Next edition 22 October 2009 23 OKTOBER 2008 - TOUR&TAXIS - BRUSSEL DIGITAL MARKETING FIRST ACTIVITEITENVERSLAG

Vergelijkbare documenten
Online Marketing in 1 Day

Begrijp je doelgroep en connect Search en Social voor de opbmale klant beleving

Welkom! Michael Sourbron.

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'

Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best?

Introductie. Eric Jan van Putten Regional Marketing Manager Sitecore. Erik van den Berg Sales Manager Iquality

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Thomas Vandromme. Summary. Experience. Direct Marketing Consultant at goudengids.be / pagesdor.be thomas@vandromme.nu

o Theo Glaudemans Business Refresher o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market

Trade Marketing & Instore Communication Management Training

(Big) Data in het sociaal domein

Women Leadership Event

Augmented Reality as a Game Changer

Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent juni 2015

Tim Akkerman - Head of Mobile

Internet marketing FBAA - 14 september Luc Devriese Certified Digital Marketing Consultant

Omslag ontwerp. Aanleverinstructies. Welke informatie hebben wij nodig? Let op:

INBOUND MARKETING STRATEGIE

Infoclass 21/10/15. How to write a successful case?

TBWA en KBC, de grote winnaars van de IAB Mixx Awards 2015

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

A Day In The Life: An e-commerce Entrepreneur FeWeb-sessie, EcommerceXpo, 8 november 2016


Belgian Basketball Clinic Event

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency

Speurders.nl. 12 februari. Leon Kramer Business Unit Manager Speurders.nl. VEDIS, 12 februari

SEO & Retail Hoe maak je het verschil?

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

BOOST VOOR REIZEN. Toegang tot meer dan potentiële Belgische reizigers!

Programma h : De slimste exposant ter wereld by Ivo Meertens, Brand Manager Jaarbeurs.

Hoe automatiseert u content en campagnes voor de Buying Journey

vakbladen - websites - nieuwsbrieven - congressen - PR - research - persberichten - marketingcommunicatie

Building the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event

Profile visitors NRC Q

Invloed van digitaal op ons business model

INTERACTIVE MARKETING UNIEKE TRAFFIC ACTIVATION COREGISTRATIE E-COUPON LEAD ACQUISITION

Klanten en Leveranciers moeten samen groeien voor en succesvol toekomst

Uitnodiging. Onze Partners. Seminarie: Digitale revolutie in de non-profit sector?! 22 februari 2010, 9h00. Februari

DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018

XITE en Bacardi lanceren campagne: Share What Moves You

Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd

Puzzle. Fais ft. Afrojack Niveau 3a Song 6 Lesson A Worksheet. a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel.

De kracht van PR en Content Marketing

DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober Performance. Bereik top 10

Maintenance & Antwerp Expo

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

Internet plan op maat

Concurreren op klantwaarde

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate

ALL THE E-COMMERCE YOU CAN GET

DRIVING THE BUSINESS CASE OF IoT

Marketing & Communications DNS.be 2010 & april 2011

1. Wat is voor de jury van uitzonderlijk belang om een Award toe te kennen?

HubSpot. #1 marketing platform wereldwijd

UBA Trends Day Square Brussels

Netherlands Ministry of Spatial Planning, Housing and the Environment. Internet practices

Congres Social Media, Stichting Corporate Communicatie

Leandro Valentino Obrie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED

SugarCRM Commercial open source CRM software

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

De BtoB Awards zijn opgedeeld in twee verschillende competities:

Syntens. emarketing Internationaal zakendoen via internet

Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information

WELCOME! The Brown Paper Company

ZZP: Zelfstandige Zonder Plan... Straks zonder Pensioen? Uw beleggingsplan uitgetekend! Hosted by

[ ] OVER ASCOM HARRY WASSENS, SALES DIRECTOR. Over Ascom Harry Wassens Ascom (Nederland) B.V.

XPO DISCOVER & LEARN ALL ABOUT THE LATEST TRENDS IN E-COMMERCE

Communication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning.

Webshops Ondernemen op het internet Mark Rijsdijk

KNVB & SAS MAARTEN HOFFER - KNVB RENE VAN DER LAAN - SAS

CHERISH VALÉRIE BÖDEKER ALLROUND E-COMMERCE PROFESSIONAL

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Healthy people want everything, sick people want only one thing. would love to see a Hospital Teacher

Hoe we door een Omni-Channel strategie dé aandacht van de consument krijgen en deze behouden?

My Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.

Taco Schallenberg Acorel

Marketing automatisering en supply chain management. Nieuwegein 20 oktober 2011

Omslag ontwerp. Aanleverinstructies. Let op: Welke informatie hebben wij nodig?

Presentation Beeple. September 20th, 2018

VANDAAG. Introductie Sharewire Mobiele landschap Wat betekent dit voor u!

What happened in Vegas?


Uitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM

Mobile Marketing Monitor 2013

Een nieuw event! Best of Wallonia is de nieuwe hotspot voor Transport & Logistics in Europa. Mis de boot niet!

