Account Information Services Gebruikershandleiding webapplicatie Document date: 1 oktober 2016 Classification: Open Version: 7.1
Copyright equensworldline SE and/or its subsidiaries. All rights reserved. equensworldline is an expert leader in e-payment services and a registered trademark of Worldline. Confidential information owned by equensworldline, to be used by the recipient only. This document, or any part of it, may not be reproduced, copied, circulated and/or distributed nor quoted without prior written approval from equensworldline. After approval, any copy or reproduction will include the following: acknowledgement of the source, reference and date of the publication, and all notices set out on this page.
Contents 1 Inleiding... 4 1.1 Algemeen... 4 1.2 Contact informatie... 4 2 Inloggen... 5 3 Opvragen rekeningnummer informatie... 6 3.1 Rekeningnummer informatie... 7 3.1.1 Resultaten... 7 4 Foutmeldingen... 9 Version 7.1 1 oktober 2016 Page 3 of 9
1 Inleiding Deze handleiding is bedoeld voor gebruikers van de dienst Account Information Services (AIS) en beschrijft de functionaliteit van de webapplicatie. 1.1 Algemeen In de webapplicatie AIS kunt u informatie, zoals een BIC en IBAN, opvragen van rekeningnummers die door banken bij equensworldline zijn aangemeld. De AIS webapplicatie is op Target werkdagen van 07.00 uur tot 18.00 uur beschikbaar. De optimale schermresolutie voor deze webapplicatie is 1024 x 768 pixels. De gegevens in deze gebruikershandleiding zijn fictief. 1.2 Contact informatie Customer Services Technische vragen met betrekking tot de verbinding, certificaten, autorisaties en de beschikbaarheid van de webapplicatie. Functionele vragen met betrekking tot de inhoud en de functionatiteit van de webapplicatie. Telefoonnummer: 0900-0660 Werkdagen: maandag t/m vrijdag Openingstijden: 08.00 uur - 18:00 uur E-mail: supportdesk-ew@equensworldline.com Version 7.1 1 oktober 2016 Page 4 of 9
2 Inloggen Log in via www.equensworldline.com Klik rechtsboven op 'Log in' Na het inloggen, komt de gebruiker in het hoofdmenu van Internet Services. In het hoofdmenu worden de Internet Services diensten van de gebruiker getoond. U kunt op elk gewenst moment in de webapplicatie de taal veranderen: Klik rechtsboven op <Language> Selecteer <Nederlands> voor de Nederlandse versie Selecteer <English> voor de Engelse versie Selecteer <Deutsch) voor de Duitse versie Version 7.1 1 oktober 2016 Page 5 of 9
3 Opvragen rekeningnummer informatie Selecteer 'Account Information Services' Vul het rekeningnummer in, in veld Rekeningnummer Standaard staat 'Extra informatie' aan Indien het rekeningnummer voorkomt in de Overstapservice, worden ook de gegevens van het nieuwe rekeningnummer getoond Klik op <Volgende> Klik op <Annuleren> om het scherm leeg te maken Version 7.1 1 oktober 2016 Page 6 of 9
3.1 Rekeningnummer informatie Dit scherm geeft het resultaat van de opvraging via AIS weer 3.1.1 Resultaten Indien het rekeningnummer niet bij equensworldline is aangemeld, worden de rubrieken niet gevuld. Ook van ING rekeningnummers met maximaal 7 cijfers kunnen niet alle rubrieken gevuld worden, omdat equensworldline de status hiervan niet kent. Bij het resultaat kunnen de volgende waardes voorkomen: Rubriek Resultaat Rekeningnummer komt voor in Overstapservice? IBAN BIC IBN Rekencentrum Kantoornummer Ja Het rekeningnummer komt voor in de Overstapservice als actieve overstapopdracht Nee Het rekeningnummer komt niet voor in de Overstapservice als actieve overstapopdracht Het IBAN op basis van het opgegeven rekeningnummer De BIC code zoals geregistreerd bij equensworldline Het Interne Bank Nummer behorend bij de bank van het opgegeven rekeningnummer Het Rekencentrum van de bank waaronder het opgegeven bankrekeningnummer geregistreerd staat bij equensworldline Het kantoornummer van de bank waaronder het opgegeven bankrekeningnummer geregistreerd staat bij equensworldline Version 7.1 1 oktober 2016 Page 7 of 9
Rubriek Blokkeringsinformatie Soort rekening Vervallen Resultaat De blokkeringscode van het rekeningnummer zoals geregistreerd bij equensworldline: Geen blokkade Blokkade tegen alle debiteringen Blokkade tegen debitering incasso Blokkade tegen debitering crediteurenbetalingen De soort rekening zoals geregistreerd bij equensworldline: Gewone betaalrekening Spaarrekening G-Rekening Vrije rekening De status van de rekening zoals geregistreerd bij equensworldline: Nee - rekeningnummer is actief Ja - rekeningnummer is vervallen Version 7.1 1 oktober 2016 Page 8 of 9
4 Foutmeldingen Foutmelding Account Information Service tijdelijk buiten gebruik Inzender onbekend Inzender niet geautoriseerd voor gebruik service (geen contract) Landcode is niet geldig Bankrekeningnummer voldoet niet aan elfproef Bankrekeningnummer is niet bekend Bankrekeningnummer komt niet voor in de ING-reeks Bankrekeningnummer voldoet niet aan het formaat Nederlands bankrekeningnummer Foutcode Toelichting AIS001 AIS002 AIS003 AIS101 AIS102 AIS103 AIS104 Controleer of het bankrekeningnummer correct is ingevoerd. Als het nummer correct is ingevoerd, is dit geen geldig bankrekeningnummer. Er kan alleen informatie opgevraagd worden over bankrekeningnummers die aangemeld (geregistreerd) zijn bij equensworldline Het ING bankrekeningnummer met maximaal 7 cijfers valt buiten de aan de ING toegekende rekeningnummerreeks AIS105 Een bankrekeningnummer heeft 9 tot 10 numerieke posities en moet voldoen aan de 11-proef. Een ING bankrekeningnummer kan ook 1 t/m 7 numerieke posities hebben. Version 7.1 1 oktober 2016 Page 9 of 9