Handleiding Flexweb Groep - Ouders Versie december 2016 Inleiding U heeft als ouder toegang tot het Klantportaal van uw opvangorganisatie. Via dit portaal kunt u uw gegevens inzien en, eventueel, wijzigen. De voor u gepubliceerde documenten en inboxberichten kunt u hier lezen en u heeft een overzicht van de plaatsing van uw kind(eren). Inloggen Om gebruik te kunnen maken van de functionaliteiten van het klantportaal dient u eerst in te loggen bij het klantportaal. De inloggegevens worden u verstrekt door de opvangorganisatie waar u bij bent aangesloten. Voordat u begint U dient een geactiveerd ouder account te hebben.
Voordat u begint U dient een geactiveerd ouder account te hebben. Wat moet u doen Vul uw e-mail adres (gebruikersnaam) en wachtwoord in en klik op de knop Login. Het is mogelijk dat u, om in te loggen, de keuze Ouder dient aan te klikken. U ziet nu de hoofdpagina van het klantportaal. Hoofdpagina Klantportaal De hoofdpagina van het klantportaal toont u de volgende informatie: Tijdlijn Nadat u bent ingelogd in Klantportaal ziet u de 'Tijdlijn'. De tijdlijn is een weergave van alle berichten en/of documenten die voor u gepubliceerd zijn. Indien u verschillende soorten opvang voor uw kinderen afneemt bij de betreffende organisatie ziet u op de tijdlijn ook de gebeurtenissen die, via de groep waar uw kind
verschillende soorten opvang voor uw kinderen afneemt bij de betreffende organisatie ziet u op de tijdlijn ook de gebeurtenissen die, via de groep waar uw kind geplaatst is, gepubliceerd zijn. Het Tabblad Tijdlijn toont u de volgende informatie: Algemeen In dit tabblad staat de Tijdlijn van alle berichten en documenten die naar u verzonden zijn. Het meest recent gepubliceerde bericht of document staat bovenaan. Kinderen Als u alleen gastouderopvang afneemt bij uw opvangorganisatie zullen deze tabbladen leeg zijn. Indien u op een van deze tabbladen klikt ziet u de melding: "Er zijn nog geen meldingen voor u". Via de tijdlijn heeft u rechtstreeks toegang tot het bericht of het desbetreffende document. U klikt op de knop Meer om het bericht of document te openen. Verticaal menu Door op een van de tabbladen te klikken wordt de bijbehorende informatie getoond. Postvak In het tabblad Postvak staan uw berichten. Door op een van de berichten te klikken wordt het bericht in het onderste deel van het venster getoond. De berichten die u hier aantreft zijn de automatisch verstuurde berichten naar aanleiding van de diverse stappen in het proces van de tijdregistratie. Ook treft u hier berichten aan die de opvangorganisatie aan u stuurt. Foto's
aanleiding van de diverse stappen in het proces van de tijdregistratie. Ook treft u hier berichten aan die de opvangorganisatie aan u stuurt. Foto's Hier ziet u de foto s die, via de groep waar uw kind geplaatst is, gepubliceerd zijn. Gegevens Via het tabblad Gegevens heeft u toegang tot uw gegevens zoals deze bij de opvangorganisatie bekend zijn. U kunt uw gegevens inzien en, indien gewenst, aanpassen. Opvang Hier ziet u de voor uw kind(eren) geregistreerde opvanguren. In dit tabblad controleert u de door de gastouder bij u ingediende registratie van de opvang uren. Voor deze uren geeft u akkoord of u wijst de uren af. Documenten De documenten die de opvangorganisatie voor u gepubliceerd heeft kunt u via dit tabblad inzien. De documenten staan op diverse tabbladen gerubriceerd. Informatie Op dit tabblad staan de documenten die de opvangorganisatie voor alle vraagouders beschikbaar heeft gesteld. Zie hiervoor de Schermbeschrijving Informatie Pagina. Tijdlijnboekje Via het klantportaal kan een ouder voor zijn/haar kind een zogenoemd tijdlijnboekje samenstellen; een boekje met foto s van de diverse activiteiten waaraan het kind heeft deelgenomen. Het tijdlijnboekje is een PDF document wat u, na het samenstellen, kan downloaden en in uw eigen omgeving kan opslaan. Bij het samenstellen van het boekje kiest de ouder van welke activiteiten hij/zij foto s wil hebben. Per activiteit kan de ouder uit maximaal vier foto s kiezen. De selectieperiode omvat twee jaar. Activiteiten die langer dan twee jaar geleden hebben plaatsgevonden worden niet getoond. Voordat u begint: 1. De activiteiten waaruit u kunt kiezen zijn activiteiten die via het groepsportaal van foto s voorzien zijn en die naar het klantportaal zijn geüpload. Om de foto s te kunnen zien dient u toestemming gegeven te hebben om de foto s van het kind te kunnen publiceren. 