Onderzoek vrijwilligersorganisaties Maastricht

Vergelijkbare documenten
=PLNk_H44EXxX-IVhVcFdC5pPMgaIex4FZQ

Vrijwilligersonderzoek Een onderzoek naar vrijwilligersorganisaties in de gemeente Groningen Meting 2 Samenvatting

Bijlagen bij: Vrijwilligersonderzoek Een onderzoek naar vrijwilligersorganisaties in de gemeente Groningen Meting 2

Ambtenarenenquête decentralisatie jeugd, werk en zorg

Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg

Vrijwilligerswerk Valkenburg aan de Geul Digitale monitor vrijwilligersorganisaties 2018

Vrijwilligerswerk Oost Gelre

Stellingenspel actief in de participatiesamenleving

Vrijwilligersonderzoek 2008

Vrijwilligers in Maassluis

Tevredenheidsonderzoek vrijwilligersorganisaties 2014

Hoofdstuk 20. Vrijwilligerswerk

Vrijwillige inzet in gemeente Bladel

Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers

Hoofdstuk 22 Vrijwilligerswerk

Vrijwilliger zijn bij Buurtkracht

KBO Zeeland. beleidsplan

Vrijwillig actief. Adviesrapport over vrijwilligerswerk, voor de gemeente Steenwijkerland. Vanessa Zondag Utrecht, 6 november 2008.

Onbeperkt Actief Deventer

Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten

Zo gaan wij om met... Vrijwilligers

Ontwikkelingen. Meer populair. Administratie, vervoer bieden, verzorging. Fondsen werven, belangenbehartiging, adviseren

Folder Stimuleringssubsidie

Transitietraject Dongemondgebied Samenspel Informeel en Formeel ronde 1

HANDOUT. Waarover moet ik nadenken als ik vrijwilligerswerk wil doen?

Inzet van vrijwilligers. Niels Hermens (Verwey-Jonker Instituut en Wageningen University) Michiel Smit (Stichting Fier4Grunn)

INFORMATIE TOOLKIT VOOR VRIJWILLIGERS

NOTITIE VRIJWILLIGE INZET MEPPEL

FORMULIER VOOR GEBUNDELDE AANVRAAG LOCATIEGEBONDEN FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 APELDOORN

Inhoudsopgave. 1 Inleiding 1. 2 Achtergrondinformatie 5

Vrijwilligerswerk in Veenendaal Vacatures, scholing en ondersteuning

Stand van zaken Organisaties Ontwerpfactoren MDT Uitvoering Impact en vervolg. *respons: 100% van de 41 proeftuinen

Zo gaan wij om met... Vrijwilligerswerk

Vrijwilligersbeleid ASZ

Subsidieregels Hof van Twente 2016

Informatieboekje voor vrijwilligers

Resultaten inventarisatie Bestuurders Centraal

Conceptnota: Vrijwilligersbeleid van Leiderdorp. Wie goed doet, goed ontmoet!

Beleidregels Sociaal Cultureel Werk 2005 (en verder)

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen

FORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN

Welzijnswerk Sociaal cultureel werk: Jongerenwerk/kinderwerk Gemeente Organisatie Taken

Missie en Visie van Maximina

Participatie & vrijwilligerswerk

Maatschappelijk Betrokken Ondernemen

WELKOM VRIJWILLIGER 1

Van Kooten en de bie. De rol van de vrijwilliger en de betekenis van de Kanteling

Transitietraject Dongemond Enquête Organisatie en samenwerking ronde 1

VRIJWILLIGERSBELEID. Vrijwilligersbeleid De Boei

Vrijwillige inzet is de basis

Taal verbindt mensen Wij verbinden mensen met taal Want Taal doet meer dan schrijven, spreken en lezen Het is de sleutel naar een nieuwe toekomst!

Stichting Wel.kom - Holding Stichting Wel.kom - Venlo/Beesel Stichting Wel.kom - Roermond

Strategieplan Uitkomst werksessies nov dec 2016

VRIJWILLIGERSBELEID Versie april 2017

Hoofdstuk 19. Welzijnsorganisatie

VRIJWILLIGERSBELEID. Subtitel

Wat feiten en cijfers: Vrijwilligers: 350 Stagiaires: 50 Beroepskrachten: 75 Medewerkers: 475. Omzet: 4,3 miljoen

Welkom Vrijwillige inzet: nu en in de toekomst. Titel invullen

Subsidies Gemeente Deurne vanaf 2017

'Voor mekaar, actieprogramma gericht op het bestrijden van eenzaamheid'

Beste vrijwilliger, Bestuur, directie en medewerkers Welzijn Castricum

Vrijwilligerswerk Welzijn Divers: Hoe is dat geregeld?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste vrijwilligers voor in onze Kids on tour werkgroep:

Vrijwilligerswerk in Veenendaal Vacatures, scholing en ondersteuning

Onze cliënten aan het woord onderzoek naar cliëntervaringen

WERVINGSPLAN EN MIDDELEN

Subsidieregeling Inloopvoorziening(en), ontmoeting en lotgenotencontact

Evaluatie nota vrijwilligerswerkbeleid Oostzaan. Aan de Waterkant

Subsidieregeling Vrijwilligersondersteuning

Betreft: Vrijwilligersbeleid 2016.