Welkom op het Adobe Connect Business Exchange Event Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.

My Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

marcom M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK

ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING

maandag 19 maart 2012

Het speelveld van de Chief Commercial Officer

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Transcriptie:

Next edition 22 October 2009 23 OKTOBER 2008 - TOUR&TAXIS - BRUSSEL DIGITAL MARKETING FIRST ACTIVITEITENVERSLAG Digital Marketing First Rodenbachstraat 70 1190 Brussel Tel.: 02-349.35.50 Fax: 02-349.35.97 Sales Contact: Nicolas Demeure - nicolas@best.be - tél. dir. 02/645 34 63 Michaël Van de Meirssche - michael@best.be - tél. dir. 02/645 34 62 Lieven Vos - lieven@best.be - 0485/52 28 19 - tel. 02/645 34 64 Joëlle Nobels - joelle@newbizz.be - 0475/69 07 13 - tél. dir 02/349 35 52 Ce dossier est également disponible en français, contactez Sandy Cognaux - sandy@newbizz.be New Media Providers - Rodenbachstraat 70-1190 Brussel - tel. 02/645 34 61 - fax. 02/645 34 87

DMF 08 Inhoudsopgave De weddenschap gewonnen 3 Profiel van de deelnemers 4 Peiling naar de tevredenheid bij de bezoekers 6 Peiling naar de tevredenheid bij de exposanten 8 Partners 10 Fotoreportage Digital Marketing First 11 Keynotes 12 Dagprogramma 13 Plan 14 MIXX Awards: de laureaten 15 Fotoreportage MIXX Awards 16 Communicatie 17 Press Clipping 21 Next edition: 22 October 2009 Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008

DMF 08 Groot succes voor de 3 de editie van de beurs Digital Marketing First De effectiviteit van interactive marketing wekt steeds meer en meer interesse op bij alle professionals, ook bij adverteerders en marketeers. De derde editie van Digital Marketing First, dat op 23 oktober in Tour&Taxis doorging en eerder door het leven ging onder de naam Customer First, trok meer dan 2.000 professionals aan. In 2007 trok de beurs ook ongeveer 2.000 bezoekers, maar er valt wel op te merken dat de beurs in dat jaar over twee dagen gespreid was. De editie 2008 was één dag. Met dezelfde cijfers kunnen we dus afleiden dat deze derde editie een groot succes was. Dit succes is te verklaren door het feit dat de dagplanning drukker ingevuld werd met in totaal meer dan 50 workshops en internationale sprekers. Alle bezoekers kregen een bonte verzameling van de interactieve marketing te zien dankzij de aanwezigheid van meer dan 70 bedrijven en partners. Digital Marketing First bevestigt dit jaar nogmaals, en dit voor de derde keer op rij, dat het belangrijkste event in België is voor marketingprofessionals uit de interactieve wereld, of met een interesse voor de opportuniteiten van deze sector. s Avonds heeft de jaarlijkse uitreiking van de MIXX Awards (Marketing Interactive Excellence) plaats gevonden. Deze prijsuitreiking, georganiseerd door Inside en IAB, beloonde de beste interactieve campagnes. De ceremonie, dat de beurs Digital Marketing First afsloot, werd opgevolgd door de tiende editie van de Night of Internet. Meer dan 550 uitgenodigden waren aanwezig op de prestigieuze prijsuitreiking en namen deel aan het galadiner en ware party in de kelders van Tour&Taxis tot in de vroege uurtjes. De beurs werd mogelijk gemaakt onder andere dankzij de steun van professionele partners actief in de sector, waaronder IAB (Interactive Advertising Bureau), BDMA (Belgian Direct Marketing Association) en CCB (Creative Club of Belgium) in Tour&Taxis. De afgelopen editie heeft ook zijn succes te danken aan vier sponsors: Adobe, Ogone, EmailVision en Microsoft Advertising. De vierde editie staat al gepland en zal, zoals voorheen, doorgaan in Tour&Taxis en dit op 22 oktober 2009. Meer dan 85% van de exposanten hebben verklaard volgend jaar weer aanwezig te zullen zijn. Hierdoor kunnen we nu al wel stellen dat de editie van 2009 ook een groot succes moet en zal zijn. Digital Marketing First wordt georganiseerd met de ondersteuning van het magazine Inside Digital Media en de website Digimedia.be Er werden tien thema s besproken op Digital Marketing First: Interactive Marketing - Interactive Direct Marketing - Mobile Marketing - CRM - Content Management - E-Commerce - Web Development - Web Analytics + SEM - Telemarketing - Online Media Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.3

