SOLUTIONS. Manufacturing. KMWE borgt verbeterstrategie in nieuw ERP-systeem Eén groep, één ERP-systeem



Vergelijkbare documenten
Activant Prophet 21. Prophet 21 Version 12.0 Upgrade Information

Introduction to IBM Cognos Express = BA 4 ALL

Customer Success Story: Frencken Europe

Enterprise Portfolio Management

RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

General info on using shopping carts with Ingenico epayments

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate

2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14

CTI SUITE TSP DETAILS

Impact en disseminatie. Saskia Verhagen Franka vd Wijdeven

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

FOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU 25/2/2016. Biocide CLOSED CIRCUIT

Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R

Ervaringen met begeleiding FTA cursus Deployment of Free Software Systems

XTREMIO WAT IS HET OORDEEL VAN DE GEBRUIKER?

(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs. (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead

Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition)

(Big) Data in het sociaal domein

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Interaction Design for the Semantic Web

Communication about Animal Welfare in Danish Agricultural Education

Unit 14: Brand Development & Promotion

Disclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal

voltooid tegenwoordige tijd

ETS 4.1 Beveiliging & ETS app concept

Taco Schallenberg Acorel

KPMG PROVADA University 5 juni 2018

De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition)

Building the next economy met Blockchain en real estate. Lelystad Airport, 2 november 2017 BT Event

Model driven Application Delivery

De Digitale Transformatie en de impact op IT. Capgemini Edwin Leinse

!!!! Wild!Peacock!Omslagdoek!! Vertaling!door!Eerlijke!Wol.!! Het!garen!voor!dit!patroon!is!te!verkrijgen!op! Benodigdheden:!!

Davide's Crown Caps Forum

Institute for Aerospace Maintenance Maastricht (IAMM) Kennis als wapen in mondiale concurrentie

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.

EM7680 Firmware Update by OTA

Joe Speedboot Tommy Wieringa

PLM & CAD Consultancy

Een vrouw, een kind en azijn (Dutch Edition)

Security Les 1 Leerling: Marno Brink Klas: 41B Docent: Meneer Vagevuur

It s all about the money Group work

Identity & Access Management & Cloud Computing

Continuous Delivery. Sander Aernouts

CLOUDSTRATEGIE. voor Stedin Netbeheer. v1.0 26/03/2019

Angststoornissen en hypochondrie: Diagnostiek en behandeling (Dutch Edition) Click here if your download doesn"t start automatically

Stephanie van Dijck De integrale aanpak maakt complexiteit hanteerbaar

BISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA

Business Architectuur vanuit de Business

Innovatie. prof.dr.ir. Han Gerrits. Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory INNOVATION FACTORY

Introductie in flowcharts

Open source VoIP Networks

Duiding Strafuitvoering (Larcier Duiding) (Dutch Edition) Click here if your download doesn"t start automatically

My Benefits My Choice applicatie. Registratie & inlogprocedure

MCA Gemini Groep & Healthy Data Vault on budget

Introduction Henk Schwietert

Continuous testing in DevOps met Test Automation

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market

Wat is Interaction Design?

Competencies atlas. Self service instrument to support jobsearch. Naam auteur

Puzzle. Fais ft. Afrojack Niveau 3a Song 6 Lesson A Worksheet. a Lees de omschrijvingen. Zet de Engelse woorden in de puzzel.

1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland?

LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition)

Connected Assets, de next step in buitendienstautomatisering. Nush Cekdemir Service & Maintenance Congres, 31 maart 2011

My Inspiration I got my inspiration from a lamp that I already had made 2 years ago. The lamp is the you can see on the right.

Talentmanagement in tijden van crisis

Buy Me FILE 5 BUY ME BK 2

Building effective IT demandsupply

University of Groningen Educational value of digital examination

Towards a competitive advantage

Innoveren maakt het verschil

Add the standing fingers to get the tens and multiply the closed fingers to get the units.

