Solid Edge Training White paper Hörchner & Hammersma Engineering biedt een groot aantal trainingen aan voor bedrijven die met Solid Edge werken. Wij doen dit niet zomaar. Onze trainingen en de volgorde van onze trainingen zijn voortgekomen uit jarenlange ervaring met het verhogen van het rendement uit uw investering in Solid Edge 3D CAD. Door dit white paper willen wij meer inzicht geven in de effecten die onze trainingen hebben op uw organisatie. Hörchner & Hammersma Engineering B.V. Hofweg 19 2631 XD Nootdorp T: 015 380 7500 W: www.horchner-hammersma.nl
Waarom training Als u investeert in Solid Edge dan verwacht u dat uw investering binnen 2 jaar terugverdiend kan worden. Om die verwachting ook waar te maken, is het noodzakelijk dat medewerkers die met het systeem gaan werken, voldoende primaire (waar zit dat knopje) en secundaire (op welke manier modelleer ik mijn product) kennis hebben van Solid Edge. In de praktijk zien we situaties waardoor juist niet het verwachte rendement uit Solid Edge wordt gehaald. Hierdoor wordt de terugverdientijd verlengd en levert uw investering niet op wat u bij aanschaf had verwacht. 1. De autodidact. Medewerkers krijgen geen training in Solid Edge. Hoogopgeleide medewerkers zullen zelf hun weg wel vinden in Solid Edge. Ze zijn echter continu bezig om uit te vinden hoe iets werkt. Dus in plaats van oplossingen te bedenken voor uw producten, zijn zij bezig uit te vinden hoe Solid Edge werkt. Wellicht heeft de medewerker ooit met een andere CAD systeem gewerkt en is de gedachte dat hij/zij daarom ook wel met Solid Edge kan werken. Hoe dan ook, deze medewerkers zullen nooit het voorgestelde rendement uit Solid Edge halen en klagen vaak dat het vorige tekensysteem beter was. 2. De basis klant. Medewerkers krijgen bij aanschaf van Solid Edge een keer een basistraining. Daarna wordt er geen aandacht meer gegeven aan het doorleren en bijhouden van nieuwe functionaliteit. Deze medewerkers lijken in het begin op de juiste learning curve te zitten. Na verloop van tijd zullen ze echter niet het rendement uit het tekensysteem halen en het is voor de organisatie onduidelijk waarom het rendement zo laag is. We merken dat deze medewerkers veel hoe vragen (vragen over de modelleerstrategie) stellen aan onze helpdesk. 3. De continue leerling. Medewerkers krijgen een basis training, een vervolgopleiding en worden jaarlijks bijgespijkerd op het gebied van nieuwe functionaliteit. Deze medewerkers halen vrijwel allemaal het maximale uit Solid Edge. We zien ook dat deze medewerkers positief staan ten opzichte van de keuze voor het tekensysteem en op de juiste manier gebruik maken van de helpdesk van Hörchner & Hammersma Engineering. 4. De continue organisatie. Deze organisatie bestaat uit continue getrainde medewerkers zoals in de vorig situatie, met dat verschil dat in de organisatie een aantal speciale gebruikers zijn aangewezen die ook getraind zijn. In deze organisatie is een Key User aanwezig die installatie en configuratie van Solid Edge beheerst. Tevens is in deze organisatie het management getraind zodat zij zelf modellen en tekeningen in Solid Edge kunnen controleren en door meer begrip van Solid Edge hun medewerkers concreet kunnen aansturen. White Paper Solid Edge Training Hörchner & Hammersma Engineering BV Nootdorp www.horchner-hammersma.nl Pagina 2 van 6
Wij zijn er uiteraard van overtuigd dat uw investering pas rendeert als u continu traint. Dit lijkt ingrijpend en duur, maar in de praktijk komt dit er op neer dat medewerkers na aanschaf van Solid Edge in het eerste jaar tussen de 6 en de 10 dagen training krijgen. De jaren daaropvolgend raden wij 2 trainingsdagen per jaar aan. White Paper Solid Edge Training Hörchner & Hammersma Engineering BV Nootdorp www.horchner-hammersma.nl Pagina 3 van 6