2. U dient als ouder ingelogd te zijn bij het klantportaal. Wat moet u doen U klikt op het tabblad Foto s en vervolgens op het tabblad Tijdlijn Boekje: U selecteert het kind waar hij/zij het boekje voor wil samenstellen. U geeft de periode aan waarover u het boekje wil samenstellen. De periode loopt vanaf de huidige datum tot maximaal 1 jaar geleden. U selecteert een voorpagina foto die u voor het boekje wil gebruiken:
U voegt indien gewenst in Onderschrift een tekst van maximaal 500 karakters toe. Deze tekst zal worden getoond in het boekje: Ouder vinkt de activiteiten aan die u in het boekje wil opnemen. U klikt vervolgens op de knop Selecteer foto s. U kunt dan aangeven welke foto s u van deze activiteit in het boekje opgenomen wil hebben. U kunt maximaal vier foto s per activiteit kiezen. U klikt op de knop Genereer tijdlijnboekje als PDF: Bijzonderheden Het tijdlijnboekje wordt in een aparte webpagina getoond. Via deze pagina kunt u het boekje downloaden. U klikt daartoe met de RM-knop in het document en kiest Downloaden: Overige opmerkingen Het boekje bestaat altijd uit een veelvoud van 4 pagina s met een minimum van 8 pagina s. Tijdlijnboekje - Beschrijving webpagina Begin
Tijdlijnboekje - Beschrijving webpagina Begin Standaard wordt de huidige datum voor 1 jaar terug getoond. U kunt een andere begindatum selecteren. Dit kan gedaan worden door gebruik te maken van de keuzelijstvensters voor datum, maand en jaar. Ouder kan de datum ook invoeren door op het kalenderpictogram te klikken. Einde Standaard wordt de huidige datum getoond. U kunt een andere einddatum selecteren. Dit kan gedaan worden door gebruik te maken van de keuzelijstvensters voor datum, maand en jaar. U kunt de datum ook invoeren door op het kalenderpictogram te klikken. Voorpagina Toont een preview van de door de ouder gekozen voorpagina foto. Selecteer voorpaginafoto Na het klikken op de knop Selecteer voopaginafoto worden de foto s getoond die bij de activiteiten zijn toegevoegd. Ouder klikt op de foto die hij/zij als voorpagina wil gebruiken. Ouder klikt op de knop afbreken als hij/zij nog geen keuze wil maken. Naam Toont de naam van het kind. In dit tekstveld kan de ouder tekst aanpassen of toevoegen. Onderschrift: In het tekstveld Onderschrift kan de ouder een tekst van maximaal 500 karakters toevoegen. Deze tekst wordt op pagina 3 van het tijdlijnboekje getoond. U heeft al xx gebeurtenissen gekozen Nadat de ouder het tijdlijnboekje heeft samengesteld wordt hier het aantal activiteiten getoond dat hij/zij aangevinkt heeft. Geneer tijdlijnboekje als PDF Als u al uw keuzes gemaakt heeft klikt u op deze knop om het PDF-bestand te genereren. Activiteit Alle activiteiten staan standaard aangevinkt. U schakelt de selectievakjes van de activiteiten uit indien u deze niet in het tijdlijnboekje opgenomen wil hebben. Selecteer foto s Nadat u op deze knop geklikt heeft worden alle foto s, die bij deze activiteit horen, getoond. Uit de getoonde selectie van foto s kunt u er vier selecteren. U doet dit door het selectievakje bij de foto in te schakelen. U krijgt een waarschuwing als u te veel foto s, of geen foto, gekozen heeft. Postvak Het tabblad Postvak toont alle Inboxberichten die voor u gepubliceerd zijn. De inboxberichten staan in volgorde van datum/tijdstip. Het tabblad Postvak toont u de volgende informatie:
Sectie 1 Toont uw berichten op datum/tijdstip van binnenkomst. Een bericht wordt geopend door op een bericht regel te klikken. Het bericht wordt getoond in het venster aan de onderzijde van het scherm. Verwijderen van een bericht: Klik op de bericht regel. De regel wordt geaccentueerd weergegeven. (Deze handeling kan overgeslagen worden). Klik op de knop Verwijder U ziet het venster Bericht verwijderen. Klik op de knop Akkoord. Het bericht is nu verwijderd. Sectie 2 In deze sectie wordt het bericht getoond dat u in sectie 1 heeft geselecteerd. Foto's Op het tabblad foto's ziet u de door uw organisatie gepubliceerde foto's, u kunt deze foto's downloaden. Ook is het voor u mogelijk om zelf een tijdlijnboekje samen te stellen. Het tabblad Foto's toont u de volgende informatie: Gegevens
Gegevens Via het tabblad gegevens heeft u toegang tot de gegevens van uzelf, uw partner en u kinderen. Voorbeeld van het tabblad Gegevens : Aanpassen van mijn gegevens Bij Mijn gegevens kunt u zien welke van uw gegevens bij de opvangorganisatie bekend zijn. Het is voor u mogelijk om deze gegevens aan te passen. Dit kunt u doen voor uzelf, uw eventuele partner en uw kind(eren). De aanpassingen die u aanbrengt worden verwerkt in de administratie van de opvangorganisatie. Waar moet u zijn Ingelogd in het Ouder Portaal> (Verticale menu) > Gegevens > Betreffende tabblad Schermbeschrijving tabblad Mijn Partner Indien de gegevens van uw partner bij de opvangorganisatie bekend zijn kunt u op dit tabblad deze gegevens inzien. Een deel van deze gegevens is door u direct aanpasbaar, Kinderopvang t Herdertje bepaalt welke informatie u kunt aanpassen. Voorbeeld van het tabblad Mijn partner. Het getoonde voorbeeld is de weergave van het tabblad indien er geen partner gegevens bekend zijn.
Schermbeschrijving tabblad(en) mijn kind(eren) Kinderopvang t Herdertje zorgt ervoor dat u de gegevens van uw kind(eren) op dit tabblad kunt zien. Een deel van deze gegevens is door u direct aan te passen. Kinderopvang t Herdertje bepaalt welke informatie u kunt aanpassen. Voorbeeld van het tabblad van een van de kinderen. Opvang Het tabblad Opvangoverzicht toont u de informatie over de opvang die u voor uw kind(eren) afneemt bij de opvangorganisatie. Het tabblad Opvangoverzicht toont alleen informatie indien u, naast de gastouderopvang, nog ander vormen van kinderopvang afneemt bij uw organisatie. Voor de specifieke informatie over gastouderopvang klikt u op het desbetreffende tabblad. Schermbeschrijving Opvangoverzicht Het tabblad Opvangoverzicht toont u de volgende informatie:
Schermbeschrijving Opvangoverzicht Het tabblad Opvangoverzicht toont u de volgende informatie: Het tabblad Opvangoverzicht toont u uitsluitend informatie indien u, naast de gastouderopvang, nog andere vormen van kinderopvang afneemt bij uw organisatie. Schermbeschrijving Overeenkomsten Het tabblad Overeenkomsten toont u de volgende informatie: Het tabblad Overeenkomsten toont u uitsluitend informatie indien u, naast de gastouderopvang, nog andere vormen van kinderopvang afneemt bij Kinderopvang t Herdertje Via dit tabblad kunt u ook opvang anders dan de gastouderopvang die u nu al afneemt aanvragen. Schermbeschrijving Gastouderopvang Het tabblad Gastouderopvang toont u de volgende informatie:
Sectie Overzicht van kinderen met gastouder opvang: In het Overzicht kinderen worden al uw kinderen getoond waarvoor u gastouderopvang afneemt. Voor elk kind ziet u in de lijst een periode van drie afzonderlijke maanden. Achter deze maanden staat de naam van de gastouder. De derde maand is in deze rangorde de huidige maand. U kunt andere maanden dan de hier getoonde maanden inzien door in de sectie Kies kind een andere maand te selecteren. Per kind ziet u in de maandkolom een symbool. De betekenis van deze symbolen vindt u onderaan de webpagina in de sectie Legenda. Sectie Kies kind: Via de sectie Kies kind kiest u het kind en de betreffende periode waarvoor u de uren wilt registreren. De informatie die bij de keuze hoort wordt getoond in de sectie Gastouder opvang voor <kindnaam>. Sectie