DMF 08 Profiel van de deelnemers Digital Marketing First telde meer dan 2.000 bezoekers. Het profiel van de bezoekers kan geschat worden op basis van de vragenlijsten die via de website ingevuld werden vooraleer het salon plaatsvond. Er waren in totaal 3.604 vooraf ingeschreven profielen, waarvan bijna 60% effectief DMF bezocht hebben. Profielen van de deelnemers Een analyse van het statuut van de deelnemers toont aan dat 38% 'buyers' en 6% 'mediaplanners' zijn. Dat maakt dat 44% van de bezoekers actief was als koper op de beurs. Slechts 26% behoort tot de categorie 'selling solutions'. 16% van hen is creative. 16% 38% 14% 6% 26% Buyers 38% Selling solutions 26% Creative 16% Others 14% Planners 6% Taal van de bezoekers 3% Meer dan 6 op de 10 bezoekers was Nederlandstalig. Deze tendens is representatief voor de economische realiteit. Het Engelstalige publiek vertegenwoordigde 3% van de bezoekers. 33% 64% NL FR UK 64% 33% 3% Regionale spreiding van de bezoekers 8% De regionale spreiding vertoont een overwicht van de Vlaamse en Brusselse regio, waar respectievelijk 54% en 38% van de profielen van afkomstig waren, terwijl de overige 8% afkomstig was uit de Waalse regio. 38% 54% Vlaanderen Brussel Wallonië 54% 38% 8% Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.4

DMF 08 Belangstellingssfeer van de deelnemers Logischerwijze kwamen Interactive Marketing en Interactive Direct Marketing op de eerste plaats bij de belangstellingssfeer van de bezoekers. Wat bevestigt dat DMF dé afspraak is voor de Belgische interactieve sector. 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Interactive Marketing Interactive Direct Marketing Online Media E-Commerce Web Analytics Mobile Marketing CRM Content Management Telemarketing Dit is wat de esposanten ervan vonden "Wauw!! We realiseerden 100 leads in 1 dag. Op z'n minst de helft daarvan was pure kwaliteit" Kenny Van Beeck - business development manager EmailGarage "Volgend jaar weer dus" Bert Hagendoorn - Marketing Project Manager Adobe Benelux "DMF 2008 was een waar gepriviligeerd netwerkplaats met ons publiek!" Elsa Nejman - LBi Belgium Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.5

DMF 08 Tevredenheidsonderzoek bezoekers Een week lang werd een onderzoek gevoerd naar de tevredenheid bij de bezoekers van de beurs door middel van een e-mailing. 360 antwoorden werden geregistreerd, waarvan 122 Franstaligen en 238 Nederlandstaligen.. Tevredenheid van de bezoekers over de ontvangen informatie De enquête toont aan dat 4 bezoekers op 5 verklaren op de beurs de informatie gekregen te hebben die zij er hoopten te vinden, of toch gedeeltelijk. 28% 13% 59% Deels gevonden Gevonden Niet gevonden 59% 28% 13% Beoordeling van de organisatie van Digital Marketing First Bij de ontvangen antwoorden was het oordeel overwegend positief, vermits 94% van de bezoekers die aan het tevredenheidsonderzoek deelnamen de organisatie als goed tot zeer goed beoordeelde. Slechts 1% was niet tevreden. Motivatie van de bezoekers De oorspronkelijke motivatie van de bezoekers betrof overwegend de ontdekking van nieuwe producten/oplossingen, het ontdekken van mogelijkheden en networking. Daarop volgen, in volgorde van belangrijkheid, workshops, het vinden van partners en deelname aan de presentaties van keynotes. Tevredenheid over het onthaal Het onthaal werd over het algemeen positief beoordeeld vermits 85% van de bezoekers die aan de enquête deelnamen zich tevreden tot zeer tevreden verklaarde. Beoordeling van de conferenties 1% 12% Het publiek heeft de inhoud van de conferenties ruim gewaardeerd, zowel op vlak van de behandelde onderwerpen als op vlak van de keuze van de sprekers. 70% 17% Zeer goed Goed Zeer zwak Zwak 17% 70% 1% 12% Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.6

DMF 08 Voornemen om terug te komen naar de volgende uitgave van de beurs Meer dan één bezoeker op drie verklaart het vaste voornemen te hebben om naar de volgende editie van Digital Marketing First te komen en bijna één op zes denkt "waarschijnlijk" te zullen komen. Deze cijfers zijn erg geruststellend voor het volgend jaar en wij verwachten dan ook dat de editie 2009 van Digital Marketing First een succes zal zijn. Hoe de beurs ontdekt werd De bezoekers hebben overwegend over Digital Marketing First gehoord via de website www.digimedia.be en verbazingwekkend ook via mond-aan-mondreclame met elk 16%. De grafiek hiernaast toont het aandeel van belangrijkheid van andere informatiebronnen die ingezet werden. Noteer wel dat de antwoorden op deze vraag niet exclusief waren. 18% 16% 16% 16% 14% 13% 12% 12% 11% 10% 9% 8% 6% 7% 6% 4% 4% 3% 3% 2% 0% Digimedia Mond-aan-mondreclame gedrukte of gepersonaliseerde mailing e-mailing exposant Magazine Inside andere Nieuwsbrief Internet Addict webiste van onze partners PUB Objet Direct MM News Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.7

