Dr. Elianne van Steenbergen, Sociale & Organisatie Psychologie, Universiteit Utrecht -Privé Balans in de Praktijk Thema avond, 11 jan 2016 1 Agenda Uw balans: Swing Introductie & definities Prevalentie. Uw balans: scoren Gevolgen Antecedenten TEDx talk Tony Crabbe Interventies, de praktijk Leidinggevenden, medewerkers Uzelf, U (morgen) in de spreekkamer Cases, vragenvuur 2 Work-Family Facilitation: A Positive Psychological Perspective on Role Combination Huidig onderzoek Work-life balance Work engagement Careers (of women) Elianne F. van Steenbergen Marriage Children Boundary mngt. Self regulation Challenge appraisal New Ways of Working 3 Van Steenbergen, Kluwer, & Karney (2014); Van Steenbergen et al., (2011); Danner-Vlaardingerbroek, Kluwer, van 4 Steenbergen & Van der Lippe (in press); Lapierre & Van Steenbergen (in press); Phd project Aarntzen, Derks & Van der Lippe. Uw balans Swing invullen En dan suspense 5 6 1
Wat is balans? Altijd zen en mindfull = mythe gevoel van tevredenheid en presteren in zowel werk als privé leven (Greenhaus & Allen, 2011) Definitie Een vorm van inter-rol conflict waarin de druk van de rollen die vervuld moeten worden in het werk- en privédomein in bepaalde mate onverenigbaar zijn. (Greenhaus & Beutell, 1985) Multidisciplinaire richtlijn: werk-privé conflict (verstoorde werk-privé balans) -privé conflict: werk bemoeilijkt deelname in familierol Privé-werk conflict 7 8 Prevalentie Gemiddelde score verstoorde werk-privé balans: 1.8 privé-werk balans: 1.5 333 per 1.000 werknemers verstoorde werk-prive balans (> 2 is regelmatig, vaak, altijd) En u? -privé conflict Privé werk conflict -privé verrijking? Privé-werk verrijking? Wat intrigeerde mij? Teneur negatief (literatuur, media) Arbeidsvoorwaarden ING fantastisch. Maar ben je dan klaar? Doel van het onderzoek Inzicht verkrijgen in werk-privé kwesties binnen ING Hoe wordt de combinatie ervaren? (positief en negatief) - Wat zijn de consequenties? (bv. welzijn, prestaties, gezondheid) - Welke factoren binnen organisatie dragen bij aan succesvolle combinatie? 9 10 Theoretische Achtergrond Schaarste Theorie van Menselijke Energie Menselijke resources zijn beperkt en schaars Rollen beinvloeden elkaar negatief Combinatie van werk en prive rollen = problematisch en stressvol Fixed pie Theoretische Achtergrond Veel bekend over problemen: Stress, vermoeidheid, preoccupatie Stress Tijdsklem Tijd Gedrag Overschakel problemen 40 jaar dominant -privé conflict Problemen! 11 12 2
Theoretische Achtergrond Is dit het hele verhaal? NEE -privé verrijking Rol expansie theorie (Marks, 1977) Mens beschikt over rijkelijke hoeveelheid resources Rollen kunnen elkaar positief beinvloeden Combinatie van rollen inherent problematisch en stressvol Expanded pie Energie Tijdsefficientie 3,8 3,3 N = > 11.000 3,62 3,31 men -privé verrijking De mate waarin participatie in de ene rol het uitvoeren van de andere rol vergemakkelijkt (Van Steenbergen et al., 2007) Voordelen! Vaardigheden Psychologisch 2,8 2,3 1,8 2,17 conflict 2,07 facilitation women Conflict en verrijking bestaan naast elkaar 13 14 Gevolgen? Overleg 2 min. met buurvrouw/man Gevolgen W-P conflict* P-W conflict W-P verrijking P-W verrijking Verrijking meer invloedrijk voor vrouwen * Multidisc. richtlijn Gezondheid - Ervaren gezondheid* - Burnout* Depressie - Verzuim* - Slaap* - Alcohol*, sigaretten* - Obj. indicatoren Bevlogenheid - Betrokkenheid org. - Vertrekintentie - Conflicten* - Ouder-kind relatie 15 Van Steenbergen, Ellemers, Mooijaart (2007), Journal Of Occupational Health Psychology; Van Steenbergen, & Ellemers (2009), Journal of Organizational Behavior. 16 Gevolgen W-P conflict* P-W conflict W-P verrijking P-W verrijking * Multidisc. richtlijn Verrijking meer invloedrijk voor vrouwen Gezondheid - Ervaren gezondheid* - Burnout* Depressie - Verzuim* - Alcohol*, sigaretten* - Obj. indicatoren (verzuim, BMI, cholesterol etc. ) Bevlogenheid - Betrokkenheid org. - Vertrekintentie - Conflicten* - Ouder-kind relatie 17 Van Steenbergen, Ellemers, Mooijaart (2007), Journal Of Occupational Health Psychology; Van Steenbergen, & Ellemers (2009), Journal of Organizational Behavior. 18 3
