gewenste niveaus per studiefase, naar criteria voor de onderwijssituatie, de beroepscontext, de beroepsrol, het gewenste handelen en de gewenste beroepsproducten. Tijdens de visitatie in oktober 2005 heeft het panel geconstateerd dat er in de eindkwalificaties sprake was van het kunnen uitvoeren van complexe diagnostiek en behandelplannen en het individueel begeleiden van cliënten. Het panel was van mening dat de opleiding zich hiermee op een te hoog niveau richtte. Tijdens het visitatiebezoek in oktober 2006 stelt het panel vast dat het niveau van de eindkwalificaties is aangepast, deze geven nu het hbo-niveau weer waarop de studenten in de praktijk ook daadwerkelijk zullen gaan functioneren. Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel constateert dat de opleiding heeft geïnvesteerd in de uitwerking van de competenties naar de beoogde eindkwalificaties en de koppeling aan de Dublin descriptoren. Het panel is van mening dat de opleiding op een goed niveau insteekt, waardoor zij komt tot het oordeel voldoende. 18 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Facet 1.3 Oriëntatie hbo-bachelor Voldoende Criterium: - De beoogde eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij de volgende beschrijvingen van een Bachelor: - mede ontleend aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of beroepscompetenties. - een hbo-bachelor heeft de kwalificaties voor het niveau van beginnend beroepsbeoefenaar in een specifiek beroep of samenhangend spectrum van beroepen waarvoor een hbo-opleiding vereist is of dienstig is. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO De opleiding kreeg het oordeel onvoldoende vanwege het niet consulteren of systematisch bevragen van het beroepenveld en het niet uitvoeren van een systematisch onderzoek naar opleidingsbehoeften. De geformuleerde specialisaties in het beroepsprofiel zijn niet afgestemd met de praktijk. De eindkwalificaties sluiten niet aan bij de Basisaantekening Psychodiagnostiek van het NIP en dat is vereist voor een beginnend beroepsbeoefenaar in de psychologie. Er is te weinig vergelijking met (inter)nationale profielen en weinig aandacht voor diagnostiek en methoden en technieken van onderzoek. Studenten wordt een onrealistisch toekomstbeeld (postdoctorale traject) voorgehouden. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: Het beroepsprofiel bevat volgens de opleiding de beroepscompetenties voor een beginnend beroepsbeoefenaar in een van de werkvelden van de toegepaste psychologie. Voor alle drie de werkvelden geldt dat afgestudeerde hbo-psychologen in dienstverband kunnen worden ingezet. In het beroepsprofiel wat tijdens de visitatie in oktober 2005 ter inzage lag, werden mogelijk functies genoemd die niet reëel zijn, omdat bijvoorbeeld een aantal jaar werkervaring of nascholing noodzakelijk is. Het beroepsprofiel wat in oktober 2006 ter inzage lag, richt zich op haalbare functies direct na het afstuderen. In het beroepsprofiel en in de zelfevaluatie worden specifieke voorbeeldfuncties genoemd binnen de drie werkdomeinen. In oktober 2005 vond het NQA-panel een aantal van deze functies niet realistisch; het betrof functies waarvoor nog nadere scholing op post-hbo, master of WO niveau noodzakelijk is. Tijdens het visitatiebezoek in oktober 2006 zijn de genoemde functies aangepast en de niet realistische functies verwijderd. Het rapport van Hobéon is positief ten aanzien van de arbeidsmarktpositie voor hbopsychologen. Het panel stemt daarmee in en ziet mogelijkheden voor hbo-psychologen om een positie in de arbeidsmarkt te veroveren; daarbij zal het meestal gaan om functies onder verantwoordelijkheid/supervisie van wo-psychologen en niet zozeer zelfstandig en onafhankelijk opererende posities. Voorbeelden van mogelijke functies zijn medewerker diagnostisch onderzoek, onderwijsbegeleider, loopbaanadviseur, groepsleider of casemanager. De onbekendheid met de kennis en kunde van hbo-psychologen maakt de marktwerking momenteel nog niet inzichtelijk. Voor een concretisering van het arbeidsmarktperspectief is het wenselijk te komen tot nader overleg met NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 19

