Amersfoort, 3 juni 2016 Usergroup bijeenkomst Nieuwe functionaliteiten TerraIndex
Introductie Vernieuwen en verbeteren is wat wij willen als bedrijf. We willen niet genezen, maar voorkomen. Geen nieuwe lap op een oud kleed, de verbeteringen moeten daadwerkelijk een toegevoegde waarde bieden. Nieuwe messen snijden immers scherp en die ervaring willen we ook overbrengen naar de gebruikers. We luisteren naar de klant wat zij wilt en niet wat wij denken wat de klant wilt. Wie zijn eigen tuintje wiedt ziet het onkruid van de ander niet! De usergroup is in het leven geroepen om TerraIndex te verbeteren en te vernieuwen. Leren luisteren en begrijpen van de klant wilt tilt ons allen naar een hoger plateau. Hieronder een uitwerking van de bijeenkomst van de usergroup. Lees wat er op de planning staat, wat de vorderingen zijn en hoe we toekomst omarmen. ii
Inhoudsopgave Introductie... ii Samenvatting...4 Uitkomsten van de Usergroup 3 juni jongstleden...5 Nieuwe functionaliteiten...5 Klic meldingen...5 Rapportage generator...6 Import/ export in de Webversie...6 Tekenen in de kaart...6 TerraIndex Web...6 Toekomstige functionaliteit...6 Veldwerkopdracht...6 Kaartlagen/ themakaarten...7 Prio s geven voor ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten...7 Conclusie...7
Samenvatting Tweemaal per jaar wordt er een Usergroup bijeenkomst gehouden om te brainstormen over het verbeteren van TerraIndex. Hier komen de klanten vooral aan het woord waar ze hun bevindingen, verbeterpunten en nieuwe functionaliteiten bespreken. In het selecte groepje van ongeveer 16 deelnemers worden zogeheten expert groepen van maximaal vier man gevormd om nieuwe functionaliteiten onder de loep te brengen. Door eerst grondig te laten testen door de expert groepen kan de nieuwe functionaliteit zodanig verbeterd worden dat het binnenkort gereed is om in productie te nemen. Iedere twee weken heeft I.T. Works een demo presentatie over nieuwe afgeronde functionaliteiten. Bij deze demo worden de betrokken expert groepen uitgenodigd om via skype mee te kijken wat er is geproduceerd door ontwikkeling. Ze kunnen hier hun bevindingen kwijt en wordt de nieuwe functionaliteiten overhandigt aan de expert groep om te testen in het veld. Eerst worden de uitkomsten van de Usergroup uiteengezet dat over de huidige functionaliteit gaat van TerraIndex. Wat werkt goed en wat verdient meer aandacht? Vervolgens worden de nieuwe functionaliteiten gepresenteerd zoals de Klic melding, Rapportage Generator, import/ export, tekenen in de kaart en de TerraIndex Web. Dit zijn de onderwerpen voor de nabije toekomst die ten prooi zullen vallen voor de expert groepen. Als laatste onderdeel is er kort aandacht besteed aan de toekomstige perspectieven zoals de veldwerkopdrachten dat deze onder andere anders ingericht moeten worden. Kaartlagen/ themakaarten is tevens een belangrijk toekomstperspectief voor I.T. Works. Het doel is om heel snel, projectgerichte weergaven te kunnen maken. Als laatste is er een stemronde geweest onder de Usergroup welke nieuwe functionaliteit de hoogste prioriteit heeft waar I.T. Works vervolgens mee aan de slag gaat. Tenslotte een conclusie over hoe de dag verder was verlopen en wat het belang is van een dergelijke Usergroup. 4
Uitkomsten van de Usergroup 3 juni jongstleden Samen met de Usergroup hebben we het licht geschenen op de huidige functionaliteit van TerraIndex en hoe de gebruikers hiertegenover staan. Hier is onder andere gesproken over het gebruikersbeheer, codelijstbeheer, sjablonenlijstbeheer, de management tool, TerraIndex App en de veldwerk verificatie tool. Functie Huidige ervaring Wensen Usergroup Gebruikersbeheer Over het algemeen is het intuïtief Oud-medewerkers definitief kunnen verwijderen Zoeken op actieve gebruikers Codelijstbeheer Goede ervaringen. Eenmaal ingesteld, dan hoef je niet meer terug te komen in dit menu. Zeer intuïtief. Zien wie er nog ingelogd is Codes integreren in sjablonen Liever beheren op één plaats (of in Citrix of in App) Sjablonenlijstbeheer Intuïtief Sjablonen koppelen aan een apart veld. Niet aan het projecttype Graag meer mogelijkheden om meer te kunnen zeggen over de locatie Management tool Weinig gebruik van gemaakt. Ook bedoeld voor management om Per periode gebruikerstijden erbij statistieken in te zien Max CU ingelogd erbij TerraIndex App Positieve ervaringen Projecten aanmaken zonder internet (red. dit is op korte termijn in ieder geval niet haalbaar) Mogelijkheid om verplichte velden te negeren Eigen gedownloade kaarten kunnen gebruiken Bij coördinaten kwaliteit Veldwerk verificatie tool Weinig gebruik van gemaakt weergeven Wordt getest Nieuwe functionaliteiten Wat zijn de nieuwe functionaliteiten die op het programma staan en wat houden ze in? Deze nieuwe functionaliteiten willen we gaan testen in onze expert groepen om vervolgens feedback te ontvangen over het gebruik van de nieuwe onderdelen. Aan de hand van de feedback willen we steeds verbeteren totdat we het klaar achten en dus uit kunnen leveren op de live productie, zodat iedereen gebruik kan maken van deze nieuwe tools. Klic meldingen Voor deze eerste versie van Klic meldingen zullen we afhankelijk zijn van internet om kaarten te kunnen bekijken. Er zal ook gekeken worden naar een mogelijkheid om de kaarten lokaal op te kunnen slaan. 5
