Overzicht mogelijke functionaliteiten Op basis van de inventarisatie gebruikerswensen MezzoRegistratie door HHM

Transcriptie

1 Overzicht mogelijke functionaliteiten Op basis van de inventarisatie gebruikerswensen MezzoRegistratie door HHM Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 1 van 8

2 Scherpenzeel, maart - juni 2015 Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 2 van 8

3 Nadere toelichting op de bovenstaande items uit de tabel Nr Onderwerp Reeds aanwezig Zal in 2015 ontwikkeld worden Nieuwe eisen door decentralisatie 1 Effectmeting, evaluatie of de score van de ediz-lijst (ervaren druk door informele zorg) kan geregistreerd worden Is al aanwezig; er zijn mogelijkheden tot het meten van wetenschappelijke gevalideerde zelfstandigheidsmetingen,of ervaren druk door informele zorg, danwel iedere andere gewenste meting kan worden geïntegreerd. 2 Wijken/buurten moeten toegevoegd worden bij de persoonsgegevens 3 Duidelijk zichtbare koppeling tussen de hulpvrager/zorgvrager en de vrijwilliger en mantelzorger, omdat nu uitgegaan wordt van de zorgvrager in een gemeente (als hoofd cliënt) in plaats van de mantelzorger als leidend dossier Rapportages 1 Rapportages maken moet versimpeld worden 2 Rapportages maken moet makkelijker worden 3 Meerdere (vrij in te richten) categorievelden koppelen aan HV/VW dossiers, zodat er betere rapportages mogelijk zijn 4 Wanneer 1 persoon meerdere dossiers heeft (bv. mantelzorger en vrijwilliger), moeten niet alle individuele activiteiten in beide dossiers staan 5 Zorginzet labelen, zodat er op diverse vormen van zorginzet (die bijvoorbeeld onder diverse projecten vallen) apart gerapporteerd kan worden en uren ook Wijken en buurten kunnen zelf in de database worden toegevoegd en vervolgens aan de persoonsgegevens worden gekoppeld. Dossiers worden aan elkaar gekoppeld. Het systeem gaat uit van iedere afzonderlijke persoon die één of meer rollen vervult. Klantsystemen (gezinnen, families, zorgers en zorgvragers)worden aan elkaar gelinkt en er worden verantwoordelijken (vrijwilligers, medewerkers) aangewezen voor klantdossier. Dossiers worden aan elkaar gekoppeld, maar het zijn afzonderlijke dossiers. 1 persoon kan zowel medewerker (medewerker en/of vrijwilliger) alsook klant (mantelzorger en/of zorgvrager) zijn. worden worden worden worden ingericht op basis van een productportfolio Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 3 van 8

4 apart getotaliseerd kunnen worden (nu worden alle uren zorginzet per hulpvrager dossier opgeteld) Efficiëntieslagen en koppelingen 1 Een online koppeling voor aanmeldingsmogelijkheid van bijeenkomsten Basisinfrastructuur is aanwezig Er zal een webpagina komen waarop de producten /planning kan worden gepresenteerd en waarop klanten en medewerkers (mantelzorgers/zorgvrage rs en vrijwilligers) zich kunnen inschrijven. Deze webpagina kan dan bijvoorbeeld geembed worden in de eigen website. 2 Via een online webformulier moet een aanmelding automatisch in MezzoRegistratie terechtkomen 3 Een link van MezzoRegistratie naar digitale agenda s (bijvoorbeeld naar outlook) 4 Een automatische koppeling naar Webservice of Excel voor het invoeren van data 5 De mogelijkheid om bij de invoering van meerdere activiteiten niet steeds alle stappen opnieuw te hoeven doorlopen Exporteren 1 Gegevens naar een willekeurig programma exporteren 2 Overzichtelijke deelnemerslijsten/aftekenlijst en exporteren/printen uit het systeem Zie hierboven Zie hierboven worden ingericht wanneer duidelijk is om welke gegevens het hier exact gaat. worden ingericht wanneer duidelijk is om welke gegevens het hier exact gaat. Kan al via Excel. worden ingericht wanneer duidelijk is om welke gegevens het hier exact gaat en wat de wensen zijn. Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 4 van 8

5 3 Export van urenregistratie vanuit de activiteiten naar het overzicht Flexibeler 1 Hulpvragen tijdelijk aanpassen 2 Modulaire opbouw van het systeem 3 Nieuwe/afwijkende functies toevoegen worden 4 Meer maatwerk. Novire heeft een zeer brede flexibele schil en kan heel veel maatwerk in de inrichting verzorgen. In de begeleidingsoptie 2 is dit opgenomen. In het traject zullen de aanpassingen worden gedaan zodat de applicatie echt een passende jas wordt. Archief 1 Verjaarde activiteiten zodanig kunnen archiveren dat het nog wel terug te halen is voor rapportages en het niet meer in beeld verschijnt 2 Afgesloten projecten weg kunnen zetten in een archief, de lopende koppelingen gaan nu over in het nieuwe project 3 Afgesloten projecten en activiteiten van meer dan een jaar geleden worden automatisch in het archief geplaatst. Er wordt altijd op datum getoond. Wanneer activiteiten verlopen zijn, dan worden zij in de huidige werkschermen niet meer getoond. Wel zijn ze in rapportages altijd terug te halen.. Er wordt altijd op datum getoond. Wanneer activiteiten verlopen zijn, dan worden zij in de huidige werkschermen niet meer getoond. Wel zijn ze in rapportages altijd terug te halen.. Er wordt altijd op datum getoond. Wanneer activiteiten verlopen zijn, dan worden zij in de huidige werkschermen niet meer getoond. Wel zijn ze in rapportages altijd terug te halen. Gebruiksvriendelijkheid 1 De onderdelen Hulpvrager en Mantelzorger: Opvolgen, Vrijwilliger: Evaluatiegesprekken, Vrijwilliger: Trainingsfase, Vrijwilliger: Hulpaanbod en Vrijwilliger: Opvolgen worden als niet toereikend beschouwd en daardoor op dit moment ook weinig gebruikt. Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 5 van 8

