Van juni 2018 naar maart 2019

Structuur versie juni 2018

WERKGROEPEN ZORGRAAD Verenigingen van Vrijwillig Toegetreden Zorgaanbieders Clusters PZON MZ Z Z Z Z Z W W W W W LB LB LB OP OP Prioriteit Doelgroep Perm. Opdracht Dagelijkse Opvolging & Coördinatie Project 1x/maand WG WG WG WG FORUM ELZ DENDER clusterleden optionele partners WWOL - 2 de lijn 4x/jaar

De zorgraden realiseren en versterken de samenwerking en coördinatie tussen lokale besturen, eerstelijnszorgaanbieders, verenigingen van personen met een zorgen ondersteuningsvraag en erkende verenigingen van mantelzorgers en gebruikers met als doel te evolueren naar een vraaggestuurde en integrale zorg en ondersteuning voor de persoon met een zorgen ondersteuningsvraag.

De initiatiefnemers werken prioritair aan volgende doelstellingen: 1 De organisatie binnen hun eerstelijnszone van de afstemming tussen de zorgaanbieders onderling, tussen de zorgaanbieders en andere organisaties, diensten en personen met een meer gespecialiseerd zorgaanbod, alsook tussen de zorgaanbieders en de personen met een zorgen ondersteuningsnood, mantelzorgers en vrijwilligers. 2 Het stimuleren van de interdisciplinaire en multidisciplinaire samenwerking, waaronder ook gegevensdeling, tussen de zorgaanbieders binnen de eerstelijnszones

3 Het ondersteunen van verenigingen die alle vrijwillig toegetreden zorgaanbieders groeperen die binnen een eerstelijnszone hun beroepsactiviteit uitoefenen. 4 Het ondersteunen van de ontwikkeling van het geïntegreerd breed onthaal voor wat betreft de afstemming en samenwerking met zorgaanbieders en het realiseren van een maximale rechtentoekenning en toegang tot diensten en voorzieningen. 5 Het aanleveren van gegevens aan het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin voor de Sociale Kaart.

Er wordt verwacht dat de initiatiefnemers kunnen aantonen dat ze met de bovenvermelde thema s bezig zijn; dit kan aan de hand van het sjabloon voor de indiening van de erkenningsaanvraag over visie en actieplannen. Er hoeven geen concrete acties opgestart te zijn. Eventueel kunnen lopende initiatieven gekaderd worden als passend binnen de prioritaire opdrachten. Deze opdrachten zijn dus eerder het kader waarbinnen de lokale doelstellingen en acties een plek moeten krijgen.

Logboek van piloot Dender op weg naar Eerstelijnszone Dender Communicatie Prototype 5 antwoorden op 5 vragen De Sociale Kaart Samenwerkingsmodellen Screening Zorg- en Ondersteuningsnoden Bepalen van Zorg- en Levensdoelen Buurtgerichte Zorg Onthaal GBO Signalenbeleid Participatie PZON & MZ Aansturing ELZ

Opdrachten vanuit opdracht als pilootregio ELZ Dender: Contacten kabinet agentschap hervormingsprojecten Leer- en deeldag ELZ dinsdag 19 maart Samenwerkingsverbanden in kaart brengen Expliciteren rol patiëntendeelname en centraal stellen patiënt Masterproef ikv piloot ELZ dashboard indicatoren Finaliseren wiki-pagina/roadbook Jaaractieplan ELZ

1. Het stimuleren van de interdisciplinaire en multidisciplinaire samenwerking, waaronder ook gegevensdeling, tussen de zorgaanbieders binnen de eerstelijnszone 2. Netwerken in kaart brengen en samenwerkingsmodellen 3. Samenwerkingsmodel vzw Eindelijk (initiatief- en advieskaart)

Doel: Samenwerkingsverbanden in kaart brengen om antwoord te bieden aan zorgen ondersteuningsvragen Blinde vlekken detecteren Stretchen waar mogelijk

Netwerkverbanden & samenwerkingsmodellen

Voordelen: 1. Het geeft een goed zicht op het zorgaanbod. Voor welke types van zorgen ondersteuningsnoden zijn er samenwerkingsverbanden, welke ontbreken? 2. Alle partners leren het aanbod kennen 3. Nieuwe samenwerkingen opstarten die de hiaten in de regio kunnen invullen 4. We kunnen bestaande samenwerkingen clusteren waardoor we efficiënter werken en ook dubbele projecten uitfilteren 5. Bestaande samenwerkingen herbekijken en indien nodig stretchen 6. We zullen het warm water niet opnieuw uitvinden. Het is een bron van inspiratie voor de eigen regio en naburige ELZ s.

