GroenWest nr.3-2014 Eten uit eigen tuin leuk, lekker en gezond We staan voor u klaar vanuit één centraal kantoor met één centraal telefoonnummer en één bezoekadres
ThuisBest Inhoud 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Binnenkijken bij... Huisartsenpraktijk Harmelen in De Driesprong Eten uit eigen tuin. Leuk, lekker en gezond GroenWest staat voor u klaar vanuit één centraal kantoor, met één telefoonnummer en één bezoekadres Huurdersvereniging Weidelanden Beleef dit jaar de 'Nacht van Woerden' en de Koeienmarkt Nieuwbouw in het Bomen- en Bloemenkwartier De heer en mevrouw De Wilde wonen gelukkig zelfstandig in gelijkvloerse woning Asbestinventarisatie is afgerond Team Kernen en Buurten: één van de nieuwe teams van GroenWest Duurzamer wonen door groot onderhoud Inbraakoefening voor een veilige buurt Activiteitenkalender Volg ons op Facebook en Twitter Foto voorpagina: Jan en Loes Klee aan het werk in hun tuin 7 15 4 11 Colofon ThuisBest is een uitgave van GroenWest en verschijnt vier keer per jaar. Jaargang 3, nummer 3 Teksten GroenWest Interviews Corine Snel Fotografie In the Picture, Zoelmond Ulco Wesselink, Harmelen Winand Stut, Leiden Eindredactie, vormgeving en realisatie Bureau Idé, Kerk-Avezaath Contactgegevens Bezoekadres Oslolaan 2, Woerden Openingstijden Ma t/m do: 8.30-17.00 uur Vr: 8.30-12.30 uur Postadres Postbus 2171, 3440 DD Woerden T 088 012 90 00 I www.groenwest.nl E info@groenwest.nl nr.3-2014 nieuw 1centraal kantoor telefoonnummer e-mail adres bezoekadres om u nog beter van dienst te kunnen zijn Alle bezwaren tegen de jaarlijkse huurverhoging zijn beoordeeld Dit jaar zijn er 300 bezwaren ingediend bij GroenWest. Het gaat om bezwaren tegen de jaarlijkse inkomensafhankelijke huurverhoging. Daarvan hebben wij bijna 200 bezwaren positief beoordeeld. In de meeste gevallen kwam dit door een daling van het inkomen. Veertig bezwaren zijn doorgestuurd naar de Huurcommissie. Zij stuurt GroenWest een ontvangstbevestiging en een nota voor de legeskosten van 450,- per bezwaar. Na ontvangst van de betalingen zal de Huurcommissie de bezwaren gaan behandelen. Het gaat om de bezwaren van twee groepen huurders: Huurders met een bezwaar dat is afgewezen en die hun bezwaar nog niet hebben ingetrokken. Huurders met een bezwaar waarover nog geen beslissing is genomen omdat de gegevens nog niet compleet zijn. Volgend jaar weer een inkomensafhankelijke huurverhoging? Dat is nu nog niet zeker. Wel is bekend dat er een ander systeem komt voor de jaarlijkse huurverhoging. De Minister komt nog dit jaar met een voorstel aan de Tweede Kamer. Komend voorjaar maakt de Minister bekend hoe de huurverhoging er voor 2015 uit gaat zien. We houden u op de hoogte. Huurverlaging aanvragen op elk moment Heeft u vorig jaar of dit jaar een inkomensafhankelijke huurverhoging gehad van meer dan 4%? Is ook uw inkomen gedaald tot onder de grens van 34.085,- of 43.602,-? Dan kunt u huurverlaging aanvragen. Deze verlaging geldt voor het inkomensafhankelijke deel van de huurverhoging boven de 4%. Kijk op www.groenwest.nl/ik ben huurder/ huurverlaging aan welke voorwaarden u moet voldoen. We kijken kritisch naar onszelf Als u dit leest, is er veel veranderd bij GroenWest. Zo werken onze medewerkers vanaf 1 september vanuit ons kantoor op de Oslolaan in Woerden. Dat betekent niet dat we niet meer bij u in de buurt zijn. Integendeel. Afspraken met u maken we vanaf nu, als dat nodig is, op een locatie bij u in de buurt. En tekent u een nieuw huurcontract, dan doen we dat zelfs in uw nieuwe woning. Aan de Oslolaan zit vanaf 1 september ook ons nieuwe Klantcontactcentrum. Een team van ervaren medewerkers zit hier klaar om al uw telefonische vragen, brieven en e-mails, zo goed en zo snel mogelijk te beantwoorden. Bij deze veranderingen kijken we steeds kritisch naar onszelf. Daarom hebben we een extern bureau gevraagd om een visitatie. Dat is een onderzoek naar hoe we werken, hoe we onze doelstellingen vaststellen en ook hoe we onze doelen uiteindelijk halen. Zeg maar een