beroepsverenigingen, opdat men nog concreter kan inspelen op vragen/eisen uit de arbeidsmarkt. Het beroepsprofiel is opgesteld in overleg met vertegenwoordigers uit het werkveld, verspreid over de drie werkdomeinen Opvoeding&onderwijs, Organisatie&Arbeid en Geestelijke Gezondheid (vergelijk facet 1.1 en 1.2). De hoofddocent heeft hierin een centrale rol gespeeld. Ten tijde van het visitatiebezoek in 2005 konden de aanwezige vertegenwoordigers uit de beroepenveldcommissie niet duidelijk aangeven wat de inbreng van deze commissie was geweest (behalve de nadruk op de commercialisering van de GZ). Bij het tweede bezoek in 2006 werd de inbreng van de BVC verduidelijkt: betrokken bij het beroepsprofiel en het opstellen van de competenties en betrokken bij discussies over ontwikkelingen en in het beroepenveld en de consequenties daarvan voor de inrichting van de opleiding. Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel waardeert het dat de opleiding heeft geïnvesteerd in de verdere uitwerking van het beroepsprofiel en de afstemming met het werkveld. De drie werkdomeinen zijn herkenbaar en daarmee toont de opleiding dat ze praktijkgericht wil werken. Het panel vindt de keuze van de functies in het meest recente beroepsprofiel aansluiten bij het gewenste hbo-niveau. Onderwerp 2 PROGRAMMA Korte beschrijving programma: De eerste studiefase duurt een jaar en is gericht op oriëntatie en selectie. Daarna volgt een tweede fase/jaar waarin verder wordt gewerkt aan competentieontwikkeling door verbreding en verdieping. Beide fasen vormen het algemene gedeelte van de studie. Daarna volgt een specialisatiefase van twee jaar, waar de student kiest voor een competentie/werkvelddomein waarin hij zich bekwaamt. Elk studiejaar is opgebouwd uit vier perioden. De onderwijsonderdelen binnen een periode hangen inhoudelijk samen volgens een thema; bijvoorbeeld het thema De mens in ontwikkeling in periode 3 jaar 1. In elke periode is het onderwijs opgebouwd volgens vier leerlijnen: de conceptuele leerlijn, de beroepsvaardigheden leerlijn, de integratieleerlijn en de reflectie/studieloopbaanleerlijn. De Hogeschool NTI werkt met de onderwijsvorm blended learning waarin het leren op afstand wordt gecombineerd met face-to-face begeleiding. 20 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Facet 2.1 Eisen hbo Voldoende Criteria: - Kennisontwikkeling door studenten vindt plaats via vakliteratuur, aan de beroepspraktijk ontleend studiemateriaal en via interactie met de beroepspraktijk en/of (toegepast) onderzoek. - Het programma heeft aantoonbare verbanden met actuele ontwikkelingen in het vakgebied / de discipline. - Het programma waarborgt de ontwikkeling van beroepsvaardigheden en heeft aantoonbare verbanden met de actuele beroepspraktijk. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO Bij de vorige beoordeling Toets Nieuwe Opleiding kreeg de opleiding het oordeel onvoldoende vanwege het ontbreken van literatuur op het gebied van methoden en technieken van wetenschappelijk onderzoek; waarbij de hbo-psycholoog deze literatuur moet kunnen begrijpen en interpreteren. De overige Nederlandse literatuur werd als goed beoordeeld. Daarnaast waren de specialisaties in het beroepsprofiel niet helder uitgewerkt naar leerroutes in het curriculum. Het curriculum was een brede verzameling van onderwerpen. Het aantal vaardigheidstrainingen werd als te laag beoordeeld en ten aanzien van de werkpraktijk was niet gedefinieerd aan welke eisen de werkomgeving van de student moest voldoen om ontwikkeling van vaardigheden te kunnen garanderen. De docentstudent-ratio tijdens praktijkdagen werd te hoog bevonden; 1:25. