www.socialbiz.eu Sociale Onderneming Informatiefiche ASSOCIAZIONE SEED (ZWITSERLAND) Opgericht in 2007 Rechtsvorm Sector Werkgebied Sector Website Vereniging Dienstverlener voor sociale verenigingen/sociaal Lokaal, Europees, Internationaal Onderwijs en training, IT http://seedlearn.org/ A. SOCIALE VERANDERING Kwesties Inschatten van de noden De hoofdkwestie waar SEED rond werkt is de ontwikkeling en het versterken van non profit, sociale en liefdadigheidsorganisaties, die zich vaak moeten beroepen op vrijwilligers en niet over uitgebreide IT skills beschikken. SEED doet niet aan systematische inschatting van de noden, maar werkt op projectmatige basis met zijn partners.
B. SOCIALE INNOVATIE Profile Producten/diensten Hoe het begon Seed is een non profitorganisatie, actief binnen het onderwijs, digitale technologieën en internationale ontwikkeling. Seed's missie is het verschaffen van expertise aan non profitorganisaties, voor zowel lokale activiteiten (inclusief scholen, sociale en gezondheidsdiensten, enz.) als voor internationale samenwerkings en ontwikkelingsprojecten. We stellen ons een wereld voor waarin de derde sector technologisch innovatief en efficiënt is. IT en educatieve diensten aan non profitorganisaties, zowel voor hun ontwikkeling als voor projecten. Dit is bijvoorbeeld het ontwikkelen van websites, multimediaproducties en staftrainingen. Ondersteuning aan non profitorganisaties voor projecten binnen het onderwijs. Bijvoorbeeld, training van leerkrachten en opvoeders, aanwervingsprojecten, projecten rond integratie, enz. Participatie in Europese projecten zorgt voor de kans om nieuwe tools en een nieuwe methodologie te ontwikkelen. In mei 2006 startte Seed met het ontwikkelen van het idee competenties in te zetten voor het algemeen goed van de gemeenschap, niet voor inkomsten of "het vinden van een job." De vereniging werd gesticht begin 2007. Het begon met het bijwonen van enkele training opleidingen uitgaande van het Start Up Centre in Lugano (trainingen over het ontwikkelen van een idee en het creëren van een ondernemingsplan).vanuit een zakelijk oogpunt startte Seed met behulp van de bestaande contacten van de oprichters. Het Start Up Centre verstrekte logistieke hulp (kantoorruimte, internet, coaching,...). Ondernemingsplan Seed ontwikkelde in 2006 een conventioneel ondernemingsplan met behulp van CPStartUp. In 2009 ontwikkelde het tijdens een herziening een nieuw ondernemingsplan waarin de sociale dimensie en SROI berekeningen werden opgenomen. Verbeteringen van het ondernemingsmodel komen er jaarlijks maar worden niet altijd opgenomen in het ondernemingsplan.
Sociale meerwaarde Uitdaging Seed noemt zichzelf "een sociale onderneming van de 2de orde": het steunt andere non profit organisaties en helpt hen hun sociale activiteiten beter te verrichten. Seed is een non profit onderneming met als voornaamste doelstelling: "niet voor de winst maar voor de sociale impact." Het creëren van een ondernemingsmodel dat het sociale aspect en de bedrijfsdoelstellingen naadloos combineert. De onderneming moet op zijn minst duurzaam zijn! C. LEIDERSCHAP & MENSEN Eigenaar Wettelijk zijn de eigenaars van de vereniging eveneens de leden van de vereniging. In het geval van Seed zijn een groot aantal van de werknemers eveneens leden, waarvan 4 personen fungeren als stuurgroep (op vrijwillige basis). Werknemers Werknemers profiel 8 (parttime voor een totaal van ongeveer 4 fulltimes). Een typische werknemer van Seed heeft een diploma hoger onderwijs en geavanceerde IT skills maar als allerbelangrijkste is hij/zij gemotiveerd en toegewijd aan de activiteiten, voelen ze de nood iets nuttig te doen voor de gemeenschap en niet enkel te werken voor hun inkomen. Toewijding is het sine qua non criterium bij selectie van werknemers bij Seed. Al de rest kan geleerd worden tijdens de werkervaring. Vrijwilligers 4 Vrijwilligers profiel Bestuur Vrijwilligers maken enkel deel uit van het bestuurders comité en zijn bijgevolg mensen met zeer veel ervaring in de sociale sector, de IT sector of in internationale samenwerking. Het bestuur wordt op 2 niveaus georganiseerd: Het bestuurscomité bepaalt de richting van de strategische