rapport over jezelf. Op dit moment wordt daar aan gewerkt en zodra we de uitslag hebben, zullen we u daarover berichten. In juni nodigden we de nieuwe gemeenteraadsleden uit om kennis te maken. We vroegen ze wat zij belangrijk vinden aan ons werk: ze noemden onder andere het op kwaliteit houden van onze woningen. En ze zien graag dat wij investeren in duurzaamheid. Deze twee gaan wat ons betreft prima samen. Daar waar mogelijk investeren we in onze woningen door ze energiezuinig te maken. Denk aan isolatie van de gevels, daken en vloeren en het vervangen van de cv-ketels door energiezuinige exemplaren. Op dit moment zijn we daar druk mee bezig in de Eikenlaan en Lindenlaan in Woerden en in de Prinses Margrietlaan, Markestraat en Kerspelstraat in Mijdrecht. Op pagina 14 leest u dat we in de Schepenenstraat in Montfoort zelfs nog een stapje verder gaan, met zonnepanelen. Natuurlijk vieren we graag de successen. Zo sprak ik de kopers en huurders van de nieuwe woningen van het complex De Driesprong in Harmelen in juli op een door GroenWest georganiseerde feestelijke bijeenkomst. In De Driesprong vindt u ook een huisartsenpraktijk. Benieuwd naar deze praktijk? Op pagina's 4 en 5 staat het interview met twee van de huisartsen. Hartelijke groet, Karin Verdooren directeur-bestuurder GroenWest 2 3
Jaren geleden had Huisartsenpraktijk Harmelen al een ander onderkomen op het oog. Dat werd het niet, maar nu, tien jaar later, is het wachten beloond. De nieuwe praktijk aan de Kerkweg is nieuw, ruim en comfortabel voor de artsen én de patiënten. Wij namen er een kijkje. Binnenkijken bij Huisartsenpraktijk Harmelen in De Driesprong Edith Brands (l) en Mia van Rijsbergen (r) Bij de entree vallen drie dingen meteen op: de vrolijke kleuren in het pand, de lucht van nieuwe vloerbedekking en verse verf en het bord met felicitatiekaarten. We zitten hier sinds eind april, antwoordt Mia van Rijsbergen op de vraag hoe lang Huisartsenpraktijk Harmelen in het nieuwe pand aan de Kerkweg is gevestigd. Haar collega Edith Brands vult aan: Een jaar of tien geleden waren we eigenlijk al op zoek naar een nieuw pand. Het oude gemeentehuis sloot toen de deuren en dat leek ons wel een mooie locatie. Een mooi pand, centraal gelegen en bekend bij iedereen. Maar dat pand werd verkocht aan een projectontwikkelaar, dus dat ging niet door. Vrijheid bij inrichting Op dat moment legden de huisartsen contact met GroenWest (toen nog GroenrandWonen), die meedacht over een nieuwe locatie. De plannen voor het huidige pand De Driesprong, waren er toen al. Maar de bouw liet nog wat jaren op zich wachten. De huisartsen gaven aan hun praktijk daar graag te vestigen en werden vanaf het begin door GroenWest in de plannen gekend. Het was prettig om vroeg betrokken te zijn, want zo hadden we zelf alle vrijheid om het in te richten zoals we wilden. Werkgroepjes De artsen en medewerkers van de praktijk zijn maandenlang druk geweest met het bedenken van de inrichting van de praktijk. Niet alleen over de indeling van het pand werd druk gedacht, ook wat betreft de kleuren in de praktijk ging men niet over één nacht ijs. We hadden voor alle onderdelen werkgroepjes, die de mogelijkheden op een rij zetten en ze vervolgens aan de rest presenteerden. We zijn voor inspiratie zelfs bij andere praktijken in het land gaan kijken. Centraal Het resultaat van al dat denkwerk? Een moderne praktijk waar behalve ruimte voor de huisartsen, ook ruimte is voor de assistentes, een diëtiste, een Caesartherapeut en straks ook een podotherapeut en een psycholoog. Verder is er de nieuwe telefooncentrale met vier werkplekken, waar alle telefoontjes naar de praktijk centraal binnenkomen. Dus ook de telefoontjes voor de vestiging in Vleuterweide. In deze centrale, door de artsen liefkozend Houston genoemd, kunnen maar liefst acht lijnen tegelijk binnenkomen. Zo hoeft een patiënt aan de telefoon veel minder lang te wachten. Service Natuurlijk is er ook de assistente achter de balie, voor de mensen die langskomen op de praktijk. Dat zijn