Het Alkmaarse vrijwilligerswerk in beeld

Regeling Vrijwilligers Mare Nostrum

Onderzoek naar ervaren knelpunten bij burgerinitiatieven in zorg en ondersteuning

De nieuwe vrijwilliger

Workshops en trainingen. september 2015 t/m mei 2016

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! Versie: 21 april

Samenvatting Notitie Vrijwillige Inzet met Toekomst

Kansen en kracht creëren we samen. RMC Radius 1

Workshop Vinden en binden van vrijwilligers. Nederlands Expertise Centrum Projecten

Avond voor vrijwilligers. Het kerkbestuur van de St. Willibrordusparochie Hulst heet u van harte W E L K O M

Vrijwilliger bij Amsta. Informatiebrochure

Zoekmachinemarketing 3 maart 2011 Breda

Stichting Vrienden van De Rozelaar. Beleidsplan 2016

Dagbesteding Bijzonder

Welzijn Heemstede van de toekomst. Prettiger leven: meer welzijn, minder zorgen

Enquête onder de vrijwilligers van de Gemiva-SVG Groep 2010

Presentatie voor cliëntenorganisaties

Stadjers en instellingen over de gebiedsgebonden aanpak van het sociale domein

2. Visie; waar gaan we voor, wat willen we bereiken en langs welke weg?

Betrokkenheid van buurtbewoners. Uitgevoerd door Dimensus in opdracht van gemeenten Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Vergelijking gemeenten 2015

Evaluatie Meldpunt Zorg en Welzijn 2016 Stichting Samen Onbeperkt

Hebt u kennisgenomen van de criteria die voor deze subsidietender van toepassing zijn?

Inwoners. Ik wil vrijwilligerswerk doen, maar kan/ wil die verantwoordelijkheid niet altijd dragen. context: waar sta je?

RAPPORTAGE RESULTATEN 1 E METING 28 JANUARI 20 MAART respondenten respons = 49%

VRIJWILLIGERSBELEID en VRIJWILIGERSOVEREENKOMST STICHTING STOER

HUMANITAS NULMETING COMPLEXITEIT VAN DE HULPVRAAG

Transitietraject Dongemondgebied Enquête Vraagverheldering en Toegang ronde 1

Zelfevaluatie-instrument voor vrijwilligerswerk

Transcriptie:

MOVISIE 05-12-2013

Survey Statistieken Survey details Survey naam Onderzoek vrijwilligersorganisaties Reply adres Else-Marije Boss (e.boss@movisie.nl) Naam afzender Bedrijfsnaam MOVISIE Talen Nederlands Filter startdatum 22-10-2013 Filter einddatum 31-12-2013 Aantal vragen 34 Totaal uitgezonden 0 Aantal deelnemers 0 (100% van totaal) (0% na eerste verzoek, 0% na herinnering) Aantal niet-deelnemers 0 (100% van totaal) Aantal geen reactie 0 (0% van totaal) Reactiepercentage 100% Totaal via universele link 65 Survey planning Verstuur survey e-mail op 22-10-2013 Sluit survey af op 01-12-2013 Gemiddelde invultijd per pagina Pagina Aantal minuten 1 10 min. Gemiddelde invultijd gehele 10 min. survey: 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 2 van 21

Vragen Onderdeel A: Vitaliteit en kenmerken van uw organisatie Vraag 1: Selecteer hier uit de lijst de gemeente. Deze informatie is nodig om een vergelijking te kunnen maken met andere gemeenten. Vraag 2: Naam organisatie Vraag 3: In welke sector hoort uw organisatie thuis? 1 Vrijwillig jeugd- en jongerenwerk (Scouting, kindervakantiekampen, hobbyclubs e.d.) 2 Vrijwillig ouderenwerk (bejaardenverenigingen, hobbyclubs e.d.) 3 Zorg en hulpverlening (verzorgingstehuis, Humanitas, Zonnebloem, buddyprojecten, 4 Informatie Slachtofferhulp en advies e.d.) (belangenorganisaties met dienstverlening voor leden, rechtswinkels, 5 jongereninformatiepunt Levensbeschouwelijke genootschappen e.d.) (kerken, moskee, Humanistisch Verbond e.d.) 6 Wijk-, buurt- en bewonerszaken (buurtplatforms, wijkbeheer e.d.) 7 Diversiteit (vrouwenemancipatie, zelforganisaties minderheden, belangenorganisaties homosexualiteit) 3% 8% 5% 6% 37% 9% 8 20% 12% Code043 valt onder Zorg/Welzijn, maar we houden ons bezig met jongeren! Cultureel vereniging (sociaal en maatschappelijke activiteiten voor leden, buurt e.a.) Dialoog; Kwaliteit van leven en samenleven Geneeskundestudenten die zich inzetten voor Global Health INSTELLING MET GEMEENTELIJKE TAAK Meer wereldburgerschap en Millenniumdoelen NGO niet-gouvernementele organisatie organisatie voor ouderen die tevens belangenorganisatie is met dienstverlening voor leden Participatie van ouderen van 50 jaar en ouder om maatschappelijk relevante functies als vrijwilliger te blijven vervullen. PI Plek voor de stad maastricht waar mensen elkaar ontmoeten en inspireren, met ruimte voor zingeving en verdieping revalidatie sport en yoga voor ex hartpatienten vrijwillig AMA's aan het sporten krijgen 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 3 van 21