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: De opleiding stelt in haar zelfevaluatierapport dat gebruik wordt gemaakt van up-to-date literatuur, die voor een deel ook op universiteiten wordt gebruikt. De literatuur is toegespitst op de Nederlandse werksituatie. Waar mogelijk maakt men gebruik van standaardwerken die in latere beroepspraktijk ook een rol zullen spelen. Het panel constateert, na bestudering van de literatuurlijst en het ter inzage gelegde materiaal, dat de literatuur inderdaad voor een groot deel is gericht op de Nederlandse situatie. Er wordt, voor een aantal onderdelen, gebruik gemaakt van materiaal van de Open Universiteit en daarnaast hanteert men in eigen beheer ontwikkelde handboeken/lesmateriaal. Tijdens het bezoek in 2005 stelde het panel vast dat in het eerste jaar studieboeken werden gebruikt die in de universitaire opleiding gangbaar zijn in de hogere studiejaren. De opleiding heeft de literatuurlijst aangepast en de literatuur die in het eerste jaar gebruikt zal gaan worden is nu van een realistisch hbo-niveau. Het panel heeft in het eerste bezoek geconstateerd dat er te weinig aandacht werd gegeven aan onderzoeksmethodieken en aan statistiek. Op basis van het materiaal dat in 2006 ter inzage lag, stelt het panel vast dat de opleiding een module statistiek in het eerste jaar en een in het tweede jaar heeft toegevoegd. Tevens is in het tweede jaar de module methoden van onderzoek toegevoegd. Het panel stelt vast dat op deze manier voldoende aandacht wordt besteed aan onderzoeksmethoden en statistiek. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 21

Tijdens het bezoek in 2005 constateerde het panel dat in het studiemateriaal van het eerste studiejaar bij een aantal onderdelen weinig wordt verwezen naar overige bronnen van informatie. Tijdens en na het bezoek 2006 heeft de opleiding in de verschillende modulen voorbeelden laten zien van opdrachten waarin studenten zelf aanvullende literatuur gaan zoeken. Zij hebben hiervoor de mogelijkheid via onder andere de beschikbare Thomson database via DLO. De opleiding wil de actualiteit en de verbanden van het programma met de ontwikkelingen in het vakgebied borgen door jaarlijkse afstemming met de beroepenveldcommissie. Voorbeelden die hieruit tot nu toe zijn voortgekomen, zijn: de aandacht voor verzakelijking in het beroepenveld, de aandacht voor beroepscodes en standaarden (bijvoorbeeld Algemene Standaard Testgebruik (2004) en de Beroepscode NIP (1998) en de aandacht voor het werken met criteria voor diagnose in GGZ (DSM-IV-TR, 2000)). De opleiding stelt in de zelfevaluatie dat studenten wordt geleerd zich bij het professionele handelen te houden aan professionele standaarden, zoals bijvoorbeeld de Algemene standaard testgebruik NIP (2004) en de Beroepscode (1998) van het NIP. Beroepsvaardigheden worden aangeleerd in de beroepsvaardighedenleerlijn en de integratieleerlijn door middel van activerende leertaken en face-to-face-onderwijs in de acht praktijkdagen per studiejaar en in de stage (60 EC in het vierde jaar). Tijdens de verplichte praktijkdagen worden studenten begeleid bij het handelen in een gesimuleerde beroepspraktijk. De aandacht is gericht op die aspecten van het handelen die niet uit een beroepsproduct (activerende leertaak) kunnen worden afgeleid, bijvoorbeeld non-verbale communicatie. Op de praktijkdagen wordt gewerkt met voorbereidende opdrachten, afsluitende beroeps-zelfstudieopdrachten en oefening op de praktijkdag. Onderwerpen zijn bijvoorbeeld: gesprekstraining en observatie. Ook zijn er twee praktijkdagen per kerntaak (diagnosticeren, opstellen en uitvoeren van interventieplan). Het panel constateert uit gesprekken met docenten dat tijdens de praktijkdagen de praktijk wordt gesimuleerd door de studenten die naar elkaar de rol van patiënt spelen na het bestuderen van een casus. Het panel betwijfelt of alle studenten de kennis en kunde bezitten om dit goed vorm te geven en pleit voor een goede borging en bewaking dat alle studenten ook daadwerkelijk de beoogde leereffecten kunnen bereiken. De Hogeschool NTI stelt dat zij extra waarborgen inbouwt om de beoogde leereffecten te