er gemiddeld zo n 180 per dag. Nieuw is de service waarbij er een keer per week al om 7 uur s ochtends en ook s avonds tussen 17.30 en 18.30 uur een spreekuur is. Deze spreekuren worden vooral bezocht door mensen die overdag werken en lastig even tussendoor naar de huisarts kunnen. In de nabije toekomst willen we mensen ook beter van dienst zijn via e-mail en onze website, vult Mia van Rijsbergen aan. Dan kunnen mensen hun vragen stellen op het moment dat het hen uitkomt. Dat past heel erg bij nu. En bij onze moderne praktijk. We hadden alle vrijheid om het in te rich ten zoals we zelf wilden Huisartsenpraktijk Harmelen heeft, naast de nieuwe vestiging aan de Kerkweg in Harmelen, ook een vestiging in Vleuterweide. Bij de praktijk werken acht huisartsen, twee huisartsen in opleiding, drie praktijkondersteuners en elf assistentes. In het pand houden ook een diëtiste en een Caesartherapeut praktijk. Binnenkort komen er ook nog een podotherapeut en een psycholoog bij. Meer informatie vindt u op www.huisarts-harmelen.nl Huisartsenpraktijk Harmelen Kerkweg 2 3481 CR Harmelen (0348) 44 10 91 4 5
We staan voor u klaar vanuit één centraal kantoor met één telefoonnummer en één bezoekadres Eerlijk en gezond eten wordt steeds populairder. Eten uit eigen tuin is leuk en lekker. We zien en horen het dan ook steeds vaker dat bewoners hun eigen groente en fruit verbouwen. Maar het vraagt wel aandacht, even een week niet opletten is er niet bij, zo weet ook Jan Klee. Hij heeft al jaren een grote moestuin, grenzend aan een natuurgebied. Samen met zijn vrouw Loes verbouwt hij groente, fruit, kruiden en bloemen. In de zomer is hij bijna dagelijks een paar uur aan het tuinieren op het volkstuincomplex Breeveld in Woerden. Wij stelden hem een paar vragen. Bijna elke gemeente heeft wel een volkstuindersvereniging. Op www.volkstuinwoerden.nl vindt u informatie over volkstuincomplexen in Woerden. Eten uit eigen tuin leuk, lekker en gezond Wat is er zo leuk aan tuinieren? Het buiten werken is gezond. Het is ontspannend en je komt al werkend tot rust. Het is heerlijk om zelf gedeeltelijk in je voedselbehoefte te voorzien. Je weet precies wat je eet en het smaakt echt beter. Daarnaast is het een bron van gezelligheid en warmte. Trek in een kopje koffie? Elke ochtend kunnen we met elkaar een bakje drinken in het Praathuis. Veel tuinders lopen daar dan binnen. In onze tuin staat ook een blokhut. Bij minder fraai weer kun je er heerlijk zitten met zicht op de tuin. En in de tuinkamer vind je een loungeset en terrashaard. Samen met vrienden genieten we daar op mooie zomeravonden van de barbecue en een glas wijn. Wat verbouwt u allemaal? Mijn vrouw is gespecialiseerd in bloemen. Ze heeft bijvoorbeeld rozen. Geen gemakkelijke plant, ze hebben veel verzorging nodig. Maar we verbouwen ook aardappelen, sla, rode en witte kool, prei, uien, knoflook, tuinbonen, sperziebonen, tijm en peterselie. In de kas kweken we tomaten en paprika. Zelf werk ik veel met zaden. Zomerandijvie zaai ik uit in april. Na 21 juni, de langste dag, stop ik de zaadjes voor de winterandijvie in de grond. Niet eerder, want anders schiet de winterandijvie later in het jaar door. Maar wat als je geen tuin of weinig ruimte hebt? Geen probleem! Je kunt verrassend veel groenten en fruit in potten en bakken kweken. Kruiden en bladgroenten lenen zich prima voor kleinschalige teelt. En het kan bijna overal. Denk bijvoorbeeld aan plekken zoals in de vensterbank, op het balkon of tegen de schutting. Dus ruimte is vaak het probleem niet. Heeft u nog tips voor geïnteresseerden? Beginners kunnen het beste starten met een kleine tuin. Dan kun je kijken of je het aankunt. Bij tuinieren speelt het weer een rol. Hoewel het in Nederland vaker droog is dan je denkt, zal je soms ook bij regen aan de slag moeten. En bij droogte is sproeien natuurlijk belangrijk. Een beetje tijd heb je ook wel nodig. Reken in de zomer als alles hard groeit op een bezoek van een paar uur per keer en dan twee tot drie keer per week. In de eerste ThuisBest