detailgegevens Gastouder opvang voor <kindnaam>: De hier getoonde informatie is afhankelijk van de status van de registratie van de opvanguren. Status: Nog geen uren geregistreerd In de sectie met detailgegevens worden de naam van de gastouder en van het kind getoond. Ook staat in het detail aangegeven over welke periode de informatie getoond wordt. Status: Urenregistratie wacht op uw goedkeuring In de sectie met detailgegevens staat nu aanvullende informatie over de reeds geregistreerde uren. U kunt akkoord gaan met deze geregistreerde uren of u wijst deze uren af. Status: Urenregistratie is door u afgekeurd Als u een urenregistratie heeft afgekeurd wordt dit in de status getoond. Ook de toelichting die u gegeven heeft is zichtbaar. Status: Urenregistratie is goedgekeurd In de sectie met detailgegevens staat nu alle informatie over de geregistreerde uren van de betreffende periode.
Status: Urenregistratie is goedgekeurd In de sectie met detailgegevens staat nu alle informatie over de geregistreerde uren van de betreffende periode. Sectie Legenda: In deze sectie wordt uitgelegd wat de betekenis is van de symbolen die gebruikt worden in de sectie Overzicht van kinderen met gastouder opvang. Gastouderopvang De gastouder heeft u de urenregistratie over de afgelopen periode toegestuurd. U contoleert deze uren; u kunt de uren goedkeuren of afwijzen. Vraagouder gaat akkoord met de urenregistratie U heeft een e-mail van de gastouder ontvangen waarin aangegeven wordt dat de gastouder de urenadministratie voor de afgelopen maand afgerond heeft. De gastouder verzoekt u om deze uren te controleren. U klikt op de link in de e-mail om in te loggen bij het klantportaal. U bent het eens met de geregistreerde uren en u laat de gastouder weten dat u akkoord gaat. Voordat u begint U dient als vraagouder een geactiveerd ouder account te hebben. Waar moet u zijn Ingelogd in het Ouder Portaal> (Verticale menu) Opvang> (tabblad) Gastouderopvang Wat moet u doen 1. Klik, achter de naam van het kind, op het gele bolletje van de betreffende maand waarvoor u de urenregistratie wilt controleren. U ziet het overzicht van de opvanguren die de gastouder voor uw kind heeft geregistreerd. 2. Klik op de knop Ik ga akkoord.
geregistreerd. 2. Klik op de knop Ik ga akkoord. wordt een venster getoond. In dit venster zet u een vinkje in het vakje Ik ga akkoord. 3. Klik op de knop Bevestig om het urenoverzicht te versturen. U ziet een bevestiging dat het bericht verstuurd is. Er 4. Klik op de knop Sluit om het venster af te sluiten. Bijzonderheden Na het verzenden van het akkoord naar de gastouder wijzigt de status van de registratie van de opvanguren. U kunt dit zien bij de status in de sectie Gastouderopvang voor <naam kind>. Het gele balletje achter de naam van het kind is gewijzigd in een groen vlaggetje. Vraagouder gaat niet akkoord met de urenregistratie U heeft een e-mail van de gastouder ontvangen waarin aangegeven wordt dat de
Vraagouder gaat niet akkoord met de urenregistratie U heeft een e-mail van de gastouder ontvangen waarin aangegeven wordt dat de gastouder de urenadministratie voor de afgelopen maand afgrond heeft. De gastouder verzoekt u om deze uren te controleren. U klikt op de link in de e-mail om in te loggen bij het kalntportaal. U bent het niet eens met de geregistreerde uren en u laat de gastouder weten dat u niet akkoord gaat. Voordat u begint U dient als vraagouder een geactiveerd ouder account te hebben. Waar moet u zijn Ingelogd in het Ouder Portaal> (Verticale menu) Opvang> (tabblad) Gastouderopvang Wat moet u doen 1. Klik, achter de naam van het kind, op het gele bolletje van de betreffende maand waarvoor u de urenregistratie wilt controleren. U ziet het overzicht van de opvang uren die de gastouder voor uw kind heeft geregistreerd en u constateert dat de uren verantwoording niet correct is. In dit voorbeeld de uren voor zaterdag 23 augustus 2. Klik op de knop Ik ga niet akkoord.
