Voortgezet onderwijs Junior company 4. Inkopen & verkopen
Stichting Stichting Jong Jong Ondernemen: Ondernemen: Postbus Postbus 93002 93002 2509 2509 AA AA Den Den Haag Haag Bezuidenhoutseweg Bezuidenhoutseweg1212 2594 2594AV AVDen DenHaag Haag www.jongondernemen.nl www.jongondernemen.nl http://mijn.jongondernemen.nl http://mijn.jongondernemen.nl Kamer van van Koophandel: Koophandel:56817312 56817312 Kamer Volg ons ons op: op: Volg
DIRECTEURENPAKKET Junior company 4. Inkopen & verkopen BASISONDERWIJS Voortgezet onderwijs Naam: Bedrijfsnaam: N.B.: Voor de leesbaarheid is in deze tekst overal waar zowel de de mannelijke vorm als als de de vrouwelijke vorm vorm van van toepassing is, is, de de mannelijke mannelijke vorm vorm gebruikt. gebruikt. Niets uit deze uitgave mag verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stichting Jong Ondernemen. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere Stichting wijze dan Jong ook, Ondernemen, zonder voorafgaande Den Haag, 2014. schriftelijke toestemming van Stichting Jong Ondernemen. Stichting Jong Ondernemen, Den Haag, oktober 2013.
Inhoudsopgave OPDRACHT 1 Inkoop... 5 OPDRACHT 2 Sellogram... 7 Opdracht 3 Verkoopgesprek... 8 Opdracht 4 Voorraad & administratie... 9 Opdracht 5 - online verkopen... 10 Opdracht 6 Halfjaarverslag... 12 4 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
OPDRACHT 1. INKOOP Alle voorbereidingen zijn getroffen. Jullie hebben een product gekozen en de prijs bepaald, jullie hebben aandelen verkocht en je plan gepresenteerd aan de aandeelhouders. Nu kunnen jullie beginnen met de uitvoering van het ondernemingsplan. Vanaf nu gaan jullie het bedrijf echt runnen! Alles wat je in je ondernemingsplan hebt gezet, gaan jullie nu ook echt doen. Ga naar Mijn Jong Ondernemen. Klik op 4. Inkoop en verkoop > Inkoop Lees deze pagina. Beantwoord nu de volgende vragen: 1. Bij welke leverancier gaan jullie producten inkopen? 2. Welke afspraken willen jullie maken met de leverancier? 5 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
3. Wat spreken jullie af met de leverancier als hij niet op tijd levert of de verkeerde goederen levert? 4. Wat spreken jullie daarover met je klanten af? 5. Wat voor betalingstermijn hanteert jullie leverancier? Dus: hoe snel na levering moet je betalen? 6 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
Opdracht 2 SELLOGRAM Maak een sellogram voor jullie product. Een sellogram is een tabel met daarin de producteigenschappen en de behoeften en wensen van de klant. Het punt (kruisje) waarop de behoeften en wensen en de eigenschappen van het product samen komen, vormen voor de verkoper belangrijke verkoopargumenten. Ga naar Mijn Jong Ondernemen. Klik op 4. Inkoop en verkoop > Verkoop Lees deze pagina met een uitgebreide uitleg over de sellogram. 7 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
OPDRACHT 3. VERKOOPGESPREK Tijdens deze fase gaan jullie verkopen. Verkopen doe je onder andere door met je klanten in gesprek te gaan. In de vorige opdracht hebben jullie de verkoopargumenten op een rijtje gezet. Deze verkoopargumenten gebruik je in het verkoopgesprek. In deze opdracht bereiden jullie zo n gesprek voor. Schrijf bij elke stap van het verkoopgesprek op, welke vragen jullie gaan stellen om de klant te verleiden om jullie product te kopen. Oefen vervolgens dit gesprek minimaal 2 keer. Het liefst met mensen buiten jullie junior company. FASE IN HET VERKOOPGESPREK (AIDA) AANDACHT TREKKEN: je trekt