Rapport. Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1



Vergelijkbare documenten
Onderzoek Veilig of niet?

Werkinstructie benaderen intermediairs Sense

Spot 46. En de positie verbetering van sekswerkers. Uitgave

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken

Is iemand in jouw omgeving verslaafd?

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Sense in Brabant en Zeeland

Reis- en beroepsvaccinatie. Klanttevredenheidsonderzoek 2015

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.:

De Kindertelefoon. Facts & Figures

Aanvullende seksualiteitshulpverlening: de cijfers over 2013

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op

FNV Professionals. Krachtige mensen die zich ontwikkelen, elkaar ontmoeten en samenwerken

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Enquête onder de vrijwilligers van de Gemiva-SVG Groep 2010

Samenvatting tevredenheidsmeting ouders

Jouw toekomst. Havo 5

Sekswerk in Amsterdam

Monitor jongeren 12 tot 24 jaar

Scharlaken Koord: ,00 ( = een gedeeltelijke bijdrage aan het totale programma, zie bijlage offerte Gebaseerd op de werkelijke uren 2011 )

Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers

Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom

Interculturele e-health

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid

Hyves handleiding voor de Groenteman

18 december Social Media Onderzoek. MKB Nederland

Communicatie in de wijk, Werkplan Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West. Werkteam Communicatie Venray Centrum-West

WAARDE VAN ADVIES DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6

Hulp bij het herstel. Als slachtoffer kunt u bij. Slachtofferhulp Nederland terecht. voor kosteloze ondersteuning op

Jaarverslag Zeggenschap

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis

Soa- poli Kennemerland

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

Ontmoet nieuwe klanten tijdens ONZE sfeervolle events! WORKSHOPAVONDEN THEMA EVENTS. Waarde voor ondernemers POWERED BY

Beursrapport Contact & Info. Remcom Postbus AJ Heerlen 0031 (0) info@remcom.nu

Meer succes met je website

MARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016

zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm

Openingstijden Stadswinkels 2008

Dienstverlening Amsterdam-Noord

Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015

MIND YOUR BODY, IT S PRECIOUS!

Aan de slag met de Werk Ster!

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

De ervaring is een goede aanvulling op mijn studie

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:

Hoofdstuk 24. Financiële dienstverlening

Surplus Welzijn Drimmelen

Samenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013

verbetering van het speelgoedassortiment onderhoud website en social media Automatisering

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

Facebook, Twitter en andere Sociale Media

Analyserapport van de patiëntenvragenlijsten over de huisarts: MimpenMG

Onderzoek Alcohol en Zwangerschap

Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Jaarcijfers Regionaal Centrum voor Seksuele Gezondheid zuidelijk Zuid-Holland. GGD Hollands Midden GGD Rotterdam-Rijnmond GGD Zuid-Holland-Zuid

Wijkaanpak. bekendheid, betrokkenheid en communicatie

Interviews: - interview: vragen gast - vragen pleeggezin - vragen aan begeleider van Open Thuis - Interview met de dienst VMG :

Programma Startersdag Utrecht

Aanmelden. informatie over hoe wij jou helpen naar een leven zonder verslavende middelen

Strategieplan Happie. Happie met elkaar!

Ghapro. In dit nummer. Newsflash. December 2015 Jaargang 1, nr.2. Nieuwsbrief voor gerantes. Belangrijke gebeurtenissen in de prostitutiewereld

Allen Vrouw Man N= % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Nog even en de agrariër is 24/7 online

Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

De Grote (kleine) voic -poll

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie

Culturele activiteiten in Noord

INFORMATIE OVER VOEDING ZOEKEN EN BESPREKEN

NIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG

Om hoeveel vluchtelingen gaat het? Het gaat om maximaal 200 vluchtelingen die in sporthal Molenbroek worden opgevangen.