KLANTBELEVING EN DE 9+ FILOSOFIE

Duurzaam projectmanagement - De nieuwe realiteit van de projectmanager (Dutch Edition)

KNVB & SAS MAARTEN HOFFER - KNVB RENE VAN DER LAAN - SAS

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Travel Survey Questionnaires

Zo werkt het in de apotheek (Basiswerk AG) (Dutch Edition)

Incidenten in de Cloud. De visie van een Cloud-Provider

Wehkamp: the road to realtime analytics MOA Digital Analytics congres

NUCHTER, EEN HELDERE KIJK EN NO-NONSENSE

Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois

Nederlandse consument blijft een traditionele shopper

Retail analytics. Business Intelligence Cloud Services

DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN

LOCAL SMART CITIES & MUNICIPALITIES

BABOK meets BiSL. Marcel Schaar, IIBA Dutch Chapter Mark Smalley, ASL BiSL Foundation Jan de Vries, ASL BiSL Foundation. Kennissessie, 19 januari 2016

C - de totale constante kosten. N - de normale bezetting in stuks

Klanten en Leveranciers moeten samen groeien voor en succesvol toekomst

Archief Voor Kerkelijke Geschiedenis, Inzonderheid Van Nederland, Volume 8... (Romanian Edition)

NETWORK CHARTER. #ResourceEfficiency

Value based healthcare door een quality improvement bril

Inkoop en de link naar de value chain

Issues in PET Drug Manufacturing Steve Zigler PETNET Solutions April 14, 2010

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013

Transcriptie:

Manufacturing SOLUTIONS KMWE borgt verbeterstrategie in nieuw ERP-systeem Eén groep, één ERP-systeem Microsoft SQL Server Customer Solution Case Study Interview met auteur en IT-visionair Peter Hinssen- Bedrijfssoftware: van Built to last naar Designed to change Goed nieuws van onze klanten

Manufacturing SOLUTIONS INHOUD KMWE borgt verbeterstrategie in nieuw ERPsysteem Eén groep, één ERP-systeem Pagina 4 Interview met auteur en IT-visionair Peter Hinssen - Bedrijfssoftware: van Built to last naar Designed to change Pagina 7 Microsoft SQL Server Customer Solution Case Study Pagina 9 Het meest vitale MKB bedrijf van Nederland is: Glovia International Pagina 13 Goed nieuws van onze klanten Pagina 14 Omgaan met verwachtingen Hoop, verwachtingen en ambitie. Het zijn de belangrijkste drijfveren van ondernemers zoals u en ik. Hoop, verwachtingen en ambitie waren ook aanwezig op 18 mei 2012. Facebook stapte toen naar de beurs aan 38 dollar. Al snel dook het aandeel echter pijlsnel naar beneden. Omdat Facebook als bedrijf plots slechter presteerde? Absoluut niet. Wel omdat de verwachtingen veel te hooggespannen waren. Met bedrijfssoftware is dat net zo. Wanneer u erin investeert, liggen de verwachtingen meestal bijzonder hoog, en terecht. U stopt er immers veel tijd en geld in. Toch blijken budgetoverschrijdingen een vaak voorkomend probleem. Volgens onderzoek is de oorzaak hiervan doorgaans een wijziging of uitbreiding van de scope van een project tijdens de implementatie. En dat is dan weer te wijten aan een gebrek aan voorbereiding en informatie. Daarom zien wij het bij Glovia International als onze taak, om op voorhand goede afspraken te maken over de scope, de impact en de reikwijdte van ieder project, groot of klein. Omdat het in ons beider belang is, dat u hoge maar tegelijk realistische verwachtingen koestert wanneer u investeert. Hopelijk draagt deze editie van Manufacturing Solutions voor u bij tot het realiseren van deze doelstelling! Wij wensen u alvast een aangename lectuur! Martin Soet Sales & Marketing Director Fellenoord 350 5611 ZJ Eindhoven (NL) +31 (0)40 2655355 www.glovia.nl Square Marie Curie 12 1070 Brussel (B) +32 (0)2 536 6111 www.glovia.be PAGINA 3

SPOTLIGHT KMWE borgt verbeterstrategie in nieuw ERP-systeem Eén groep, één ERP-systeem KMWE Precision Systems & Precision Components heeft de afgelopen jaren grote slagen gemaakt in de concretisering van zijn high mix, low volume strategie. Een van de jongste wapenfeiten: de invoering van een compleet nieuwe ERP-oplossing, die borgt wat bereikt is én verdere omzetgroei en margeverbetering ondersteunt. KMWE-breed, want ook de dochter in Maleisië werkt ermee en de joint venture in Turkije heeft serieuze plannen in die richting. Wij willen een flexibele partner zijn; één state-of-the-art ERP-systeem dat alles wat we doen ondersteunt, past in dat plaatje. PAGINA 4

