Agenda kick-off eerstelijnszone regio Ieper

Transcriptie

1 Agenda kick-off eerstelijnszone regio Ieper Verwelkoming Inleiding Hoe een eerstelijnszone vormen? Waarom veranderen? Aanpak en Timing ELZ regio Ieper

2 Verwelkoming Mevr. Loes Vandromme, Schepen van Sociale Zaken Stad Poperinge

3 Inleiding

4 Wat ging er vooraf? 16 februari 2017: Eerstelijnsconferentie Beleidsvisie voor: De persoon met een zorgnood De ondersteuning van de zorgaanbieders

5 Onze overkoepelende doelstelling

6 Reorganisatieprogramma Op basis van de beleidsvisietekst werden 13 projecten geïdentificeerd: 1. Oprichting en vorming ELZ 2. Oprichting en vorming regionale zorgzones 3. Oprichting Vlaams Instituut eerste lijn (VIEL) 4. Multidisciplinaire samenwerkingsverbanden en zorgcapaciteit 5. Naar een digitale eerste lijn 6. Zorgcoördinatie en casemanagement 7. Geïntegreerd Breed Onthaal (reeds lopend proces) 8. Basisopleiding en permanente vorming 9. Kwaliteitsbeleid en Klachtenmanagement 10. Mantelzorg (Vlaams Mantelzorgplan, reeds lopend proces) 11. Zorggeletterdheid en patiëntenparticipatie 12. Platform Welzijn en Gezondheid (reeds lopend proces) 13. Communicatie over het reorganisatieprogramma

7 West-Vlaanderen

8 Vlaanderen

9 En nu? Goedgekeurde eerstelijnszones kunnen starten. Ondersteuning: Transitiecoaches SEL/LMN medewerkers Een budget voor werkingsmiddelen ( euro voor ) Goedkeuring onder voorbehoud: zones die aan hun grens nog onbesliste gemeenten hebben, kunnen nog wijzigen. Zones die nog niet zijn goedgekeurd of die nog geen aanvraagdossier ingedienden => uiterlijke indieningsdatum 1 mei 2018, daarna beslist de Vlaamse overheid.

10 Hoe een eerstelijnszone vormen? Hanne Vanraes, transitiecoach eerste lijn

11 Het veranderproces, kan dat ook...? Goesting geven? Integraal? Verantwoord elijkheid en initiatief geven en stimuleren? Participatief? Transparant? Van concept naar detail?

12 Rol Transitiecoaches

13 Algemene opdrachten Begeleiding van de vorming van de eerstelijnszones aanreiken methodieken, ondersteunen zones, Informatiedoorstroming tussen overheid en lokale partners Helicopterview over de ELZ s

14 Veranderteam en Veranderforum

15 Veranderteam Multidisciplinair 10/12 professionals Los van organisatie Helpt ons om initiatieven te nemen om aan de bouwstenen te werken Ondersteunt initiatieven en zorgt voor de toets ervan Doet zelf voorstellen voor de structurele bouwstenen, legt deze voor in een breed forum. Verzamelt feedback en verbetert.

16 Veranderteam Medewerkers die veranderproces vastpakken en verandering mogelijk maken. Beslissen niet, brengen voorstellen en stimuleren initiatieven. Werken voorstellen uit rond de structurele bouwstenen en toetsen deze af met het forum. Op basis van de feedback van het forum doen zij aanpassingen en werken zij de voorstellen verder uit. Werken in sprints, werken van grof naar fijn. Naast structurele voorstellen ook quick wins.

17 Veranderteam bevoegdheden Samenstellen en faciliteren veranderforum Stimuleren quick wins in alle geledingen van de organisatie Niet zelf uitvinden, wel stimuleren Uitwerken structurele voorstellen Communicatie over het traject Het werkingsprincipe van adviesplicht en principiële bezwaren introduceren en bewaken

18 Een breed veranderforum het traject is van iedereen! Multidisciplinair professionals/stakeholders Uit ELZ Geven feedback over voorstellen Stellen initiatieven voor (en helpen ook uitvoeren) Ook aan (externe) belanghebbenden Voldoende ruim

19 HOE WERKT HET FORUM? Voorbereiding door het veranderteam 5-tal vergaderingen per jaar Engagement van minstens 2 jaar Algemene fora Hebben beslissingsrecht

20 Werkingsprincipe Initiatief nemen en uitwerken Initiatief herwerken Implementatie verandering Advies inwinnen bij belanghebbenden Positief advies Principieel bezwaar => alternatief Advies met aanpassing

21 Ad hoc werkgroepen Nemen bepaalde topics vast (analyse, ontwerp, Implementatie,...) zoals bvb systemen (informatiedeling, planning, dossieropvolging,...)

