Naam : André Geboortedatum : 20/04/1966 Nationaliteit : Nederlandse Rijbewijs : Ja Woonplaats : Den Haag Inzetbaar als: Senior System Engineer Profiel: Ruim 17 jaar werkervaring in de IT-branche waar van 14 jaar in de functie van (senior) System Engineer MCSA 70-410 en 70-411 Server 2012 gecertificeerd MCSE 2003, MCSA 2008, ITIL v2 gecertificeerd VMware vsphere 6: Install, Configure, Manage gecertificeerd VMware vsphere 4 Certified Professional Ervaring met migreren, implementeren, beheren en ontwerpen van Microsoft Windows en VMware infrastructuren Zeer ervaren op het gebied van virtualisatie Anticiperen in grootschalige implementatietrajecten Ruime ervaring met projectmatig werken IT Service Managementprocessen Het vertalen van business processen van technische oplossingen Ervaring met leverancier management Ervaring met verschillende methodieken & best practices waaronder, ITIL en resultaatgericht werken Coördineren en plannen van werkzaamheden Competenties: Resultaat- en klantgerichtheid Plannen en organiseren Proactief Zelfstandig en oplossingsgericht Interesses: Technologie Voetbal Unieke beleving: Ons 25-jarig huwelijksfeest in 2014 Transistorstraat 42-II 1322 CG Almere Tel 088 536 37 29 Fax 036 845 02 17 www.neomax.nl info@neomax.nl
Referentie Steven Kooijman, Manager Group IT PostNL: André is een multifunctionele vakbekwame ICT-specialist. Hij heeft aangetoond uitstekend werk te leveren op zowel technisch als projectmatig (ICT) werkgebied. Hij is een gedreven professional, positief ingesteld, klantgericht en altijd denkend in oplossingen. Ene kant daarmee serieus in het bereiken van zijn doelen, anderzijds een leuke kerel om mee samen te werken MCSA 70-411 Administrating Windows Server 2012 April 2016 MCSA 70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012 December 2015 VMWare VMware vsphere 6: Install, Configure, Manage Oktober 2015 VMware VMware vsphere 4: Manage for Performance Juni 2012 Gevolgd VMware VMware vsphere 4: Troubleshooting Certified Professional op vsphere4 December 2011 Gevolgd VMware VMware Certified Professional on vsphere 4 November 2010 VMware VMware Infrastructure 3.5: Install and Configure November 2009 MCTS Microsoft Certified Technology Specialist on Windows Server 2008 December 2008 MCSE Microsoft Certified System Engineer on Windows Server 2003 September 2006 HP SD Management and Design HP Service Desk 4.5 Juni 2003 Gevolgd ITIL Foundation Certificate in IT Service management Juli 2002
MS Office Deploying and Managing Microsoft Office 2000 Maart 2001 Gevolgd PDI Praktijkdiploma Informatica II Juni 2000 PDI Praktijkdiploma Informatica I Mei 1997 Mavo O.G Heldringschool Den Haag 1983 Diploma behaald
10/2015 heden Foot Locker Europe te Vianen Gedetacheerd via neomax Senior System Analyst Foot Locker is een grote sportkleding- en schoenenketen met wereldwijd ruim 3400 winkels. Het hoofdkantoor voor Europa bevind zich in Vianen. Vanuit dit hoofdkantoor worden alle winkels en regionale kantoren van Europa ondersteund. In Vianen zijn 200 medewerkers werkzaam. De serveromgeving is grotendeels gevirtualiseerd en bestaat uit Windows 2008 R2 en Windows 2012 R2 servers. André is hier werkzaam in de functie van System Analyst en belast met het technisch beheer van de Microsoft Windows servers alsmede de VMware omgeving voor het Europese hoofdkantoor en vestigingen. Tevens werkt hij mee aan verbeterprojecten en een groot implementatie project van een buitenlandse sportwinkelketen. Primaire taken: Inrichten, beheren en up to date houden van de Windows servers, alsmede besturingssystemen en software voor kantoorautomatisering; Beheren