van dit jaar hebben we u geïnformeerd over de ontwikkelingen bij GroenWest om steeds klantgerichter te worden. Inmiddels is daarin een grote stap gezet: per 1 september werken wij vanaf één locatie. U heeft daarover in augustus een brief van ons ontvangen. In dit artikel leggen we uit wat die veranderingen voor u betekenen en waar we het komende jaar verder aan werken. nieuw 1nummer voor al uw vragen: 088 012 90 00 e-mailadres: info@groenwest.nl bezoekadres: Oslolaan 2 Woerden postadres: Postbus 2171 3440 DD Woerden Wat is er per 1 september veranderd? Bent u gewend om zaken te regelen via de post of e-mail? Dan merkt u waarschijnlijk weinig van de veranderingen binnen GroenWest. Voor huurders die gewend zijn om ons te bezoeken, verandert er wel veel. De kantoren aan de Bierbrouwersweg in Woerden en in Vleuten en Mijdrecht zijn gesloten. We hebben nu alle diensten centraal gehuisvest aan de Oslolaan in Woerden. Vanuit één centraal kantoor kunnen we u sneller helpen in de beantwoording van uw (reparatie)vragen of klachten, telefonisch of via onze website. Ook kunnen we beter bewaken dat uw vraag of klacht vlot en goed wordt afgehandeld. De verdere ontwikkeling van onze dienstverlening U kunt nu met ons communiceren via e-mail, telefoon, per post, of door ons persoonlijk te bezoeken. Het beantwoorden van uw vraag of afhandelen van uw bezoek gebeurt dan tijdens onze openingstijden. GroenWest wil het op termijn ook mogelijk maken dat u buiten kantoortijden online terecht kunt voor veel voorkomende vragen en verzoeken. Zoals het opzeggen van de huur, het aanpassen van uw bereikbaarheidsgegevens of het doorgeven van een reparatieverzoek. We moeten daarvoor onder meer onze informatiesystemen aanpassen en de website onder handen nemen. Daar zijn we intussen mee gestart en dit ronden we in 2015 af. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen. 6 7
Beleef dit jaar ook de Nacht van Woerden en de Koeienmarkt Huurdersvereniging Weidelanden Een zinvolle besteding van reservegelden in Het Prinsenhuis in Mijdrecht Huurdersvereniging Weidelanden vertegenwoordigt en behartigt de belangen van alle huurders van GroenWest. Dat doen we door u te informeren over alle zaken waar u als huurder mee te maken kunt krijgen. In de wet is geregeld hoe we als huurdersvereniging mee kunnen praten met GroenWest over belangrijke ontwikkelingen. Hieronder een activiteit die heeft bijgedragen aan de leefbaarheid in Het Prinsenhuis in Mijdrecht. Op 4 juni werd in het Prinsenhuis in Mijdrecht een tweetal klapstoeltjes in gebruik genomen. De kosten daarvan kwamen voor rekening van de voormalige Huurdersvereniging Bewonersraad Westhoek. Nu kunt u zich afvragen hoe dat kan. Die Huurdersvereniging bestaat inmiddels toch niet meer? Hoe zit dat dan? Sinds 1 april 2013 is Huurdersvereniging Weidelanden actief voor alle huurders van GroenWest. De vroegere Bewonersraad had in de loop der jaren reservegelden opgebouwd. En destijds is bij de notaris, die de statuten voor HV Weidelanden heeft opgesteld, schriftelijk vastgelegd dat die reservegelden de eerste twee jaar beschikbaar blijven voor de vroegere huurders van Westhoek Wonen. Het voormalige bestuur heeft in het regelmatige overleg met de bewonerscommissies uit De Ronde Venen gezocht naar een zinvolle besteding van deze gelden. Uitgangspunt is dat we het geld aanwenden voor voorzieningen die niet door GroenWest worden betaald. En de voorzieningen moeten huurders uit De Ronde Venen ten goede komen. Op diverse plaatsen hebben we daarom meubilair geplaatst in gezamenlijke ruimten van complexen en gebouwen. Meestal waren dat banken en klapstoelen in de hal van een gebouw of klapstoeltjes in liften. Het Prinsenhuis in Mijdrecht is ruim een jaar geleden opgeleverd. We vernamen dat mensen die bijvoorbeeld met de (regio)taxi reizen, ruim van te voren in de hal moeten blijven wachten. Dat is geen pretje voor mensen die wat minder goed ter been zijn! Vandaar het verzoek van de bewonerscommissie van het Prinsenhuis om klapstoeltjes te plaatsen