KMWE draait boven verwachting. In 2011 werd een recordomzet van 43 miljoen euro behaald. Dit jaar gaan we daar overheen, en ook voor 2013 ziet het er niet slecht uit, zegt ceo Edward Voncken. Volgens hem plukt KMWE steeds meer de vruchten van het beleid dat tijdens de kredietcrisis, in 2008-2009, werd ingezet: miljoenen investeren in geavanceerde bewerkingsmachines en robotisering; een scholingsprogramma dat aan de basis stond van lean en world class produceren; value engineering, waarmee werd ingehaakt op de trend bij oem ers om steeds meer uit te besteden; versterking van de supply chain, onder meer door gestage upgrading van het dochterbedrijf in Maleisië. Verouderd Missing link in deze stortvloed van verbeteractiviteiten was het onderliggende ERP-systeem. KMWE werkte sinds 2002 met glovia.com. Arthur van Hout, die binnen KMWE de nieuwe functie van Manager Lean Processing & Logistics heeft: Door de jaren heen zijn veel upgrades voorbijgekomen. Maar daar hebben we niet aan meegedaan. Ook niet toen al lang duidelijk was dat het systeem waarmee wij werkten wel erg verouderd was. We waren erg aan het bewegen; daar overheen een upgrade of her-implementatie van ERP doen, zat er gewoon niet in. Totdat duidelijk werd dat KMWE daardoor kansen op efficiënter, makkelijker en flexibeler werken zou laten lopen. De selectieprocedure die volgde, resulteerde in de keuze voor wederom Glovia. Eerlijk is eerlijk: tot grote opluchting van de winnaar. Martin Soet, Sales & Marketing Director van Glovia International: Klanten binnenhalen; daar doe je het voor. Maar klanten tevreden houden die nooit upgraden? Dat is best moeilijk. Want die vinden het frustrerend dat ze met onze oplossing dit of dat niet kunnen. Terwijl eerdere upgrades van ons dat al lang mogelijk maken. Blauwdruk De KMWE-beslissers zagen daar doorheen: ze kozen opnieuw voor Glovia. Allereerst omdat ze de stateof-the-art oplossing, glovia G2, zagen zitten. En in de tweede plaats omdat Glovia International haar nek wilde uitsteken om de G2-oplossing te finetunen op de behoeftes van KMWE en om functionaliteiten waaraan KMWE behoefte had toe te voegen. Edward Voncken: Onze insteek was een soort blauwdruk voor de KMWE-organisatie te ontwikkelen. En daar hoort een ERPsysteem bij dat onze manier van werken wereldwijd zo veel mogelijk ondersteunt, met zo min mogelijk maatwerk. De afspraak was een traject in te gaan om dat samen voor elkaar te krijgen, met KMWE als pilot. Met als doel een win-win: Doordat we glovia G2 in Eindhoven uitontwikkeld hebben, konden we voor Maleisië de hele blueprint-fase overslaan. Arthur van Hout, Edward Voncken en Martin Soet PAGINA 5