de aandacht aan het begin van het verkoopgesprek met de eerste zin die je tegen een potentiele klant zegt. Een goede openingszin is dus van belang. Met welke spetterende zin starten jullie het verkoopgesprek? INTERESSE WEKKEN: Laat zien hoe je product werkt en betrek de klant daarbij. Vertel verhalen, laat zien wat het product kan of doet. Hoe pakken jullie dit aan? DRANG TOT KOPEN: De klant moet denken dat hij niet meer zonder jullie product kan leven. Daarom moet je goede argumenten hebben. Waarmee overtuigen jullie de klant? (Hier gebruik je de verkoopargumenten uit de sellogram) AFSLUITEN: een heel belangrijke fase in het verkoopgesprek en lastig om in te schatten wanneer je moet vragen of iemand het product ook daadwerkelijk wil kopen. Hoe pakken jullie dit aan? 8 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
OPDRACHT 4. VOORRAAD & ADMINISTRATIE Het beheer van de voorraad is erg belangrijk: heb je onvoldoende producten in voorraad dan kan je verkoop in de problemen komen. Heb je te veel voorraad, dan loopt jullie junior company kans op verouderde producten, of restvoorraad aan het einde van de looptijd. Ga naar Mijn Jong Ondernemen. Klik op 4. Inkoop en verkoop > Inkoop Lees deze pagina. Beantwoord nu de volgende vragen: 1. Hoeveel producten kunnen en willen jullie op voorraad hebben? 2. Waar gaan jullie de voorraad opslaan? 3. Is er gevaar dat de voorraad gestolen wordt, beschadigd raakt of verouderd? 4. Hoe gaan jullie de administratie bijhouden? Gebruiken jullie daar een boekhoudprogramma voor? En zo ja, welke? 5. Wat is de einddatum van jullie junior jompany? Tot welke datum kunnen klanten producten bij jullie bestellen? 9 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
OPDRACHT 5. ONLINE VERKOPEN Junior companies kunnen en moeten, net als andere bedrijven, online actief zijn om succes te hebben. Daarvoor zijn heel veel mogelijkheden. Ga naar Mijn Jong Ondernemen. Klik op 4. Inkoop en verkoop > Online ondernemen Lees deze pagina. Beantwoord nu de volgende vragen: 1. Op welke manier(en) is jullie Junior company online actief? 2. Wat zijn de voordelen van het hebben van een website? 10 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
3. Gaan jullie een webshop openen? Zo ja: hoe en waar? Of: Waarom niet? 4. Hoe regelen jullie de online betalingen die via de webshop bij jullie binnenkomen? 11 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
OPDRACHT 6. HALFJAARVERSLAG Elke junior company schrijft een halfjaarverslag (ongeveer 5 pagina s A4). In het halfjaarverslag beschrijft elke deelnemer kort iets over de activiteiten in de afgelopen periode. Wanneer het halfjaarverslag is goedgekeurd door jullie docent, sturen je het verslag op naar alle aandeelhouders. Spreek met je docent af wanneer het halfjaarverslag ingeleverd moet worden. Op Mijn Jong Ondernemen lees je hoe jullie halfjaarverslag eruit moet zien. De volgende punten moeten in het jaarverslag komen: De financiële aandachtspunten van de junior company Een tussentijdse balans Een tussentijdse exploitatierekening De commerciële aandachtspunten van de junior company Een vooruitblik: wat zijn de doelen voor de komende tijd? Als jullie heel erg zijn afgeweken van het ondernemingsplan, is het verstandig om in een tussentijdse aandeelhoudersvergadering de aandeelhouders op de hoogte te brengen. 12 4. INKOOP & VERKOOP JUNIOR COMPANY
POSTADRES Postbus 93002 2509 AA Den Haag WEBSITES www.jongondernemen.nl http://mijn.jongondernemen.nl