Regelgeving & Geldzaken

IEMAND VAN JE FAMILIE

Trainingsoverzicht. Marketing en Social Media Trainingen. Eindelijk Eigen Baas

Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden

Advies aan de stuurgroep CJG & Gemeente Assen

Mantelzorg & mantelzorgondersteuning

Vragenlijst voor nieuwe website

Evaluatie Collecteweek 2012 Collecte Coördinatoren

Onderzoek klanttevredenheid Archief Eemland

De dienstverlening van Westerpark

Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening

Daar werden drie groepen gevormd en afzonderlijk volgden zij het driedelige programma:

CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL

JONGEREN IN GELDERLAND OVER

SEKSUELE GEZONDHEID JAARVERSLAG 2016

STICHTING RECHTSWINKEL MAARSSEN JAARVERSLAG 2010

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

ons Onder Vers koken als thuis Inhoud: Elk facet telt WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Gerard Haasnoot

Transcriptie:

Rapport Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1

Evaluatie dienstencentrum voor seksueel dienstverleners Meting 1 Uitgave Gemeente Den Haag Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn Productgroep Onderzoek en Integrale Vraagstukken april 2012 Redactie Ybeltje Nieuwenhout Inlichtingen Ybeltje Nieuwenhout (0703535506) /Ybeltje.Nieuwenhout@DenHaag.nl Dit rapport is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld. Toch kan het voorkomen dat bepaalde informatie niet (geheel) juist wordt weergegeven. U kunt geen rechten ontlenen aan de teksten en cijfers uit dit rapport.

Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE - 3 - SAMENVATTING EN CONCLUSIE - 5-1 INLEIDING - 7-1.1 Spot 46-7 - 1.2 De evaluatie - 8-2 BEZOEKERS - 9-2.1 Bezoekersaantallen - 9-2.1.1 Dienstverlening - 11-2.1.2 Website bezoek - 12-2.1.3 Online dienstverlening - 13-3 BEZOEKERSENQUÊTE - 15-3.1.1 Bekendheid en bezoek Spot 46-15 - 3.1.2 Waardering voor Spot 46-15 - 3.1.3 Achtergrond respondenten - 16-4 ILLUSTRATIES DOOR SPOT 46-17 - - 3 -