Vraag 4: Hoeveel beroepskrachten heeft uw organisatie? (Slechts 1 antwoord mogelijk) 1 Geen beroepskrachten 78% 2 1 beroepskracht 5% 3 2 tot 5 beroepskrachten 14% 4 6 tot 10 beroepskrachten 2% 5 10 of meer beroepskrachten 2% Vraag 5: Wat zijn de belangrijkste inkomstenbronnen voor uw organisatie? (Maximaal 3 antwoorden) 1 Jaarlijkse subsidie van de gemeente 88% 2 Project- of incidentele subsidie van de gemeente 14% 3 Subsidie van de provinciale of landelijke overheid 5% 4 Contributies van leden 31% 5 Deelnemersbijdragen of betaling door cliënten 14% 6 Bijdragen van fondsen 8% 7 Sponsoring door bedrijven 18% 8 Inkomsten uit de verkoop van eten, drinken of andere producten 6% 9 Andere inkomsten 17% Vraag 6: Op welk geografisch gebied richt uw organisatie zich met haar activiteiten? (slechts een antwoord mogelijk) 1 Wij organiseren activiteiten in de eigen buurt, wijk of dorp(-skern) 2 Wij organiseren activiteiten op gemeentelijk niveau 15% 3 Wij organiseren activiteiten in de hele regio rond de gemeente 15% 4 Wij werken in de gehele provincie 6% 62% 5 Wij organiseren activiteiten in heel Nederland 2% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 4 van 21

Vraag 7: Hoeveel vrijwilligers heeft uw organisatie? 1 1 tot 5 8% 2 6 tot 10 34% 3 11 tot 25 34% 4 26 tot 50 11% 5 51 tot 100 9% 6 101 tot 250 3% 7 Meer dan 250 2% Vraag 8: Is het aantal vrijwilligers de afgelopen 3 jaar toe of afgenomen? 1 Toegenomen 27% 2 Afgenomen 24% 3 Gelijk gebleven 49% Vraag 9: Hoe oud zijn de meeste vrijwilligers van uw organisatie? (Geef maximaal 2 antwoorden) 1 Jonger dan 20 jaar 5% 2 20 tot 30 jaar 17% 3 31 tot 50 jaar 46% 4 51 tot 70 jaar 66% 5 Ouder dan 70 jaar 6% 6 Redelijk verspreid over alle leeftijdscategorieën 9% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 5 van 21

Vraag 10: Wat is er binnen uw organisatie geregeld om vrijwilligers te behouden? 1 Uitgebreid introductie- en kennismakingsprogramma 20% 2 Begeleiding van vrijwilligers bij het werk 34% 3 Scholing van vrijwilligers 29% 4 Vrijwilligersovereenkomsten 18% 5 Onkostenvergoedingen 32% 6 Waardering (presentjes, uitjes e.d.) 58% 7 Een vrijwilligersbeleid/plan 9% 8 Een vrijwilligerscoördinator of bestuurder met aandachtsgebied vrijwilligers(-beleid) 18% 9 Niets 11% 10 14% Een bedankje of een schouderklopje Gezellig samen zijn Kerstpakket als dank Kerstviering, nieuwjaarsborrel, seizoensluiting Oproep in het Wijkblad oproep in lokaal krantje vnl goede sfeer en jaarlijks etentje en reele onkostenvergoeding (reiskosten b v af en toe) Wij laten bewoners die ons meehelpen bij ondernemers in de buurt koffie en vlaai nuttigen. zowel bestuurlijk als leidinggevend een stem hebben Vraag 11: Voor welke functies of werkzaamheden heeft uw organisatie een tekort aan vrijwilligers? (Maximaal 4 antwoorden) 1 Wij hebben geen tekort aan vrijwilligers 22% 2 Voor het bestuurswerk 45% 3 Voor het uitvoeren of begeleiden van activiteiten 40% 4 Voor de administratie 11% 5 Voor klussen en onderhoudswerkzaamheden 11% 6 Voor voorlichting en promotie 20% 7 Voor werkzaamheden waarvoor specifieke vaardigheden of kennis nodig zijn 25% 8 Voor andere taken 5% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 6 van 21