ontwikkelingen en beslist over de herinvesteringen; het wordt geleid door de voorzitter en bestaat uit vrijwilligers, die geen deel uitmaken van het uitvoerend comité. Het uitvoerend comité voert het operationeel werk uit (mandaten en projecten); het wordt geleid door de uitvoerend directeur en bestaat uit werknemers. Buiten deze 2 niveaus is de hiërarchie vrij vlak. Werknemers kunnen verantwoordelijkheden krijgen binnen projectmanagement. Sociale kenmerken Interne communicatie Als sociale onderneming zijn de salarissen bij Seed gelijkgesteld met die van de sociale sector in Zwitserland (lager dan vele andere sectoren). Het sociale aspect van wat Seed doet is sterk aanwezig in de interne communicatie, die voornamelijk informeel gebeurt. Zoals zij zeggen: " Het is de essentie van wat wij doen!". D. WERKEN MET BELANGHEBBENDEN Belanghebbenden Seed heeft een uitgebreid netwerk van lokale partners (bedrijven en nonprofit organisaties), in Europa (door middel van door de EU gefinancierde projecten) en internationaal dankzij internationale ontwikkelings en samenwerkingsprojecten. Af en toe worden diensten voor profit bedrijven aangeboden. Netwerk Seed is lid van 2 lokale netwerken: FOSIT (Federatie van NGO's in
Italiaans Zwitserland, www.fosit.ch) en CFC (Conferenza per la Formazione Continua). Communicatie en marketing Leveranciers Contact met nieuwe cliënten en partners gebeurt voornamelijk via mond tot mond, maar ook via de website. Een sociale onderneming zijn is belangrijk voor Seed in zijn relatie met klanten en partnerorganisaties. Als diensten leverende organisatie heeft Seed zeer weinig leveranciers. De leveranciers worden gekozen op basis van ecologische duurzaamheid. Bijvoorbeeld, het gebruik maken van FSC papier voor het printen en een "groene" server ruimte. E. DUURZAAMHEID Jaarlijkse omzet Aandelen Bronnen van inkomsten +/ 300.000 CHF Geen 17%: projecten van internationale ondernemingen of sociale projecten met beperkte financiering 20%: diensten voor andere NGO's 60%: van Europese financiering 3%: van donaties en sociale vergoedingen Kosten Winst 90%: salarissen en sociale bijdrage 5%: infrastructuur (huur van kantoorruimte, enzovoort) 5%: reizen en kleinere onkosten Seed maakt weinig winst, met een gemiddelde rond een 2% van de totale jaarlijkse omzet. Dit varieert sterk per jaar. De winst wordt geherinvesteerd volgens wat het bestuurscomité beslist. Tot op heden werden volgende zaken reeds gefinancierd: beurzen voor het bijwonen van conferenties over onderwijs ICT voor onderzoekers uit ontwikkelingslanden; ontwikkelings beurzen voor andere kleine NGO's, installatie van een computer labo in een jeugdcentrum in Brazilië en lerarenopleidingen.
F. KWALITEIT & IMPACT Verwachte impact De te verwachten sociale impact is het verbeterd gebruik van digitale technologie in de non profit sector. Dit zowel lokaal (gezondheidszorg, onderwijs, en sociaal) als voor internationale ondernemingen. Metingen Seed maakt geen gebruik van specifieke indicatoren. Het is zelfs zeer moeilijk om de sociale impact van Seed te meten omdat de effecten meestal indirect zijn: Seed biedt diensten aan andere organisaties die een sociale impact zullen hebben. Echter, de discussie over deze impact is altijd aanwezig bij de werknemers van Seed maar op een kwalitatieve manier. Acties Seed probeert zijn sociale impact te maximaliseren door op zoek te gaan naar financieringen die in dezelfde lijn liggen als hun objectieven en doelstellingen zodat duurzaamheid de aandacht niet weg trekt van de sociale doelstellingen. Seed probeert eveneens zijn partners te steunen in het versterken van hun sociale impact. G. CONTACT Adres Via al Chiosso 8 Porza, zona Resega CH 6952 Canobbio Switzerland Contactpersoon Email Luca Botturi, oprichter en executive director luca.botturi@seedlearn.org