- 4 -

Samenvatting en conclusie In oktober 2011 is het dienstencentrum Spot 46 opgericht met als doel het verbeteren van de positie en het ondersteunen van de seksueel dienstverleners om uit het vak te stappen als ze dat willen en ander werk te vinden via het Uitstapprogramma. Spot 46 is gevestigd op de Herengracht 46a en is 4 dagen per week open sinds oktober 2011. Drie middagen per week is er mogelijkheid tot inloop. Hier zijn de seksueel dienstverleners, familie en vrienden en exploitanten welkom als ze vragen hebben of informatie zoeken. Gemiddeld heeft Spot 46 4-5 bezoekers per dag. In totaal heeft Spot 46 61 unieke bezoekers gehad in het eerste half jaar. Het overgrote deel van de bezoekers is seksueel dienstverlener en vrouw. Er is sinds de opening een lichte toename van transgenders onder de bezoekers te zien, mogelijk ervaren zij Spot 46 als laagdrempeliger in vergelijking met ander hulpaanbod bijvoorbeeld door Shop. Onder de bezoekers ontbreken op dit moment de exploitanten. Er wordt veel gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een kopje koffie of thee te drinken, elkaar te ontmoeten en sociale steun bij elkaar of bij de hulpverleners te zoeken. De bezoekers hoeven niet een specifieke (hulp)vraag te hebben om hier bij aan te schuiven. Daarnaast wordt er veel informatie en advies gevraagd rond soa, welzijn en het werken in de seksuele dienstverlening. Er wordt goed gebruik gemaakt van de spreekuren en de activiteiten, zoals de soa dag, worden goed bezocht. Ook de onlangs georganiseerde beautydag (in april) trok veel bezoekers. De dienstverlening via Internet komt op gang. Het aantal unieke bezoekers van de website is tot februari toegenomen, in maart is het aantal unieke bezoekers iets afgenomen. De bezoekers komen voornamelijk bij Spot 46 terecht via een instelling of organisatie die hen op het bestaan van Spot 46 heeft gewezen. Over het algemeen zijn de bezoekers van Spot 46 tevreden over de dienstverlening waar ze een beroep op hebben gedaan, zo blijkt uit een enquête onder 17 bezoekers. Conclusie Een van de doelen van Spot 46 is het laagdrempelig aanbieden van advies en informatie. De medewerkers van Spot 46 zijn tevreden over het aantal bezoekers dat Spot 46 tot nu toe heeft gehad. Vooral het aantal transgenders duidt er op dat het als laagdrempelig wordt ervaren. Spot 46 vervult hiermee duidelijk een behoefte onder de seksueel dienstverleners. De activiteiten zoals de soa dag en de beautydag trekken veel bezoekers. Op deze wijze kan Spot 46 gemakkelijk in contact komen met seksueel dienstverleners die niet direct een hulpvraag hebben. De wettelijke registratie die wordt verwacht voor de toekomst, kan de aanloop naar Spot 46 sterk vergroten. Tot die tijd is Spot 46 aan het pionieren in een nog relatief onbekend gebied. Het bereiken van de doelgroep en het vergroten van de aanloop naar Spot 46 of www.spot46.nl is een kwestie van trial en error. Waarbij naast de voor de hand liggende methoden zoals flyeren in een straat waar seksueel dienstverleners werken, ook de minder voor de hand liggende methoden tijd en aandacht vergen. Op dit moment is het deelnemen aan een chatbox zo n minder voor de hand liggende