Gebruikershandleiding ZorgDomein voor CGM Huisarts gebruikers Mei 2016
Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen Informatie Systemen (HIS) in Nederland. Via deze koppeling tussen het HIS en ZorgDomein worden patiëntgegevens vanuit het HIS automatisch meegenomen en vooringevuld in de verwijsbrief. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe informatie vanuit CGM Huisarts meegenomen kan worden naar ZorgDomein en op welke wijze terugkoppeling van de verwijzing of aanvraag vanuit ZorgDomein in CGM Huisarts plaatsvindt. Dit loopt via vijf stappen: Stap 1. Stap 2. Stap 3. Stap 4. Stap 5. Selectie van relevante patiëntgegevens in CGM Huisarts Van CGM Huisarts naar ZorgDomein Aan de slag in ZorgDomein Terugkeer naar CGM Huisarts vanuit ZorgDomein Retourinformatie in CGM Huisarts Stap 1: Selectie van relevante patiëntgegevens in CGM Huisarts - Selecteer op gebruikelijke wijze een patiënt in CGM Huisarts - Kies één van de volgende twee opties: a. Selecteer een bestaande consultregel, óf b. Maak een consultregel aan en sla het consult op. Registreer bij voorkeur de ICPC-code. - Selecteer de episode waarvoor u wilt verwijzen. - Klik op de knop Brf F6 (Figuur 1). Figuur 1: Klik op de knop Brf F6
- Klik op Portalen pagina, de portalen pagina is op meerdere plekken in CGM Huisarts te vinden. a. Onder Portalen (Figuur 2, patiënt moet geselecteerd zijn) b. Onder Patiëntbeheer, Dossier (Figuur 3, patiënt moet geselecteerd zijn) Figuur 2: klik op Portalen onder Documenten, Portalen. Figuur 3: klik op Portalen onder Patiëntbeheer, Dossier.
- U heeft nu een aantal opties: a. U maakt geen gebruik van de uitgebreide selectie. ZorgDomein wordt gestart met een dataset die tot maximaal 120 dagen terug gaat. Lab tot 90 dagen, na 90 dagen komen alleen de afwijkende uitslagen mee. Kies een trefwoord en klik op de knop ZorgDomein (Figuur 4) om ZorgDomein te starten. b. U wilt over een langere periode een dataset selecteren; klik op Dossier (Figuur 4). Selecteer een Episode (Figuur 5) om de daaraan gekoppelde contacten te zien. Zet een vinkje bij Selectie mode en selecteer de contacten die mee moeten in de selectie door deze aan te klikken. Klik vervolgens op Selecteer om de selectie te bevestigen en op Sluit om terug te keren naar het vorige scherm (Figuur 4). Kies een trefwoord en klik op de knop ZorgDomein om ZorgDomein te starten. c. U wilt naast de actuele medicatie ook historische medicatie selecteren. Klik op Recepthistorie (Figuur 4) maak en selectie van de medicatie die u mee wilt nemen en klik onder in het scherm op Selecteer (scherm is vergelijkbaar met Figuur 5) u komt daarna terug op de Portalen pagina. Let op: - Alleen wanneer de lab uitslagen zijn geselecteerde van een lab ouder dan 90 dagen komen alle waarden mee. Wanneer het lab ouder dan 90 dagen niet is geselecteerd zullen alleen de afwijkende waarden mee komen. - De default waarde van 6 maanden voor medicatie en 90 dagen voor lab is aan te passen voor alle verwijzingen via de parameter Selectie termijnen ZorgDomein. Deze parameter is te vinden onder het menu Systeembeheer, Parameters/Opties kies bij Module voor Communicatie. Figuur 4: Klik op de Dossier of Recepthistorie om een selectie te maken, klik op de knop ZorgDomein om de applicatie te starten.
Figuur 5: Zet de Selectie mode aan, selecteer contacten en klik op Selecteer wanneer de selectie is gemaakt. Stap 2: Van CGM Huisarts naar ZorgDomein Na het klikken op de knop Zorgdomein (Figuur 4) wordt ZorgDomein automatisch gestart. Het is ook mogelijk ZorgDomein te starten voor het afronden van een eerder gedane verwijzing. ZorgDomein wordt direct gestart zonder patiënt. Het is met deze optie alleen mogelijk om eerder gedane verwijzingen af te ronden, u kunt via deze optie dus geen verwijzing doen of diagnostiek aanvragen. - Van de eerder gedane verwijzing is een A-regel teruggeschreven in het dossier, u kunt dubbelklikken op deze A-regel om ZorgDomein te starten. - Klik op de Portalen knop onder Praktijken, Extra (Figuur 6). En klik vervolgens op ZorgDomein. Figuur 6: klik op Portalen onder Praktijken, Extra.