DMF 08 Onderzoek naar tevredenheid bij de exposanten Dit onderzoek werd de dag na de beurs uitgevoerd door middel van een vragenlijst die per mail aan elke exposant werd toegestuurd. 31 van de 70-tal aanwezige exposanten gaven hun indruk, waarvan 10 Franstaligen en 21 Nederlandstaligen. Beoordeling van onthaal en organisatie Het onthaal van de exposanten werd erg goed beoordeeld, vermits meer dan 88% die als positief evalueert. De algemene organisatie werd goed bevonden. 77% van de antwoorden beoordeelden de organisatie immers als goed tot zeer goed. Beoordeling van de hulp ter plaatse 13% De resultaten van het onderzoek naar de evaluatie van de ter plaatse verkregen hulp bevestigen de waardering voor de organisatie, te weten goed tot zeer goed. 16% 71% Zeer goed Goed Zwak 13% 71% 16% Beoordeling van de bewegwijzering De bewegwijzering binnen werd door de grote meerderheid van de exposanten als goed tot zeer goed beoordeeld (meer dan 8 op 10). De bewegwijzering buiten werd verbeterd en werd door bijna 70% van de exposanten als goed beoordeeld. 19% 10% 71% Zeer goed 10% Goed 71% Zwak 19% Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.8

DMF 08 Evaluatie van de stands De structuur en de ruimte van de stands werd over het algemeen goed bevonden door de ondervraagde personen. Bijna 80% daarvan noemde die immers goed tot zeer goed. 21% 10% 69% Zeer goed Goed Zwak 10% 69% 21% Evaluatie van de communicatie voorafgaand aan de beurs De deelnemers aan de enquête hebben de communicatie voorafgaand aan de beurs erg gewaardeerd (81%), wat niet echt verbazend is gezien het aantal bezoekers. Tevredenheid over de gelegde contacten De exposanten zijn overwegend zeer tevreden over de contacten die zij tijdens de beurs gelegd hebben. Slechts 10% is minder tevreden en meent niet het gezochte doelpubliek bereikt te hebben 64% 10% 26% Zeer tevreden Deels tevreden Minder tevreden 26% 64% 10% Voornemen om terug te komen Dit onderzoek toont duidelijk aan dat de exposanten over het algemeen erg tevreden waren over hun deelname aan de derde editie van Digital Marketing First. Het is dan ook niet verwonderlijk dat 86% van de exposanten zeker (34%) of waarschijnlijk (52%) terugkomen volgend jaar. Eens te meer cijfers die vertrouwen geven voor het volgend jaar en nu reeds doen geloven in het succes van editie 2009. 14% 34% 52% Zeker Waarschijnlijk Waarschijnlijk niet 34% 52% 14% Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.9

DMF 08 Partners R Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.10

Donderdag 23 oktober verenigden meer dan 2.000 marketingprofessionals zich in Tour & Taxis voor de derde editie van de beurs Digital Marketing First. Meer dan 40% van de bezoekers* was actief aankoper in research oplossingen op het vlak van interactieve marketing. (*37,5% Buyers + 6% Mediaplanners) DMF bood met meer dan 50 conferenties en workshops en internationale sprekers de talrijke bezoekers kwaliteitsinhoud. De bezoekers konden profiteren van meer dan 75 bedrijven en partners uit de interactieve marketing. 1. Michael Kogeler (Microsoft Advertising) - 2. Het publiek was talrijk aanwezig! - 3. Neil Morgan (Omniture) - 4. Ongetwijfeld één van de voornaamste thema s van de beurs - 5. Drukte in de gangen - 6. De stand «Actuapedia» - 7. Interview van «The Next Day TV» - 8. De stand «Express Yourself» van Tagora toonde de bezoekers hun creativiteit - 9. Videointerview op de stand van «Inside Digital Media» - 10. Het programma met meer dan 70 conferenties en workshops - 11. Een enorme drukte met meer dan 2.000 bezoekers - 12. Een succesvolle LBi stand 13. Eén van de keynotes van de dag Jörg Vogelsan (DoubleClick) - 14. Neil Morgan (Omniture) 15. Chris Clarke Strategic Director & member of the board LBI International - 16. Chris Combemale (EmailVision)w Digital Marketing First zal volgend jaar doorgaan op donderdag 22 oktober 2009 in Tour & Taxis. Inside digital media December 2008 inside 105 NL_V1_1-72.indd 60 26/11/08 16:19:56

