De Mijzenhoeve Boerderijnummer: 1545

arverslag nuari 2014 - december 2014 De Mijzenhoeve Boerderijnummer: 1545 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres: De Mijzenhoeve Oost-Mijzen 4a 1633WB Avenhorn Noord-Holland Nederland adrieenkarin@hetnet.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Karin Dekker Adres: Oost Mijzen 4a Postcode: 163 WB Woonplaats: Avenhorn Land: nederland Telefoonnummer: 0229543571 Mobiel nummer: 0651663823 E-mailadres: adrieenkarin@hetnet.nl arverslag opgesteld door: Karin Dekker Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: 29-1-2015 20:10 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2014 was weer een geslaagd jaar waar wij onze activiteitenlijst weer waar hebben kunnen maken. In februari hebben wij onze werkneemster Joke aangenomen voor 4 uur in de week op maandag. Ze begeleidt de deelnemers bij de huishoudelijke taken en de knutsel werken die het gehele jaar worden gemaakt. Joke heeft voorheen een aantal jaar gewerkt bij een zorginstelling voor begeleid wonen waardoor ze goed in ons team past als begeleider. Ook hebben wij elke maandag ochtend een gesprek over wat we gaan doen en zodat zij weet wat er van haar verwacht wordt en wat zij van ons kan verwachten. Een functioneringsgesprek hebben wij twee keer met haar gedaan in de maand juni en december en dit ging goed. Wij hebben gemerkt dat zij veel leuke activiteiten kan bedenken op de boerderij omdat ze toch een andere kijk op de boerderij heeft als dat wij hebben. In maart is er konijnenhok en een kippenhok gemaakt met het doel dat de deelnemers meer activiteiten te doen hebben, zoals de hokken verschonen, de dieren voeren, eieren rapen en de eieren bakken. Toen de hokken klaar waren konden de 8 jonge konijnen en 14 jonge kippen er in. Omdat de kippen nog erg jong waren legde ze nog geen eieren maar de deelnemers die wilde toch graag eieren dus die keken 3 keer op een dag of de eieren al gelegd waren. In juni was het zover de eieren werden gelegd en het eerste ei van de kip werd gebakken door een deelnemer! En al snel kwam er een nieuwe regeling in namens de deelnemers en dat is dat er minimaal 1 keer per week eieren worden gebakken door hen zelf. Ook vertelde de deelnemers dat ze het klussen van een hok wel erg leuk vonden waardoor er een nieuwe klus is gekomen. In augustus hebben de deelnemers zelf een nieuw hekwerk gemaakt. Het hek moest geverfd worden en dat wilde twee deelnemers doen. De deelnemers hebben het goed gemaakt waar ze allemaal trots op zijn. Alleen 1 deelnemer wilde niet zijn overal aan met verven wat resulteerde in kleren die onder verf zaten. Omdat hij dit toch wel heel erg vond hebben wij besloten om een verplichte regel te maken. Als je wilt gaan verven dan ben je verplicht om een overal aan te trekken, zo niet dan mag je ook niet verven. In oktober was het weer koeienscheertijd, er zijn 3 deelnemers er had mee bezig geweest, en het resultaat mocht er dan ook zijn! Wel was er een klein incidentje wat te lezen is in het kopje gebeurtenissen. Wij hebben 25 november een jaarvergadering gehad wat betrekking heeft op de veranderingen binnen de zorg. Afgelopen jaar hebben wij nog niks van de veranderingen gemerkt en zullen wij daarom gewoon door gaan hoe wij nu bezig zijn. Er zal wel wat bezuinigd worden op het vervoer maar op dit moment is daar nog voldoende budget voor. 3

Als afsluiting van een goed 2014, zijn wij 18 december met alle deelnemers naar het Dick Trom museum geweest met daarna een gezellig gourmet avond en het uitdelen van de kerstpakketten. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind Ouderen 7 3 1 10 Jeugdigen 1 1 1 1 Totaal 8 4 2 11 Reden uitstroom: Verhuisd: 2 Totaal: 2 Er zijn dit jaar twee deelnemers weg gegaan omdat er een deelnemer is verhuisd van woonplaats en er is een deelnemer verhuisd naar een verzorgingstehuis. Ook zijn er deelnemers bij gekomen waarvan er twee nooit dagbesteding hadden gehad en een andere nieuwe deelnemer komt vanuit speciaal onderwijs als stage en er is een deelnemer die bij een andere zorgboerderij is maar voor de afwisseling nu ook bij ons komt. Uit eindelijk zitten wij nu op 11 deelnemers. Scholing en ontwikkeling Vier netwerk avonden vanuit Landzijde over kinderlogeerweekenden, kindermishandeling, kindermisbruik dementie, en rms (resultaatmeetsysteem) 11 oktober was de BHV cursus bij ons op de boerderij, omdat de BHV cursus bij ons heeft plaats gevonden heeft Adrie automatisch ook mee gedaan en hebben wij beide er veel van geleerd. Ook ons calamiteitenplan is uitgevoerd en goed gekeurd. RI&E cursus 15 december 25 november arvergadering over de veranderingen WMO, Adrie en ik zijn naar de jaarvergadering geweest vanuit Landzijde met betrekking van de WMO maar omdat het nog maar net in de kinderschoenen staat zouden wij moeten afwachten wat wij er van zullen merken. Op dit moment merken wij er nog niks van en zullen in julie 2015 de eerste aanpassingen komen omdat dan alles op rolletjes zou moeten lopen. 4