in de hal. Tijdens een feestelijke bijeenkomst op 4 juni zijn deze stoeltjes in het bijzijn van twee voormalige bestuursleden van de Bewonersraad officieel overgedragen. Nog niet alle reservegelden zijn uitgegeven. Heeft u een idee? Bewonerscommissies uit De Ronde Venen, die tot nog toe niet gereageerd hebben, kunnen dit alsnog schriftelijk doen bij één van de bestuursleden uit De Ronde Venen van HV Weidelanden. Ook zullen komend najaar deze commissies allemaal opnieuw uitgenodigd worden voor overleg. Jan Peltenburg, voorzitter van HV Weidelanden. Voor meer informatie verwijzen we u naar www.hv-weidelanden.nl Ieder jaar opnieuw is het een groot feest dat Woerdenaren niet willen missen: de kermis, de Nacht van Woerden en als afsluiter de Koeienmarkt. Dit jaar valt de nacht van Woerden op 21 oktober 2014. Op woensdag 22 oktober is de Koeienmarkt en op Traditiegetrouw is de Nacht van Woerden de nacht voor de Koeienmarkt. Vanaf 18.00 uur ontstaat er al een gezellige drukte in de binnenstad van Woerden. De avond begint met de kermis op het exercitieveld en even later starten de rijders op het parcours over de stadswallen van Woerden. Amateur en professionele wielrenners strijden om de hoogste titel. Na afloop barst een bruisend feest los op het Kerkplein in Woerden, met DJ s en verschillende optredens. Woensdag: Koeienmarkt Heel vroeger kende Woerden twee markten: een paarden- en een koeienmarkt. Tegenwoordig is er nog maar één markt die jaarlijks wordt gehouden. Een dag waarop Woerdense scholen gesloten zijn en veel Woerdenaren een dag vrij nemen. Koeien worden er de laatste jaren niet meer verhandeld, maar nog wel gekeurd. Handel vindt wel plaats op de grote warenmarkt, die gelijktijdig in centrum plaatsvindt. De jaarlijkse Koeienmarkt is in Woerden een regelrechte topper. Op de uitgebreide warenmarkt vindt u een deel van de producten van de zaterdagse Streekmarkt, waar ambachtelijke producten uit de regio verkocht worden. Er zijn ook demonstraties van ambachten, die allemaal met het plattelandsleven te maken hebben. Een kaasmaker, een imker, een palingroker, een rijtuigbouwer, een klompenmaker, een nettenboeter en een pottenbakker laten zich door het publiek op de vingers kijken. Kom langs en geniet van de kermis, de uitgebreide warenmarkt, de braderie en de kinderfestiviteiten! beide dagen is er kermis. 8 9
Jarenlang woonden de heer en mevrouw De Wilde met hun gezin prettig in een eengezinswoning in Woerden. Inmiddels zijn hun kinderen het huis uit. Toen de heer De Wilde getroffen werd door een infarct, bleek hun woning ineens een stuk Nieuwbouw in het Bomen- en Bloemenkwartier minder comfortabel. Gelukkig konden ze verhuizen naar een gelijkvloerse woning. Na de sloop van de bestaande woningen eind dit jaar in het gebied Hazelaarstraat, Berberisen Meidoornstraat in Woerden, zal GroenWest starten met de bouw van een nieuwbouwproject op de vrijgekomen ruimte. De bouw duurt ongeveer een jaar. Het nieuwbouwproject bestaat uit twee delen: De Hazelaar en De Meidoornhofjes. In De Hazelaar komen 24 sociale huurappartementen boven een gezondheidscentrum en in De Meidoornhofjes 14 vrije sector huurpatiowoningen. Appartementengebouw De Hazelaar Het appartementengebouw ligt op de hoek van de Hazelaarstraat en de Iepenlaan. Boven een gezondheidscentrum komen twee verdiepingen met elk twaalf appartementen. Alle appartementen zijn gelijkvloers en hebben een woonkamer met open keuken, twee slaapkamers, een badkamer, een apart toilet, een balkon en een inpandige berging. Op de begane grond heeft de huurder ook de beschikking over een eigen berging. Patiowoningen De Meidoornhofjes 'De Meidoornhofjes', die worden gebouwd tussen de Berberis- en Meidoornstraat, bestaan uit twee blokken met patiowoningen. Er zijn twee types, A en B. Alle patiowoningen hebben op de begane grond een ruime woonkamer met open keuken, hoofdslaapkamer, badkamer, apart toilet, inpandige berging en een patio. Type A heeft boven nog twee slaapkamers en in de meeste gevallen een toiletruimte met