Vraag 12: Wenst uw organisatie meer vrijwilligers uit een bepaalde categorie? (Geef maximaal 2 antwoorden) 1 Nee 22% 2 Ja, wij wensen meer vrijwilligers tot 20 jaar 12% 3 Ja, wij wensen meer vrijwilligers in de leeftijd van 21 tot 30 jaar 4 Ja, wij wensen meer vrijwilligers in de leeftijd van 31 tot 50 jaar 42% 31% 5 Ja, wij wensen meer vrijwilligers ouder dan 50 jaar 8% 6 Ja, meer vrijwilligers met een allochtone achtergrond 11% 7 Ja, meer vrijwilligers met een beperking 0% 8 Ja, meer vrijwilligers met een uitkering 5% 9 8% Een volledig nieuwe ploeg om de Stichting voort te zetten ERVARINGSDESKUNDIGHEID Geen specifieke categorie, iedere vrijwilliger is van harte welkom. Ja, die affiniteit hebben met mensen met een beperking Student Onderdeel B: De rol en ambitie van vrijwilligersorganisaties in maatschappelijke thema s en het bevorderen van zelfredzaamheid van kwetsbare inwoners Vraag 13: Biedt uw organisatie met behulp van vrijwilligers diensten en activiteiten ter bevordering van de zelfredzaamheid van inwoners? 1 Ja 46% 2 Nee, maar wij willen dit wel gaan doen 11% 3 Nee, dit past niet binnen onze activiteiten (ga door naar vraag 16) 43% Vraag 14: Welke diensten en activiteiten biedt of wil uw organisatie bieden ter bevordering van de zelfredzaamheid van inwoners? Vraag 14.1: Vorm van dagbesteding (vrijetijdsbesteding, opvang e.d.) 1 Doen wij al 59% 2 Willen wij gaan doen 14% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 28% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 7 van 21

Vraag 14.2: Huisbezoek 1 Doen wij al 42% 2 Willen wij gaan doen 21% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 38% Vraag 14.3: Thuishulp/huishoudelijke hulp 1 Doen wij al 5% 2 Willen wij gaan doen 10% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 86% Vraag 14.4: Vervoersdienst 1 Doen wij al 5% 2 Willen wij gaan doen 18% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 77% Vraag 14.5: Maaltijdservice 1 Doen wij al 8% 2 Willen wij gaan doen 13% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 79% Vraag 14.6: Boodschappendienst 1 Doen wij al 4% 2 Willen wij gaan doen 22% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 74% Vraag 14.7: Lotgenotencontact 1 Doen wij al 41% 2 Willen wij gaan doen 33% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 26% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 8 van 21

Vraag 14.8: Uitjes en (korte) vakanties 1 Doen wij al 60% 2 Willen wij gaan doen 12% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 28% Vraag 14.9: Taalondersteuning 1 Doen wij al 25% 2 Willen wij gaan doen 8% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 67% Vraag 14.10: Vrijwillige maatjes (bij activiteiten als winkelen, bioscoopbezoek etc.) 1 Doen wij al 21% 2 Willen wij gaan doen 33% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 46% Vraag 14.11: Ontmoetingsactiviteiten (bijvoorbeeld sportactiviteiten, huiskamers in de wijk internetcafé etc.) 1 Doen wij al 63% 2 Willen wij gaan doen 25% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 13% Vraag 14.12: Online dienstverlening (via internet, sociale media e.d.) 1 Doen wij al 22% 2 Willen wij gaan doen 39% 3 Dit doen we niet en gaan we ook niet doen 39% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 9 van 21

Vraag 15: Wat zijn de voorwaarden voor uw organisatie om diensten en activiteiten te starten of te blijven doen? (Maximaal 3 antwoorden mogelijk) 1 Voldoende draagvlak binnen de organisatie 43% 2 Meer vrijwilligers 49% 3 Meer informatie (en voorbeelden) over de 5% verschillende doelgroepen en diensten die gevraagd 4 Meer worden kennis van en ervaring met de doelgroep 11% 5 Ondersteuning bij het creëren en bieden van dienstverlening aan kwetsbare inwoners 6 Training of cursussen over verschillende doelgroep en en diensten 7 Samenwerkingspartners met ervaring met de doelgroepen en diensten 22% 27% 32% 8 Extra financiële middelen 32% 9 3% voldoende respons van de doelgroep Vraag 16 t/m 18 gaan over deelname aan het vrijwilligerswerk van mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking, vanuit een re-integratietraject, mensen met een uitkering (Bijstand, Wajong, WAO etc.) of mensen die om een andere reden niet goed mee kunnen doen in de samenleving. Vraag 16: Werken er in uw organisatie mensen uit deze doelgroepen als vrijwilligers? 1 Ja 43% 2 Nee, maar wij willen wel vrijwilligers uit deze doelgroepen 3 Nee, dit past niet binnen onze activiteiten (ga door naar vraag 20) 14% 43% Vraag 17: Welke mensen uit de volgende doelgroepen doen vrijwilligerswerk of kunnen vrijwilligerswerk doen bij uw organisatie? Toelichting andere doelgroep 50 plussers aktive buurtbewoners Buurtbewoners Domuscliënten onderhouden het groen in onze buurt en gaan in de toekomst nog meer activiteiten ontplooien. Mensen tussen twee banen in die snel inzetbaar zijn bij ons gekwalificeerde werk. Ouderen We sluiten niemand uit, maar de aard van de activiteiten brengt vanzelf een selectie tot stand: mensen met een zware problematiek voelen zich niet aangesproken 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 10 van 21