SPOTLIGHT wij kunnen efficiënter werken en Glovia kan de markt op met een ERP-oplossing die standaardfunctionaliteiten biedt waar in onze sector behoefte aan is. Die exercitie heeft mede geleid tot een update van glovia G2. Volgens Martin Soet 95% G2 versie 1, maar verbeterd met feedback van de eerste G2-gebruikers. Uiteraard is de essentie van G2 overeind gebleven, zegt hij. glovia G2 is een information driven systeem: het brengt de informatie naar de gebruiker toe, in de vorm van insights (alerts) en werklijsten (grids) om in de juiste volgorde acties te ondernemen zonder typewerk. De grootste winst zit m in de user interface, de documenten- & rapportage-omgeving en de hele grafische planning. IJkpunt In samenwerking met KMWE zijn andere elementen toegevoegd. Zoals de module target costing. Arthur van Hout: In onze business is het van groot belang een vast ijkpunt te houden waarop we onze operationele transacties kunnen afrekenen. Je wilt vasthouden aan de afspraken die je destijds met een klant hebt gemaakt om een kloppend beeld te krijgen van je kosten, intern of in je supply chain zodat je tegenover opdrachtgevers kostenoverschrijdingen kunt onderbouwen en je ziet waar je eventuele besparingen moet zoeken. Buiten dat biedt glovia G2 veel méér functies die het gebruiksgemak en de gebruiksmogelijkheden vergroten. Onder meer door met behulp van het supplier portal toeleveranciers meer te betrekken bij inkoopprocessen, waardoor het toeleveringsproces wordt verbeterd. En door acties met één druk op de knop door te geven aan andere afdelingen, waar die zich ook bevinden. Van Hout: Uit een enquête onder gebruikers is gebleken dat een overgrote meerderheid positief is over de nieuwe mogelijkheden. Wat eruit sprong, is de user interface, zeg maar: het scherm waar je de informatie ophaalt. Volgende slag is dat we nog meer gaan werken met de nieuwste functionaliteiten, zoals de grids en het dashboard. Ik denk dat die zo veel extra s brengen, dat men daar enthousiast voor raakt. Kopie KMWE Eindhoven ging in september 2011 live met glovia G2. KMWE Maleisië volgde al in januari 2012. Hoezo zo snel? Edward Voncken: We willen onze opdrachtgevers flexibel kunnen bedienen. Maar in onze tak van sport semiconductors, medische technologie, aerospace en industriële automatisering gaat dat niet zomaar. Die stellen hoge eisen, accepteren niet zonder meer dat wij werk uitbesteden aan derden, maar willen uiteraard wel een concurrerende prijs. Daarom hebben wij een traject ontwikkeld dat onze dochter in Maleisië als het ware een kopie is van wat wij in Eindhoven doen. Qua machines, manier van werken, kwaliteitsstandaarden en ook op het vlak van IT. Dat geeft ons de vrijheid om werk daar neer te leggen waar onze opdrachtgevers en wij er het meeste profijt van hebben. En ook intern levert dat efficiencyvoordeel op, zegt Van Hout: Doordat we glovia G2 in Eindhoven uitontwikkeld hebben, konden we voor Maleisië de hele blueprint-fase overslaan. Waardoor de implementatie van G2 slechts twee maanden in beslag heeft genomen. Voor het updaten naar de laatste versie zal, naar het schijnt, nog minder tijd nodig zijn. LINKS www.kmwe.nl www.glovia.nl KMWE, de groep Het van oorsprong Eindhovense KMWE bestaat uit twee takken: KMWE Precision Components (verspaner van hoogwaardige componenten) en KMWE Precision Systems (system supplier en assemblage van mechatronische systemen). De klantenkring bestaat in hoofdzaak uit oem ers in halfgeleidersector (ASML ), medische sector (Philips Healthcare en andere), industriële sector en luchtvaart (Airbus, Boeing, Lockheed, Fokker ). KMWE heeft een 100% dochter in Maleisië en een joint venture (50/50) in Turkije. PAGINA 6

Interview Interview met auteur en IT-visionair Peter Hinssen Bedrijfssoftware: van Built to last naar Designed to change Zoals zoveel anderen denkt u wellicht dat wij al een hele weg hebben afgelegd op technologisch gebied. Peter Hinssen wijst ons erop dat we ons nog maar in de eerste helft bevinden van de digitale revolutie. We hadden een boeiend gesprek met de Vlaamse auteur, ondernemer en internationaal geprezen IT-visionair. Peter Hinssen wil ons bewust maken van wat ons te wachten staat: consumenten, bedrijven en ook ICT-afdelingen zullen in de komende jaren hun dagelijkse bestaan grondig door elkaar geschud zien. Waar anderen het hebben over de digitale revolutie, spreekt u vandaag over het nieuwe normaal. Waarom? We komen uit een periode waarin digitaal stond voor alles wat nieuw was en modern. We staan nu echter op een kantelmoment in de geschiedenis: het tijdperk waarin we het niet meer dan normaal zullen vinden dat alles digitaal is. Binnenkort komt een generatie aan het roer die opgegroeid is met het digitaalzijn, met het internet, met sociale media,. Zij hebben het analoge tijdperk nooit gekend. Welke impact zal het nieuwe normaal hebben op bedrijven? De hiërarchische, bijna militaire organisatiestructuur van de voorbije eeuw moet plaats maken voor een plattere, zeg maar chaotische bedrijfsstructuur. In de toekomst zullen niet zozeer de interne processen gaan bepalen hoe een bedrijf zich organiseert; het is de klant zelf die én de processen, én de organisatie zal gaan aansturen. Betekent dit een het einde van bedrijfssoftware of ERP? Wel integendeel! Meer dan ooit zal software alom vertegenwoordigd zijn, tot in iedere vezel van het bedrijf. Alleen zal de rol die bedrijfssoftware speelt, drastisch evolueren. Vandaag vertrekt een softwaretoepassing traditioneel vanuit een ietwat enge benadering van bedrijfsprocessen. Vaak gebeurt de ontwikkeling inside-out. Een simpel boekhoudsysteem evolueert tot een compleet administratief systeem, een administratief systeem tot logistiek PAGINA 7