een wastafel. Type B heeft boven een badkamer en een slaapkamer. Hoe kom ik in aanmerking voor een woning? Sociale huurwoningen (24 appartementen) Via het aanbodsysteem van Woning- Net regio Utrecht kunt u op de woningen reageren. Hiervoor moet u ingeschreven staan bij WoningNet. Let op dat u bij uw zoekprofiel ook nieuwbouw aanvinkt. Op deze manier wordt u automatisch op de hoogte gesteld van het aanbod nieuwbouwwoningen, dus ook over dit project. Vrije sector huurwoningen (14 patiowoningen) Voor deze woningen komt u in aanmerking als uw bruto huishoudinkomen hoger is dan 45.000,- per jaar. Huurders van GroenWest uit Woerden hebben voorrang. De woningen zullen toegewezen worden door middel van loting. U kunt uw interesse kenbaar maken bij GroenWest, onder vermelding van meidoornhofjes. Wanneer is alle informatie beschikbaar? De verwachting is dat alle woningen in het eerste kwartaal van 2015 worden geadverteerd. Zodra de gegevens definitief zijn, zal alle informatie over het project Hazelaar-Meidoornhofjes op onze website (www.groenwest.nl) geplaatst worden. U kunt ons ook bellen: 088 012 90 00. Gelukkig zelfstandig in gelijkvloerse woning Als je niet meer alles kunt, ben je afhankelijk van alles en iedereen, steekt mevrouw De Wilde van wal. Ik moest mijn man met alles helpen. Hij kon niet zonder hulp naar boven en zelfstandig de deur uit ging ook niet meer. In hun nieuwe woning, een gelijkvloers appartement in de Irisstraat, kan de heer de Wilde zichzelf weer redden. Urgent Vorig jaar oktober liep de aanvraag bij de gemeente om hun eengezinswoning aan te passen, zodat ze daar konden blijven wonen. Maar al die aanpassingen, denk aan een traplift en aangepast sanitair, bleken erg kostbaar te zijn. Toen het echtpaar aangaf ook wel te willen verhuizen naar een geschiktere woning, kregen ze een urgentieverklaring. Die is zes maanden geldig en via het Vierde Huis kregen we gelukkig hulp bij het zoeken, want een woning vinden viel nog niet mee. Een urgentieverklaring betekent namelijk niet dat je overal voorrang hebt als je reageert op een woning. Spannend moment GroenWest was op de hoogte van hun zoektocht en het echtpaar kreeg een seintje toen een woning in de Irisstraat vrij zou komen. Desondanks werden hun zenuwen flink op de proef gesteld. We hadden gereageerd op deze woning, net voor het paasweekend. Dat betekende dat we tot dinsdag in spanning zaten. Gelukkig stonden we op nummer één voor de woning, maar ook dat zegt niet alles. Na een verlossend telefoontje mag het echtpaar de woning gaan bekijken. Er moest echt nog wel het een en ander gebeuren aan de woning, maar we waren dolblij toen bleek dat we er mochten gaan wonen. Samen Het is nog niet helemaal klaar, verontschuldigt mevrouw De Wilde zich, de gang moet nog worden behangen. Maar verder is het huis al helemaal hun thuis. In ons oude huis hadden we een grote tuin rondom, maar die konden we niet meer bijhouden. Nu woont het echtpaar gelijkvloers, zonder drempels en met een ruime open keuken en ruim sanitair. En met een balkon over de hele breedte van het appartement. Ik zeg maar zo: als we maar lekker samen een kopje koffie op het balkon kunnen drinken. Het uitzicht vanaf hun balkon is groen, want er staan volop bomen rondom. En er is een vissteiger voor de deur, waar de heer De Wilde graag eens een hengeltje uitgooit. Hij kan nu zelf naar beneden en naar buiten, dat kon hij in ons oude huis niet. Het was alles waard De scootmobiel van meneer wordt beneden opgeladen en omdat ze vlakbij het centrum zitten, kan hij nu ook weer zelfstandig op pad. En heeft het echtpaar iets nodig, dan is er altijd hulp in de buurt. Het zijn echt allemaal heel aardige mensen hier, zegt meneer De Wilde. Het was een gestresst jaar, maar het was het waard, zegt mevrouw De Wilde over het afgelopen jaar. Maar voor mij is het wel duidelijk, gaat ze verder: wij gaan hier niet meer weg. 10 11