Active Directory; Aanleveren en uitvoeren van verbetervoorstellen; Beheren VMware ESx omgeving; Uitvoeren van onderhoud aan hard- en software; Installeren nieuwe hard- en software; Packaging en distributie door middel van LanDesk; Troubleshooten; 2e en 3e lijns ondersteuning; Verzorgen documentatie van de beheeradministratie. Projecten Implementeren Terminal Server farm met Windows 2012 R2 Remote Desktop Services ten behoeve van ruim 200 gebruikers met Roaming profiles. Door middel van Powershell en Grouppolicies, de loginscripts en lockdown policies geconfigureerd. Migreren WSUS Windows 2008 server naar Windows 2012 R2 en inrichten 3 replica WSUS servers in 3 buitenlandse vestigingen. Verbeteren distributie Windows Updates. Automatische installatie en reboots ingeregeld door middel van Grouppolicies. Monitoring van de reboots ingeregeld via Powershell scripting. De reboot events met geïnstalleerde updates worden verzameld, opgeslagen en via email beschikbaar gesteld. IT-Infrastructuur: Operating System Windows Server 2008 / 2012 R2
Software VMWare Esx 5.5, Esx 6.0,Microsoft Office 2010, Beheertools, WDS, LanDesk, WUS/WSUS, Backup software IBM Tivoli, Anti-virus McAfee, Lotus Notes, MS IIS, Powershell, DameWare, VNC, Remote Desktop Netwerk TCP/IP, WiFi, firewall 12/2006 09/2015 Cendris te Den Haag Senior System Engineer Windows Cendris is een onderdeel van PostNL en is specialist in directe communicatie en klantcontact strategie. Zij bedient ongeveer 80% van de top 500-bedrijven in Nederland. Cendris bestaat uit diverse bedrijfsonderdelen verdeelt over zes vestigingen. De serveromgeving is gecentraliseerd in een datacenter op Schiphol Rijk, alsmede vier decentrale serveruimtes. André is hier werkzaam geweest als Senior Systeem Beheerder en belast met het beheer van de Microsoft Windows servers (+/- 300) alsmede de VMWare ESX omgeving. Primaire taken: Inrichten, beheren en up to date houden van de Windows servers; Beheren van VMWare Esx omgeving; Beheren van Dell Equallogic Blades en storage enclosures; Bewaken capaciteit, performance, beschikbaarheid, autorisaties van de technische infrastructuur; Ontwerpen en inrichten van Active Directory, bepalen rechtenstructuur en group policies; Het beheren en aanmaken van objecten in de Active Directory, waaronder security groepen, accounts en het toekennen van toegangsrechten; Autoriseren van gebruikers op de technische infrastructuur indien applicatie dit vereist; Continue verbetering van de kwaliteit van de ICT systemen en processen; Uitvoeren van onderhoud aan hard- en software; Het bieden van 2e en 3 e lijns ondersteuning voor IT infrastructuur en bedrijf kritische applicaties; Uitvoeren van changes; Meewerken aan lifecycle management; Installeren nieuwe hard- en software; Het maken van technische documentaties; Ondersteuning bieden voor functioneel beheer bij software implementatie; Beheer van back-up en recovery met behulp van EMC Networker; Beheer McAfee epo omgeving; Monitoring door middel van Nagios; Proactief bewaken van het servers met behulp van HP SIM; Patchen Windows Servers tijdens onderhoudsweekenden;