Interview De nieuwe generatie van bedrijfstoepassingen zich zal moeten onderscheiden door flexibiliteit. Bedrijfssoftware wordt niet meer Built to last, maar Designed to change. Peter Hinssen of productieplanningsysteem. Dé ultieme droom is om één monolithisch systeem te bouwen dat voor jaren vastligt: Built to last. Wie investeert in een bedrijfsapplicatie, stelt vandaag drie doelstellingen voorop: planning, optimalisatie en controle. Maar men kan niet tot in het oneindige processen blijven optimaliseren en over-controleren. Ergens stopt het, en stilaan hebben veel bedrijven hun doelstellingen van planning, optimalisatie en controle wel bereikt, denk ik. Hoe ziet u dan de nieuwe rol voor bedrijfssoftware? Onze wereld verandert vandaag zo snel, dat de nieuwe generatie van bedrijfstoepassingen zich zal moeten onderscheiden door een andere kwaliteit: agility of flexibiliteit. Bedrijfssoftware wordt niet meer Built to last, maar Designed to change. Hoe snel en welke veranderingen op ons afkomen, kan niemand voorspellen. Maar je software moet zo gebouwd zijn, dat de organisatie heel snel op die veranderingen kan inspelen. Eén klant kan vandaag via sociale media een enorme impact hebben op je organisatie. Productie of Supply Chain Management is geen kwestie meer van centrale planning, maar van het snel inspelen op de unieke behoefte van iedere individuele klant. Wist je dat je vandaag bij Nike online je individuele loopschoen kan laten ontwerpen? Volledig online! Wat zou u adviseren aan een organisatie die vandaag haar softwarestrategie gaat bepalen? Bedrijfssoftware is meer dan ooit onontbeerlijk, zelfs voor de kleinere bedrijven. Niet alleen om concurrentiëler te zijn, maar zelfs om gewoon te overleven als onderneming. Alleen gaat de prioriteit niet meer naar een zwaar, monolithisch softwaresysteem. Ook bij grotere bedrijven stel ik vast dat men steeds vaker kiest voor meer flexibele oplossingen. Morgen draaien we applicaties die niet meer inside-out, maar outside-in ontwikkeld zijn. Wat is de reële waarde die je als bedrijf creëert voor klanten, leveranciers, business partners? En hoe kan je software je ondersteunen in een omgeving die voortdurend verandert? Dat zijn de vragen die morgen belangrijk zullen zijn. Peter Hinssen is één van de internetpioniers in België en Europa. Hij is een veelgevraagd spreker op IT-conferenties in de hele wereld en doceert aan verschillende internationale business schools. Zijn laatste boek, Digitaal is het nieuwe normaal, vertrekt van de stelling dat wij slechts halverwege de digitale revolutie staan. We gaan nu over naar het diepe deel van het zwembad. Het volgende stuk zullen we echt moeten zwemmen. PAGINA 8

CASE STUDY MICROSOFT SQL SERVER CUSTOMER SOLUTION CASE STUDY G&T Conveyor, a manufacturer of airport baggage-handling equipment, wanted to save money by moving away from an Oracle-based enterprise resource planning (ERP) solution. It also wanted to replace outdated Cognos reporting software. G&T will deploy the glovia G2 ERP system that is now being offered on Microsoft SQL Server 2012, which G&T will also use for all of its reporting. By doing so, G&T will realize significant annual savings over a comparable Oracle, IBM, and Cognos solution. The company will reduce the burden on its IT department and gain a solution that easily communicates with its other software packages. It will also use self-service business intelligence features to empower project managers, accountants, and shop floor personnel to do more with data. With more information available more quickly, G&T will improve its efficiency and bidding, thus strengthening its competitive position. PAGINA 9