Asbestinventarisatie afgerond In 2013 en 2014 onderzochten wij steekproefsgewijs onze huurwoningen op de aanwezigheid van asbest. Het ging daarbij om woningen die zijn gebouwd voor 1994 want na die tijd mocht er wettelijk geen asbest meer worden gebruikt. Een gecertificeerd onderzoeksbureau verrichtte het onderzoek bij ruim 2.000 woningen. Zo hebben wij een goed en betrouwbaar overzicht gekregen van de mogelijke aanwezigheid van asbest in de ongeveer 9.600 woningen van GroenWest die voor 1994 zijn gebouwd. Was u betrokken bij het onderzoek? Dan bedanken wij u nogmaals voor uw deelname! Resultaten van het onderzoek Huurders van een woning van vóór 1994 zijn op de hoogte gesteld van de resultaten in hun woning. Zij ontvingen een brief samen met een uitgebreide informatiefolder over asbest en een meterkaststicker. Op deze sticker staat kort en bondig waar eventueel asbesthoudend materiaal is aangetroffen. Heeft u deze sticker ontvangen? Breng de sticker dan aan de binnenzijde van uw meterkastdeur aan. Als een huurder wil klussen aan zijn woning, of een onderhoudsbedrijf een reparatie moet uitvoeren, is op de sticker te lezen waar eventueel ongevaarlijk asbesthoudend materiaal zit. In alle woningen waar het asbest gevaar voor de gezondheid zou kunnen opleveren, is het asbest verwijderd. Meer informatie over asbest vindt u op: www.groenwest.nl/folders en formulieren/asbest GroenWest vormt nieuwe afdelingen. Hierdoor zijn er teams ontstaan waarin kennis en ervaring zijn gebundeld. Een van die nieuwe teams is Kernen en Buurten. Wat doen zij? En waar staan zij voor? Marleen Hin, teammanager van dit nieuwe team legt het u graag uit. Het team Kernen en Buurten houdt zich met allerlei onderwerpen bezig die te maken hebben met prettig en veilig wonen. Bijvoorbeeld met het aanpakken van woonoverlast, tegengaan van woonfraude, bewonersparticipatie, activiteiten voor leefbaarheid en samenwerking met andere partners. Het is voor ons belangrijk om te weten wat er per kern of buurt speelt om goed en tijdig te kunnen handelen of overleggen als het nodig is. Ons doel is om als verhuurder van woningen actief bij te dragen aan een prettige en veilige leefomgeving. Om dit zo goed mogelijk te doen werken we nauw samen met verschillende instanties zoals politie, gemeenten en hulpverlenende organisaties en met bewonerscommissies en individuele bewoners. We kijken daarbij goed naar wat onze rol en verantwoordelijkheid is als woningverhuurder. De nieuwe teams van GroenWest Team Kernen en Buurten Wijkbeheerders en huismeesters Binnen het team Kernen en Buurten werken woonconsulenten, wijkbeheerders en huismeesters. De wijkbeheerders en huismeesters zijn onze ogen en oren in de wijken. Zij zijn aanwezig in de wijken om de leefbaarheid te beoordelen en in te grijpen als het nodig is. Zij kijken of regels worden nagekomen maar ook of de buurt er netjes uit ziet. Signaleren zij problemen, bijvoorbeeld een zwaar verwaarloosde tuin, dan proberen zij dat op te lossen door met de huurder in gesprek te gaan en te wijzen op de verantwoordelijkheid van de huurder zelf. Als er meer aan de hand is, dan lichten zij een woonconsulent in die verder in gesprek gaat met de huurder om het probleem op te lossen. Woonconsulenten De woonconsulenten houden met veel mensen contact: met u als bewoner, met bewonerscommissies en ook wijkagenten, maatschappelijk werkers en gemeentemedewerkers. Heeft u een overlastsituatie bij ons gemeld? Dan zal een woonconsulent contact met u opnemen. Hetzelfde geldt voor meldingen over leefbaarheid of vermoedens van onderhuur. We blijven ons actief inzetten voor een goede samenwerking met andere organisaties. Wij merken dat sommige huurders behoefte hebben, al is het maar even, aan een duwtje in de rug. Door als woningverhuurder goed samen te werken met instanties zoals de politie en de gemeente kunnen wij huurders effectiever helpen en van dienst zijn. We horen graag van u We hebben regelmatig overleg met bewonerscommissies uit ons hele werkgebied. Daarnaast gaan we starten met andere manieren en momenten van bewonersparticipatie. We willen meer horen over hoe u onze dienstverlening ervaart of hoe u over een actueel onderwerp denkt. Het team zal bijvoorbeeld themabijeenkomsten organiseren om met allerlei doelgroepen onder onze huurders het gesprek aan te gaan. Samengevat: de woonconsulenten, wijkbeheerders en huismeesters van het team Kernen en Buurten zijn u graag van dienst. 12 13