Patchen firmware updates hardware tijdens onderhoudsweekenden. Projecten: Implementeren van VMware vsphere clusters; Verhuizing datacenter van Den Haag naar Oude Meer; Migratie Novell omgeving naar Windows Active Directory; Migratie virtualisatie fysieke server omgeving; Upgrade Active Directory domein van 2003 naar 2008. IT-Infrastructuur: Operating System Windows 7 /8/ 2003 / 2008/ 2012/ 2012R2 Software Netwerk VMWare, Office pakketten, beheertools, backup software, anti-virus, MS SQL Server, Powershell, Dell, DameWare, Remote Desktop, WUS/WSUS, TopDesk, ServiceCenter, HP SIM, LanDesk, MSI deployment uit de AD, Altiris, Wise Installer, Nagios, Cacti TCP/IP, WiFi, switches, routers, firewall. 01/2002 12/2006 Haagse Hogeschool te Den Haag Applicatie / Systeembeheerder De Haagse Hogeschool is een onderwijsinstelling met ruim 15.000 studenten en 1.000 medewerkers. André is hier werkzaam geweest als applicatiebeheerder van afdeling Sofware Ontwikkeling en applicatiebeheer van de dienst ICT. Een team van drie medewerkers was verantwoordelijk voor het beheer van een groot aantal applicaties op zowel werkstations als serveromgevingen. Primaire taken: Beheren en up to date houden van een breed scala applicaties welke in gebruik zijn binnen de Haagse Hogeschool; Verzorgen van de intake, technische- en functionele tests van (nieuwe) software voor zowel de standaard werkstation alsmede ten behoeve van de serveromgeving; Packagen van applicaties met behulp van Marimba; Continue verbetering van de kwaliteit van de ICT systemen -en processen; Troubleshooten en voorstellen doen voor aanpassingen; Onderzoek doen naar en meewerken aan het invoeren van nieuwe versies/releases van software; Het implementeren en testen van nieuwe hardware en software; Maken en onderhouden van documentatie en gebruikershandleidingen; Meewerken aan grootschalige implementatie trajecten van nieuwe applicaties;
2 e lijns ondersteuning bij incidenten en problemen van gebruikers met betrekking tot functionele en of technische vragen; Begeleider Resultaatgericht werken methode. Projecten: Implementatie Facility Management Informatie Systeem (FMIS) Planon; Implementatie Resultaatgericht werken methode; Packaging applicaties in samenhang met uitrol standaard Windows XP werkstation met behulp Marimba management tool. IT-Infrastructuur: Operating System Windows XP / 2000 / 2003 Software Office pakketten, beheertools, BMC Marimba, backup software, anti-virus, HP OpenView Service Desk, DameWare, VNC, Remote Desktop, WUS/WSUS Netwerk TCP/IP, WiFi, switches, routers, firewall. 07/1999 01/2002 Haagse Hogeschool Den Haag te Den Haag Junior Systeembeheerder De Haagse Hogeschool is een onderwijsinstelling met ruim 15.000 studenten en 1000 medewerkers. André hier werkzaam geweest als Assistent systeembeheerder bij de afdeling Systeembeheer van de Sector Techniek en was belast met de 1e en 2e lijn ondersteuning. Primaire taken: Beheer en up to date houden van computerapparatuur alsmede printers; Installeren, beheren van software en toezien op legaal gebruik; Maken en distribueren van images met behulp van Ghost; Het installeren en inrichten van hard- en software; Het analyseren en oplossen van incidenten; Repareren hardware of randapparatuur; Onsite beheer (oplossen van de problemen op de werkplek); Contactpersoon voor het onderhoud van de hardware, zoals het aanmelden en bewaken van de voortgang van hardwarestoringen die niet door ons verholpen konden worden; 2e lijns ondersteuning van gebruikers binnen de sector, zowel studenten als medewerkers; Verantwoordelijk voor het voorraadbeheer; Bij ziekte of verlof vervangen van de Helpdeskmedewerkers; Schrijven van gebruikershandleidingen; Beveiligen van het systeem door preventieve maatregelen te treffen; Aansluiten van computers op een netwerk (inclusief e-mail, printers, fax enzovoort) en deze gebruiksklaar maken; Instructie en ondersteuning bieden aan gebruikers. IT-Infrastructuur:
Operating System Windows 95 / NT/ 2000 Software Netwerk Office pakketten, beheertools, Ghost imaging, backup software, anti-virus, DameWare, VNC, Remote Desktop TCP/IP, WiFi, switches, firewall.