Uw balans? Antecedenten? Overleg 2 min. met een andere buurvrouw/man 19 20 druk*, werkstress*, veel uren*, overwerken* Rolconflict op werk * Regelingen Fam. vriendelijke werkcultuur (leidingg.!)* Druk familietaken*,stress familierol *, Steun thuis, jonge kinderen Het Nieuwe en, Telewerken* Comm. Techn*, Boundary mngt Antecedenten W-P conflict* P-W conflict W-P verrijking P-W verrijking * Multidisc. richtlijn Gezondheid - Ervaren gezondheid* - Burnout* Depressie - Verzuim* - Alcohol*, sigaretten* - Obj. indicatoren (verzuim, BMI, cholesterol etc. ) Bevlogenheid - Betrokkenheid org. - Vertrekintentie - Conflicten* - Ouder-kind relatie Familievriendelijke werkcultuur Gerelateerd aan minder conflict, maar vooral ook aan meer verrijking en bevlogenheid e.g., Matthews et al., 2014; Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart, 2009 Leidinggevende sleutelrol! Family supportive supervisor behavior Emotionele ondersteuning Instrumentele ondersteuning Creatief werk-prive mngt Rolmodelgedrag! (Hammer et al., 2009) Van Steenbergen, Ellemers, Haslam, & Urlings (2008), Journal of Organizational and Occupational Psychology;of 21 Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart (2009), Handbook of Families and Work. Van Steenbergen, Ybema, Lapierre ( ). 22 Het Nieuwe en Boundary management: integratie Onderzoek nog in de kinderschoenen, allemaal correlationeel. Recent congres: nulbevindingen In ieder geval: HNW niet opdringen (Lapierre et al., 2015) In ieder geval: Boundary management (grenzen tussen werk en privé bewaken) Segmentatie Integratie 23 24 4
Segmentatie hangt samen met: Dagboekstudie N = 128 studenten Minder werk-privé conflict, privé-werk conflict (Kinman & Jones 2008, Kossek, Ruderman, Braddy, & Hannum, 2012; Kossek et al., 2006) en meer verrijking (Danner Boundary mngt gedrag: Segmentatie - n.s Boundary mngt Preferentie Conflict Studie-thuis -studie + + + Studie prestatie (self report) Tevredenheid leven thuis Overall balans Psych. detachment 25 Paper presented, Vienna, 2015. Van Steenbergen, Ybema, & Lapierre Uw boundary management? TEDx talk Tony Crabbe: https://www.youtube.com/watch?v=h2b9xp wkup4 27 28 Tony Crabbe: Choose your wave! Focus! Phone out of sight, out of mind Boxing Being there (Psych. availability, e.g., Danner et al., 2013) Interventies. Multidisciplinaire richtlijn werk-prive balans: 1. Geef medewerkers meer vrijheid over waar en wanneer ze werken. Gebaseerd op: ROWE (Results Only Work Environment) studies Echter (1) Rowe in de VS, oz naar HNW in NL niet veelbelovend (2) Rowe heeft doel balans te verbeteren (3) niet iedereen kan hiermee omgaan. Boundary mngt! 2. Wees terughoudend in stimuleren familievriendelijke werkomgeving en sociale steun leidinggevenden. - Niet mee eens, relatief sterke verbanden met werk-privé verrijking en bevlogenheid (e.g., Matthews et al., 2014; Van Steenbergen, Ellemers, & Mooijaart, 2009). - Family supportive supervisor behavior (Hammer et al., 2009) 29 30 5
