Public Sector Infor V-smart vereenvoudigt standaarden, protocollen en interfaces voor bibliotheken Vorm geven aan de lijm voor een hechte systeemintegratie Omdat de verschillende systemen binnen bibliotheken interoperabel moeten zijn, is de 'lijm' die deze systemen samenhoudt erg belangrijk geworden. De meeste van die toepassingen zijn 'zwarte dozen'. Tegelijk zijn IT- en bibliotheekstandaarden eenvoudiger te implementeren en te gebruiken. Daardoor is het nu mogelijk lichte interfaces te gebruiken om onze toepassingen en die van andere leveranciers 'samen te lijmen' met het oog op echte interoperabiliteit. Infor V-smart, het geïntegreerde bibliotheeksysteem, staat garant voor een hechte integratie van data en functionaliteit doorheen deze protocollen en interfaces, samen met de gerelateerde producten Iguana (gebruikt voor websites, gepersonaliseerde dienstverlening en communicatie) en V-insight (voor data- en trendanalyse).
V-smart vereenvoudigt het beheer en de implementatie van protocollen en interfaces Dit document overloopt de elementen in Infor V-smart die het gebruik en de installatie van bibliotheekstandaarden, protocollen en interfaces vereenvoudigen. Infor V-smart en zijn gerelateerde applicaties helpen bij het beheren van: 1. IT-standaarden Infor V-smart, Iguana en V-insight zijn op browsers gebaseerd. Hun technische fundament berust op een robuuste database-/serveromgeving en een front-end in HTML, JavaScript en CSS. Andere frequent gebruikte IT-standaarden zijn XML (of JSON) en web services - de lijm tussen onze front-end en externe toepassingen. Andere ondersteunde IT-standaarden zijn SMTP en POP3 voor email en EDI voor interactie met leveranciers. Sommige applicaties zijn niet gestandaardiseerd, maar wel heel populair in gebruik. In dat geval interfacen we daarmee. Een typisch voorbeeld is Microsoft Office (waaronder CSV, Excel en mail merge). Andere voorbeelden zijn de sitemaps van Google (voor SEO), links naar Google Books en links naar Amazon. Bovendien ondersteunen we Google Scholar als onderdeel van het (op OpenURL gebaseerde) V-link. 2. Widgets en mashups Alle Inforproducten zijn nu gebaseerd op (of gebruiken) technieken zoals web services, XML, JSON, iframes en widgets. Het is alsof de hele wereld één grote mashup is geworden. Een goed voorbeeld daarvan is Iguana, ons platform voor communicatie en personalisering. De toepassing is volledig gebaseerd op widgettechnologie. De toepassing integreert een uitgebreide set van data en functionaliteit. Elke functie en elk data-element is een bouwsteen in de applicatie. Dankzij de widgettechnologie kunnen we alle data en functionaliteit integreren: informatie (functioneel en/of data) van Amazon, Twitter, Nielsen, Syndetics, PNB/Dilicom, Electre, FNAC, NBD/Biblion en Cultuurconnect (om er maar enkele op te noemen) wordt geïntegreerd met onze eigen serverdata en -functionaliteit. 2
3. SIP2-protocol en financiële interfaces Gedurende de laatste decennia hebben een groot aantal op PC gebaseerde apparaten hun entree gemaakt in de bibliotheekgebouwen. Het startte met de zelfuitleenbalies en ondertussen zijn er apparaten voor het reserveren van printers en werkstations, betaalterminals en boekuitleenmachines bijgekomen. Bijna al deze toestellen gebruiken het V-smart-klantenbestand als basis voor authenticatie via het relatief eenvoudige SIP2-protocol. De introductie van RFID in bibliotheken heeft het gebruik van SIP2 nog doen toenemen. Het gebruiksgemak van SIP2 en de oorspronkelijke uitbreidbaarheid van het protocol hebben geleid tot heel wat varianten: elke leverancier creëerde zijn eigen uitbreidingen. Als leverancier van een bibliotheeksysteem konden we niet anders dan al deze varianten implementeren, om de eenvoudige reden dat onze klanten ze allemaal gebruiken. Met de introductie van RFID en door de groei in functionaliteit van zelfuitleenstations hebben leveranciers SIP2 soms vervangen door systeemeigen webservices - bijv. voor de communicatie tussen V-smart en RFID Tracking Pads. Ook deze