Vraag 17.1: Mensen met een lichamelijke beperking 1 Zijn al vrijwilliger 41% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 33% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 26% Vraag 17.2: Mensen met een verstandelijke beperking 1 Zijn al vrijwilliger 23% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 19% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 58% Vraag 17.3: Mensen met psychische problemen 1 Zijn al vrijwilliger 40% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 16% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 44% Vraag 17.4: Mensen vanuit een re-integratie traject 1 Zijn al vrijwilliger 21% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 66% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 14% Vraag 17.5: Mensen met een uitkering 1 Zijn al vrijwilliger 64% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 30% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 6% Vraag 17.6: Mensen met verslavingsproblematiek 1 Zijn al vrijwilliger 8% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 16% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 76% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 11 van 21

Vraag 17.7: Jongeren met opvoed- en opgroeiproblemen 1 Zijn al vrijwilliger 0% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 30% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 70% Vraag 17.8: Mensen met een taalachterstand 1 Zijn al vrijwilliger 31% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 31% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 38% Vraag 17.9: Mensen met meervoudige problematiek 1 Zijn al vrijwilliger 17% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 17% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 67% Vraag 17.10: Andere doelgroep 1 Zijn al vrijwilliger 7% 2 Nog niet, maar deze groep willen we wel als vrijwilliger 20% 3 Die doen we niet en gaan we ook niet doen 73% Vraag 18: Wat zijn de voorwaarden voor uw organisatie om mensen uit deze doelgroepen als vrijwilliger in te zetten? (Maximaal 3 antwoorden mogelijk) 1 Voldoende vrijwilligers (voor begeleiding) 35% 2 Voldoende draagvlak binnen de organisatie 51% 3 Voldoende informatie (inclusief voorbeelden) over deze doelgroepen en hun mogelijkheden 4 Ondersteuning bij bieden van vrijwilligerswerk aan deze doelgroepen 5 Training of cursusaanbod omgaan met mensen met een specifieke beperking 6 Samenwerkingspartners met ervaring met vrijwilligers uit een specifieke doelgroep 14% 35% 30% 22% 7 Extra financiële middelen 30% 8 5% Meer uren voor de 0,5 ft beroepskracht Zien we niet als relevant 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 12 van 21

Vraag 19: Wat zijn de belangrijkste redenen voor uw organisatie om diensten en activiteiten aan te bieden of mensen uit deze doelgroepen als vrijwilliger in te zetten? (Maximaal 3 antwoorden mogelijk) 1 Wij doen dit vanuit de doelstelling van onze organisatie 2 Wij doen dit vanuit betrokkenheid bij de samenleving 84% 3 Nieuwe mogelijkheden voor sponsoring/financiële bijdrage 0% 4 Trekt nieuwe vrijwilligers aan 8% 51% 5 Trekt nieuwe leden aan 8% 6 Het vergroot ons netwerk 19% 7 Het verstevigt onze naamsbekendheid en imago van de organisatie 27% 8 11% mensen binnen ons bestuur hebben te maken met persoonlijke problemen, o.a. vanwege de crisis We richten ons niet speciaal tot doelgroepen, we willen ook zo min mogelijk professionele banen vervangen door vrijwilligerswerk, we zien gewoon dat dat niet kan, de mogelijkheden van vrijwilligers kunnen groot zijn, maar het houdt een keer op. Wij zitten aan onze taks. Zien we niet als relevant Onderdeel C: Samenwerking met andere organisaties Vraag 20: Werkt uw organisatie samen met andere organisaties in de gemeente of regio? Zo ja, met welke organisaties werkt u samen? 1 Wij werken niet samen met andere organisaties 12% 2 Met andere vrijwilligersorganisaties 52% 3 Met een lokale welzijnsorganisatie 43% 4 Met een zorgaanbieder 12% 5 Met het bedrijfsleven, in het kader van maatschappelijk betrokken ondernemen 6 Met het onderwijs (middelbaar onderwijs of beroepsonderwijs) 14% 25% 7 26% andere buurtplatforms binnen de gemeente andere parochies Bewonerscommissie Bewonerscommissie buurtplatforms dat willen wij wel gaan doen gemeente en collega organisaties uit de stad gemeentelijke diensten het A2 buurtenplatform met Gilden Limburg en Gilde nederland 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 13 van 21