KEYNOTES CRAIG SPIEZLE - MICROSOFT Craig is responsible for Microsoft s Internet security and privacy product strategies. He joined Microsoft in 1992 and has held various managerial positions. Spiezle is on the steering committee of the Anti-Phishing Working Group and boards of SC Magazine, Merchant Risk Council, CA/B Forum and Chairman of the Authentication and Online Trust Alliance. JÖRG VOGELSANG - DOUBLECLICK Jörg Vogelsang is in charge of optimisation products for DoubleClick in Europe. Prior to his current position, Jörg worked for the Tengelmann Group and the Boston Consulting Group. After actively contributing to the development of start-up companies in the field of e-commerce and IT services, Jörg moved to the OnVista Group, where he was responsible for media sales and building up the marketer division. CHRIS CLARKE - LBI Chris is an award winning creative who has been at the forefront of the digital industry since the late 90s. In 2000 as a UK founder of pioneering digital agency Abel & Baker, Chris helped bring a new level of creative excellence to the nascent digital industry. LORENZ BOGAERT - NETLOG Lorenz Bogaert (32) is the co-founder and CEO of Netlog, a leading European social networking platform with over 35 million registered members. Lorenz studied law and management at the universities of Brussels (BE), Fribourg (CH) and Namur (BE). MICHAEL KÖGELER - MICROSOFT ADVERTISING Michael Kogeler is bij Microsoft België en Luxemburg verantwoordelijk voor de Consumer en Online afdelingen. Hiervoor was hij verantwoordelijk voor het totale Marketing- en Communicatiebeleid van Consumenten tot Enterprise klanten, evenals de interne Business Operaties en de Microsoft Productgroepen en Strategie. NEIL MORGAN - OMNITURE Neil Morgan leads marketing for Europe, Middle East and Africa at Omniture, the leading provider of online business optimisation software. A career marketer in enterprise software, he has spent 17 years across all marketing disciplines including product management, product marketing, channel marketing, public relations, analyst relations, and strategic marketing management. NICK HEYS - CEO EMAILVISION Nick is an entrepreneur with over 25 years experience in multi-channel direct marketing, including three years as European Marketing Director at The Franklin Mint and five years as an independent consultant specialised in mail order and database marketing services. Founder & CEO of Emailvision since 1999, Nick provides strategic direction and manages the technology, R&D, finance and marketing teams. PATRICK VAN WAEYENBERGE - DE PERSGROEP Patrick started his career in a small sales house for B-to-B magazines, joining Roularta Media Group 6 months later as a regional publicity advisor. 18 months later, he took a sabbatical to guide tourists in India and Nepal. Hereafter he joined de Persgroep Publishing -where he is still active- as an account manager in the sales house. SERGE JESPERS - ADOBE Serge Jespers has been working with Flash for over 10 years. In March 2007, he started at the Adobe Benelux as business development manager for Creative Pro. The end of 2007 he joined the platform evangelist team and is now spreading the word about AIR, Flash and Flex all over Europe, Middle East and Africa (EMEA). Inside digital media Novembre 2008 Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.12