Let op: - ZorgDomein mag maar 1x gestart worden, wanneer u ZorgDomein te lang open laat staan, zonder activiteit, of wanneer u ZorgDomein voor een 2 e keer start zal het eerder gestarte proces onderbroken worden. Het is altijd mogelijk om een aangemaakte verwijsbrief op een later tijdstip af te ronden. - Het is mogelijk dat bij het doorschakelen van CGM Huisarts naar ZorgDomein in de internetbrowser een pop-up verschijnt, zoals: Wilt u alleen de inhoud van de webpagina weergeven die via een beveiligde verbinding is verzonden? Om optimaal te kunnen werken met ZorgDomein is het van belang dat uw browserinstellingen goed staan ingesteld. ZorgDomein stelt hiervoor een programma beschikbaar op de website. Ga hiervoor naar https://zorgdomein.nl/servicedesk en selecteer onder het kopje Veel gebruikte tools, Optimalisatie werkplek. Wanneer u op browser button klikt worden automatisch uw browserinstellingen geoptimaliseerd. U kunt hiervoor ook contact opnemen met de Servicedesk. Stap 3: Aan de slag in ZorgDomein ZorgDomein ondersteunt het zorgproces en de bijbehorende communicatie. Kijk voor meer informatie op de website van ZorgDomein (https://zorgdomein.nl/servicedesk). Stap 4: Terugkeren naar CGM Huisarts vanuit ZorgDomein Het is op drie momenten mogelijk om vanuit ZorgDomein terug te keren naar CGM Huisarts: 1. Keer terug wanneer de verwijzing is gedaan, maar nog geen verwijsbrief is gemaakt. Klik in het scherm Protocol op de knop Start verwijzing en vervolgens in de bevestigingspopup op de knop Terug naar HIS (Figuur 7). Figuur 7: Klik op de knop "Terug naar HIS" om terug te keren naar CGM Huisarts 2. Keer na het afronden van de verwijsbrief terug naar CGM Huisarts. Klik in het scherm Verwijsbrief op de knop Versturen en vervolgens in de bevestigingspopup op de knop Terug naar HIS (Figuur 8).
Figuur 8: Klik op de knop Terug naar HIS om terug te keren naar CGM Huisarts 3. Keer terug naar CGM Huisarts wanneer er geen verwijzing is gedaan of geen verwijsbrief is verzonden. Klik rechts bovenaan het scherm van ZorgDomein op het profielmenu en de knop Uitloggen om vanuit ZorgDomein terug te keren naar CGM Huisarts (Figuur 9). Hierbij vindt geen terugkoppeling plaats van gegevens naar CGM Huisarts. Figuur 9: Klik op de knop Uitloggen om terug te keren naar CGM Huisarts Let op: - Na het klikken op de knop Verzend verwijsbrief wordt de verwijsbrief verzonden naar de zorginstelling. Een kopie van de verwijsbrief komt via edifact retour en wordt op gebruikelijke wijze verwerkt in CGM Huisarts. Om de kopie verwijsbrief te kunnen ontvangen is het van belang dat u het edifactpostbus adres controleert in het eigen profiel onder het profielmenu, in de rechterbovenhoek van uw scherm. Stap 5: Retourinformatie in CGM HUISARTS 1. Nadat ZorgDomein gesloten is komt u achtereenvolgens terug in Figuur 4 en Figuur 2, u kunt beide schermen sluiten. Wanneer u het dossier ververst ziet u de terugkoppeling in het werkblad met verwijsinformatie (Figuur 10). Hieraan is één van onderstaande statussen toegevoegd: a. Verwijsbrief verzonden: wanneer de verwijzing is gedaan en de verwijsbrief is verzonden. b. Verwijsbrief wordt later afgemaakt: wanneer de verwijzing is gedaan maar de verwijsbrief nog niet is verzonden. c. Aanvraag is afgerond: Er is een eerstelijns diagnostiek aanvraag gedaan en het aanvraagformulier is verzonden.
d. Verwijzing niet aangemaakt: Verwijzing is afgebroken of het terugschrijf proces is onderbroken. Wanneer u zeker weet de gehele verwijzing te hebben afgerond, neem contact op met de servicedesk van ZorgDomein. Figuur 10: Retourinformatie in CGM Huisarts met verschillende statussen Vragen en ondersteuning Heeft u naar aanleiding van deze handleiding vragen, opmerkingen of suggesties neem dan contact op met de Servicedesk van ZorgDomein, bereikbaar via 020-4715282 of via servicedesk@zorgdomein.nl. De Servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kunt u een e-mail sturen. De Servicedesk behandelt alle problemen, vragen, opmerkingen, informatie en klachten over de ZorgDomein-applicatie, de toegang tot ZorgDomein en HIS-koppelingen Alle handleidingen van ZorgDomein zijn ook beschikbaar via de website. Kopieer hiervoor de volgende link in de internetbrowser: http://zorgdomein.nl/support/informatiesystemen-gebruikers-handleidingen/