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?, de opleidingsdoelen zijn bereikt. Zelf hebben wij een jong iemand die dementerend is in de familie, waardoor wij veel interesse tonen in cursussen die over dementerende mensen gaan. Omdat het een familielid is die er mee te maken heeft probeer je het beste er mee om te gaan en zo kan je ook de gezinsleden ook uitleggen wat er precies aan de hand is. 5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? De kleding van de deelnemer werd vies tijdens het verven waardoor hij boos werd. Koe ging op een deelnemer zijn teen staan tijdens het koeienscheren. Deelnemer had als grapje bedacht om van de hooikar af te springen waardoor die verkeerd terecht kwam en last had van zijn schouder. Verplicht een overal aan tijdens klussen dat je kleding vies kan worden. Voortaan goede veiligheidsschoeisel aan. Wij hebben met de deelnemer gepraat dat hij dit soort grappen niet meer mag uithalen. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Als een deelnemer voor het eerste jaar bij ons is dan zijn er drie bijeenkomsten met de ouders per jaar. Als de deelnemer langer dan een jaar bij ons is dan hebben we twee bijeenkomsten per jaar voor de ouders. Deze gesprekken hebben plaats gevonden in de maanden januari, mei en september Afgelopen jaar zijn wij bij een ouder van een deelnemer op bezoek geweest. Dit is omdat zijn moeder zelf niet mobiel is om naar ons toe te komen, dit is overigens niet de verzorgster van de destbetreffende deelnemer Elke dag evaluatie met de deelnemers om half drie bij de pauze De ouders/verzorgers vinden het prettig dat ze zovaak bij ons terecht kunnen en dit gaan wij ook het komende jaar doen. Dit beviel ons goed en hebben wij met zijn moeder afgesproken om dit jaarlijks te doen. De deelnemers vinden dit prettig zodat zij hun dag ook kunnen vertellen en mochten er problemen zijn met andere deelnemers of met ons dan is dit direct het gelegenheid om het er over te hebben. Mocht het niet voor de oren bestemd zijn van de andere deelnemers dan mag de deelnemer altijd naar ons toe komen om er over te praten wat hem dwars zit. Ook kwam hier naar voren dat de er een deelnemer die een spierziekte 6

Gesprek met de GGZ deelnemer op de data's 13 januari, 7 april, 7 juli en 20 oktober hebben wij een inspraak bijeenkomst gehouden heeft volgend jaar in een rolstoel terecht gaat komen, ze wilt wel graag wel op de boerderij blijven dus haar vraag was naar ons of wij de boerderij rolstoel toegangelijk willen maken voor haar. Dit zullen wij aanpakken en zal voor 2015 op de actielijst komen te staan. De deelnemers hebben ook aangegeven dat ze meer activiteiten buitenaf willen doen. Daarom gaan wij collecte lopen voor de stichting ANGO. 20 procent van de opbrengst mogen wij voor de boerderij gebruiken om activiteiten te doen met de deelnemers. Wij hebben een gesprek gehad met de GGZ deelnemer en zijn begeleiding, dat gesprek ging er over of er nog wel budget voor hem zou zijn. Hij krijgt namelijk geen budget meer om naar de zorgboerderij te komen. Maar omdat hij wel heel goed werkt gaat Adrie beslissen of hij als vrijwilliger in dienst zou mogen. Hier is een actiepunt voor gemaakt. Deze gesprekken zijn vaak kort omdat ze vaak zeggen wanneer ze wat willen zeggen. Wij vinden dat prettiger dan dat we een inspraak moment hebben. Wel worden er tijdens deze inspraakmomenten nieuwe ideeen bedacht en die nemen wij ook serieus. Zoals de boerderij rolstoelvriendelijk maken dat idee zullen wij aankomend jaar gaan uitvoeren. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Door dat de deelnemers zelf niet goed in kunnen zien wat voor kleding of schoeisel ze aan moeten trekken voor bepaalde activiteiten, zullen wij het daarom eerst goed instrueren wat de bedoeling is en wat ze aan moeten trekken. Wij merken dat de deelnemers het prettig vinden dat er naar hun geluisterd wordt en dit zullen wij ook weer 2015 doen. 7