toetsen. Na het eerste bezoek in 2005 betwijfelde het panel of het met de praktijkdagen per studiejaar mogelijk is om alle vereiste en essentiële beroepsvaardigheden in voldoende mate aan te leren binnen de studiedagen. In 2006 heeft de opleiding de opzet van de toetsing van beroepsvaardigheden uitgebreid. Studenten moeten aan het einde van het eerste en tweede studiejaar deelnemen aan een summatieve toetsing van vaardigheden betreffende het uitvoeren van een interventie. Daarbij worden realistische praktijkgerelateerde casussen ingezet. Daarbij wordt gebruik gemaakt van getrainde proefpersonen/simulatie cliënten. In het derde en vierde jaar moeten studenten de beroepsvaardigheden aantonen in de stage en afstudeerperioden. De beroepsvaardigheden worden tijdens de opdrachten, praktijkdagen en periodetoetsen in toenemende complexiteit en integratie getoetst. 22 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

Studenten sluiten de studie af met een jaar stage en het afstudeerproject (schrijven van een scriptie). In de notitie Werkend leren tijdens de stage, Stagebeleid Hogeschool NTI staan de procedures voor de stage beschreven. Studenten worden voorbereid met een Stage- en afstudeerdag, waar ze toelichting ontvangen en ervaringen kunnen uitwisselen. Studenten zoeken zelfstandig een stageplaats; onder voorwaarden kan dit de eigen werkkring zijn. Afspraken worden vastgelegd in een stageovereenkomst en in een stagewerkplan. Ondersteuning is mogelijk via het Stagebureau van de Hogeschool NTI, via de docenten en via de stagebank op StudentenNet+. De stageplaats moet worden goedgekeurd door de stagecoördinator. Eisen zijn: relevante werkzaamheden op hboniveau waarbij de inhoud is afgestemd op de minimaal te leveren beroepsproducten, volwaardigheid en zelfstandigheid van de stagiair, samenwerking met collega s, omvang van 600 uur en een stagebegeleider op minimaal hbo-niveau en met relevante werkervaring. Studenten en stagebedrijven worden begeleid door een stageadviseur. Studenten worden bij de scriptie begeleid en beoordeeld door een scriptieadviseur. De stage wordt afgesloten met een stageverslag en een eindbeoordelingsgesprek. De beoordeling door de vakdocent vindt plaats op basis van: het oordeel van de stagebegeleider via formulier Beoordeling stage HBO, de voortgangsrapportages van student en stagebegeleider en de beoordeling van het eindverslag. Het afstudeerproject wordt afgesloten met een eindgesprek tussen de student en de scriptieadviseur en de daaruit volgende beoordeling. Het panel vindt de algemene opzet voor de hbo-stage duidelijk omschreven. Door middel van het portfolio wordt gekeken of de student de vereiste competenties behaald. Voor het geven van vrijstelling voor de stage, wil de Hogeschool NTI een evc-beleid ontwikkelen met externe assessoren. De gesprekken hiervoor zijn nog gaande (vergelijk ook 2.5). In 2005 was het voor het panel niet helder wat de opzet van de afstudeeropdracht ging worden. De opleiding heeft dit geconcretiseerd en geeft aan dat de afstudeeropdracht een vorm van toegepast onderzoek betreft waarvoor een aanpak of advies wordt gevraagd door een opdrachtgever. Het panel constateert uit het lesmateriaal en uit de gesprekken met docenten en de beroepenveldcommissie dat men de zelfstudie-opdrachten en activerende leertaken zoveel mogelijk praktijkgericht opstelt. Docenten baseren lesstof op reële praktijkcasuïstiek uit hun dagelijkse beroepspraktijk. Het panel waardeert dit initiatief. In 2005 was veel casuïstiek nog te complex, bij het laatste panelbezoek sluit het niveau van de casussen van het eerste jaar aan op het instroomniveau van de studenten. Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel constateert dat de opleiding heeft geïnvesteerd in de verdere praktijkgerichte uitwerking van het eerste en tweede studiejaar. Het panel vindt het positief dat de opleiding kiest voor een praktijkgerichte ( hands-on ) aanpak met veel praktijkgerichte casuïstiek en problematiek in het onderwijs. Via schema s maakt de opleiding inzichtelijk hoe de praktijkdagen samenhangen met de modulen die de studenten volgen. Deze relatie wordt via opdrachten verder versterkt. NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 23