CASE STUDY SITUATION The G&T Conveyor Company manufactures baggage-handling equipment and other airport equipment. G&T experienced rapid growth in the 2000s, and it is now part of the Five Star Airport Alliance, a collection of companies that provides airports and airlines with systems, software, maintenance, and terminal services. Privately held and based in Tavares, Florida, G&T has about 1000 employees. Data is at the heart of our business efficiency as we strive to be a market leader, says Orin Owen, IT Director at G&T. When our salespeople are out talking to airports or airlines, we need to know from our data about our production capabilities, our costs, and how quickly we can deliver for our customers. Since 2005, G&T has managed data with Glovia enterprise resource planning (ERP) systems. Glovia International, a subsidiary of Fujitsu based in El Segundo, California, has long sold ERP systems for all sizes of manufacturing companies around the world. All of the Five Star business units use the Glovia system for accounting, and the manufacturing units also use it to define what we produce on our shop floor, says Alexandros Nipirakis, IT Software Development Manager at G&T. Because the knowledge in the ERP system represents our main intellectual property, the solution is incredibly important to us. G&T has generally been happy with the glovia G2 ERP. In the past two years, as we ve gotten the solution customized to our business, we ve seen a significant return on investment, Nipirakis says. But G&T was frustrated that glovia G2 ran exclusively on the Oracle relational database. To make its ERP system work effectively, G&T had to run the database on an IBM AIX platform. We had a separate service contract for a machine with a separate operating system, all just so that we could run Oracle, Nipirakis says. That drove up expenses. It was also hard to staff because the systems required a separate skill set. With SQL Server 2012, glovia G2 becomes a better solution for our needs, because it can integrate better with existing applications such as our time and attendance package. Orin Owin IT Director, G&T Conveyor Meanwhile, G&T ran several other databases on the Microsoft SQL Server 2008 R2 data management software. All of its employees manage their time using Kronos Workforce Timekeeper, and some engineers use a product lifecycle management (PLM) solution. Both solutions kept data in SQL Server 2008 R2, and G&T found it difficult to communicate between this platform and the Oracle platform. G&T generated more than 400 reports, several of them designed to simply export data from glovia G2 to Microsoft Excel 2010 spreadsheet software, which accountants and project managers use intensively. The company generated the reports using IBM Cognos 7.4, which it needed to upgrade. Cognos 7.4 was slow, PAGINA 10

difficult to maintain, and no longer being supported; furthermore, IBM charged a significant licensing fee for each report user. We had to justify giving people access to reports, Nipirakis says. G&T thus had two primary needs. It needed a new, more efficient reporting system that could better distribute data to users. And it wanted an ERP system that didn t force it to use an Oracle database. SOLUTION Glovia was well aware of these concerns. We ve seen growing market demand for availability on Microsoft technologies, says James Gorham, Executive Vice President for Sales and Delivery at Glovia. Many companies told us that we were forcing them to adopt Oracle technology that they otherwise would not want. Often they were using other Microsoft products and had Microsoft development skills that they wanted to use for data management. In February 2010, Glovia decided to make its G2 product available on the next generation of Microsoft data management software. It had already converted the G2 user interface to Microsoft technologies including the Silverlight browser plug-in. Converting the database was a natural choice for our next step, says Anil Sharma, Vice President of Product Development at Glovia. In November 2011, as Microsoft announced the coming release of SQL Server 2012, Glovia asked if G&T would be interested in deploying the new solution. G&T was delighted. glovia G2 is less expensive than its competitors. It provides more functionality, and it s easily customizable, Nipirakis says. We never considered moving away from Glovia. Running on SQL Server 2012 would address the primary drawback of glovia G2 for G&T. Meanwhile, G&T considered upgrading its reporting solution to the latest version of Cognos. But the price was high. It was probably $50,000, at minimum, to buy the latest Cognos software and relicense our users, Nipirakis says. It would be silly for us to do that when SQL Server Reporting Services comes free with SQL Server 2012. By February 2012, the G&T IT department was preparing for the upgrade. Converting 400 reports, plus several small in-house applications, is not a small undertaking, Nipirakis says. But using the Microsoft SQL Server Migration Assistant (SSMA) tool, G&T simplified the migration of Glovia databases from Oracle to SQL Server 2012. Thus SSMA freed up the development team to work on custom applications and reports. The company plans to go live with the ERP and reporting solutions in the last quarter of 2012. The new glovia G2 solution uses SQL Server 2012 Reporting Services to generate about 100 reports, some of them very complex. It takes advantage of the Power View feature to facilitate interactive data exploration, visualization, and presentation. It uses SQL Server 2012 Integration Services to assemble data from multiple sources. And it offers interoperation with Microsoft SharePoint Server 2010 for document sharing and workflow. At G&T, the 110 ERP users will see little difference, because the user interface will remain largely unchanged. But behind the scenes, G&T will eliminate its IBM AIX server and will store the ERP data in SQL Server 2012 Enterprise, which will run on virtualized HP ProLiant DL380 server computers. SQL Server 2012 will also store other data, including time and attendance data from Kronos, which will be used by about 1,000 employees companywide. G&T will use SQL Server 2012 Integration Services to combine data from its time and attendance and PLM platforms with ERP data. With SQL Server 2012 Analysis Services, it can slice and dice that data. And it will use SQL Server 2012 Reporting Services to run all of the reports it needs, including ones on ERP data that it developed many years ago, before Glovia reports were available. G&T is particularly excited about Power View. We may be able to mitigate the need for many of our existing reports if we can provide our end users with tools to do self-service business intelligence, Nipirakis says. G&T is also excited to explore interoperation between SQL Server 2012 and other Microsoft products. Many of our Cognos reports simply dump glovia G2 data into an Excel 2010 document for our accountants, Nipirakis says. Now the accountants may be able to import it directly. Similarly, G&T will explore managing glovia G2 workflows, such as the complex workflow that pushes an item from design to build, using SharePoint Server 2010. PAGINA 11