2. Klik op de knop Ik ga niet akkoord. Het venster Afwijzen opvang wordt getoond. 3. Vul de reden van afwijzing in, klik in het vakje Ik wijs deze uren af en klik daarna op de knop Bevestig om de afwijzing te versturen. U ziet een bevestiging dat het bericht verstuurd is. 4. Klik op de knop Sluit om het venster af te sluiten. Bijzonderheden Na het verzenden van de afwijzing van de urenregistratie naar de gastouder wijzigt de status van de registratie van de opvanguren. U kunt dit zien bij de status in de sectie Gastouderopvang voor <naam kind>. Het gele balletje achter de naam van het kind is gewijzigd in een rood balletje.
achter de naam van het kind is gewijzigd in een rood balletje. Wat gebeurt er hierna De gastouder ontvangt een e-mailbericht en een inboxbericht. Hierin wordt aangegeven dat de uren registratie niet akkoord is. De gastouder dient de urenregistratie aan te passen en opnieuw aan de vraagouder te verzenden. Vraagouder gaat alsnog akkoord met de urenregistratie U heeft de urenregistratie van de gastouder in eerste instantie afgekeurd. U heeft een e-mail van de gastouder ontvangen waarin aangegeven wordt dat de gastouder de urenadministratie voor de afgelopen maand afgrond heeft. De gastouder verzoekt u om deze uren te controleren. U klikt op de link in de e-mail om in te loggen in het klantportaal. U bent het eens met de nieuwe urenregistratie en u gaat akkoord met de ingediende uren. Voordat u begint U dient als vraagouder een geactiveerd ouder account te hebben. Waar moet u zijn Ingelogd in het Ouder Portaal> (Verticale menu) Opvang> (tabblad) Gastouderopvang Wat moet u doen 1. Klik, achter de naam van het kind, op het gele bolletje van de betreffende maand waarvoor u de urenregistratie wilt controleren. U ziet in het overzicht van de opvang uren die de gastouder voor uw kind heeft geregistreerd dat de uren nu juist zijn. In dit voorbeeld de uren voor zaterdag 23 augustus.
zaterdag 23 augustus. 2. Klik op de knop Ik ga akkoord. Er wordt een venster getoond. In dit venster zet u een vinkje in het vakje Ik ga akkoord. 3. Klik op de knop Bevestig om uw akkoord te versturen. U ziet een bevestiging dat het bericht verstuurd is.
4. Klik op de knop Sluit om het venster af te sluiten. Bijzonderheden Na het verzenden van de afwijzing van uw akkoord naar de gastouder wijzigt de status van de registratie van de opvanguren. U kunt dit zien bij de status in de sectie Gastouderopvang voor <naam kind>. Het gele balletje achter de naam van het kind is gewijzigd in een groen vlaggetje. Gastouderopvang aan huis U maakt gebruik van Gastouderopvang aan huis. In het urenoverzicht wordt een gemiddelde uurprijs voor de betreffende maand getoond. Deze uurprijs kan van maand tot maand verschillen. Aan de hand van een voorbeeld wordt de berekening voor de bepaling van de gemiddelde uurprijs toegelicht. Toelichting weergave uurprijs gastouder opvang aan huis U maakt gebruik van gastouder opvang aan huis. Op de webpagina Gastouder opvang staat een kolom prijs p.stuk/uur. In deze kolom staat de gemiddelde uurprijs die u betaald per periode (maand). Deze gemiddelde uurprijs kan van maand tot maand verschillen. De prijs wordt bepaald door het aantal kinderen wat opgevangen wordt en door de overlappende opvangtijden van de kinderen. Aan de hand van een voorbeeld wordt de berekening voor de prijs per uur toegelicht. Voordat u begint U dient als Vraagouder een geactiveerd Ouder account te hebben. Waar moet u zijn Ingelogd in het Ouder Portaal > (Verticale menu) Opvang > Gastouderopvang U heeft de urenregistratie voor een periode voor uw kinderen ontvangen met het verzoek deze goed te keuren.
