Gebruikershandleiding Taxis Pitane Business Suite (CHAUFFEURSPORTAAL) www.pitane.nl
Inhoud Wat is het chauffeursportaal?... 3 Zichtbare rubrieken in het portaal... 3 Technische eisen voor installatie van het chauffeursportaal... 3 Aanmaken van een chauffeursaccount... 4 Redenen waarom een chauffeur niet kan inloggen?... 5 Controle van het gebruikersaccount... 6 Verzenden van de accountgegevens... 7 Wijzigen van de standaard email berichten... 8 Instellen van het standaard bericht in constanten... 9 Gebruik van het portaal... 10 Overzicht planning... 11 Overzicht ritstaten... 12 Verklaring van de tijden... 13 2
Wat is het chauffeursportaal? Het chauffeursportaal is de ideale oplossing om uw chauffeurs inzage te geven in de planning en de ritstaatverwerking. Het portaal is zeer overzichtelijk opgebouwd en realtime. Dit wil zeggen dat elke ritstaat die werd afgestempeld in uw administratie zichtbaar is voor de betreffende chauffeur. Zichtbare rubrieken in het portaal - Persoonsgegevens van de chauffeur - Afgewerkte ritstaten - Details van de gereden ritten per ritstaat - Planning centrale agenda - Diensttijden (optioneel) Technische eisen voor installatie van het chauffeursportaal Het chauffeursportaal is een website die werd gebouwd in.net/framework en enkel draait op een Windows server of computer voorzien van IIS (Internet Information Services). Deze optie is standaard in uw Windows software aanwezig maar moet eventueel worden geactiveerd (raadpleeg uw systeembeheerder voor meer informatie). Raadpleeg uw Windows software voor hulp bij het installeren van de IIS diensten. 3
Aanmaken van een chauffeursaccount Een chauffeursaccount kan men activeren vanuit de stamgegevens personeel van uw Taxis Pitane Business Suite. Het is belangrijk dat u een geldig e-mail adres invoert om de accountgegevens later te verzenden aan uw chauffeur. 4
Redenen waarom een chauffeur niet kan inloggen? - Het chauffeursaccount staat op niet actief (stamgegevens / personeel) - Het gebruikers account staat op niet actief (stamgegevens / bedrijven / gebruikers) 5
Controle van het gebruikersaccount Een chauffeursaccount moet beschikken over de rol chauffeurs in de rechten van uw Taxis Pitane software. 6
Verzenden van de accountgegevens Gemakshalve kunt u een e-mail bericht verzenden met de accountgegevens aan uw chauffeur. Door eenvoudig op de verzenden knop te drukken stuurt uw software automatisch een gepersonaliseerde email aan uw chauffeur met de inlogcode en het wachtwoord. 7
Wijzigen van de standaard email berichten Alle e-mail berichten kunt u zelf op een makkelijke manier aanpassen in de software. Vaak is het handig extra informatie toe te voegen aan de e-mail zoals de link waar het chauffeursportaal zich bevind op Internet. Selecteer hier voor de optie TABELLEN / OVERIGE TABELLEN / EMAIL BERICHTEN Laat in het e-mail bericht altijd ruimte voor het automatisch gegenereerd blok [PITANEBLOK]. Tijdens het verzenden wordt dit blok vervangen met de betreffende informatie. Wanneer u op de knop VOORBEELD ACCOUNT klikt zal de software automatisch een standaard bericht genereren. 8
Instellen van het standaard bericht in constanten Om gebruik te kunnen maken van uw e-mail bericht moet u dit als standaard instellen in de constanten. Selecteer hiervoor de optie START / CONSTANTEN / COMMUNICATIE / E-MAIL 9
Gebruik van het portaal Start via de Internet browser de locatie van uw web portaal op (voorbeeld: http://pitane.chauffeursportaal.com). Voer uw inlogcode en wachtwoord in en selecteer de knop inloggen. 10
Overzicht planning In deze tabel worden de ritten gepresenteerd die ingepland werden voor de betreffende chauffeur. Voer de gewenste periode in en druk op de knop selecteer periode. Verklaring van de kolomteksten: - TL= gewenste tijd op locatie - L= Aantal lopers - R= Aantal rolstoelen - V= Vervoersvorm - Datum= Uitvoerdatum van de rit - Tijdstip= Tijdstip ophalen van de klant Wanneer eveneens een wagen werd ingepland is die zichtbaar in de kolom wagen van de overzichtstabel. 11
Overzicht ritstaten In deze tabel worden alle afgestempelde ritstaten verzameld per periode. Voer de gewenste periode in en druk op de knop selecteer periode. De details van een ritstaat (ritten) kan men zien door te klikken op de knop details. 12
Verklaring van de tijden TL = tijdstip op locatie TT = tijdstip toewijzen ritopdracht aan de wagen TB = tijdstip instappen van de klant VT = tijdstip uitstappen van de klant 13