1 = basis 2 = Goed 3 = Zeer ervaren Legenda Basis: Medewerker beschikt over theoretische basiskennis en kan met dit product uit de voeten. Goed: Medewerker heeft ruime praktische (hands-on) werkervaring met dit product. Zeer ervaren: Medewerker heeft zeer veel ervaring met het product en kent de functionaliteiten. Dankzij de ruime werkervaring kan de medewerker deze functionaliteiten praktisch toepassen Besturingssystemen Hardware MS Windows 8 3 Servers: HP Proliant, IBM, Dell 3 Poweredge, Sun, Apple MS Windows 7 3 Werkstations: HP, IBM, Dell 3 Fujitsu/Siemens, Apple MS Windows Vista Business 3 Notebooks: HP, Lenovo, Dell, 3 Toshiba, Apple MS Windows XP Pro 3 Thinclients 2 MS Windows 2000 Pro 3 Netwerk: Cisco, HP, 3Com 1 IBM OS/2 Storage oplossingen: SAN, NAS 2 Mac OSX Backup oplossingen: Tape 3 robots Linux 1 Appliances: Anti-virus, 2 Mailfiltering Netwerkprinters / MFP s: 3 Netwerkbesturingssystemen Scanners 2 Windows Server 2012 3 PDA / Smartphone 2 Windows Server 2008 R2 3 Windows Server 2008 3 Registratietools Windows Server 2003 3 Topdesk 2 Windows 2000 Server 3 Support Magic 3 Unix Remedy IBM AIX HP OpenView 2 HP-UX Heat Sun Solaris Autotask Linux (Red Hat / SUSE) Infra Active Novell Netware 6.x Novell Netware 5.x Methodieken en Technieken Novell Netware 4.x ITIL v2 3 AS/400 ITIL v3 Prince II 1 Office Pakketten Microsoft Operations Framework (MOF) MS Office 2013 3 Scrum 1 MS Office 2010 3
MS Office 2007 3 Netwerk Software MS Office 2003 3 MS Terminal Server 3 MS Office 2000 3 MS Internet Information 3 Services (IIS) MS Office 97 3 MS Internet Security & 1 Acceleration Server (ISA Server) MS Office 2011 voor MAC Microsoft treat management 1 Gateway (TMG) MS Word 3 Unified Access Gateway MS Excel 3 Active Directory Services 3 MS Outlook 3 E-directory (NDS) MS Project 2 VMWare vsphere 3 MS Powerpoint 3 VMWare ESX 3 MS Frontpage 1 MS Virtual Server 2 MS HyperV 2 Protocollen Citrix Metaframe 1.8 TCP/IP 2 Citrix Metaframe XP Netbeui 2 Citrix Presentation Server IPX/SPX Citrix XenApp Appletalk Citrix XenServer SSH 2 SSL 2 Mailservers FTP 3 MS Exchange Server 2013 1 POP3 3 MS Exchange Server 2010 1 SMTP 3 MS Exchange Server 2007 1 IMAP 3 MS Exchange Server 2003 1 WiFi 3 MS Exchange Server 2000 1 Lotus Notes 1 Netwerk Hardware Lotus Domino Routers 1 Novell Groupwise 1 Switches 1 Firewalls 1 Bedrijfsapplicaties (Financieel / CRM / ERP) Exact Tools en overige pakketten Navision Antivirus software 2 JD Edwards IBM Tivoli Storage Manager Pivotal HP Dataprotector Microsoft Dynamics Backupexec 2 Microsoft CRM NT Backup 1 SalesForce Kaseya SAP BMC Patrol Oracle HP OpenView 2 PeopleSoft PC-Anywhere 3 Baan Dameware Utilities 3 VNC viewer 3 Databases Remote Desktop 3 MS SQL Server 2012 MS SMS, WUS/WSUS 3 MS SQL Server 2008 R2 Altiris 2 MS SQL Server 2005 1 Winstall (installatie) 2 MS SQL Server 2000 / overig 1 Ghost/Drive image 3 Oracle 8i, 9i, 10G Crystal reports 1 PL/SQL, SQL*Plus Zenworks MySQL MS SCOM 2007 1 MS Access 2
MS SCOM 2007 R2 1 MS SCOM 2012 1 Programmeertaal / Scripting MS SCCM 2007 1 HTML/XML MS SCCM 2012 1 CSS MS SCVMM 2007 Pearl MS SCVMM 2007 R2 PHP MS SCVMM 2012 Flash MS SCDPM 2007 C++ MS SCDPM 2010 Java Script MS SCDPM 2012 Pascal Visual Basic (VB) Talenkennis Cobol Nederlands 3 MS PowerShell 1 Engels 2 Batch Files 2 Duits Kixstart 2 Frans Wise for Windows Installer 2 Winstall