Hoe komt nu deze gemiddelde uurprijs tot stand: Totaal aantal uren De opvangtijd voor Sandra is 7 uur geweest en die voor Martijn 13 uur. Het totaal aantal opvanguren is 7 + 13 = 20 uur. Bepaling van de overlap In deze opvangperiode zijn er momenten geweest dat de beide kinderen tegelijk opgevangen werden. Op maandag 6 oktober is er een overlap van 07:00 tot 08:00 en op woensdag 8 oktober is er een overlap van 12:00 tot 17:00. Het totaal aan overlappende tijd is 1 + 5 = 6 uur. Totaal aantal daadwerkelijke uren opvang Het daadwerkelijke opvanguren is het totaal aantal opgetelde uren verminderd met het aantal overlappende uren. Het totaal aantal opvanguren in dit voorbeeld is 20-6 = 14 uur. Totaal bedrag wat aan de gastouder uitgekeerd dient te worden: 14 uur x 10,00 = 140,00
Totaal bedrag wat aan de gastouder uitgekeerd dient te worden: 14 uur x 10,00 = 140,00 Gemiddelde uurprijs: 140,00 / 20 = 7, 00 Bijzonderheden In dit voorbeeld is uitgegaan van een afgeproken bedrag per uur van 10,00 tussen vraagouder en gastouder. Dit bedrag is uitsluitend als voorbeeld genomen, aan dit bedrag kunnen geen rechten ontleend worden. Het daadwerkelijke bedrag wordt in overleg tussen vraagouder en gastouder bepaald. Documenten Via het tabblad documenten heeft u toegang tot de documenten die uw opvangorganisatie voor u gepubliceerd heeft. De documenten zijn naar soort gerubriceerd. Schermbeschrijving Tabblad Documenten Via het tabblad documenten heeft u toegang tot de documenten die uw opvangorganisatie voor u gepubliceerd heeft. De diverse documenten zijn naar soort gerubriceerd. Voorbeeld van het Tabblad Documenten: Tabblad Algemeen: De overige documenten die uw onderneming voor uw gepubliceerd heeft kunt u inzien op het tabblad Algemeen. Tabblad Facturen: Op dit tabblad staan de facturen die voor u zijn gepubliceerd. Deze facturen kunt u inzien, afdrukken of op uw computer opslaan. Tabblad Offertes en Contracten: Indien u uitsluitend gastouder opvang afneemt zal dit tabblad geen informatie tonen. Tabblad Jaaropgaven: Op dit tabblad staat de voor u gepubliceerde jaaropgave. U kunt deze jaaropgave inzien, afdrukken of op uw computer opslaan. Schermbeschrijving Tabblad Algemeen De overige documenten die uw opvangorganisatie voor u gepubliceerd heeft staan op het tabblad Overige documenten. Voorbeeld van het Tabblad Overige documenten :
Datum: Toont de datum waarop het document gemaakt is. Onderwerp: De naam die u hier ziet is de naam van het document zoals deze in het programma van de opvangorganisatie genoemd is. Soort: Toont het soort document. Deze waarde wordt niet bij ieder document getoond. Geldig vanaf: Indien het document een geldigheids periode heeft wordt hier de aanvangsdatum van geldigheid getoond. Geldig t/m: Indien het document een geldigheids periode heeft wordt hier de einddatum van geldigheid getoond. Download: Door op deze knop te klikken kunt u de factuur inzien, afdrukken of opslaan. Klik op de knop Download om het document in te zien, af te drukken of op te slaan. U ziet nu het door u gedownloade document.