CASE STUDY SQL Server 2012 gives us the reporting, analysis and integration services that others don t Alexandros Nipirakis - IT Software Development Manager, G&T Conveyor BENEFITS G&T will use SQL Server 2012 to save money and reduce its IT burden while improving data communication. With SQL Server 2012, G&T will also be empowering users and improving the company s competitive position. Because it can run the glovia G2 solution on SQL Server 2012, G&T can eliminate both its Oracle database and the dedicated IBM AIX infrastructure that solution required. Furthermore, Nipirakis says, SQL Server 2012 Enterprise, which is less expensive than Oracle, also gives us the reporting services, analysis services, and integration services that Oracle doesn t. G&T also saves money by using SQL Server 2012 Reporting Services to replace Cognos. Not only is it not paying for separate reporting software, but the Microsoft licensing model also allows access to reports for more users. Adding up those benefits, Owen summarizes, Moving to SQL Server 2012, we will realize significant annual savings versus continuing with an Oracle/IBM solution and increasing our Cognos licensing to match the Microsoft functionality. REDUCES IT BURDEN Along with those hard-cost savings, there is a reduced burden on the IT department. When powered by SQL Server 2012, glovia G2 will be easier to install, maintain, and tweak, Nipirakis says. Tasks that you had to go through many hoops to do in Oracle, you can do by just right-clicking in SQL Server 2012. Furthermore, the remaining IT workload can fall to a variety of Microsoft-qualified employees, rather than one Oracle and AIX expert. Maybe 15 percent of my time has been spent on the AIX operating system, which we are eliminating, Nipirakis says. Additionally, I m one of the only people around here who know much about Oracle, but we have several people who can be very knowledgeable about SQL Server 2012. The business can better use my capabilities developing applications than maintaining AIX and Oracle. Finally, the self-service reporting capabilities of SQL Server 2012 will also reduce the burden on IT. We probably have 70 different project management reports, many of which are very similar to each other, Nipirakis says. With Power View, I can provide project managers with the data model and say, You guys slice and dice it however you want. That s a lot easier than essentially having 70 pieces of software that I have to manage. IMPROVES DATA COMMUNICATION Moving all of its data to SQL Server 2012 will make it easier for G&T to integrate data among systems. In the past, it was a real pain to communicate between the Oracle platform and the SQL Server 2008 R2 platform, Nipirakis says. Now we can easily communicate between servers to grab data. Owen agrees, noting that the result is to improve the effectiveness of the company s ERP solution. With SQL Server 2012, glovia G2 becomes a better solution for our needs, because it can integrate better with existing applications such as our time and attendance package. EMPOWERS USERS G&T is using SQL Server 2012 to empower its users to make the most of data. Nipirakis says, With the features of SQL Server 2012 Reporting Services, especially Power View, our project managers, accountants, and people on the shop floor can make their own reports that are useful to them. They no longer have to run to IT and say, We need this report. Nipirakis sees this as a direct result of switching from Oracle to Microsoft. The Microsoft stack is much better at putting data in front of people than the Oracle stack, especially with the self-service reporting tools that come free with SQL Server 2012 but cost extra for Oracle. IMPROVES COMPETITIVENESS With an improved ERP and better data availability, G&T can make better business decisions. With SQL Server 2012, we can get more information faster and have a better idea of what we re doing, Owen says. For example, we can have more accurate and more immediate information about our labor costs on the shop floor. That can help us optimize our processes and become more efficient. It also helps us optimize our bids, to charge the right price for our products. Both of those actions improve our competitiveness. LINKS www.microsoft.com www.glovia.com www.gtconveyor.com PAGINA 12

