Onderstaand een beknopte uitleg, stap voor stap, hoe u kunt bestellen en betalen via de website www.creamies.nl U ontvangt na iedere bestelling altijd een bevestiging en een betaalbewijs voor uw eigen administratie. Na bestelling van een leskaart krijgt u de eerstvolgende keer dat u komt. Om kennis te maken bestaat er een mogelijkheid voor een gratis proefles. Meer informatie daarover vindt u op de website. Leskaarten voor 5 of 10 naailessen en CreaClub kids. Om de kosten zo laag mogelijk te houden is het alleen mogelijk een kaart voor 5 of voor 10 lessen te kopen. Het kost anders erg veel tijd om het administratief bij te houden. De kosten voor een kaart van 5 lessen zijn 62,50 ( 12,50 per les). De kosten voor een kaart van 10 lessen zijn 100, ( 10, per les). De kaart staat op naam en je krijgt per keer een stempel op je kaart. Verjaardagsfeestjes 2 of 3 uur De kosten voor een verjaardagsfeestje zijn afhankelijk van de duur van het feestjes. Een feestje van 3 uur is tevens inclusief een uitgebreide luxe high tea. Bij verjaardagsfeestjes kiest u bij aantal stuks voor het aantal kinderen, wat deelneemt. Creatieve Workshops De kosten voor een workshop worden per keer aangegeven. Deze zijn afhankelijk van het onderwerp en de benodigde materialen. Dit wordt altijd duidelijk aangegeven. Er zijn 2 betaalmogelijkheden Ideal en Contant. 1. Ideal Ideal betalingen zijn betalingen die rechtstreeks vanaf uw internetbanieren worden uitgevoerd. U betaald dan online en direct. Een handige mogelijkheid waarmee u online kunt betalen. Wanneer u deze betaalmogelijkheid niet kent, kunt u voor meer informatie het beste even kijken op de website www.ideal.nl 2. Contant Om gebruik te maken van de mogelijkheid om contant te betalen dient u ook altijd een bestelling via de website te doen. U kiest dan alleen voor de mogelijkheid tot contant betaling bij het afrekenen. Wij gebruiken echter het systeem op de website om de administratie bij te houden en u te voorzien van een betalingsbewijs. Er zijn 2 mogelijkheden om een betaling te doen. 1 Via het menu of 2. Via de winkel Op de volgende pagina's vindt u stap voor stap uitgelegd hoe u kunt bestellen en betalen. Heeft u vragen? Schroom niet, bel 06 37375001 of mail info@creamies.nl Met vriendelijk groet, Michelle van der Heide Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 1
Uitleg Bestellen en Betalen via het menu: Bestellen en Betalen via de winkel vanaf pagina 6. Stap 1: Klik op het menu "Prijzen" "Betalen" " kies uw product " Stap 2: Klik op kopen en wacht tot de pagina is ververst. Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 2
Stap 3: Nadat je op kopen heb geklikt wordt de pagina ververst. En krijg je een optie "Bekijk winkelwagen". De optie winkelwagen is ook altijd bovenin zichtbaar, maar in de winkelwagen zit alleen iets nadat u op kopen heeft geklikt. Stap 4: In de winkelwagen kunt u aanpassingen doen aan uw bestelling. Daarna klikt u op afrekenen. Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 3
Stap 5: Afrekenen Bij het afrekenen dient u de eerste keer een aantal gegevens in te vullen. Uiteraard behandelen wij uw gegevens vertrouwelijk en gebruiken we uw gegevens alleen om contact met u op te nemen en een betalingsbewijs te maken! NB: Heeft u al eerder besteld en een account aangemaakt, dan kunt u ook inloggen. U hoeft dan niet elke keer opnieuw uw gegevens in te voeren. Tevens ziet u dan uw bestel en betaalhistorie. En last but not least u kunt als ingelogde gebruiker ook altijd reageren op de berichten op de website onder het kopje nieuws. Bij eerste bestelling vult u onderstaande gegevens in. Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 4
Als u gegevens heeft ingevuld, kunt u het proces als volgt afronden: Vervolg Contant: Als u heeft gekozen voor Contant is na het klikken op "Plaats Bestelling" uw bestelling afgerond. U ontvangt dan een bevestiging van uw order op het door uw opgegeven e mailadres. Vervolg Ideal: Als u heeft gekozen voor een Ideal betaling wordt u na het klikken op "Plaats Bestelling" omgeleid naar uw bank. De betaling wordt dan direct verricht en uw bestelling wordt dan direct afgerond. U ontvangt een betalingsbewijs per email op het door uw opgegeven e mailadres. Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 5
Bestellen en Betalen via de winkel. Onderstaand een screenshot van bestellen via de winkel. De verder procedure is hetzelfde als beschreven vanaf stap 3 op pagina 3 STAP 1: Klik op de button kopen bij het artikel of de workshop van uw keuze. STAP 2: Ga naar de winkelwagen en pas uw bestelling aan alvorens verder te gaan bij stap 3 op pagina 3. Ga verder bij stap 3 op pagina 3. Handleiding internet betalingen www.creamies.nl oktober 2013 Pagina 6