6 2 Het aantal clicks verlagen/dubbele invoer terugbrengen 3 Verbeterde zoekfunctie 4 Bijhouden wie mutaties aanbrengt 5 Zorgvragers kunnen registreren Er komt binnenkort een aparte portal / app voor zorgvragers / mantelzorgers waarin zorgvragers ook zelf bepaalde onderdelen kunnen uitvoeren, zoals intekenen op bijeenkomsten etc. In nader overleg kan bepaald worden welke activiteiten zorgvragers zelf moeten kunnen uitvoeren. 6 Gesprekslijnen terug laten komen in het systeem (dan wordt registratie makkelijker) 7 Doorverwijzingen makkelijk kunnen registreren en uitdraaien 8 Een selectiemogelijkheid met de combinatie: activiteit /mantelzorger / doelgroep / gemeente, zelf in te stellen processen en termijnen zijn de basis voor het systeem. Op basis van deze processen worden signalen afgegeven en worden planningen zichtbaar waarna gemakkelijk registraties kunnen worden vastgelegd (inhoudelijk en in tijd). 9 Betiteling van activiteiten die terugkomen in de activiteitenlijst 10 Zowel de voor- als achternaam van de persoon op het voorblad van het dossier 11 Ingescande documenten kunnen toevoegen aan een dossier. Er kan een eigen structuur worden ingericht (mappenstructuur),waarin de documenten kunnen worden gearchiveerd. Documenten kunnen met een druk op de knop ook binnen de mappen worden verplaatst. worden worden Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 6 van 8

7 12 De koppeling van een mantelzorger aan een hulpvrager ook automatisch omgekeerd verwerken 13 Automatische gezinsdossiers (sluit aan op het vorige punt) 14 Eigen invulvelden worden 15 Het moet duidelijk zijn wat verwijderd wordt als je een dossier wist (dossier of een persoon) 16 Acties in een dossier moeten automatisch opgenomen worden in activiteiten 17 Sjablonen voor bijvoorbeeld brieven naar cliënten of (samenwerkings)-organisaties 18 Effectmeting, evaluatie of de score van de ediz-lijst (ervaren druk door informele zorg) plaats geven in het systeem 19 Afgebakende projecten kunnen invoeren 20 Aanpassing kolommen bij deelnemers aan activiteiten die automatisch meegaan bij export naar bijv. Excel 21 Meer keuzemogelijkheid bij de inrichting van de personen database, er is een zeer duidelijk onderscheid in personen (gebruikers) en dossiers. ; de organisatie kan volledig de eigen huisstijl ingeven en ook kunnen er op maat briefsjablonen worden ontwikkeld die automatisch gevuld en geëxporteerd kunnen worden. worden worden worden Overige wensen 22 Het systeem moet toegankelijk zijn op een tablet 23 Je moet een digitale nieuwsbrief kunnen versturen vanuit MezzoRegistratie Vastgelegd kan worden wie de nieuwsbrief moet ontvangen Mobiel gebruik is mogelijk voor de meeste onderdelen Koppeling met mailchimp moet gelegd worden 24 Bij de bijeenkomsten moet, zie aanbod in het Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 7 van 8

8 een goede scheiding gehanteerd worden, zodat er duidelijk een beginners- en een expertbijeenkomst is. 25 Het moet in één oogopslag duidelijk zijn welke organisaties/personen betrokken zijn 26 Het sociale netwerk moet terugkomen in een dossier 27 Uitwisseling met andere systemen moet mogelijk zijn, je moet een dossier kunnen delen 28 Tijds- en financiële registratie moet een onderdeel zijn van het systeem, omdat kostenprijsberekeningen doorgeven moeten worden aan gemeenten 29 Beveiligd delen van gegevens 30 Er moet een autorisatiefunctie inzitten, zodat niet iedereen met een account bij alle informatie kan 31 Het systeem moet zich schikken naar de parameters van de benchmarkonderzoeken van de overheid en gemeenten 32 Het systeem moet meegroeien met de omgeving, het moet een dynamisch/flexibel systeem zijn 33 Een modulaire opbouw sluit aan bij de verschillende wensen van organisaties businessmodel, ontwikkelt zich continue door, ontwikkelt zich continue door, ontwikkelt zich continue door Moet verder op maat worden ingericht,omdat per rol moet worden bepaald wie wat mag en kan zien Moet verder op maat worden ingericht,omdat moet worden vastgesteld wie wat mag zien en moet kunnen doen worden worden ingericht,omdat moet worden vastgesteld wie wat mag zien en moet kunnen doen Moet verder op maat worden ingericht,omdat moet worden vastgesteld wie wat mag zien en moet kunnen doen worden worden worden Overzicht mogelijke functionaliteiten o.b.v. inventarisatie gebruikerswensen HHM Pagina 8 van 8