methode die toegepast wordt. Ook blijkt deelname aan een ontmoetingsdag voor seksueel dienstverleners en klanten een mogelijkheid te zijn om in contact te komen met de doelgroep. Op deze wijze kunnen ook meer exploitanten in beeld komen. Er zijn veel ontwikkelingen in het aanbod, door sluiting van ramen en de mogelijkheden die internet en mobiele telefonie bieden. Door een intensieve screening van het aanbod en de wijze van aanbieden kan mogelijk meer contact worden gelegd met de seksueel dienstverleners en de exploitanten. - 5 -

- 6 -

1 Inleiding De kadernota prostitutie Vrij en Veilig 2010-2012 is op 10 februari 2010 door de gemeenteraad vastgesteld. De gemeente ziet de regulering en positieverbetering van seksueel dienstverleners als integraal geheel. Mede om de positieverbetering te bevorderen was de gedachte om in een dienstencentrum een divers dienstenaanbod bij elkaar te brengen opdat de seksueel dienstverleners de nodige informatie en hulp op één plek kunnen vinden. Daarnaast creëert dit ook een mogelijkheid om het dienstenaanbod zodanig op elkaar af te stemmen om nieuwe activiteiten te ontwikkelen die de positieverbetering kan bevorderen. 1.1 SPOT 46 Naar aanleiding van de hiervoor besproken kadernota prostitutie is het dienstencentrum Spot 46 opgericht. Het doel van het dienstencentrum is het verbeteren van de positie van de seksueel dienstverleners, maar ook het ondersteunen van de seksueel dienstverleners om uit het vak te stappen als ze dat willen en andere werk te vinden via het Uitstapprogramma. Spot 46 is gevestigd op de Herengracht 46a en is 4 dagen per week open sinds oktober 2011. De inloopmiddagen zijn op woensdag en donderdag van 13.00 tot 19.00 uur en op vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur. Spot 46 biedt haar bezoekers 1 : Informatie en advies over werkmogelijkheden als seksueel dienstverlener, ook voor starters Antwoorden op vragen over de gang van zaken op de werkplek, veiligheid, opkomen voor jezelf enz. Loopbaanontwikkeling binnen of buiten het vakgebied Persoonlijk advies door een coach, een training en/of workshop Informatie en advies over veilig en gezond werken Antwoorden op vragen over seksualiteit, (veilige) sekstechnieken, voorbehoedsmiddelen enz. Inloopspreekuur Regionaal soa 2 -centrum Gratis en anoniem soa-onderzoek, gratis hepatitis B vaccinaties, informatie over anticonceptie en eventueel een recept, morning-after pil en/of zwangerschapstest Informatie en advies over geld- en regelzaken Antwoorden op vragen over boekhouding/ boekhouder, uitkering, schulden, verzekeringen, arbeidsrecht, vast verblijf enz. Juridisch spreekuur door Cicero informatie en adviesgesprek met een jurist/ advocaat Werkwijze Bij Spot 46 werken ervaren professionals die diverse talen spreken. De bezoekers kunnen vrijblijvend contact met hen opnemen. De bezoekers kunnen als ze dat willen in contact worden gebracht met verschillende organisaties zoals bijvoorbeeld het Regionaal soa-centrum, de GGD, Shop, Kamer van Koophandel, Belastingdienst, politie en/of advocaat. Spot 46 heeft hiervoor vaste aanspreekpunten bij de genoemde organisaties. 1 Bron: www.spot46.nl 2 seksueel overdraagbare aandoeningen - 7 -

