HANS POLL
MARKETING GRONINGEN REGIO MARKETING MARKETING STRATEGIE RESULTATEN
MARKETING GRONINGEN
MARKETING GRONINGEN ADMINISTRATIE DIRECTEUR SECRETARIAAT VVV MARTINITOREN MARKETING MANAGER UIT GRONINGEN GIDSENTEAM AFDELING MARKETING
ONZE OPDRACHT: MEER BEZOEKERS, DIE VAKER KOMEN, LANGER BLIJVEN EN MEER BESTEDEN
REGIO MARKETING
HET IS OORLOG IN EUROPA Philip Kotler
WAAROM REGIOMARKETING? Erik de Rode 982
HEEFT REGIOMARKETING ZIN?
Bali Aruba Kenia India
BOURGONDISCH TAFELEN IN LEEUWARDEN? LEKKER TERRASJE PAKKEN IN LELYSTAD? WEEKENDJE CULTUUR SNUIVEN IN VENLO?
Beste? Goedkoopste? Meest modieus?
Energie Fun Modern Romantiek
MARKETING STRATEGIE
VERSNIPPERDE MERKBENADERING Situatie voor 2003
MERKPOSITIONERING 2003-2005
MARKSITUATIE 2003 Marktaandeel Groningen (met Flevoland) kleinste aandeel binnenlandse vakanties: 2%, aandeel dagtochten: 3,2% Imago Kaal aardappelveld Stad bepaalt vooral imago Concurrentiepositie Dunbevolkte regio Perifere ligging Geen topattracties Geen massatoerisme Een of twee merken? Stad: top 5 in Nederland Provincie: landelijk in staartgroep
MARKETING STRATEGIE 2003 Eenduidige merkpositionering Eén kerndoelgroep Twee proposities: stad & provincie Vergroten merktrouw Toename herhalingsbezoek Toename bestedingen Verbeteren merkcontact Circle-of-contact
DOELGROEPFOCUS Groningen richt zich niet op de massa Geen focus op 16 miljoen Nederlanders Niet voor iedereen, maar voor fijnproevers Je moet het leren kennen, waarderen Kapitaalkrachtige, vitale senioren? Lijkt aantrekkelijk, maar: het moet niet de beeldvorming gaan bepalen. Iedereen strijd om deze groep
Status HOOG MIDDEN LAAG Traditionele burgerij Nieuwe conservatieven 18% 8% Moderne burgerij 22% Kosmopolieten 10% Opwaarts mobielen 13% Gemaksgeorienteerden 9% Postmaterialisten 10% 10% Postmoderne hedonisten GEÏNTERESSEERD NEDERLAND 100% = 12,9 miljoen Nederlanders in de leeftijd van 15-80 jaar TRADITIONEEL MODERN POSTMODERN behouden bezitten - verwennen ontplooien - beleven Waarden
CULTUUR Festivals, architectuur, musea, theaters... G7 Stad, Pieterburen, Bourtange, wierden, Kerken, Lauwersmeer en borgen. KERNPROPOSITIE STAD EN PROVINCIE
USER GENERATED CONTENT 2006-2009
100 OPKOMST USER GENERATED CONTENT eigen profielsite 50 reviews plaatsen afbeeldingen plaatsen beeldfragmenten plaatsen 0 2005 2007 2010
BEDRIJVEN BEWONER BEZOEKER
CONTENT MARKETING 2009-2011
INFORMATIE 2013 TIJD
INFORMATIE 2013 Information overload TIJD
NIET JAGEN, MAAR VISSEN
RELEVANTE, INSPIRERENDE CONTENT
VAN DESKTOP NAAR MOBIEL 2011-2013
1 2 3 4 ORIENTATIE INSPIRATIE BOEKING BEZOEK
Unieke bezoekers toerisme.groningen.nl OPKOMST MOBIEL INTERNET
VAN BORD OP SCHOOT NAAR STREAMING TV 2013-2014
PREROLL
DUITSLAND CAMPAGNE
ZATTOO Preroll Target: Education level: high Affinity to travel Regio: NR-W, Nedersaksen, Sleeswijk-Holstein & Hamburg Budget: 19.843,-
ZATTOO Preroll Views: 746.350 Clicks: 66.639 Clickrate: 8,93%
LONDON AREA POLEN
DE ESSENTIE VAN COMMUNICATIE GELOOFWAARDIGHEID + Ervaring Vrienden Free publicity Campagnes -
WIR SIND DIE BESTE!!!! COMMUNICEER STIMULUS, NIET RESPONSE
RESULTATEN
OVERALL TOERISTISCH IMAGO 2014 (LAGROUP) SPONTANE BEKENDHEID SLOGAN Maastricht Amsterdam Utrecht Leiden Groningen Haarlem 7,4 7,3 7,2 7,1 7,0 7,0 Er gaat niets boven Groningen I Amsterdam (20%) (11%)
Bezoekers 9 8 7 6 5 7,8 7,8 5,6 6,2 4 3 2 1 0 2004 2011 BEZOEKERS NIET-BEZOEKERS
SPONTANE ASSOCIATIES PROVINCIE GRONINGEN Wanneer u denkt aan de provincie Groningen, wat komt er dan als eerste bij u op? 2008 Stad Groningen UNIVERSITEI T VER WEG MOOI GASWINNING STUDENTENSTAD RUIMTE 2015 AARDBEVING GASWINNING MOOIE PROVINCIE PLATTELAND AARDGAS VER WEG VLAK RUIMTE
UITGAAN SPONTANE ASSOCIATIES STAD GRONINGEN Wanneer u denkt aan de stad Groningen, wat komt er dan als eerste bij u op? 2008 GEZELLIG GRONINGER MUSEUM STUDENTENSTAD MOOI LEUKE STAD UNIVERSITEI T LEUK WINKELEN 2015 FC GRONINGEN GEZELLIG LEUKE STAD STUDENTEN STUDENTENSTAD MOOI UNIVERSITEI T LEUK WINKELEN
WEERGAVE GRONINGEN IN MEDIA Amsterdam leeft, Groningen beeft
Overnachtingen Stad
ONLINE EN MEER.
MARKETING GRONINGEN
PRODUCT DOEL- GROEP CONCURRENTIE
BEDANKT!