NEWS Het meest vitale MKB bedrijf van Nederland is: Glovia International Rik Nijkamp, directeur MKBascis.nl, (links op de foto) reikt de prijzen uit aan het winnende team van Glovia International Mkbasics.nl, de grootste Arbo dienstverlener voor het MKB (KMO in Vlaanderen) organiseerde in de maanden april, mei en juni de verkiezing van het Meest Vitale MKB bedrijf van Nederland. De winnaar van 2012 is geworden: Glovia International! VIRTUELE LOOPCOMPETITIE Deze verkiezing is een jaarlijks terugkerend evenement waarbij het MKB bedrijf wordt verkozen dat het meeste aandacht geeft aan vitaliteit. Tijdens de verkiezing namen medewerkers van de 74 deelnemende bedrijven in teamverband deel aan een virtuele loopcompetitie van Amsterdam naar Berlijn. Uitgangspunt voor de competitie was het realiseren van minimaal 10.000 stappen per dag, aanbevolen voor een gezonde leefstijl. De stappen werden gemeten met behulp van een stappenteller. De teams moesten deze afstand binnen twee en halve maand realiseren waarbij ook andere sportieve activiteiten zoals fietsen en zwemmen meetelden. GLOVIANEN Glovia International was vertegenwoordigd door 2 teams met fanatieke deelnemers, wat zorgde voor de nodige interne competitie. Ook het bedrijf zelf heeft de deelnemers een handje geholpen door ze te ondersteunen bij hun vitaliteit. Zo zorgde men bijvoorbeeld voor vers fruit en werd het lunchwandelen extra gestimuleerd. Glovia International heeft daarbij wel een voordeel: het bedrijf zit midden in het centrum van Eindhoven. Dit maakt de lunchwandeling voor een aantal deelnemers zeer aantrekkelijk. Het winnende team, de Glovianen, is overtuigend in Berlijn aangekomen. De winnende deelnemers hebben al aangegeven dat ze volgend jaar hun titel zeker gaan verdedigen. PAGINA 13

NEWS Goed nieuws van onze klanten KMWE KMWE in Eindhoven heeft een miljoenenorder gekregen voor de levering van vleugeldelen voor de Airbus-types A380, A350 en A320. KMWE gaat vooral spantdelen maken voor de vleugels en flaps, die worden gebruikt bij het afremmen na de landing. Vooralsnog voor zo n 2,5 miljoen euro. Het Eindhovense hoogwaardige verspaningsbedrijf maakt al langer onderdelen voor Fokker, Lockheed en Boeing. FRENCKEN EUROPE Frencken Mechatronics, een dochterondernemening van de Eindhovense high tech toeleverancier Frencken Europe, heeft zijn productieruimte uitgebreid. De cleanroom is in afmeting nagenoeg verdubbeld en de nietcleanroomactiviteiten krijgen een nieuwe, grotere locatie. Verder heeft Frencken Europe een meerderheidsaandeel verworven in US Motion, een ingenieursbureau uit het Amerikaanse Spokane met ruim dertig medewerkers. US Motion wordt omgedoopt tot Frencken America en zal de Noord-Amerikaanse markt voor het Eindhovense bedrijf bedienen met diensten op het vlak van productontwikkeling en engineering. Pami De Belgische fabrikant van kantoormeubelen Pami, met hoofdzetel in Overpelt, heeft in Nederland sectorgenoot Mibra overgenomen. Voor de familie Essers, eigenaar van Pami, is de overname een belangrijke stap in de verovering van de Nederlandse markt. In eigen land nam Pami ook nog het handelsfonds van Mewaf uit Kortrijk over, een bedrijf dat op dezelfde markt actief is. Hierdoor is Pami nu de grootste in de sector geworden met een omzet van ruim 41 miljoen euro en 280 werknemers. PAGINA 14

In een economie waarin verandering de enige constante vormt, hebben ondernemingen meer dan ooit nood aan inzicht en flexibiliteit. De open architectuur van glovia G2 integreert informatie vanuit de gehele waardeketen tot een basis voor rendabele besluitvorming.