Interventies, de praktijk? Interventies, de praktijk? Leidinggevenden/org.? Uzelf? Medewerkers? Uzelf i.d. spreekkamer? 31 Leidinggevenden/org. Family supportive supervisor (voorbeeld) gedrag uren, normen Uzelf Zie medewerkers? Bespreekbaarheid & afspraken Medewerkers Boundary mngt: segmentatie Psych. Detachment work Psych. Availability at home Durven kiezen Uzelf i.d. spreekkamer Vragenlijst/gesprek werkuren, overwerken, conflict&verrijking, boundary mngt. Niet alleen probleembril, schuldgevoel weghalen Regie terug bij persoon, Oefenen mentaal en fysiek 32 opladen Cases inbrengen, uitwisseling/vragenvuur Key publications and Manuscripts in progress Work-life balance: A positive perspective and work outcomes Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., & Mooijaart, A. (2007). How work and family can facilitate each other: Distinct types of work-family facilitation and outcomes for women and men. Journal of Occupational Health Psychology, 12, 279-300. Van Steenbergen, E. F., & Ellemers, N. (2009). Is managing the work-family interface worth while? Benefits for employee health and performance. Journal of Organizational Behavior, 30, 617-642. Peeters, M. C. W., Ten Brummelhuis, L., & Van Steenbergen, E. F. (2013). Consequences of Combining Work and Family Roles: A Closer Look at Cross- Domain Versus Within-Domain Relations. In New frontiers in work and family research. J. G. Grzywacz & E. Demerouti (Eds.). Work-life balance: Marital and child outcomes Van Steenbergen, E. F., Kluwer, E. S., & Karney, B. R. (2011). Workload and the trajectory of marital satisfaction in newlyweds: Job satisfaction, gender, and parental status as moderators. Journal of Family Psychology, 25, 345-355. Danner-Vlaardingerbroek, G., Kluwer, E. S., Van Steenbergen, E. F., & Van der Lippe. T.A.G. (2013). The psychological availability of dual-earner parents for their children after work. Family Relations, 62, 741-754. Van Steenbergen, E. F., Kluwer, E. S., & Karney, B. R. (2014). Work-family enrichment, work-family conflict, and marital Satisfaction: A dyadic analysis. Journal of Occupational Health Psychology, 19, 182-194. Danner-Vlaardingerbroek, G., Kluwer, E.S., Van Steenbergen, E.F., & Van der Lippe. T.A.G How Work Spills Over into the Relationship: Self-control Matters. Personal Relationship, in press. Work-life balance: How organizations and individuals can improve it Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., Haslam, S. A., & Urlings, F. (2008). There is nothing either good or bad but thinking makes it so: Informational support and cognitive appraisal of the work-family interface. Journal of Organizational and Occupational Psychology, 81, 349-367. Van Steenbergen, E. F., Ellemers, N., & Mooijaart, A. (2009). Combining work and family: How family supportive work environments and work supportive home environments can reduce work-family conflict and enhance facilitation. In D. R. Crane & E. J. & Hill (Eds.), Handbook of Families & Work. New York: University Press of America. Van Steenbergen, Ybema, J.J., & Lapierre. Boundary management in Action: A diary study of students work-study conflict. Manuscript in progress Van Steenbergen, E.F., Peeters, M.C.W. Ybema, J. F. Positive psychological micro-interventions to improve work-family balance: Use your resources and count your blessings. Manuscript in progress Work-life balance and new ways of working Van Steenbergen, E. F., Van der Ven, C., Peeters, M.C.W, & Taris, T. Transition to Telecommuting: Do Job Demands, Job Resources, Burnout, and Engagement Change? Submitted to Applied Psychology: An International Review. Lapierre, L., Van Steenbergen, E.F., Kluwer, E.S., & Peeters, M.C.W. Juggling Work and Family Responsibilities When Involuntarily Working More from Home: A Multi-Wave Study of Financial Sales Professionals. Journal of Organizational Behavior, in press. 33 Work-life balance and (women s) career advancement Van Steenbergen, E.F. Derks, B. Family supportive supervisors as a way to improve work engagement, work-life balance, and ambition in men and women. Manuscript in progress. Aarntzen, L., Derks, B., Van Steenbergen, E.F., & Van der Lippe, T.A.G. The work-family interface and career outcomes: The role of descriptive and prescriptive gender stereotypes. PhD project. 34 6