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2014) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Goed volbracht Oefening calamiteitenplan De deelnemers vonden het leuk en spannend om het uit te voeren maar alles is goed verlopen. Evaluatie gesprekken met deelnemers De ouders/verzorgers vinden het prettig dat hun ook bij de evaluatie gesprekken worden betrokken zodat ze inzicht krijgen hoe de deelnemer zich gedraagd. Tevredenheidonderzoek deelnemers De deelnemers vinden het prettig dat er naar hun geluisterd wordt maar ze willen wel meer activiteiten buitenaf. Functioneringsgesprekken Wij zijn blij met Joke en zij ook met ons, helaas kunnen wij haar niet meer uren aanbieden. Actualisatie BHV In onze kantine Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? BHV oktober en de netwerkavonden ja, wordt meteen besproken, en als dit lukt meteen aangepakt We controleren elke maand het noodplan omdat wij ook wel eens dementerende in de groep hebben. Voor de deelnemers die het altijd wel weten vragen wij het twee keer per jaar aan ze. Dit wordt twee keer per jaar gedaan door Adrie en Karin, dit verloopt altijd goed. Overige acties website maken www.mijzenhoeve.nl Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? 8

, wij hebben momenteel nog geen klachtenprocedure voor op papier maar die zullen wij in het aankomend jaar gaan maken als actiepunt. Doelstellingen voor het komende jaar Meer activiteiten buitenaf organiseren voor de deelnemers. De zorgboerderij meer rolstoelvriendelijk maken. Wij zouden ook meer deelnemers willen hebben. Klachtenprocendure maken Wij kunnen de actiepunten die voldaan zijn niet aanvinken zie punt 2.3.2 en 4.7.3 en 5.6.7.2 en 5.6.8 9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Mijzenhoeve Datum: januari 2015 Boerderijnummer: 1545 ar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Karin 01-01-2015 31-12-2015 Oefening calamiteitenplan Adrie 09-02-2015 31-12-2015 Evaluatie gesprekken met deelnemers Adrie en Karin 01-01-2015 31-12-2015 Tevredenheidonderzoek deelnemers Adrie en Karin 01-01-2015 31-12-2015 Functioneringsgesprekken Karin 01-01-2015 31-12-2015 Actualisatie BHV Karin 04-10-2015 04-10-2015 Opstellen jaarverslag Karin 01-01-2015 28-02-2016 ehbo koffer en brandblusapparaten controleren adrie 01-02-2015 01-02-2015 Zoonose Check Karin 09-01-2015 09-01-2016 ehbo koffer en brandblusapparaten controleren Adrie 01-08-2015 01-08-2015 Inspraak moment + enquete tevredenheidsonderzoek Adrie en Karin 12-01-2015 12-01-2015 Inspaak moment Adrie en Karin 13-04-2015 13-04-2015 Inspraak moment + enquete tevredenheidsonderzoek Adrie en Karin 06-07-2015 06-07-2015 Inspraak moment Adrie en Karin 05-10-2015 05-10-2015 Plan en uitvoering voor rolstoelvriendelijk Adrie 01-03-2015 01-07-2015 Activiteiten buiten de boerderij Adrie en Karin 31-07-2015 31-07-2015 Activiteiten buiten de boerderij Adrie en Karin 18-12-2015 18-12-2015 10

WMO aanpassingen Karin 01-01-2015 31-08-2015 Kwaliteit systeem Karin 01-06-2015 30-06-2015 Kwaliteit systeem Karin 01-12-2015 31-12-2015 Acties vanuit kwaliteitssysteem Klachtenprocendure maken Karin 01-02-2015 28-02-2015 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? karin 01-01-2013 31-12-2015 10-10-2013 karin 01-01-2013 31-12-2015 09-10-2013 karin 01-01-2013 31-12-2015 18-12-2013 karin 01-01-2013 31-12-2015 18-12-2013 werknemer aangenomen karin 01-03-2014 31-01-2015 Acties vanuit audit Beslissing ggz deelnemer wordt vrijwilliger adrie 15-04-2015 15-04-2016 11

Opmerkingen bijlage(n) Hier als bijlage zit de meldcode huiselijke geweld en kindermishandeling die wij hanteren. De tweede bijlage is de enquete die in januari en juli keer per jaar afgenomen wordt tijdens het inspraak moment van de deelnemers. Wij kunnen niet in het kwaliteitssysteem onze aanpassingen betreft onze werkneemster Joke. 12