Met culturele organisaties Met de ondernemersvereniging in de buurt plus andere Buurtplatforms in de binnenstad met de Sint Servaasparochie Samenwerken gebeurt, maar incidenteel. We werken samen met LDH en Relim maar ook met diverse ondernemers. Wetenschappelijk onderwijs, verder met andere patiëntenorganisaties voor zover dit mogelijk is Wij proberen met iedereen samen te werken Vraag 21: Wat is voor u de belangrijkste reden voor samenwerking? (Maximaal 3 antwoorden) 1 Een beter aanbod voor onze cliënten/leden 42% 2 Deskundige ondersteuning/inbreng 45% 3 Nieuwe vrijwilligers 8% 4 Nieuwe leden 5% 5 Naamsbekendheid/imago van onze organisatie 23% 6 Vergroten van ons netwerk 55% 7 Sponsoring/financiële bijdrage 17% 8 12% belangen van wijk verdedigen Belangenbehartiging Belangenbehartiging De belangen van Heugem te behartigen geen kaders en begeleiders voor iets anders dan religie. priestertekort en afnemend kerkbezoek uitwisseling van informatie vanuit onze doelstelling Onderdeel D: Het ondersteuningsaanbod voor uw organisatie Vraag 22: Hoe tevreden is uw organisatie over het contact met de gemeente? (Slechts één antwoord mogelijk) 1 Zeer tevreden 14% 2 Tevreden 48% 3 Neutraal 28% 4 Ontevreden 6% 5 Wij hebben geen contact met de gemeente 5% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 14 van 21

Vraag 23: Op welke terreinen zou de werkwijze van de gemeente verbeterd kunnen worden voor uw organisatie? (Maximaal 3 antwoorden) 1 Wij zijn tevreden met de huidige werkwijze: er zijn geen verbeteringen nodig 2 Wij weten niet wat we van de gemeente mogen verwachten 3 Gemeentelijke aandacht, waardering en promotie voor/van ons werk 20% 29% 4 Collectieve verzekering voor vrijwilligers 8% 5 Stimuleren van samenwerking tussen organisaties 20% en met andere partners (zoals het bedrijfsleven, de 6 Stimuleren onderwijssector, van deelname zorgorganisaties van bepaalde e.d.) groepen 17% aan vrijwilligerswerk (jongeren, mensen met een 7 beperking Scholing en e.d.) training voor vrijwilligers 12% 17% 8 Vaste contactpersoon bij de gemeente 14% 9 Overleg tussen gemeente en vrijwilligersorganisaties 28% 10 Procedures voor subsidies en vergoedingen 25% 11 Vergunningenbeleid 12% 12 12% betere communicatie betere informatie voorziening, duidelijk zijn in procedures, duidelijk zijn in waarin we wel en waarin we niet inspraak hebben De vroegere werkwijze qua begeleiden van buurtkaders was wat ons betreft de beste. Eerlijke informatie, geen pro forma procedures en schijn-inspraak. Meer goede voorlichting en samenwerking over de ontwikeling buurt. ondersteunen bij gezamenlijke huisvesting voor vrijwilligersorganisaties scholing in de zin van ervaringen en kennis uitwisselen Wij waren tevreden met de huidige werkwijze Vraag 24: Bent u bekend met de vrijwilligersondersteuning van Stichting Trajekt? (Slechts 1 antwoord mogelijk) 1 Ik ben niet bekend met de ondersteuning van Stichting Trajekt (ga door naar vraag 27) 2 Ik ben bekend met het bestaan van deze 48% ondersteuning, maar onze organisatie maakt er 3 geen Ja, en gebruik onze organisatie van (ga door maakt naar er vraag ook gebruik 27) van 40% 12% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 15 van 21

Vraag 25: Van welke functies of diensten van Stichting Trajekt maakt uw organisatie gebruik? 1 Werving en bemiddeling (het bij elkaar brengen van vraag en aanbod van vrijwilligers bijv. via een 2 Informatie vrijwilligersvacaturebank en advies (digitale, of website, schriftelijke de werving of va mondelinge informatie over vrijwilligerswerk in het 3 algemeen, Promotie (bekendheid danwel informatie geven aan en advies het op maat ove vrijwilligerswerk in het algemeen en de eigen 4 Belangenbehartiging organisatie in het bijzonder, (opkomen d.m.v. voor folders, de rechten van vrijwilligers en organisaties) 5 Deskundigheidsbevordering (workshops, trainingen en bijeenkomsten over specifieke thema's) 20% 40% 8% 32% 6 24% 48% Onvoldoende ondersteuning op onze vragen bv. kinderwerk ed. Grag meer ondersteuning op onze vragen. PRAKTISCHE FACILITEITEN samenwerking Stichting Maatschappelijke Projecten Subsidie traject uitvoering van projecten Vraag 26: Hoe beoordeelt uw organisatie de volgende aspecten van de ondersteuning van Trajekt? Vraag 26.1: De beschikbaarheid van informatie en advies voor uw sector of type organisatie 1 Goed 4% 2 Voldoende 52% 3 Onvoldoende 16% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 28% Vraag 26.2: De ondersteuning op het gebied van werving en bemiddeling van vrijwilligers 1 Goed 12% 2 Voldoende 28% 3 Onvoldoende 36% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 24% Vraag 26.3: Promotie en communicatie (persberichten e.d. over vrijwilligerswerk) 1 Goed 8% 2 Voldoende 24% 3 Onvoldoende 28% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 40% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 16 van 21