Faciliteiten voor de bezoekers Gratis gebruik van: computer met internet leeshoek met folders en tijdschriften koffie en thee Deelname aan: workshops trainingen informatiebijeenkomsten ontmoetingsgroepen Website Het dienstencentrum heeft een website www.spot46.nl waar informatie is te vinden over het dienstencentrum. Via de website kunnen bezoekers ook gebruik maken van de dienstverlening door de medewerkers van Spot 46. Daarnaast is er een forum waar seksueel dienstverleners hun ervaringen kunnen uitwisselen rond onderwerpen waar Spot 46 zich op richt, bijvoorbeeld hoe herken je een soa?. 1.2 DE EVALUATIE Het dienstencentrum Spot 46 zal in drie metingen gevolgd worden. Onderzoeksvragen Voorziet het dienstencentrum in de behoefte? Ontbreken diensten? Van welke diensten binnen het dienstencentrum maken seksueel dienstverleners (en daar buiten)? Wie maakt gebruik van welke diensten in het dienstencentrum? Via welke kanalen zijn de bezoekers terecht gekomen bij het dienstencentrum? Draagt het dienstencentrum bij aan de positieverbetering van seksueel dienstverleners? Alle drie metingen onder de cliënten van het dienstencentrum wordt in samenwerking met het dienstencentrum uitgevoerd. De enquête voor de bezoekers wordt na afloop van het bezoek aan de bezoeker overhandigd. In de locatie van Spot 46 is gelegenheid gecreëerd om de vragenlijst in te vullen. Er is een box geplaatst waar de bezoekers de vragenlijst in kunnen deponeren. De vragenlijsten zijn in verschillende talen vertaald. De bezoekers van de website kunnen de vragenlijst invullen via de site. In de tweede en de laatste meting zullen een aantal aanbieders van de diensten geïnterviewd worden over hun ervaringen in het dienstencentrum. Het voorliggende rapport betreft de één meting. In dit rapport worden eerst de bezoekersaantallen besproken, gevolgd door de resultaten op de enquête onder de bezoekers. - 8 -

2 Bezoekers In dit hoofdstuk worden de bezoekersaantallen besproken van zowel de locatie als van de website en sociale media. 2.1 BEZOEKERSAANTALLEN Spot 46 is geopend sinds oktober 2011. Tot eind maart 2012 heeft Spot 46 61 unieke bezoekers gehad. In onderstaande figuur is de ontwikkeling van de bezoekersaantallen vanaf de opening weergegeven. Het gaat hierbij om het cumulatieve aantal unieke bezoekers. Uit de figuur blijkt dat het aantal unieke bezoekers op de locatie van Spot 46 toeneemt. Figuur 2.1 Cumulatieve aantal unieke bezoekers locatie Spot 46 70 60 50 40 30 20 10 0 start okt jan 31-mrt In onderstaande figuur zijn de bezoekersaantallen (seksueel dienstverleners (SD)) per maand weergegeven naar geslacht. Het grootste deel van de bezoekers is vrouw, een klein deel is man. Figuur 2.2 Bezoekersaantallen naar geslacht stand 31 maart 2012 man 13% transgender 8% vrouw 79% Er is een lichte toename van het aantal transgenders dat zich meldt bij Spot 46. De indruk is dat voor transgenders de drempel bij Spot 46 minder hoog is dan bij Shop zelf omdat Spot 46 zich richt op het verstrekken van informatie en advies en wat minder op problemen. Je hoeft niet een probleem te hebben om bij Spot 46 binnen te lopen. - 9 -

In figuur 2.3 is het aantal bezoekers per dag weergegeven. Gemiddeld komen per dag 4 5 bezoekers bij Spot 46. De drukst bezochte dag was op 15 maart. Op die dag is een soa dag georganiseerd door Spot 46. Van het totale aantal bezoekers op 15 maart kwamen 13 voor de soa dag. Figuur 2.3. Aantal bezoekers per dag (2012) 25 20 15 10 5 0 05-jan 10-jan 12-jan 17-jan 19-jan 25-jan 27-jan 02-feb 07-feb 09-feb 15-feb 17-feb 23-feb 29-feb 02-mrt 08-mrt 13-mrt 15-mrt 21-mrt 23-mrt 29-mrt Spot 46 richt zich niet alleen op seksueel dienstverleners maar ook familie en vrienden of exploitanten zijn welkom als ze vragen hebben of behoefte aan advies. Maar het overgrote deel van de bezoekers is seksueel dienstverlener. 14% van de bezoekers is een netwerkpartner van Spot 46. Familie en vrienden komen incidenteel langs (3%), exploitanten zijn in 2012 nog niet langs gekomen (zie figuur 2.4). Figuur 2.4. Bezoekers van Spot 46 naar type (2012) Exploitanten 0% Netwerkpartners Familie/ Vrienden 3% Overig 5% Transgenders SD 14% 2% Mannen SD 5% Vrouwen SD 71% - 10 -

2.1.1 Dienstverlening In figuur 2.5 is voor de eerste drie maanden van 2012 weergegeven waar de bezoekers voor komen bij Spot 46. De bezoekers kunnen om meerdere redenen komen. Het vaakst komen de bezoekers tijdens de inloop. De bezoekers hoeven hiervoor niet een specifieke vraag te hebben. Op de locatie zijn twee tafels geplaatst waar de bezoekers aan kunnen zitten voor de koffie en thee en een gesprek met elkaar en/of de medewerkers. Het is een gelegenheid om elkaar te ontmoeten en voor sociale ondersteuning. Daarnaast wordt er veel informatie en advies gevraagd rond soa gerelateerde onderwerpen, gevolgd door welzijn gerelateerde onderwerpen en het werken in de seksuele dienstverlening. In maart is het gebruik van de koffie en thee en het aantal vragen rond soa relatief hoog omdat de bezoekers van de soa dag mee zijn geteld in het totaal. De bezoekers zijn eerder aanwezig geweest en hebben de gelegenheid gehad om onder een kopje koffie met elkaar en met de medewerkers kennis te maken. Figuur 2.5 Gebruik van faciliteiten en dienstverlening Spot 46 (2012) 30 25 20 januari februari maart 15 10 5 0 Inloop koffie/thee SOA Welzijn Seksuele dienstverlening Juridisch Financieel Gezondheid algemeen Coaching Loopbaan CV/Solliciteren Belasting KVK Overig De vragen die gesteld worden onder de noemer welzijn, gaan vaak over psychosociale aspecten of praktische zaken zoals rond wonen. Vragen over de seksuele dienstverlening zelf gaan bijvoorbeeld over locaties waar gewerkt kan worden of of je nu wel of niet de exploitant moet vertellen dat je je op soa s hebt laten testen. In onderstaande figuur is voor een aantal specifieke diensten het bezoekersaantal weergegeven. Het gaat om het soa spreekuur, het advocatenspreekuur door Cicero en de trainingen en activiteiten die Spot 46 aanbiedt. - 11 -

