COLOCATIE PROCEDURES & AFSPRAKEN Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be
Lokatie Het datacenter is gelegen aan de Brugsestraat 196 / Unit 1 te 8020 Oostkamp. Pagina 2 van 6 Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be
Toegangsprocedure ALVORENS HET DATACENTER TE BETREDEN: Vraag steeds een toegangsaanvraag aan via support@x.be of mijn.x.be! Om toegang te krijgen tot de overdekte parking moet u eerst uw hand op een hand scan plaatsen. U kan simpelweg rijden tot aan de handpalm scan en uw raam openen. Daarna kan u parkeren in de overdekte parking en naar de ingang gaan. Bij het betreden van het gebouw moet u geïdentificeerd worden. Dit door uw hand opnieuw te plaatsen op een hand scan, deze bevind zich rechts van de deur. Uw hand wordt gescaned en de deuren gaan open. Bij het binnen komen zal een stem ook automatisch uw naam zeggen en u welkom heten. Nadat u door de eerste deur bent gegaan zult u nogmaals uw hand moeten laten scannen om in te loggen op het systeem. Eenmaal u bent ingelogd krijgt u een interface te zien op het scherm. U krijgt een overzicht van de racks waartoe u toegang hebt. Om een rack te openen volstaat het om op het rode slotje te drukken waarna het rack geopend wordt en de verlichting tot aan het rack aan gaat. Wanneer u alle racks geopend hebt drukt u op log out, de interface wordt afgesloten en u krijgt toegang tot de dataroom. Pagina 3 van 6 Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be
U kan nu het rack opendoen indien het lampje paars knippert. U opent het rack door de hendel eruit te trekken en dan als een klink te draaien. Als u klaar bent moet u het rack weer afsluiten zodat het lichtje opnieuw paars knippert. Om het datacenter te verlaten: sluit u alle racks af en logt u zich opnieuw aan op de terminal door middel van hand scan. U kiest nu voor de optie Log Out (Kiosk), alle racks worden afgesloten, de verlichting gedoofd en de uitgangsdeur wordt geopend. Pagina 4 van 6 Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be
Huisregels Hieronder vind je een opsomming van de gedragsregels binnen het datacenter. Het overtreden van deze regels kan de afsluiting van de toegang tot het datacenter tot gevolg hebben en/of extra kosten aangerekend worden voor de interventie. Het is ten strengste verboden om... Te roken binnen het datacenter Eten of drinken mee te brengen of te nuttigen in het datacenter Afval en verpakkingsmateriaal achter te laten in het datacenter of parking Vreemde personen toegang te geven Apparatuur te plaatsen buiten rack of cage Kabels te plaatsen buiten of tussen racks of cage Blussing of om het even welke activiteit te starten buiten het rack Toegang te hebben tot racks van derden De klant is verantwoordelijk voor... De door hem binnen gelaten personen De door hem meegebrachte materialen De nette bekabeling om de luchtstroom niet te hinderen De afsluiting van het rack De luchtdichtheid van de voorkant van zijn rack (er zijn blanking panels voorzien) Toe te passen richtlijnen Verwijder afval naar de voorziene containers Plaats blanking panels aan voorkant van het rack Blokkeer niet onnodig de warme gang met een stoel of ander meubilair Maak gebruik van het storingsnummer bij het niet werken van de toegangscontrole of kiosk Plaats scherm, keyboard en blanking panels terug op de centrale locatie Meld alle gebreken en opmerkingen via support@x.be U moet eerst via support@x.be of mijn.x.be uw aanmelden alvorens het pand te betreden. Pagina 5 van 6 Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be
Over X X is een jong en dynamisch bedrijf waar u terecht kan voor een persoonlijke service en aanpak. Wij staan erop elke klant persoonlijk te benaderen en een op maat gemaakte oplossing te bieden, als klant bent u bij ons geen nummer maar wordt u volwaardig geholpen en dit 24/7 per dag. Bij X kan u terecht voor de brede waaier van datacenter diensten: shared webhosting, domeinregistratie, virtual private server (VPS), dedicated server en server colocatie/housing. Deze diensten bieden wij aan vanuit de 2 datacenters waarin wij actief zijn: DCO² te Oostkamp en Nedzone te Steenbergen, in beide datacenters hebben wij een eigen opgericht netwerk met eigen apparatuur. Wij geven onze klanten waar ze recht op hebben: kwalitatieve producten, goede ondersteuning en dit allemaal tegen zeer transparante en competitieve prijzen. U kan X ook inschakelen voor IT-consultancy, door onze jarenlange ervaring in de wereld van IT kunnen wij u helpen met de meest complexe problemen en vraagstukken. Tevens zijn wij Microsoft partner. Contactgegevens X Rabauwakkers 20 2360 Oud-Turnhout België BTW BE0842 770 246 GSM: +32. 479 66 32 00 E-mail: support@x.be Pagina 6 van 6 Rabauwakkers 20, 2360 Oud-Turnhout Gsm: 0479/66 32 00 Email: info@x.be Web: www.x.be