Belangrijk is om ook nieuwe medewerkers die in de loop van de tijd aan het team worden toegevoegd, dezelfde trainingen te geven als de medewerkers die ooit met Solid Edge zijn gestart. Verschillende kwaliteit van Solid Edge modellen door verschil in kennisniveau resulteert in slechte uitwisseling van modellen en veel werk dat opnieuw gedaan wordt door de meer ervaren medewerkers. En dus in afname van de productiviteit van het hele team. White Paper Solid Edge Training Hörchner & Hammersma Engineering BV Nootdorp www.horchner-hammersma.nl Pagina 4 van 6
Stelling: Training kost meer dan het oplevert Wat kost trainen? De kosten voor een training zijn de prijs van de training + de kosten per uur van de medewerker tijdens de training. Wat levert een training op? De opbrengst van een training is het rendement per maand x de kosten per maand van de medewerker. Als we uitgaan van 30 kosten per uur voor de medewerker (mankosten) kunnen we bij de hiervoor genoemde situaties de volgende kosten en opbrengsten berekenen. Autodidact Basis training Continue leerling Continue organisatie Inkoop training 1 persoon, 2 jaar - 1.450 5.900 7.700 Mankosten voor training in 2 jaar - 720 2.160 2.640 Totale kosten in 2 jaar - 2.170 8.060 10.340 Opbrengst in 2 jaar 5.424 11.808 23.712 28.800 Totale winst in 2 jaar 5.424 9.638 15.652 18.460 Uit het bovenstaande concluderen wij dat zonder training een investering in Solid Edge ( 6.000 tot 12.000, afhankelijk van de versie) niet binnen 2 jaar kan worden terugverdiend. Door een basistraining is in ieder geval binnen 2 jaar de investering terug te verdienen. Maar winst op een investering in Solid Edge wordt pas echt zichtbaar als de gebruiker na de Basis Training de juiste vervolgtrainingen krijgt. White Paper Solid Edge Training Hörchner & Hammersma Engineering BV Nootdorp www.horchner-hammersma.nl Pagina 5 van 6
Wat zijn de signalen die duiden op trainingsbehoefte Medewerkers geven aan dat iets niet in Solid Edge gemodelleerd kan worden. Solid Edge is een software systeem dat al meer dan 15 jaar doorontwikkeld is. Er is maar weinig dat niet in Solid Edge gemodelleerd of getekend kan worden. De grote vraag is meestal: hoe. In onze Basis en Advanced trainingen zijn de werkwijzen en modelleerstrategieën een vast onderdeel. In onze Professional trainingen stemmen we zelfs volledig af op de behoeften van engineer. Medewerkers klagen over de snelheid van het systeem. Elk computer systeem is traag te krijgen. Vaak komt dit doordat grote bestanden die niet op de juiste manier worden bewerkt en behandeld. Wij raden aan om een speciale Large Assembly Training te volgen als samenstellingen meer dan 100 onderdelen bevatten. Door het gebruik van de vele speciale functies in Solid Edge voor grote samenstellingen, wordt het hanteren van grote samenstellingen makkelijker en inzichtelijker. Natuurlijk kan het zijn dat uw hardware verouderd is of dat er processen draaien op uw systemen die de prestaties van Solid Edge beïnvloeden. Het is dan raadzaam om met een van onze specialisten te overleggen. Als u het idee heeft dat hetzelfde product meerdere malen getekend wordt. Opnieuw tekenen van onderdelen duidt op gebrek aan structuur. Onze Advanced en Professional trainingen zijn erop gericht om samen met de engineer een eenduidige modelleerstrategie te ontwikkelen. Daarnaast is in dit geval een advies van een van onze specialisten over uw bestandstructuur of het gebruik van een document beheersysteem altijd aan te raden. Veel Hoe vragen bij onze helpdesk. Het kan zijn dat wij contact met u opnemen omdat wij merken dat onze helpdesk veel vragen krijgt die in onze trainingen aan bod komen. Uiteraard beantwoorden wij uw vragen aan onze helpdesk, maar het scheelt u en ons veel tijd als uw engineers de antwoorden op de vragen al weten. Wij zullen u dus aanraden om uw medewerkers te trainen, zodat uw productiviteit omhoog gaat. White Paper Solid Edge Training Hörchner & Hammersma Engineering BV Nootdorp www.horchner-hammersma.nl Pagina 6 van 6