Kwaliteitsbeleid Doelstelling: Uitwerken van een kwaliteitsbeleid & kwaliteitsopvolging voor ELZ Dender - Wanneer zijn we goed bezig? - Indicatoren en dashboard - Samenwerkingsverbanden en netwerken

Signalenbeleid Signalen, knelpunten vanuit de dagelijkse werking capteren, analyseren en indien mogelijk en noodzakelijk hiermee aan de slag gaan. Komen tot optimalisatie. Signalenbeleid - mogelijke acties: - Visie ontwikkelen rond signalenbeleid - Draagvlak creëren om signalen te signaleren - Methodiek/platform ontwikkelen - Signalen actief opnemen, processen optimaliseren - Starten met signalenbeleid voor medewerkers binnen ELZ Dender

Ondersteunen van de ontwikkeling van het geïntegreerd breed onthaal voor wat betreft de afstemming en samenwerking met zorgaanbieders en het realiseren van een maximale rechtentoekenning en toegang tot diensten en voorzieningen.

Vanuit rol als pilootproject: Relaties met kabinet en Agentschap bewaren Realisaties en aanpak binnen eerstelijnszone verder verspreiden ter inspiratie Belangenbehartiging en klachtenbeleid Vanuit een uitgewerkt signalenbeleid willen we bekommernissen en pijnpunten binnen de dagelijkse werking van zorg doorgeven aan het beleid Aanspreekpunt voor klachten (voor burgers, zorgverstrekkers, organisaties) Externe relaties Uitbouw contacten met collega-elz s (vooral binnen RZZ) Bekendmaking goede praktijken

Vertrekkende vanuit onze waarden bouwen we onze missie en visie op, de identiteit van ELZ Dender (eventueel vertaald in een beeld) Opmaak huishoudelijk reglement, nodig binnen meer formele structuur van zorgraad (vergaderfrequentie, rolbepaling, ) Welke verwachtingen en afspraken naar coördinatorrol (prof. kracht tewerkgesteld binnen ELZ) Uitwerking financiële en juridische luik (van zodra de nodige info vanuit overheid gekend is)

Welke modellen zijn er voorhanden? Welke model of modellen sluiten het best aan bij: de leefwereld van onze PZON en MZ? onze wijze van zorg en welzijn? Wat heeft zo n model als criteria nodig op welslagen? Welke modellen hebben we reeds getest of werden getest in andere zones? Welke modellen lopen in werf bij de Vlaamse overheid? Wachten wij hierop? ELZ als proeftuin: Doelzoeker wordt kleinschalig getest op vraag

Communicatiestrategie en plan ELZ Dender: doeltreffende communicatie communicatiekanalen content frequentie Kennismakingspakket voor nieuwe partners binnen ELZ Hoe iedereen actief betrekken bij ELZ Dender community management actieve partners

Projectoproep Fonds Dr. Daniël De Coninck - KBS Versterken gezondheidsvaardigheden in 1 e lijn = kerntaak Zorgraad

Denkoefening 1. Wat zijn gezondheidsvaardigheden voor jou? 2. Waar zijn de hoogste/urgentste noden? 3. Hoe kan jij/jouw cluster hier aan meehelpen? 1 antwoord/post-it

- Vlaanderen : momenteel één grote testzone voor buurtzorgprojecten - Verschillende modellen geen/weinig modellen waarin formele en informele zorg structureel ingebed zijn > logische link naar ELZ Idee: - Proefproject binnen ELZ-Dender Wie kan, wil, durft? Afspraak op donderdag 28.03.2019 16u in ldc Zilverpand

verder inventariseren en koppeling met project overheid

Personen met een beperking : Luc Geeraerts = liasonpersoon Gevangenissector? Sociale politie? 2 de lijn (vb. AZ Sint-Blasius): Lieve Vangucht = liasonpersoon

1.Zowel personen met een beperking in de ruimste zin van het woord (fysieke & mentale beperkingen )als personen met een vermoeden van een beperking. 2.Samenwerking met (thuis)zorgaanbieders, (para)medici, ziekenhuizen, centra MDO, mantelzorgverenigingen, gebruikersverenigingen, kans(en)arme, vluchtelingen, kwetsbaren in het algemeen,... Leemten in kaart brengen die aan de oppervlakte komen door samenwerking en hierop een antwoord.

3.Doel: - In kaart brengen en clustervorming verenigingen van PZON, MZ ers en mantelzorgverenigingen, vrijwilligers. - Kennismaking van deze groepen met ELZ en elkaar Wie- Wat Waar Waartoe Methodieken

Empowerment partners/actoren Via vormingen, intervisiemomenten, opleidingen, studiedagen,... Wat is het aanbod in de regio? Wat kan de ELZ bieden? Waar is er nood aan? Hoe in kaart brengen?

Projectoproep vanuit Vlaamse overheid Organisatie vanuit ELZ 6 projecten over heel Vlaanderen met een duurtijd van 3 jaar Financiering: loonkost 1 VTE psycholoog Doelgroep: 65+ met lichte tot matige psychische problemen, behandelbaar in kort traject met beperkt aantal sessies

Aanpak binnen ELZ DENDER Samenstelling ad hoc werkgroep Projecthouderschap: CGG De Drie Stromen Neutrale locaties: LDC Zilverpand Dendermonde, Sociaal huis Lebbeke, Ctoz De Bron Zele Bijzondere aandacht voor mantelzorgers en alcoholgebruik 2 HTE

Dagelijkse opvolging en coördinatie ELZ Voorzitter Voorlopige Zorgraad

SAMENWERKING SIGNALENBELEID PILOOT DENDER BELEID ONZE FUNDAMENTEN COMMUNICATIE SOCIALE KAART GBO BUURTZORG BEPALEN VAN ZORG- EN LEVENSDOELEN VORMING LINK NAAR DOELGROEPEN, PARTNERS, GEZONDHEIDS VAARDIGHEDEN DAGELIJKSE OPVOLGING & COÖRDINATIE ELP 65+

Omschrijving rol/domein/ Welke inhoudelijke taken? Taken en verantwoordelijkheden buiten de scope? Waarvoor en met wie verder afstemming nodig? Plan van aanpak: werkgroep? timing? Ontbrekende vaardigheden/competenties?

Initiatief nemen en uitwerken Initiatief herwerken Implementatie verandering Advies inwinnen bij belanghebbenden Principieel bezwaar => alternatief Positief advies Advies met aanpassing

Het nieuwe, politiek onafhankelijke instituut brengt alle kennis en expertise samen op vlak van welzijn, gezondheidspromotie, preventie, curatie, rehabilitatie en palliatie met een focus op de eerste lijn = VIVEL 14/01/2019

1. Informatie en data ontsluiten en samenbrengen en die op een actieve manier ter beschikking stellen 2. Empirisch onderbouwde strategieën, methodieken en implementatietools ontwikkelen voor de ondersteuning van de organisaties van de eerstelijnszorg 3. De zorgaanbieders van de eerste lijn adviseren, coachen, vormen en sensibiliseren 4. Innovatie in de eerste lijn stimuleren 5. De toegankelijkheid en de kwaliteit van de eerstelijnszorg bevorderen en opvolgen 6. De Vlaamse Gemeenschap adviseren

Zorg aan Zet Breed maatschappelijk debat over de zorg van morgen! De campagne wil zoveel mogelijk ideeën en meningen verzamelen, wat vinden burgers belangrijk? Zorg aan Zet wil de discussie over de zorg aanvuren, zodat het thema zorg hoog op de politieke agenda komt in aanloop naar de Vlaamse en federale verkiezingen. Het debat draait rond zes centrale vragen: Hoe zorgen we ervoor dat we ziekte en kwetsbaarheid als een normaal deel van het leven gaan beschouwen? Hoe zullen we onze zorg blijven betalen? Hoe kunnen mensen de juiste zorg krijgen? Hoe kunnen we alle zorg die mensen nodig hebben goed op elkaar afstemmen? Hoe zorgen we dat er voldoende zorgpersoneel is? En hoe kunnen we maken dat zij voldoende tijd hebben voor warme, kwaliteitsvolle zorg? Hoe ga je van een systeem dat mensen geneest en behandelt naar een systeem dat mensen gezond houdt? een participatietraject? Zorg aan Zet is een initiatief van Zorgnet-Icuro met de steun van een hele reeks partners. 20 maart in wzc De Refuge, Coupure Links 275, Gent