PLANNING Salle 1 2 3 5 4 10H00/ 10H30 The Parking Lot Evan Van Lissum «A new conceptual approach of collaboration between agency, advertiser and employees.» Testnet Paul Theyskens «Social Media Marketing» INTRACTO Pieter Janssens «10 tips voor een geslaagd e-commerce project» OMNITURE Neil Morgan, VP E MEA Marketing en Channels. «Avoiding Anticipointment and driving conversations trough analytics testing online optimisation.» THOCC Angéline Dezitter «Augmentation de la valeur du client par l intégration et l optimisation d activités marketing, vente et service à la clientèle dans un contact center.» 10H30/ 11H LUON Kenny Van Beeck & Luc Robijn «Creating winning emails that make the consumer dialogue with your brand» TradeDoubler Tanguy Van Campenhoudt Aurélie Van Gheluwe. «Hoe de beste strategie bepalen.» GfK Marketing Services Katrien Corluy & Alain Brys «E-commerce en Encodex: dé Internationale artikelencatalogus» Microsoft Advertising Michael Kogeler,General Manager Consumer and Online «The Digital Marketing revolution - What about social networks,virtual communities and interactive platforms.» THOCC Hilde Lannoo «Technologie als enabler van contact center performantie. First time resolution is zeer bepalend voor klantentevredenheid.» 11H15/ 11H45 QueroMedia Eveline De Mey «Successful search marketing in online retail» Overtoom & Gamma Microsoft Advertising: Noëlle Stevens, Jeroen Verkroost, Julie Tinant «Video,everywhere on any screen» Ogone Pierre Willaerts «How can webagencies get the best out of Ogone to boost their e-commerce capabilities?» ADOBE Serge Jespers Platform Evangelist EMEA «What s all the buzz about with Adobe AIR?» THOCC Karin Van de Velde, «Een visie M.B.T. klantencontact in het jaar 2015.» 11H45/ 12H15 Iprospect Tim Raeymakers. «Get the most out of your SEO» The Reference Thomas De Vos «Mobile means more Learn about the mobile experience of Truvo, Telenet and VRT» Androme kristof Thys Business development Manager «Innovative Communication Approaches to digital Marketing» Sony by EmailVision Nick Heys, CEO «The Science and Art of Email Marketing» THOCC Inge Vissers «Het meten en beheren van contact center maturiteit.» 12h15/ 12H45 Nedstat Remco van der Beek «Web analytics for online business professionals:how to create more succes with live Segmentation? Pesgroep Patrick Van Waeyenberg «The future of brand Advertising Online» LBi Belgium Case Sara Lee «Douwe Egberts Black» Microsoft Craig Spiezle Director of Online Security and Safety, Microsoft Internet Explorer SITEL kinoo Annemieke. «Een persoonlijk gesprek als Marketing tool.» 13H30/ 14H00 Dun & Bradstreet Bob Jennes «Combineer de kracht van een online marketing campagne analysetool en de automatische integratie in uw CRM systeem.» Globule Bleu/BeZoomTV Mangiatordi Dominique & Thierry De Bock «I want my WebTV» Ogone Bruno Brusselmans «Smart strategies for fraud prevention and security» Brussels Airlines by EmailVision Christine de Bray & Nick Heys «Harmonization and Optimization of the Emailing Communication at Brussels Airlines with Emailvision» Brucall - N Allo Luc Debar & Marc Thomas «Customer Farming: Telemarketing» 14h00/ 14H30 Zappware Koen Swings «Me and My Ad op IDTV» Public-idées Sylvain Gross «Faire de l Affiliation une composante stratégique de sa stratégie on-line» Interwoven: Lynda Lartigue «Comment les solutions de MVT permettent d augmenter rapidement le taux de conversion sur le web». DoubleClick Jörg Vogelsang sales Manager Optimisation «Building a Revenue Center : How to monetise your remnant online inventory» SAS Mieke de Ketelaere. «Complete Online Customer Insight» 14H30/ 15H00 Tribal Marketing Mark Van Werven «Google Adwords en de Long Tail. Advertise your complete product range with ADChieve.» Truvo Roland Gerets «Truvo lanceert Truvo Digital» MediaTower Willy faes «Web Video Marketing» LBI Chris Clarke Chief Creative Officer, «Building believable Brands» Group Joos Jackie Weyts «Direct Mail als succesvol kanaal in uw communicatiemix.» 15H00/ 15H30 Gialco Luc Jacobs From mobile-marketing to mobile-learning» tagline : «How to use the mobile media as a mean of educative communication. Experience of the past, outlook to the future» Microsoft Advertising Noëlle Stevens «Building New Experiences» McCann Digital Case «How Harley-Davidson switched to online and obtained 20 times better conversions» NETLOG Lorenz Bogaert- CEO Netlog «Turning brands into friends» Vacature.com Marianne Edlund, Interactive Director «Online recruteren» 16H00/ 16H30 These Days Ryan Ducie «When creating return on investment becomes a religion: A study of digital content management and metrics.» Neolane Jean-Louis Serradilla, directeur commercial «Discover the new multichannel relashionship marketing strategies to promote customer loyalty and boost sales» TradeDoubler Erik Bouman Head of Search «Managing Search in Context With Affiliate and Display Activity» Netaffiliation François Bieber, C.E.O. «Les nouveaux supports de l affiliation» Inside digital media Novembre 2008 Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.13

WELCOME TO DIGITAL MARKETING FIRST 2008 5 A18 LOUNGE ROOM C18 D19 E19 E20 D17 C02 E17 E18 1 A14 B13 B14 C15 C14 D15 A12 B11 D16 E15 E16 A10 B12 C11 C12 D11 D14 E13 E14 F20 F18 BAR / RESTAURANT F16 D07 F14 SECRETARY A06 A04 B03 B02 C05 C04 F13 E12 D12 E11 E10 F11 F09 F10 F08 4 A02 B01 C03 C0 D05 D10 E09 E08 F07 F06 2 C01 D08 D04 E07 E06 E04 F05 F03 F04 REGISTRATION EXHIBIT. YOU ARE HERE VESTIAIRE D02 3 Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.14

DMF 08 MIXX Awards: de laureaten Belgian MIXX Awards 2008 Een professionale jury bestaande uit specialisten vanop de bovenste plank selecteerden de Belgische winnaars: Jo Caudron (ONE Agency, voorzitter van de jury), Yannic Beckers (Paratel/VMMa), Jean-Michel Depasse (Mindshare Interaction), Wim Walraevens (Duval Guillaume), Michel Mabille (IPM), Clo Willaerts (Sanoma magazines), Fabienne Gyselinck (Eurostar), Benoit Lips (LBi Belgium), Paul Daels (KBC), Michon Van Doorn (Unilever), Diane Faynsztein (Nestlé). Brand Awareness / Positioning Agency.com (London is just around the corner) Gold Award Happiness Brussels (Car dance party) Silver Award (ex aequo) McCann Digital (Create your perfect Harley-Davidson weekend) Silver Award (ex aequo) Product launch Boondoggle (Cheeks) Gold Award Happiness Brussels (Car dance party) Silver Award LBi Belgium (Minibreaks) Bronze Award Direct response LBi Belgium (Oufti) Gold Award Openhere (Bent u al mee?) Silver Award McCann Digital (Create your perfect Harley-Davidson weekend) Bronze Award Best use of Interactive Media Happiness Brussels (Car dance party) Gold Award TBWA (Penisbook) Silver Award Duval Guillaume (A blind call) Bronze Award European Mixx Awards 2008 De Europese MIXX Awards werden gekozen door een professionale jury van specialisten van de Europese bovenste plank: Bart Becks (TiBored Digital Advertisors, Mulholland Ventures), Hugues Rey (Fastbridge), Bernard Leboutte (KPN), Philip Greenfield ( RMG Connect) en Cyril Zimmerman (Hi-Media). Best European Campaign These Days (Kuro experience) Special Awards Trois awards spéciaux ont été décernés sur base d un vote en ligne parmi les membres de l IAB Belgium. Le Lifetime Achievement Award a été attribué sur base du vote et de l appréciation du jury professionnel belge. Lifetime Achievement Award: Erwin Jansen e-marketeer of the Year 2008: Toyota Belgium Interactive agency of the Year 2008: LBi Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.15