In Montfoort kregen 92 woningen aan de Schepenenstraat, de Poorterstraat en de Stadhouderslaan een grootscheepse onderhoudsbeurt. De woningen werden ook duurzamer gemaakt waardoor er volgens GroenWest bespaard zou worden op de stookkosten. De bewoners zagen wel hun huur stijgen. Een goede actie? We vroegen het aan Gerard Hartsink, een van de huurders. Duurzamer door groot onderhoud De woning van de heer Hartsink werd grondig aangepakt met een fikse opknapbeurt. Energiebesparende maatregelen maakten de woning bovendien duurzamer. De heer Hartsink: In mei ging de aannemer aan de slag. Ze begonnen binnen met de douche en het toilet. Maar er gebeurde nog veel meer in de woning. Hij somt op: puien en gevels, alles is vernieuwd en geïsoleerd, evenals de vloer en het dak. Aluminium kozijnen die veel condens gaven op de ruiten, werden vervangen door houten kozijnen. Maar ook beter dubbelglas, goede roosters, een nieuwe warmteboiler, zonnepanelen en verwarming zijn aangebracht. Overlast Zes weken was de aannemer binnen bezig. Na vier weken kon de heer Hartsink zijn douche weer gebruiken. Alle werkzaamheden namen zo n zes maanden in beslag. Een lange tijd, want je hebt steeds te maken met stof en herrie. Toch viel het werk de heer Hartsink niet tegen. Ik heb vroeger veel in de bouw gewerkt. Ik wist dus wel ongeveer wat de verbouwing inhield en wat mij te wachten stond. Maar alles is keurig en netjes uitgevoerd. Besparen op stookkosten? Als een woning wordt gerenoveerd en er beter op wordt, dan mag de verhuurder de huurprijs laten stijgen. De heer Hartsink kreeg te maken met een huurverhoging van 25,- per maand. GroenWest had laten berekenen dat alle isolatiemaatregelen een besparing konden opleveren van zo n 30,- tot 35,- per maand. Klopt dat ook voor de heer Hartsink? Ik heb de rekeningen met elkaar vergeleken. Voorheen betaalde ik zo n 125,- per maand aan gas en elektriciteit. Ik moet er wel bij zeggen dat mijn vrouw toen nog leefde en het bedrag nu iets hoger zou zijn geweest. Momenteel betaal ik 83,- per maand. De lagere stookkosten compenseren dus de hogere huur. Ik hoor hetzelfde verhaal van de mensen in de buurt. Zij besparen flink op de gas- en elektriciteitsrekening. Verbetering van het wooncomfort Vóór de renovatie waren de woningen vaak tochtig en vochtig. Door de energiebesparende maatregelen is het wooncomfort verbeterd. Ik woon in een huurhuis, maar ik zie het als mijn eigen woning. Mijn huis is er voordeliger en mooier op geworden, besluit de heer Hartsink. Inbraakoefening voor een veilige buurt Nepinbrekers aangehouden dankzij Burgernetdeelnemers Burgernet Burgernet is een samenwerking tussen burgers, gemeente en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te vergroten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch netwerk van inwoners, die een spraak of smsbericht ontvangen met het verzoek uit te kijken naar een persoon of voertuig. Deelnemers kunnen informatie rechtstreeks doorgeven aan de politiemeldkamer. Die informatie wordt direct doorgegeven aan politie in de buurt. Meer informatie over Burgernet is te vinden op www.burgernet.nl Energiebesparing begint bij goede isolatie GroenWest schenkt veel aandacht aan het verbeteren van de energiezuinigheid van haar woningen. Zo wordt bijvoorbeeld bij onderhoudsprojecten gezocht naar de mogelijkheid om tegelijkertijd isolatie aan te brengen. Goede isolatie is namelijk essentieel om energie te besparen wat weer gunstig is voor uw portemonnee en het milieu. De illustratie hiernaast laat zien waar in een gemiddelde, niet geïsoleerde, eengezinswoning warmte/energieverlies optreedt. Het aanbrengen van goede vloer-, gevel-, en dakisolatie levert een grote energiebesparing op. Muur 25% Dak 30% Naden 5% