VERSLAG MVO koplopers programma sessie II 03.04.2014 April 2014
Verslag eerste bijeenkomst MVOkoplopers 03.04.2014 1 Hoe ziet je ideale huisvestingvraagstuk eruit? (terugkoppelingen per deelnemer op individuele presentaties) USG people: (hotelier-model) - Laten we samen deze vraag gaan formuleren? Het concept is leidend en dan kan eigendom straks flexibel zijn. (Jan Jaap Blum- - Wie is de hotelier? (Saskia Oranje- - Wie pakt dat echt goed op? (Saskia Oranje- - Andere corporates (Saskia Oranje- - Hoe bepaal je dan de waarden van workplace as a service? (Theo Krekelberg-BDO) - Wat is naast flexibiliteit nog een ander belangrijk uitgangspunt? (Pieter Zeilstra-PWC) - Het duurzaamheids vraagstuk heeft zich tot nu toe gericht op de omvang en soort huisvesting. Is het vervolg gericht op een duurzamere uitvraag? (Michel Borsboom-TNO) - Waarom wordt er gebruik gemaakt van spaces en /of regus? Of overleggen met andere gebouweigenaren waar leegstand is en wat de mogelijkheden zijn. (Paul Bonnema-ANWB) Atos: (gaat weelbeing@work huisvestingbehoefte direct vragen aan de markt) - Je sprak over vanuit Parijs aangegeven grenzen/voorwaarden. Houden die je vaak tegen? En hoe vervelend is dat? Mag je ongehoorzaam zijn? (Teun Boumans-KvE communicatie) - Passen de internationale standaarden op de Nederlandse werk behoefte? - Hoe hard zijn de internationale standaarden en waarom daaraan vasthouden? (Theo Krekelberg-BDO) - Hoe creëer je duurzame meetbaarheid? (Theo Krekelberg-BDO) - Past een huursituatie het beste bij je workconcept ambities in verhouding tot je huisvesting? (Jan Jaap Blum- - Wat kan je leren van je internationale collega s? (Jan Jaap Blum- - In hoeverre kan IT ondersteunen bij een energieneutrale dag? (Jim Teunizen- - Hoe creëer je deze omgevingen en willen de medewerkers dat wel? (Jim Teunizen- - Passen deze Global R.E. Standards bij jullie toekomstige werkplekconcept, maar nog meer de manier van werken! (Jim Teunizen- - Gelden de ambities voor alle werkplektypologieën? (Jim Teunizen- - Werken de centraal opgelegde standaarden (vanuit Parijs) wel voor de verschillende (internationale) vestigingen? (Michel Borsboom-TNO) - Hoe verhaal je de grote en mooie woorden van de CEO naar de praktijk? En hoe maak je dat het ook aansluit zodat de mensen zich ook beter voelen? (Paul Bonnema-ANWB)
- Hoe ga je om met de tegenstrijdigheden of onmogelijkheden? (Paul Bonnema-ANWB) - Hoe gaan Zero email en mobiliteit samen? (Saskia Oranje- - Wellbeing@work, leidt dat tot hogere productiviteit? (Saskia Oranje- BDO: (Hoe ga ik mijn management meekrijgen) - Bedenk vooral wat voor medewerkers je wilt hebben als bedrijf. Wat kan je hen meegeven in het bereiken van je ambities? (Jan Jaap Blum- - Besef de strategische positie van je huisvesting: Het is PR, het is een bedrijfsmiddel (IT), het is een HR instrument. (Jan Jaap Blum- - Hoeveel klanten ontvangt BDO op haar kantoren? Is goede bereikbaarheid een issue dan? - Worden vervoersmodaliteiten gezien als een echte secundaire arbeidsvoorwaarden? - Hoe blijf je met alle partners e.d. in gesprek? Betrokkenheid business tot jouw visie? (Pieter Zeilstra PWC) - Wordt er verwacht dat de mobiele medewerkers regelmatig naar kantoor komen? En levert dit dan parkeerproblemen op? Er van uitgaande dat deze medewerkers (lease)auto s hebben. (Jurgen Straub- ATOS) - Mooi dat je mobiliteit echt met elkaar wilt verbinden. (Teun Boumans- KvE communicatie) - Door de locatie keuze/diversiteit zo belangrijk en centraal te stellen ontstaan er spanningen met duurzaamheids keuze en vermindering aan mobiliteit. (Michel Borsboom-TNO) - Dwing mensen niet om naar kantoor te komen, kijk waar mensen wonen en werken. (Jeroen Heunen) - Klanten willen aanwezigheid (in netwerken) i.p.v. zichtbaarheid. (Jeroen Heunen) - Is er voldoende bereidwilligheid echt te veranderen bij de medewerkers? En bij de organisatie? Hoe kijken zij aan tegen een verandering in hun eigen arbeidsvoorwaarden? (Paul Bonnema-ANWB) - Gebruiker bepaalt de kwaliteit van het klimaat. (Saskia Oranje- - Hoe leidt het mobiliteitsplan tot gezondere, productievere medewerkers? (Saskia Oranje- - Is regionaal en dichtbij de klant hetzelfde als een eigen locatie? Voorkeur voor single- of multi-tenant? - Hoe gebruik je de locaties en verandert daar iets in? Vebego: (Geen belemmeringen door enige kennis van zaken!) - In hoeverre hebben de bedrijfsonderdelen eigen verantwoording? Met name de huisvesting (Paul Bonnema-ANWB) - Verhouding huur-exploitatie is niet logisch. (erg hoge huur i.v.t. exploitatie) Hoe kan dat? (Jim Teunizen- - In hoeverre neem jij je raad van bestuur nog serieus als ze hier niet in mee gaan? (Pieter Zeilstra-PWC)
- MVO zit jullie in de genen, het zou ook de duurzaamheids drijfveer kunnen zijn bij eigenaren: Wat geven wij terug aan onze omgeving? (Teun Boumans-KvE communicatie) - De centralisering kan gaan schuren met slagkracht van de kleine bedrijfsonderdelen. Is dit van te voren afgewogen? Centralisatie brengt wel een beter beeld van je huisvesting. (Michel Borsboom-TNO) TNO: (practice what you preach hoe kunnen we overgaan tot uitvoer) - Bij mij blijft wel de vraag hangen: Hoe wil je nu naar energieneutraal=> waar kies je voor? Wat is je speerpunt? Het komt nu op me over als: Op allerlei gebieden wat schaven en dan kijken we hoever we komen. (Teun Boumans-KvE communicatie) - Welke eis stel je aan flexibilisering? Per plek? Per activiteit? Contract? Interieur? (Saskia Oranje- - Hoe snel veranderen de activiteiten van medewerkers TNO? Hoe afhankelijk van type onderzoek? (Saskia Oranje- - Wat doe je met het vastgoed dat je niet gebruikt? Kan een belangrijk middel zijn voor de duurzaamheid en CSR ambities van TNO? (Jan Jaap Blum- - Hoe onafhankelijk is een makelaar? (Jan Jaap Blum- Eerst huisvestigingsbeleid en nu strategie? (Elroy van Duurling-Vebego) - Uitbesteden: Duurzaamheid in zijn algemeenheid: niet alleen op installatietechnisch gebied? Wat is de visie daar op Breeam? (Paul Bonnema-ANWB) - Naar alles flexibeler: Portfolio, locatie, gebouw, inrichtingsconcept, contract. (Jeroen Heuren) - Hoe gaat TNO ervoor zorgen dat een concept als HNW concreet landt in de organisatie incl. goed gebruik? (Jim Teunizen- - Hoe zijn de dzh-eisen vastgesteld vanuit bedrijfsstrategie? (vb: B- label?) (Jim Teunizen- - Wat bedoel je met een huurders-vriendelijker contract? (Jim Teunizen- - Hoe is MVO/CSR vertaald in kritieke prestatie-indicatoren t.a.v. duurzaamheid? En t.a.v. betrouwbaarheid? (Jim Teunizen- - Waarom concrete eisen en niet meer open laten en verantwoording bij verhuurder laten maar boete als het niet voldoet en bonus als het uitmuntend is? (Theo Krekelberg-BDO) ANWB: (huisvesting als businessmodel voor primaire bedrijfsvoering) - Vraag aan potentiële prospects waarom ze zijn afgehaakt. - Volledig gericht op hoofdkantoor. Geen echte link naar energienautraal. Wel: energie, inspiratie. Minder: Toepasbaar voor andere kantoren. (Teun Boumans-KvE communicatie) - Richten jullie je ook op andere locaties/gebouwen of alleen het hoofdkantoor? (Pieter Zeilstra-PWC) - Is 20-20-20 een onderdeel van ambitie 20/20? (Jim Teunizen- - Welke strategie wordt er gevormd/gevolgd i.h.h.v. ANWB winkels? (Jim Teunizen-
- Welke aandacht in programma in relatie tot change management? (Elroy van Duurling-Vebego) - Laat de ANWB medewerkers mee denken over wat ze willen zien en beleven in hun gebouw? (Jan Jaap Blum- - Koppel de toekomstige functies aan de woorden van ANWB; de voorbeelden van nu zijn te veel financieel gedreven (vooral scholing) (Jan Jaap Blum- - Waarde voor omgeving win-win-win. Manier van denken is inspirerend! (Saskia Oranje- - Voor wie is jullie kantoor de place to be? (Saskia Oranje- - Wie zijn de nieuwe kampioenen? (Saskia Oranje- - Hoe gaan de mensen van de ANWB zelf hier beter van werken? (Saskia Oranje- - I.h.v. de case? Zijn de keuzes t.a.v. locatie en vierkante meter volume van eigen gebruik al duidelijk? (Michel Borsboom-TNO)