Handleiding voor het lezen van de digitale editie van NRC Handelsblad en nrc.next via de website Klantenservice NRC Media 2015/2016
Inhoud Inhoud... 2 1. Account aanmaken... 2 2. Woonachtig in het buitenland... 3 3. Het lezen van de krant... 3 4. Het opslaan van kranten of artikelen... 4 4. Het aanschaffen van kranten door niet-abonnees... 6 5. Het digitale archief... 10
1. Account aanmaken Om de krant digitaal te kunnen lezen heeft u een NRC account nodig. U kunt een account aanmaken op www.nrc.nl/welkom. Hier wordt u gevraagd uw e-mailadres in te vullen (zie onderstaande afbeelding). U kunt vervolgens zelf een wachtwoord aanmaken. Aan dit wachtwoord zijn geen eisen verbonden, u mag alles kiezen. Wanneer uw abonnement op basis van uw e-mailadres niet achterhaald kan worden, dan wordt u verzocht aanvullende informatie te verstrekken. Wanneer u om uw relatienummer gevraagd wordt: uw relatienummer staat vermeld in de welkomstbrief en/of e-mail die u van ons ontvangen heeft en op het bankafschrift bij de afschrijving van het abonnementsgeld. 2
2. Woonachtig in het buitenland Wanneer u om uw postcode en huisnummer gevraagd wordt en u woont in het buitenland, verzoeken we u dit niet in te vullen. Gelieve contact op te nemen met onze klantenservice om uw abonnement aan uw digitaal account toe te voegen. Bel ons op 088-5720572 of email naar ksdigitaal@nrc.nl. Als u mailt ontvangen we graag uw relatienummer of adres en uw emailadres waarmee u wilt inloggen. We maken het dan direct voor u in orde. 3. Het lezen van de krant U kunt hier raadplegen hoe u de krant digitaal kunt lezen: https://abonnementen.nrc.nl/digitaleabonnementen/. In de linkerkolom vindt u uw abonnement en rechts leest u welke toegang dit abonnement biedt. U kunt de volledige krant lezen via www.nrc.nl/digitaleeditie. Hier vindt u de digitale versies van NRC Handelsblad en nrc.next. In deze handleiding beschrijven we deze manier van digitaal lezen. Hieronder ziet u de basisweergave van de digitale editie van NRC Handelsblad via de website www.nrc.nl/digitaleeditie. Als u op een artikel klikt, wordt het vergroot weergegeven. Klik op deze knop om de krant vergroot weer te geven. Met de pijltjes kunt u door de krant bladeren. Klik op een van de katernen om snel naar het gewenste gedeelte van de krant te gaan. 3
In de bovenste balk vindt u de datum van de krant. Als u hierop klikt, kunt u in een kalender de krant van een andere datum selecteren. Als u een oudere krant wilt lezen die in de kalender niet beschikbaar is kunt u het digitale archief te raadplegen (zie het hoofdstuk: Het digitale archief). Uiterst rechts in de balk is een zoekveld waarmee u in de kranten kunt zoeken. 4. Het opslaan van kranten of artikelen Klik op Downloads om kranten of artikelen op te slaan. 4
Vervolgens kunt u in verschillende formaten de gehele krant als één bestand downloaden. Ook kunt u afzonderlijke pagina s downloaden door deze aan te klikken. Een geopend artikel kunt u ook direct downloaden of afdrukken. 5
4. Het aanschaffen van kranten door niet-abonnees U kunt een digitale krant los aanschaffen via www.nrc.nl/digitaleeditie. Wanneer u op de krant drukt kunt u deze aanschaffen door op onderstaande groene pijl te drukken. 6
U kunt een krant betalen via Cleeng. U kunt inloggen via uw Facebook of Google account, of met uw e-mailadres. 7
Wanneer u kiest voor E-mail, verschijnt het onderstaande venster. U kunt hier inloggen met uw Cleeng-account of een nieuwe account aanmaken als u deze nog niet heeft. 8
U kunt aankopen doen met verschillende betalingsmethoden, inclusief ideal, Credit Card en Paypal. Na betaling krijgt u direct toegang tot de digitale editie, maar u krijgt ook ter bevestiging de aankoopnota per e-mail. Via de link in de nota (e-mail) krijgt u ook direct toegang tot de aankoop. 9
5. Het digitale archief Het krantenarchief van NRC bevat artikelen die vanaf 1 januari 1991 in de krant zijn gepubliceerd. Het archief wordt dagelijks aangevuld. Artikelen uit de krant zijn de volgende werkdag vanaf 10.00 uur beschikbaar. Het krantenarchief is online beschikbaar voor abonnees van nrc.next, NRC Handelsblad en nrc.nl. De directe link is http://archief.nrc.nl/. U kunt zoeken op trefwoorden. Wanneer u vervolgens op de titel van een artikel drukt kunt u dit lezen door in te loggen als abonnee. Niet-abonnees kunnen maandelijks een paar artikelen lezen zonder in te loggen. Wanneer deze limiet is bereikt, wordt u via de onderstaande melding gevraagd om in te loggen met een actief abonnement. Het krantenarchief bevat niet alle artikelen die de afgelopen jaren in NRC Handelsblad zijn verschenen. De bijdragen van enkele freelance medewerkers ontbreken, omdat deze auteurs geen toestemming hebben gegeven aan NRC Handelsblad voor online publicatie van hun bijdragen. 10