Een wens vanuit de usergroup om in de kaart, afhankelijk van het type gps, met een kleur aanduiden of er gevaar dreigt wanneer je in de buurt komt van een leiding. Rapportage generator In de nieuwe rapportage generator staan alle huidige standaardrapportages en de recentste maatwerkrapportages. Er is onderzoek gedaan naar welke oudere rapportages hedendaags gebruikt worden (zowel algemeen als maatwerk) en of deze rapportages nog werken. De nieuwe rapportage tool werkt veel sneller dan de rapportages vanuit Citrix en is gemakkelijk in het gebruik. In de generator staan de laatst gebruikte rapportages bovenaan en kun je zelf rapportages pinnen die vervolgens bovenaan komen te staan. De Usergroup geeft aan dat het makkelijker te gebruiken zal zijn als er bij de rapportage gelijk getoetst kan worden. Het moet dan wel mogelijk zijn om de H&L op te kunnen geven. Er mag niet van uitgegaan worden dat alle H&L door het lab worden bepaald. Import/ export in de Webversie Het zal gebeuren, nog nader te bepalen, dat de Boormanager export niet meer beschikbaar zal zijn in Paradox en DBase formaat. In plaats hiervan komt een nieuw type export (xml) waarmee gegevens uitgewisseld kunnen worden. Deze is er nu voor de veldgegevens, de overige gegevens worden later toegevoegd. De import blijft wel alle formaten ondersteunen. Let wel: import/ export in de Webversie en niet import/ export in Citrix. Tekenen in de kaart De tekenfunctionaliteit, tekenen in de kaart, zal geactiveerd worden in de TerraIndex App. De kleur van de shapes zal nog aangepast worden om meer contrast te bieden t.o.v. de achtergrond kaart. Deze eerste versie van tekenen in de kaart wordt eerst getest met minimale functionaliteit om vervolgens uit te bouwen naar aanvullende functionaliteiten zoals bijvoorbeeld: - Tekst/ opmerkingen en labels toevoegen - Oppervlakte berekening - Koppelen aan gps om polygoon in te meten - Eigen kaarten importeren - Foto s koppelen TerraIndex Web Het gebruik van de TerraIndex Web komt overeen met het gebruik van de TerraIndex App. Een zoek functionaliteit zal ook toegevoegd worden om eenvoudig te kunnen zoeken. Daarnaast zullen de laatst gebruikte projecten bovenaan getoond worden zodat je altijd snel de projecten waar je mee bezig bent bovenaan hebt staan. Toekomstige functionaliteit Continu verbeteren is voor ons erg belangrijk. Het steeds gebruikersvriendelijker maken van de software om te streven naar steeds meer tijdswinst. Immers luidt het gezegde niet voor niets: tijd is geld. Veldwerkopdracht De velden zullen anders ingericht moeten worden en daarvoor is een expert groep van 4 man in het leven geroepen om hierover te brainstormen. Er moet goed gekeken worden naar het maken van opdrachten voor intern en extern gebruik. Een dergelijke oplossing die momenteel ter discussie staat 6
is het introduceren van een formulierentool die in TerraIndex geïntegreerd wordt. Een ander punt dat van belang is voor veldwerkopdrachten is documenten als bijlage mee kunnen sturen. Kaartlagen/ themakaarten Er worden nieuwe kaarten, vlaggen- en bollenkaarten, aangemaakt in TerraIndex welke onderdeel wordt van de nieuwe kaart functionaliteit (niet meer SL). Het doel is om heel snel, projectgerichte weergaven te kunnen maken. Thema s die gebruikt gaan worden zijn bijvoorbeeld: - Locatie met boringen en peilbuizen - Bollenkaart met kleuren voor verontreinigingen - Boorprofielen op de kaart bij de meetpunten Prio s geven voor ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten Volgende onderdelen zijn ter discussie gesteld en heeft de Usergroup punten toegekend om bepaalde functionaliteiten een prioriteit aan te geven. Hoe hoger de punten hoe grote de prioriteit. Nr. Onderdeel Punten 20160108 Veldwerkopdracht 5 20160114 Veldwerkverslag 4 20160115 Nauwkeurigheid externe gps 4 20160117 Sjablonen projecttypes omzetten naar keuze 4 sjabloon 20160104 Export in productie (eerste zelf testen met BISleveranciers 2 20160110 Klic melding in de App 2 20160111 Schetslagen in de App 2 20160112 Rapportage generator edit functies 2 20160109 Tekenen deellocaties en verontreinigingen 1 20160116 Invoeren partijgegevens in de App 1 20160105 Bolletjes kaart in WMS 0 20160106 TerraIndex Web App veldwerk 0 20160107 TerraIndex Web Kaart 0 20160113 Import via TerraIndex We App 0 Conclusie Deze Usergroup bijeenkomst heeft waardevolle informatie opgeleverd ter verbetering van TerraIndex. Een dergelijk evenement is intens belangrijk voor I.T Works om te horen hoe klanten ons product gebruiken en vooral wat er goed is aan de software en wat er verbetert kan worden. Uit deze bijeenkomsten worden nieuwe prioriteiten opgesteld en waar mogelijk uitgevoerd om deze te integreren in TerraIndex om het nog intuïtiever te maken dan het al is. Streven naar perfectie levert altijd een goed resultaat en dat is waar I.T. Works zich continu mee bezig houdt. 7