Facet 2.2 Relatie doelstellingen en inhoud programma Voldoende Criteria: - Het beoogde programma, het didactisch concept, de werkvormen en de wijze van toetsing weerspiegelen de te bereiken eindkwalificaties van de opleiding. - De te bereiken eindkwalificaties zijn aantoonbaar vertaald in leerdoelen van (onderdelen van) het beoogde programma. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO Bij de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO kreeg de opleiding het oordeel onvoldoende vanwege het ontbreken van een inhoudelijke koppeling tussen het opleidingsprofiel en de algemeen geformuleerde competenties en tussen het opleidingsprofiel en de doelstellingen van modules en de specialisering op de drie werkterreinen. Het panel was van mening dat het programma onvoldoende garandeerde dat de competenties konden worden behaald; met name de realisatie van de descriptoren Toepassen van kennis en inzicht en Oordeelsvorming. Het panel had twijfel over de ontwikkeling van vaardigheden via de praktijkdagen en via de werkpraktijk van de studenten; de docent-studentratio van 1:25 werd als onvoldoende beoordeeld. Men vond dat de opgedane vaardigheden in de werkpraktijk onvoldoende duidelijk werden getoetst. Het panel kon niet achterhalen welke competenties bij welke modulen worden gerealiseerd. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: Zoals in facet 1.2 al is beschreven zijn de eindkwalificaties van de opleiding zeer systematisch uitgewerkt naar de gewenste niveaus per studiefase, naar criteria voor de onderwijssituatie, de beroepscontext, de beroepsrol, het gewenste handelen en de gewenste beroepsproducten. In het algemene gedeelte van de studie (jaar 1+2) worden de beroepscompetenties verworven tot een basisniveau, waarna verdere ontwikkeling in één van de zes competentiedomeinen mogelijk is. In de specialisatiefase worden de beroepscompetenties op startbekwaam niveau bereikt voor een specifiek competentiedomein. De beoogde eindkwalificaties van de opleiding zijn uit het beroepsprofiel afgeleid en vastgelegd in het document Eindkwalificaties voor de HBO Psychologie opleiding in termen van meetbare competenties; De competenties uit het beroepsprofiel meetbaar gemaakt (2005). De opleiding geeft in de zelfevaluatie en in het Opleidingsconcept een heldere omschrijving van haar didactische concept en de bijbehorende werkvormen: het blended learning, de combinatie van afstandsleren met face-to-face-begeleiding en de inzet van de digitale leeromgeving (dlo). Het panel is van mening dat dit didactisch concept helder is omschreven en doordacht is. In de notities Naar competentiegericht en flexibel toetsen, Toetsbeleid van Hogeschool NTI (februari 2005) en Hogeschool examenreglement (juli 2004) zijn de uitgangspunten voor en de inrichting van het toetsbeleid beschreven. De opleiding werkt met summatieve (beoordelende) en formatieve (diagnostische/voortgangs) toetsing, waarbij er gebruik zal worden gemaakt van portfolio en assessmentinstrumenten. Modulen uit de conceptuele 24 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

leerlijn worden getoetst via kennistoetsen met vragen die gericht zijn integratie van kennis en op toepassing daarvan in praktijksituaties. Daarnaast hanteert men competentiegerichte toetsing van de opgeleverde beroepsproducten en toetsing via casussen (opdrachten, praktijkdagen en periodetoets). Uiteindelijk worden beroepsvaardigheden getoetst in de stage- en afstudeerperioden. In deze perioden moet de student aantonen welke competenties hij/zij verder wil en moet ontwikkelen om tot het vereiste eindniveau te komen. Uit het materiaal blijkt dat de beroepsvaardigheden tijdens de praktijkdagen formatief worden getoetst via feedback en reflectie en daarnaast wordt getoetst via verslagen, video-opnamen, geluidsopnames, presentaties en op te leveren beroepsproducten. Voor verschillende onderdelen zijn criterialijsten voor beoordeling opgesteld. Het panel constateert dat er een opbouw is in de toetsing van beroepsvaardigheden via gerichte lesopdrachten, praktijkdagen en periodetoetsen (gesimuleerde omgeving) naar stage- en afstuderen (werkelijke beroepsomgeving). Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel constateert dat de opleiding heeft geïnvesteerd in de systematische uitwerking van het beroepsprofiel naar eindkwalificaties en invulling van het onderwijsprogramma. Het panel stelt vast dat de opleiding zich richt op het goede niveau en dat de student gedurende de opleiding de eindkwalificaties kan behalen. Facet 2.3 Samenhang in het opleidingsprogramma Voldoende Criterium: - Het beoogde programma is inhoudelijk samenhangend. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO Het NVAO-panel was van mening dat er samenhang is in de propedeuse, met een goede oriëntatie in de basispsychologie; wel ontbreken de vakken persoonlijkheidspsychologie en ontwikkelingspsychologie. Het panel kwam tot het oordeel onvoldoende vanwege het ontbreken van een duidelijke lijn in de hoofdfase. Het gewicht van de onderdelen gaven geen blijk van systematische doordenking van het beroepsprofiel via het opleidingsprofiel naar invulling van de concrete onderdelen. Er waren geen duidelijke verbindingen tussen afzonderlijke modules. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: Het panel constateert dat de opleiding de opzet van het programma heeft verduidelijkt en uitgewerkt. De volgtijdelijke samenhang komt tot uiting in: - de opeenvolgende studiefasen: algemeen deel in jaar 1 en 2 en specialisatie in jaar 3 en 4. In het eerste jaar wordt aandacht gegeven aan de drie werkvelden en de drie kerntaken van de hbo-psycholoog. In het tweede jaar wordt gewerkt aan een gerichte keuze van de specialisatie en verdieping van kennis. Het derde jaar richt zich op verbreding en het vierde jaar is gericht op stage en afstuderen; NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 25

- de verschillende leerlijnen: de beroepsvaardighedenleerlijn, de integratieleerlijn en de reflectie/studieloopbaanleerlijn; - de keuze van de periodethema s: in het eerste jaar: de persoon, de persoon in ontwikkeling en de persoon in interactie. Inhoudelijke samenhang wordt ingebracht doordat de casussen in de beroepsvaardighedenleerlijn en de integratieleerlijn direct aansluiten bij de onderwerpen uit de conceptuele leerlijn. Per onderwijsperiode staat een bepaald thema centraal. In de reflectie/studieloopbaanleerlijn wordt op de competentieontwikkeling gereflecteerd. Per leerlijn volgt de student een vaste volgorde in de lesstof, met name door de verplichte volgorde voor alle praktijkdagen. Binnen de studiejaren is er geen vaste volgorde in de modulen; de student kan op kennisonderdelen vooruitlopen binnen een formeel studiejaar. De student kan pas in een volgend studiejaar starten als voldaan is aan de praktijkdagen van het voorgaande jaar. Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het panel vindt dat de criteria voor volgordelijkheid helder zijn gedefinieerd. De opbouw in de thematiek heeft een logische opzet en voor het eerste studiejaar is duidelijk welke leerstof en competenties daaraan worden gekoppeld. De opbouw binnen de onderwijsperioden van de overige jaren is op hoofdlijnen benoemd. De leerstof voor de studiejaren 2 tot en met 4 moet nog nader worden uitgewerkt in de komende ontwikkelperiode. De opleiding heeft aangegeven waar in het gehele programma welke competenties aan bod zullen komen. Facet 2.4 Studielast Voldoende Criterium: - Het beoogde programma is studeerbaar doordat factoren die betrekking hebben op dat programma en die de studievoortgang belemmeren, zoveel mogelijk worden weggenomen. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO De opleiding beschikt over voldoende (vier) tentamenmomenten per jaar en heeft een goede infrastructuur voor het onderhouden van het contact met de student via de digitale leeromgeving en telefooncentrale. Bij de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO kreeg de opleiding het oordeel onvoldoende vanwege de te ruime beloning van verschillende studieonderdelen, bijvoorbeeld de praktijkdagen en het lezen van literatuur bij een aantal andere vakken. Het panel vond dat een volwaardige inspanning van de student onvoldoende was gegarandeerd. Het oordeel van het NQA-panel is gebaseerd op de volgende argumenten: Studenten kunnen op ieder moment van het jaar instromen. Dit geeft hen de mogelijkheid om voor elke module vier keer per jaar tentamen af te leggen. De praktijkdagen (acht per jaar) worden op zaterdagen ingeroosterd. Het panel stelt vast dat de beoordeling van deze praktijkdagen nu reëler is (vergelijk facet 2.2). De inschatting van de hoeveelheid studiepunten per module is niet altijd helder gebaseerd op de veronderstelde 26 NQA - visitatie NTI, TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology

studentactiviteiten, maar lijkt op basis van de inzage in het studiemateriaal van het eerste jaar wel reëel. Studenten kunnen het onderwijsprogramma in hun eigen tempo volgen. Zij kunnen tijdsonafhankelijk studeren en de eigen tijd zo efficiënt mogelijk inzetten (52 weken per jaar). In deze zin wijkt de opleiding sterk af van het reguliere onderwijs en is een begrip als nominale studieduur hier minder relevant, aangezien de student zelf de studie bekostigt en zijn studietempo regelt, afgestemd op persoonlijke omstandigheden. De studenten ontvangen in de studiehandleidingen informatie over de studieonderdelen. Actuele informatie zoals wijzigingen of aanpassingen, worden via de DLO aan de studenten gecommuniceerd. Het onderwijsprogramma is in principe flexibel te volgen, maar de opleiding geeft wel een volgordelijk advies (vergelijk facet 2.3). De praktijkdagen dienen wel in een vaste volgorde te worden gevolgd. De opleiding stimuleert de studenten en probeert eventuele studiebelemmeringen te verminderen door onder andere: - examentrainingen op locatie (decentraal met minder reistijd voor de student); - een persoonlijke mentor die de student actief benadert bij stagnatie in het studietempo; - snelle communicatie met de studenten, snelle verwijzing naar vakdocenten; - goed inzicht in de studievorderingen via het nieuwe DLO-systeem. Voor studenten met een handicap zijn specifieke regelingen beschreven, bijvoorbeeld extra tentamentijd voor studenten met Dyslexie. Vorderingen sinds de beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door de NVAO Het NQA-panel is van mening dat er sinds de vorige aanvraag Toets Nieuwe Opleiding gerichte vorderingen zijn gemaakt en dat de opleiding voldoet aan de basiskwaliteit: het aantal studiepunten dat wordt toegekend aan de verschillende onderdelen lijkt reëel. Facet 2.5 Instroom Voldoende Criterium: - Het beoogde programma sluit qua vorm en inhoud aan bij de kwalificaties van de instromende studenten: vwo, havo, middenkaderopleiding of specialistenopleiding (WEB) of daarmee vergelijkbare kwalificaties, blijkend uit toelatingsonderzoek. Bevindingen beoordeling Toets Nieuwe Opleiding door NVAO Het NVAO-panel constateerde dat aan de diploma-eisen die de wet stelt, werd voldaan. De opleiding kreeg het oordeel onvoldoende vanwege het ontbreken van een procedure voor het bepalen van vrijstellingen. De oordelen van het NQA-panel zijn gebaseerd op de volgende argumenten: De opleiding stelt dat de gemiddelde student een profiel heeft dat afwijkt van de reguliere hbo-student bij een bekostigde instelling. Het verschil komt behalve in leeftijd vooral tot uiting in de (levens- en arbeids)ervaring. De studenten maken een bewuste keuze voor het afstandsonderwijs vanwege de gezinssituatie, werksituatie en willen vaak op eigen NQA - visitatie NTI TNO Toegepaste Psychologie, Bachelor of Applied Psychology 27