Figuur 2.6. Gebruik specifieke voorzieningen (2012) 30 25 januari februari maart 20 15 10 5 0 Regionaal Soa centrum Cicero advocatuur WS, Training of activiteit De Soa dag trok zoals eerder vermeld in maart de meeste bezoekers met 13 personen. De meetingspot is in totaal door 12 bezoekers bezocht. In tabel 2.1 is een overzicht gegeven van de bezoekers van de activiteiten. Tabel 2.1 Bezoekers van activiteiten georganiseerd door Spot 46 (2012) januari februari maart totaal Soa dag.. 13 13 Meetingspot 6 3 3 12 Klankbordgroep.. 6 6 Yoga 4. 2 6 totaal 10 3 24 37 2.1.2 Website bezoek De website heeft in maart 287 bezoekers getrokken. Hiervan was 58% al eens eerder op de website geweest. Het overgrote deel bezoekt de site vanuit Nederland (95%), 64% komt uit Den Haag. In onderstaande figuur is de ontwikkeling van de bezoekersaantallen sinds oktober 2011 weergegeven. Figuur 2.7 Bezoekers aantallen www.spot46.nl 350 300 250 200 150 100 50 0 Oktober November December Januari Februari Maart Aantal Bezoeken Aantal unieke bezoekers Daarnaast heeft Spot 46 op Facebook 15 vrienden en zijn er 60 volgers via Twitter. - 12 -

2.1.3 Online dienstverlening Via info@spot46.nl, de facebookpagina, twitter en de chattippelbox kunnen bezoekers vragenstellen aan de medewerkers van Spot 46. In februari 2012 hebben 10 bezoekers hier gebruik van gemaakt en in maart 2012 waren dit 8. De vragen in februari zijn vooral gesteld via de chattippelbox. In het kader van internetveldwerk chatten de medewerkers van Spot in chatboxen met seksueel dienstverleners. Een van deze boxen is de hiervoor genoemde chattippelbox. De vragen die gesteld worden via internet gaan vaak over de seksuele dienstverlening in het algemeen, soa en de belasting. Wanneer er vragen gesteld worden over de seksuele dienstverlening gaan deze bijvoorbeeld over hoe ga je om met klanten of wanneer ben je te oud voor een chattippelbox. - 13 -

- 14 -

3 Bezoekersenquête Aan de bezoekers van Spot 46 is gevraagd of zij een vragenlijst in willen vullen over hun reden voor bezoek en hun oordeel over de dienstverlening. In het eerste half jaar (oktober 2011 tot eind maart 2012) hebben 17 personen de vragenlijst ingevuld. Vijftien op de locatie van Spot 46 en twee op de website www.spot46.nl. De medewerkers van Spot vinden het lastig om de bezoekers de vragenlijsten te laten invullen, omdat het belastend kan zijn voor de bezoekers. In de loop van 2012 zal meer met vrijwilligers worden gewerkt op de locatie, zij kunnen ook een rol spelen bij het invullen van de vragenlijst door de bezoekers. De verwachting is dat voor de 2 e meting meer vragenlijsten beschikbaar zullen zijn. 3.1.1 Bekendheid en bezoek Spot 46 In onderstaande tabel is weergegeven hoe de respondenten wisten van Spot 46. Tabel 3.1. Bekendheid met Spot 46 N=17 Via een instelling of organisatie 7 Via bekenden 4 Via een Flyer of poster 3 Via het Internet 1 Anders 2 De meeste respondenten zijn via een instelling of organisatie gewezen op het bestaan van Spot 46. Voor zeven respondenten was het bezoek de eerste keer, voor de overige tien geldt dat ze al eerder zijn geweest. 3.1.2 Waardering voor Spot 46 Aan de respondenten is gevraagd om hun waardering van de diensten van Spot te geven. In onderstaande tabel is een overzicht gegeven. Tabel 3.2 Waardering voor de diensten, informatie of adviezen waarvoor deze keer Spot 46 is bezocht. Waardering slecht gemiddeld goed niet van toepassing Soa/hiv/seksualiteit consult 1 12 4 Juridisch advies 11 6 Carrièremogelijkheden buiten de seksuele dienstverlening / carrièreswitch 11 6 Informatie/advies over het werken in de seksuele dienstverlening 1 10 6 Ander consult gezondheid 10 7 Financiën, geldkwesties, belastingen, schulden, enz. 10 7 Informatie/Advies over vergunningen, regelgeving, wetgeving enz. 9 8 Anders 4 11 Uit de tabel blijkt dat de respondenten het meeste gebruik maken van het soa consult. De respondenten zijn over het algemeen over alle punten die genoemd zijn tevreden. Vijftien van de zeventien respondenten zou Spot 46 aanraden aan anderen. Veertien respondenten geven aan geen diensten te missen in het aanbod van Spot 46, twee missen wel aanbod. Op deze vraag en op de vraag of de respondenten nog tips ter verbetering hebben zijn de volgende antwoorden gegeven: - 15 -

een klok aan de muur een bankje op de binnenplaats contact mogelijkheden voor mannen/vrouwen/shemales groepsgesprekken jammer dat soa niet kan testen op candida en vaginale bacterie ja heel veel tips 3.1.3 Achtergrond respondenten De vijftien ingevulde vragenlijsten zijn allemaal ingevuld in het Nederlands. De vragenlijsten zijn door veertien vrouwen en één man ingevuld. De vrouwen zijn allen van Nederlandse afkomst, de man uit een Europees land. Van de 17 respondenten zijn acht op het moment van invullen van de vragenlijst werkzaam als seksueel dienstverlener. De andere negen hebben in het verleden gewerkt in de seksuele dienstverlening. Niet alle deelnemers hebben ingevuld waar ze werkzaam zijn. De deelnemers die dit wel hebben gedaan, werken of hebben gewerkt in het raam, een club, s/m studio, een privéhuis en/of thuis/zelfstandig. - 16 -

4 Illustraties door Spot 46 De zeer betrokken en bevlogen medewerkers van Spot 46 zijn van mening dat de cijfers veel zeggen, maar dat het nog meer zegt wanneer deze geïllustreerd worden vanuit de praktijk. Dit onderdeel is dan ook door hen geschreven. bekendheid bij de doelgroep Elke week gaan de medewerkers van Spot 46 op pad om de seksueel dienstverleners op de hoogte te brengen van het bestaan van Spot 46. Tijdens dit veldwerk informeren en adviseren wij de seksueel dienstverleners. Signalen van mensenhandel geven wij direct door aan de Politie Unit Commerciële Zeden. Dit heeft in twee gevallen geleid tot een negatief werkadvies van de Politie Unit Commerciële Zeden. activiteiten Spot 46 organiseert diverse activiteiten zoals bijvoorbeeld een soa-dag, een yoga workshop en een beautydag. Naar aanleiding van de laatste yoga workshop bij Spot 46, merkte S. op iemand vroeg of ik blij was. het was voor het eerst sinds lange tijd dat ik me inderdaad ook echt weer blij voelde. Tevens faciliteert Spot 46 de maandelijkse ontmoetingsgroep (meeting spot), waarin (ex)seksuele dienstverleners ervaringen uitwisselen. Deze activiteiten, vooral de laatst genoemde, worden als erg positief ervaren door de bezoekers. Er wordt openlijk gesproken over onderwerpen met betrekking tot seks, (on)macht en sekswerk. Het is voor hen van belang dat er een plek is waar ze niet met het stigma te maken hebben en vrij hun ervaringen kunnen delen. loopbaanontwikkeling (uitstappen) D. geeft na een coachingsgesprek aan: fijn dat ik nu duidelijk heb welke waarden voor mij belangrijk zijn, ik denk dat het wel past bij het werk in de zorg wat ik graag wil doen. Behalve een coachingstraject kunnen bezoekers ook praktische hulp en advies krijgen bij het opstellen van een CV of sollicitatiebrief. Spot 46 biedt tevens workshops aan die kunnen bijdragen aan hun verdere loopbaan zoals droom van een passie en solliciteren. Als duidelijk is wat de wensen en mogelijkheden zijn van een cliënt, kan Spot 46 contact opnemen met een uitzendbureau die er speciaal is voor ex-seksueel dienstverleners. Zij hebben contacten met verschillende organisaties zoals schoonmaakbedrijven, agrarische bedrijven en zorginstellingen en zijn in staat om een ex-seksueel dienstverlener te bemiddelen. Spot 46 heeft voor deze manier gekozen omdat is gebleken dat het voor het bedrijfsleven niet haalbaar is om een arbeidsplek beschikbaar te houden voor een eventuele ex-seksueel dienstverlener. Daarnaast stellen de meeste cliënten het niet op prijs wanneer hun werkverleden bekend wordt bij hun nieuwe werkgever. Om een duidelijk beeld te kunnen geven van de (on)mogelijkheden wanneer iemand besluit om uit het werk te stappen, heeft Spot 46 heeft in kaart gebracht wat de juridische mogelijkheden zijn op het gebied van het verrichten van arbeid en het recht op inkomensvoorziening voor de verschillende etnische groepen seksueel dienstverleners. informatie en advies over werkmogelijkheden als seksueel dienstverlener N. liep binnen bij Spot 46 en wilde graag werken als zelfstandige ondernemer in een raamstraat in Den Haag. Samen met haar is een ondernemingsplan ontwikkeld. Er is besproken welke stappen ze kon nemen om zich als ZZP-er in te schrijven bij de Kamer van Koophandel. Via Spot 46 heeft ze tevens een betrouwbare boekhouder. Fijn dat er iemand met me mee denkt. Ik moet zo veel dingen regelen en kan niet alles alleen! aldus N. informatie en advies over geld- en regelzaken Bij Spot 46 houden advocaten twee keer per week een juridisch spreekuur. Tijdens dit inloopspreekuur kunnen bezoekers terecht met vragen over alle uiteenlopende zaken met betrekking tot het werken in de seksuele dienstverlening. Ook andersoortige vragen worden gesteld en in behandeling genomen. Er is bijvoorbeeld iemand langs geweest die haar scheiding wil regelen, een vrouw die samen met een advocaat een schadevergoeding heeft aangevraagd bij het schadefonds geweldsmisdrijven en er is een slachtoffer van identiteitsfraude bijgestaan. informatie en advies over veilig en gezond werken Voor een seksueel dienstverlener is het belangrijk om zich regelmatig te laten testen op soa s. Het Regionaal soa-centrum houdt wekelijks een inloopspreekuur bij Spot 46. Tijdens het inloopspreekuur kunnen zij terecht voor een gratis en anoniem soa-onderzoek en gratis hepatitis B vaccinaties. Naast - 17 -

dat er veel bezoekers komen voor een test, er worden ook vragen over seksualiteit, sekstechnieken en/of voorbehoedsmiddelen. informatie en advies op het internet Spot 46 is actief op het internet. Zo heeft Spot 46 een website www.spot46.nl waar bezoekers allerhande informatie kunnen vinden over het werken in de seksuele dienstverlening en de agenda met alle spreekuren en activiteiten. De website is in ontwikkeling om de toegankelijkheid verder te vergroten. Op Twitter en Facebook plaatst Spot 46 regelmatig berichten. Spot 46 heeft een account op www.hookers.nl en www.tippelbox.nl zodat we seksuele dienstverleners ook online kunnen voorzien van informatie en advies. De reacties zijn positief, zo gaf F. aan tijdens een chatgesprek wat verassend dat jullie hier te vinden zijn, wat goed dat jullie dat doen. - 18 -