Het getoonde document is een voorbeeld. Uw opvangorganisatie bepaalt welke documenten er gepubliceerd worden, welke inhoud deze bevatten en hoe deze er uit zien. Schermbeschrijving tabblad facturen Al uw gepubliceerde facturen staan op dit tabblad. Voorbeeld van het Tabblad Facturen: Datum: De getoonde datum is de factuurdatum. Maand: Toont het maandnummer waarop de betreffende factuur betrekking heeft. Factuurnummer: Het nummer van de betreffende factuur. Bedrag: Het totaal bedrag wat u dient over te maken. Download: Door op deze knop te klikken kunt u de factuur inzien, afdrukken of opslaan. Klik op de knop Download om de factuur in te zien, af te drukken of op te slaan. U ziet nu de door u gedownloade factuur. Schermbeschrijving Tabblad Offertes en contracten Het tabblad Offertes en Contracten toont u de volgende informatie:
Het tabblad Offertes en Contracten toont u de volgende informatie: Het tabblad Offertes en Contracten toont u uitsluitend informatie indien u, naast de gastouderopvang, nog andere vormen van kinderopvang afneemt bij uw organisatie. Schermbeschrijving Tabblad Jaaropgaven Uw gepubliceerde Jaaropgaven staan op dit tabblad. Datum: Toont de datum waarop de jaaropgave gemaakt is. Onderwerp: De naam die u hier ziet is de naam van het document zoals deze in het programma van de opvangorganisatie genoemd is. Download: Door op deze knop te klikken kunt u de factuur inzien, afdrukken of opslaan. Klik op de knop Download om de jaaropgave in te zien, af te drukken of op te slaan. U ziet nu de door u gedownloade Jaaropgave. De getoonde jaaropgave is een voorbeeld. Uw opvangorganisatie bepaalt hoe uw jaaropgave er uit ziet en welke informatie op de opgave getoond wordt. Uw jaaropgave kan van dit voorbeeld afwijken.
De getoonde jaaropgave is een voorbeeld. Uw opvangorganisatie bepaalt hoe uw jaaropgave er uit ziet en welke informatie op de opgave getoond wordt. Uw jaaropgave kan van dit voorbeeld afwijken. Informatie Via het tabblad Informatie heeft u toegang tot de algemene documenten en links die uw opvangorganisatie voor alle (vraag) ouders heeft gepubliceerd. Schermbeschrijving Informatie Pagina Via het tabblad Informatie heeft u toegang tot de algemene documenten en links die uw opvangorganisatie voor alle vraagouders heeft gepubliceerd. Knop openen: Indien het een link betreft wordt de webpagina op een apart tabblad geopend. Indien het een document betreft wordt het document gedownload. Als het betreffende document niet direct opent kunt u het bestand openen via de map Downloads op uw PC. Aan- en afmelden voor herinneringsfunctionaliteit In het Klantportaal zijn de foto s en berichtjes zichtbaar die de medewerkers via het Groepsportaalpubliceren. Ook zijn in het Klantportaal de nieuwsberichten zichtbaar die door de locatiemanager worden gepubliceerd. Al deze berichten worden zichtbaar op de tijdlijn in het Klantportaal. De berichten die de locatiemanager heeft gepubliceerd staan rechts van de tijdlijn. De opvangorganisatie kan ouders die niet dagelijks het Klantportaal bezoeken attenderen op nieuwe foto s en/of berichten door hen zogenoemde herinneringsemails te sturen. U kunt via het klantportaal aangeven of u deze berichten wel of niet wilt ontvangen. U gaat dan als volgt te werk: Waar moet u zijn U bent ingelogd bij het Klantportaal. Wat moet u doen 1. Klik in het verticale menu op het tabblad Gegevens. 2. Klik op de knop Herinneringsfunctionaliteit.
U ziet het venster Herinneringsfunctionaliteit. 3. Schakel bij Tijdlijn en/of Groepsberichten het selectievakje in als u gebruik wilt maken van de herinneringsfunctionaliteit. 4. Klik op de knop Opslaan.