Vraag 26.4: Het behartigen van de belangen van vrijwilligers (organisaties) 1 Goed 4% 2 Voldoende 16% 3 Onvoldoende 16% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 64% Vraag 26.5: De deskundigheid van de medewerkers van Trajekt 1 Goed 8% 2 Voldoende 64% 3 Onvoldoende 8% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 20% Vraag 26.6: De telefonische bereikbaarheid 1 Goed 12% 2 Voldoende 48% 3 Onvoldoende 12% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 28% Vraag 26.7: De bereikbaarheid via email 1 Goed 20% 2 Voldoende 60% 3 Onvoldoende 4% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 16% Vraag 26.8: De ligging, locatie en toegankelijkheid 1 Goed 17% 2 Voldoende 38% 3 Onvoldoende 21% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 25% 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 17 van 21

Vraag 26.9: De snelheid waarmee vragen worden beantwoord 1 Goed 16% 2 Voldoende 64% 3 Onvoldoende 4% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 16% Vraag 26.10: Het aanbod aan deskundigheidsbevordering (cursussen en workshops) 1 Goed 0% 2 Voldoende 32% 3 Onvoldoende 12% 4 Van deze dienst maken we geen gebruik 56% Vraag 27: Bij welke onderwerpen heeft uw organisatie behoefte aan (extra) ondersteuning? (Maximaal 3 antwoorden) 1 Wij hebben geen behoefte aan (extra) ondersteuning 15% 2 Op het gebied van fondsenwerving of nieuwe financieringsmogelijkheden 48% 3 Op het gebied van werken met specifieke 23% doelgroepen (jongeren, ouderen, allochtonen 4 In mensen de vorm met van een advies beperking over eigen of kwetsbare vrijwilligersbeleid inwoners) 8% 5 Op het gebied van huisvesting 12% 6 In de vorm van workshops, cursussen en trainingen voor vrijwilligers 7 In de vorm van workshops, cursussen en trainingen voor beroepskrachten 8 Op het gebied van promotie van vrijwilligerswerk en onze organisatie 9 In de vorm van praktische faciliteiten en facilitaire dienstverlening 10 Op het gebied van wetten en regelingen voor vrijwilligers(organisaties) 11 In de vorm van begeleiding en ondersteuning van het bestuur 12 Op de gebied van inzetten en werken met sociale media 20% 2% 25% 20% 8% 14% 11% 13 6% Buurthuis Buurtraad Stichting Heugem wil een geheel nieuw jonger team Juridische ondersteuning in zaken waar de gemeente zelf weinig actief is. Wij wonen aan de grens en hebben te maken met onze buren. De euregio - gedachte wordt met woorden beleden, maar als het er op aan komt is de grens de grens! Wijn zijn zoals men dat noemt een oranje buurt en komen niet in aanmerking voor hulp van Trajekt 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 18 van 21

Onderdeel D: Subsidies Vraag 28: Ontvangt uw organisatie subsidie van de gemeente? 1 Ja 86% 2 Nee (ga door naar vraag 31) 14% Vraag 29: Bent u tevreden over de afhandeling van de subsidieaanvraag? 1 Ja 96% 2 Nee 4% Vraag 30: Ziet u verbeteringen voor de subsidieafhandeling door de gemeente? 1 Nee, ik ben tevreden over de subsidieafhandeling door de gemeente 2 Snellere afhandeling van de aanvraag 13% 79% 3 Snellere vaststelling van de subsidie 4% 4 Verbetering van de aanvraagprocedure 8% 5 2% minder papieren rompslomp bij de verantwoording Vraag 31: Afgelopen zomer heeft de gemeente de incidentele subsidieregeling Meer voor Elkaar uitgeschreven. Was u op de hoogte van deze regeling? 1 Ja 66% 2 Nee (ga door met vraag 34) 34% Vraag 32: Was de doelstelling van de subsidieregeling Meer voor Elkaar duidelijk? 1 Ja 90% 2 Nee 10% Vraag 33: Heeft u overwogen om een aanvraag in te dienen? 1 Ja, dat hebben we ook gedaan 39% 2 Ja, maar dat hebben we uiteindelijk niet gedaan 29% 3 Zo nee, geef hieronder uw toelichting: 32% Mijn organisatie niet heeft overwogen om een aanvraag in te dienen omdat... Andere buurten kunnen dit beter gebruiken BPF heeft directere middelen voor subsidie aanvraag. Zodoende kunnen 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 19 van 21