22 5 leidende vragen

23 5 leidende vragen

24 Communicatie over de reorganisatie eerste lijn

25 Nieuwsbrief

26 Communicatieplatform We werken aan een stramien van website die voor alle ELZ gebruikt kan worden Aanpak: Beperkte werkgroep met LMN en SEL medewerkers werken voorstellen en concepten uit i.s.m. Communicatiedienst Agentschap Zorg & Gezondheid Deze zullen een 2-tal keren worden afgetoetst met het brede veld Tegen de zomer leveren we de website op

27

28 Aan de slag: Waarom veranderen? Methodiek door Ann Van Wanzeele en Jolien Demyttenaere

29 Dwang en drang: waarom moet het anders? Drie vragen bekijken vanuit een bepaalde blik: Wat willen we versterken? Wat willen we stoppen? Wat willen we creëren?

30 Vier blikken betrokken in de eerstelijnszone Persoon met zorg en ondersteuningsnood uitdaging Partners in zorg en welzijn: professioneel & nietprofessioneel Aandacht betrekken mantelzorg en vrijwilligers WWOL-partners: wonen, werken, onderwijs en leven Overheid (lokaal, regionaal, federaal, Europees, WHO)

31 Aan de slag Versterken Wat wil je blijven doen? Wat loopt er goed? Wat moeten we verder uitbouwen? Wat willen we beter maken? Stoppen Waaraan verspil je nutteloze tijd en energie? Wat wil je in de toekomst niet meer doen? Creëren Waar is er nood aan? Waar droom je van? Wat bestaat er nog niet, maar is wel nodig?

32 Aanpak eerstelijnszone regio Ieper

33 Samenstelling veranderteam 10 à 12 enthousiaste personen die helder communiceren en graag in team werken Personen die ruimer denken dan eigen discipline en in functie van de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood Werken vanuit gedeeld maatschappelijk belang Regiospreiding Evenwicht tussen publiek-private sector Evenwicht tussen welzijn-zorg Evenwicht tussen personen met overkoepelende kijk en veldwerkers Verscheidenheid in deskundigheid en expertise

34 Om vorm te geven aan de eerstelijnszone en initiatieven uit te werken? Om voor te bereiden en op te volgen? Om te concretiseren hoe we zorg en welzijn organiseren, waarbij de persoon met zorg- en ondersteuningsnood centraal staat? Om anderen warm maken om dit samen binnen de eerstelijnszone waar te maken? Om de twee à drie weken één halve dag? Je bent de geschikte persoon voor het veranderteam!

35 Volgende stappen veranderteam Meewerken in het veranderteam? Vul het formulier in en geef dit af (doos vooraan) Laat iets weten via tegen 11 mei 2018 Heb je interesse maar je moet dit eerst nog aftoetsen binnen jouw organisatie? Geef gerust een seintje. We houden alvast rekening met je interesse bij het samenstellen van het team vooraleer de definitieve bevestiging. Eerste overleg veranderteam: 25 mei 2018

36 Samenstelling veranderforum 50 à 80 deelnemers Personen die o.a. hun eigen discipline vertegenwoordigen Personen die beslissingen kunnen/mogen nemen Regiospreiding Zowel publieke als private sector Zowel partners uit welzijn als uit zorg Zowel personen met overkoepelende kijk als veldwerkers Met vertegenwoordigers van minimum alle verplichte partners, maar bedoeling om alle actoren uit zorg en welzijn te betrekken

37 Vertegenwoordiger/spreekbuis voor je achterban? Om te concretiseren hoe we zorg en welzijn organiseren, waarbij de persoon met zorg- en ondersteuningsnood centraal staat? Om collega s warm maken voor de samenwerking binnen de ELZ? 5 à 8 vergaderingen per jaar (om de 6 à 8 weken)? Je bent de geschikte persoon voor het veranderforum!

38 Veranderforum Meewerken in het forum? Je wenst graag mee te beslissen over de visie en missie van de eerstelijnszone vanuit jouw achtergrond? Je hebt voorstellen die de werking van de eerstelijnszone vorm geven? Je bent bereid jouw achterban te consulteren en te informeren? Geef jouw contactgegevens door via

39 Volgende stappen veranderforum Meewerken in het veranderforum? Vul het formulier in en geef dit af (doos vooraan) Laat iets weten via tegen 11 mei 2018 Heb je interesse maar je moet dit eerst nog aftoetsen binnen jouw organisatie? Geef gerust een seintje. We houden alvast rekening met je interesse bij het samenstellen van het forum vooraleer de definitieve bevestiging. Eerste overleg veranderforum: voor de zomer

40 Welke vragen hebben jullie?

41 Slot Mevr. Isabel Lebbe: OCMW Voorzitter Poperinge