De prijsuitreiking van de MIXX Awards, een organisatie van Inside en IAB, beloonde de beste interactieve campagnes. Deze ceremonie, dat Digital Marketing First opvolgde, werd afgesloten met het tiende Night of Internet. Meer dan 550 uitgenodigden waren op deze prestigieuze prijsuitreiking aanwezig, alsook op de uitzonderlijke avond in de kelders van Tour & Taxis. 1. De ingang van de MIXX Awards - 2. Het diner van de MIXX Awards 3. Het tiende Night of Internet - 4. Gaétane Deneumostier, Gerda Kennis, Sara Rachdi (IAB Belgium) - 5. Winnaar van de Product Launch award: de «Cheeks» campagne van Boondoggle voor Sensoa - 6. Jo Caudron (ONE Agency) - 7. Winnaar van de Direct Response award: de «Oufti» campagne van LBi Belgium voor Proximus - 8. Ambiance aan de Mojito Bar van Adobe - 9. Winnaar van de Brand Awareness/Positioning award: de «London is just around the corner» campagne van Agency.com voor Eurostar 10. Bart Becks (Voorzitter van de Europese jury) - 11. Alain Heureux (IAB Europe) - 12. LBi gelauwerd als Agency of the Year: Benoît Lips & Stanislas Van Oost - 13. Erwin Janssen (These Days) is de winnaar van de LifeTime Achievement Award, welke werd uitgereikt door Jo Caudron (ONE Agency) - 14. Toegang tot de MIXX Awards, een realisatie van Clear Channel - 15. De Vedett bar -16. Jean de Gheldere presenteert vanuit de backstage de genomineerden - 17. De uitgenodigden woonden de MIXX Awards bij - 18. Winnaar van de Best Use of Interactive award: de «Car dance party» van Happiness voor Toyota - 19. De Jameson bar 20. Het tiende Night of Internet - 21. Winnaar van de European award: de «Kuro Experience» camapgne van These Days voor Pioneer Europe - 22. Het tiende Night of Internet - 23. Winnaar van de Best Use of Interactive award: de «Car dance party» van Happiness voor Toyota & winnaar van de E-advertiser of the Year award: Toyota - 24. Michon Van Doorn (Unilever) & Jean-Michel Depasse (Mindshare Interaction) - 25. De Adobe-Mojito bar Vintage 2008 Brand Awareness / Positioning award : Gold : Agency.com, Silver : Happiness Brussels, silver : McCann Digital. Product launch award : Gold : Boondoggle, Silver : Happiness Brussels, Bronze. LBi Belgium Direct response award : Gold : LBi Belgium, Silver : Openhere, Bronze. McCann Digital Best use of Interactive Media award : Gold : Happiness Brussels, Silver : TBWA, Bronze : Duval Guillaume. Best European Campaign award : These Days. Lifetime Achievement Award : Erwin Jansen. e-advertiser of the Year 2007 : Toyota Belgium Interactive agency of the Year 2007 : LBi Inside digital media December 2008 inside 105 NL_V1_1-72.indd 59 26/11/08 16:19:36

DMF 08 Communication Media August September October 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Print Inside X X Indirect X X PC World X X PUB magazine X X X X Media Marketing X X X Pulish & Print X Direct mail Groep Joos X Field IAB X BDMA Congres X e-commerce forum X Buttons & Banner PUB X X X X X X Newbizz X X X X X X X X X Digimedia X X X X X X X X X Computer World X X X X X X X X X CMS Channel X X X X X X The House of Contact Center X x X X X X BDMV/ABMD X X X X X X X X Creative Club X X X X X Newsletter/e-mailing Internet Addict X X X X X X N&T addict X X X X X Channel Addict X X X X X X X BDMV/ABMD X X X Newbizz X X X X X X Feweb X X X X X PUB X X X X Creative Club X X The House of Contact Center X X X X X X Digimedia X X X X X X Best of Wireless X X X CMS Channel X X X X Entreprendre/Ondernemen X X X Wegener DM X X X Customer First 06/07 X X X Activiteitenverslag Digital Marketing First 2008 p.17