andere organisaties gebruik maken van de betreffende ''Meer voor Elkaar''. Als we het niet via de reguliere weg kunnen krijgen, zie ik er ook geen mogelijkheid in, om deze te krijgen via dit potje de voorwaarden te beperkend waren. dit niet voor ons van toepassing was Er in de afgelopen 6 maanden geen subsidiegelden nodig zijn geweest. Nee,omdat wij al werk genoeg hebben in onze eigen organisatie. Niet duidelijk genoeg omschreven. niet van toepassing voor onze organisatie volgens ons voldeden wij niet aan het gevraagde Voor onze organisatie dit niet nodig was. We met te weinig zijn mensen om de kar te trekken We waren enkele dagen te laat. Helaas. wij genoeg subsidie ontvangen voor onze wijk Wij hebben ons clublokaal moeten verlaten zijn nu op zoek naar nieuwe ruimte. Geen aandacht voor Meer voor elkaar Wij krijgen subsidie uit het Buurtbudget en dat is tot nu toe voldoende. Wij voldeden niet aan de criteria. Vraag 34: Heeft u nog vragen of opmerkingen n.a.v. dit onderzoek? Dan kunt u deze hier invullen. -- AANVULLING VRAAG 3: BEGELEIDING BIJ KEURINGSSITUATIES. Bij de vragen 14 en 17 zijn de antwoordmogelijkheden erg beperkt, de antwoorden zouden voor onze organisatie wat genuanceerder mogen zijn. Geldt ook in mindere mate voor en aantal andere vragen. Ik onderken de beperkingen van een enquête om deze beheersbaar te houden en moet dan genoegen nemen met de geboden keuzemogelijkheden. De leden van de buurtraad worden overspoeld met allerlei zaken. Er speelt heel veel: A2, Noorderbrug, onderdoorgang L/N, overlast, kinderboerderij en ga zo maar door. De gemeente is heel actief op allerlei terreinen, maar de tijd om aan al die overleggen deel te nemen en om alle informatie te verwerken is er voor vrijwilligers niet. Maar we doen ons best en jullie ook! geen op of aanmerkingen Geen vragen. Wel een nare opmerking nl. Er zijn onvoldoende overleggen met de Gemeente en ook met de bouwverenigingen. Voorheen was er overleg in het Wijkteam en ook in de Kerngroep. Wij horen nu bijna niets meer rechtstreeks van deze organisaties en gemeente. Zodra er problemen zijn dan mogen de Buurtkaders weer opdraven om rugdekking te geven in de pers ed. ZEER FRUSTREREND VOOR DE VRIJWILLIGERS. Geïnformeer worden over de voortgang van het project ''Meer voor Elkaar graag feed back over uitkomst. wanneer? Het grootste probleem voor onze organisatie is het vinden van geschikte en goedkope locaties voor het uitvoeren van onze activiteiten en projecten. Investeren in mensen begeleiden en ondersteunen. nee Nee. Neen Neen neen neen Neen nvt nvt Onze organisatie zit meer in de voorlichting, gedragsverandering, awareness. Ons werk moet snel, kwaliteitsgericht en productgericht. Vrijwilligers kunnen bij ons werken aan hun CV, het werk is een uitdaging. Dit geeft voldoening wanneer het lukt. 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 20 van 21

Wat is het doel van het onderzoek We focussen op de hele buurt en hebben toch nog steeds te weinig contact met allochtone bewoners, we begrijpen dat dat z'n tijd moet hebben dus zijn blij met kleine stappen voorwaarts. kennelijk moet ook de tijd z'n werk zoen. Wij proberen de typisch nederlandse vergadercultuur om te buigen in doe-activiteiten en dat helpt. Zonder professionele ondersteuning van de opbouwwerkers kunnen we ons werk niet voldoende uit voeren, de meeste bewoners kiezen voor een deelbelang en er zijn maar enkelen die hun overall-blik willen inzetten. Hoe meer we alle bewoners willen betrekken, hoe meer we de samenwerking en ondersteuning met de welzijnsorganisatie nodig hebben. We vrezen de toekomst met haar hoop op werklozen vrijwilligers, wij hopen op meer werk voor laag-geschoolden. Wij willen graag weten wat voor financiele mogelijkheden er zijn om ervoor te zorgen dat minderjarige asielzoeker zonder verblijfsvergunning kunnen sporten. Hoe we eventueel subsidies kunnen aanvragen of dat er andere mogelijkheden er bestaan? Mijn telefoonnr is 0639513615 tnv. Nadjellah Borhani 05-12-2013 - This report has been generated by SyncForce Surveyworld - www.surveyworld.net 21 van 21