services dienen we te ondersteunen. NCIP, de genormaliseerde XML-opvolger van SIP2, wordt ook gedeeltelijk door onze applicaties ondersteund. Onder de toepassingen van Infor bevinden zich ook een brede waaier van interfaces naar financiële applicaties en ERP-systemen (zoals AFAS, Exact en SAP) en naar betaaltoepassingen zoals ideal en Ogone. We ondersteunen ook vele andere financiële interfaces, onder andere voor het automatisch factureren en voor het exporteren van data uit de kasadministratie. Het is ongelukkig dat dit domein niet genormaliseerd is: elke leverancier en elke bank voert zijn eigen normen. Swift vormt hierop de enige uitzondering. Dankzij de hechte integratie van data en functionaliteit maakt Infor V-smart het eenvoudiger bibliotheekstandaarden, -protocollen en -interfaces te gebruiken en te implementeren in uw geïntegreerd bibliotheeksysteem. 3
4. Zoekstandaarden Ook zoeken is een belangrijke functie, een gebied dat al langer genormaliseerd is. Uiteraard ondersteunen onze toepassingen de relevante standaarden, zoals Z39.50 en SRU/SRW. 5. Een zootje ongeregeld: andere interfaces, standaarden en protocollen Infor ondersteunt een lange lijst van protocollen. Dit omvat interfaces voor oplossingen voor aanvragen, export van leenrechten en SMS-berichten voor meerdere landen. Er zijn ook de vele interfaces naar bibliografische referentiebeheerssystemen, zoals EndNote (via het RIS -formaat) en Zotero (via een formaat genaamd COinS). Maar hier is weinig genormaliseerd: sommige interfaces volgen standaardprotocollen, terwijl andere leverancier-specifiek zijn. V-smart ondersteunt SMS-berichten (met meerdere leveranciers, in een vrij 'gestandaardiseerde' vorm), links naar een aantal IBL-systemen, zoekmachine-optimalisering (SEO), permalinks en zowel server als client van het Open Archive Initiative (OAI-PMH). (Meer over dit onderwerp kan u lezen in het document: "Hoe Infor V-smart geünificeerde bronnenbehandeling beheert voor e-bronnen en gedrukte materialen" voor een bespreking van het OAI-protocol). 6. Eenvoudige import en export van bestanden Vele van de in dit document vermelde interfaces zijn behoorlijk modern en hoogtechnologisch. Maar we mogen het belang van klassieke import en export van bestanden niet onderschatten. Het feit dat Infor V-smart formaatonafhankelijk is (voor zowel bibliografische records als voor autoriteitsrecords) heeft verregaande implicaties. Niet alleen is de opslag van de data formaat-onafhankelijk, maar ook de import en export van beschrijvingen zijn dat. Records kunnen ingelezen en uitgestuurd worden in formaten zoals ISO2709, MARCXML, CSV (kommagescheiden) en andere. Gesofisticeerde, door gebruikers gedefinieerde conversieprofielen behandelen formaatconversies (MARC21, UNIMARC, Dublin Core en andere). Export van bestanden is ook beschikbaar in RIS-formaat. Import en export zijn dus onafhankelijk van het opslagformaat. Zo kan een record dat opgeslagen werd in een MARC-formaat geëxporteerd worden in Dublin Core en omgekeerd. Eenvoudige import van bestanden is beschikbaar voor leners, exemplaren, afdrukbestanden (voor externe leveranciers of voor intern gebruik) en andere. 4
Faciliteren van de open integratie van data en functionaliteit Gedurende de laatste decennia hebben steeds meer toepassingen en apparaten hun weg gevonden naar de bibliotheekwereld. V-smart is echt de spin in dit complexe web omdat het een brede waaier van deze toepassingen en apparaten ondersteunt. Dit garandeert de open integratie van data en functionaliteit van een heterogene groep leveranciers. Leer meer over Infor V-smart Deel dit : Copyright 2016 Infor. Alle rechten voorbehouden. De woord- en beeldmerken zijn handelsmerken en/of geregistreerde handelsmerken van Infor en/of gerelateerde dochterondernemingen. Alle andere handelsmerken die hier worden vermeld zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaars. www.infor.com Infor (Barneveld) B.V., Baron van Nagellstraat 89, 3771 LK Barneveld, Nederland, nl.infor.com INF-1470811-nl-NL-0516-1