Persbericht Digital Marketing First met meer dan 2000 bezoekers een overweldigend succes Op donderdag 23 oktober bezochten meer dan 2000 marketingprofessionals de derde editie van de vakbeurs Digital Marketing First. Bijna 40% van hen waren actief op zoek naar oplossingen voor interactieve marketing. De derde editie van Digital Marketing First (DMF) werd een overdonderend succes dankzij de deelname van meer dan 2000 bezoekers. Beursorganisator New Bizz Partners, een zusterbedrijf van uitgevershuis Best of Publishing, is erg tevreden. Met zo n 50 workshops en enkele internationale topsprekers, konden de bezoekers van DMF genieten van content op topniveau. Met meer dan 70 standhouders en partners kregen de bezoekers een erg representatief staal van de markt te zien. Het publiek bestond zowat integraal uit professionals in interactieve marketing en communicatie. De grootste bezoekersgroep is als koper op zoek naar interactieve marketingoplossingen. Een overzicht: Buyers 37,5% Creatives 15,5% Planners 6% Sellers 26% Other 15% Volgend jaar gaat Digital Marketing First opnieuw door in Tour&Taxis op donderdag 22 oktober 2009. Over NewBizz Partners New Bizz Partners is een onafhankelijke Belgische beursorganisator, gespecialiseerd in doelgerichte B2B evenementen waaronder Entreprendre Ondernemen, Digital Marketing First (DMF, ex Customer First), Mixx Awards, Channel World Awards en Belgian E Business Expo. New Bizz Partners is een zusterbedrijf van uitgeverij Best of Publishing, gespecialiseerd in professionele communicatie over interactieve marketing, informatica,multimedia, drukkerij en prepress. Meer info: www.newbizz.be Niet voor publicatie Contacteer voor meer informatie: Jean de Gheldere, CEO, New Bizz Partners +32 2 349 35 50, jean@best.be Sandy Cognaux, Event Coördinator, New Bizz Partners +32 473 88 86 80, sandy@newbizz.be

De beste interactieve reclamecampagnes bekroond op Mixx Awards 2008 Het internet is meer dan ooit hét medium waarlangs adverteerders zoals Proximus, Toyota, Eurostar en Pioneer hun marketingboodschap met succes verspreiden. Om de innovatie en de investeringen verder te stimuleren, bekronen de Mixx Awards al voor de tweede keer de beste interactieve campagnes in België en in Europa. Opvallend is dat de interactiviteit steeds verder gaat,bijvoorbeeld in de allereerste campagne die door het publiek zelf werd gemaakt. Car Dance Party Belgium, een reclamecampagne die Happiness Brussels heeft ontwikkeld voor Toyota Belgium, is wellicht de meest opmerkelijke campagne van dit jaar. Bijna 3000 jongeren hebben zelf hilarische filmpjes geüpload naar het voorbeeld van de campagnevideo die zelf meer dan 750.000 keer werd bekeken. Voor de allereerste keer werd user generated content met groot succes gebruikt als essentieel onderdeel van een campagne. De winnaars in andere categorieën bevestigen het enorme potentieel van sociale netwerken zoals Facebook en Netlog als verspreidingskanaal. De virale campagne Cheeks, door Boondoggle uitgewerkt voor Sensoa, werd immers bijna 200.000 keer bekeken tijdens de eerste campagneweek. De Around the Corner -campagne van Agency.com voor Eurostar bevestigt bovendien dat meer dan 80% van de online bereikte doelgroep zowel het merk als de boodschap correct kunnen toewijzen. De revolutionaire OUFTI-campagne van LBi voor Proximus toont tot slot aan dat het internet zelfs voor een regionaal gerichte campagne perfect geschikt is. De Belgische en Europese Mixx Awards zijn een gezamenlijk initiatief van het vakblad Inside Digital Media en IAB Belgium. De onderscheidingen hebben als doel om de meest uitmuntende praktijkvoorbeelden van interactieve marketing te tonen aan de hele sector. Meer dan 550 genodigden hebben de plechtige uitreiking bijgewoond. Belgian Mixx Awards 2008 Een vakjury van vooraanstaande professionals uit de sector heeft de winnaars van de Belgische awards aangeduid, met name : Jo Caudron (ONE Agency, juryvoorzitter), Yannic Beckers (Paratel/VMMa), Jean-Michel Depasse (Mindshare Interaction), Wim Walraevens (Duval Guillaume), Michel Mabille (IPM), Clo Willaerts (Sanoma magazines), Fabienne Gyselinck (Eurostar), Benoit Lips (LBi Belgium), Paul Daels (KBC), Michon Van Doorn (Unilever), Diane Faynsztein (Nestlé). De winnaars : Brand Awareness / Positioning Agentschap : Agency.com Campagne : London is now just around the corner Klant : Eurostar