Meten van kwaliteit; van goed naar beter Prof.dr. Margreet Wieringa-de Waard Hoofd huisartsopleiding AMC-UvA
Inhoud Voorgeschiedenis Projectgroep Interne kwaliteitszorg Meten van kwaliteit Domeinen Conclusie
Voorgeschiedenis Bekostiging zorgopleidingen via opleidingsfonds Opleidingsmarkt transparant (VWS, 2005) Prestatiebekostiging en prestatie-indicatoren, Marktconforme prikkels Opdracht Erasmus Competition and Regulation institute (ECRi)
Voorgeschiedenis ECRi-rapport: Naar een meer transparante opleidingsmarkt, dec. 2006 Knelpunt: gebrek inzicht kwaliteit Prestatieafhankelijke allocatie, ingroeimodel Aanbesteding
Voorgeschiedenis Verzoek VWS aan CBOG Ontwikkeling kwaliteitsindicatoren Toepassen in toewijzingsvoorstel 2009 Projectgroep Kwaliteitsindicatoren CBOG
Projectgroep W.G.G. Boza, aios R.O.B. Gans, opleider E. Heineman, lid RvB Maxima Medisch Centrum J.A. Kool, opleider J.L. Ku, beleidsmedewerker CBOG M.J.M.H. Lombarts, onderzoeker A.T.A. Mairuhu, aios A.J.J.A. Scherpbier, onderwijsinstituut M. Schouten, projectleider Amphia Academie C.P.M. van der Vleuten, onderwijsontwikkeling en - research M. Wieringa- de Waard, opleider
Projectgroep Opdracht Kwaliteitsindicatoren: duidelijk, helder en goed te meten Randvoorwaarden VWS Recht doen aan alle belanghebbenden Indicatoren objectief en verifieerbaar Visitatie MSRC niet verstoren Weinig extra werk Aansluiten bij modernisering medische vervolgopleidingen
Projectgroep Maar Literatuuronderzoek: eenvoudige, valide, objectieve, harde indicatoren bestaan niet (Dijkstra, 2007) Meerdere bronnen: kwantitatieve en kwalitatieve informatie
Projectgroep Probleem? Kans, uitdaging Externe kwaliteitszorg, visitatie Interne kwaliteitszorg (aansluiten bij externe) Kenmerken goede kwaliteitszorg Meerdere indicatoren Systematisch, structureel en geintegreerd Continu verbeteren van kwaliteit
Interne kwaliteitszorg meten verbeteren beoordelen
Meten van kwaliteit Niet 2-3 indicatoren, maar systeem van instrumenten Ontwikkelen van indicatoren Pilot bestaande indicatoren
Meten van kwaliteit Hoe? Standaarden World Federation of Medical Education Kaderbesluit CCMS
Meten van kwaliteit Ontwikkelen raamwerk Dynamisch Bevorderen van kwaliteit Norm indicatoren Experimenten SetQ (AMC, K. Lombarts) D-RECT, Dutch Residents Educational Climate Test (alle aios, validatie) Competenties opleiders (Groningen)
Domeinen Raamwerk met drie domeinen Opleidingsinrichting Opleider(sgroep) Organisatie en ontwikkeling van de groep(sleden) Inhoud van de opleiding Aios
Domeinen Per domein Opleidingsaspect Indicator Norm Kwalificatie Vinken: ja/nee Vonken, PDCA-cyclus: 1-5 Evaluatie-instrument(en)
Domeinen Opleidingsinrichting Aspect: COC als regisseur van de vervolgopleidingen Indicator: opleidingsklimaat Norm: COC bewaakt en bevordert dat er een opleidingsklimaat heerst waarin aios zich optimaal kunnen ontwikkelen tot medisch specialist dat er binnen de instelling een opleidingsklimaat heerst waarin opleiders(groepen) zich (kunnen) blijven ontwikkelen als opleiders Indicator: onderwijskundige expertise
Domeinen Opleidingsinrichting Aspect: COC als regisseur Indicator: opleidingsklimaat Norm: COC bewaakt en bevordert.. t.b.v. aios Kwalificatie Vonken 1 = Plan: instellingsbrede visie. 2 = Do: opleidingsklimaatplan. 3 = Check: implementatie gemonitored, SMART. 4 = Act: (Tussentijdse) verbeterplannen. 5 = P&C: ingebed in algemene beleid.
Domeinen Opleidingsinrichting Aspect: COC als regisseur Indicator: opleidingsklimaat Norm: COC bewaakt en bevordert.. t.b.v. opleiders Kwalificatie Vonken 1 = Plan: visie 2 = Do: docentprofessionaliseringsplan. 3 = Check: implementatie gemonitored, SMART. 4 = ACT: (tussentijdse) verbeterplannen. 5 = P&C cyclus: ingebed in algemene beleid.
Domeinen Opleidingsinrichting Instrumenten opleidingsklimaat aios agenda's en verslagen klimaat bijeenkomsten opleidingsklimaatplan/jaarplan jaarverslag COC resultaten D-RECT SetQ
Domeinen Opleidingsinrichting Instrumenten opleidingsklimaat opleiders agenda's en verslagen bijeenkomsten docentprofessionalisering percentage medische staf Teach-the-Teacher cursus(sen) gevolgd docentprofessionaliseringsplan/jaarplan jaarverslag COC SetQ
Domeinen Raamwerk met drie domeinen Opleidingsinrichting Opleider(sgroep) Organisatie en ontwikkeling van de groep(sleden) Inhoud van de opleiding Aios
Conclusie Raamwerk wordt verder ontwikkeld Conferentie januari 2009 Implementatie Verdere ontwikkeling instrumenten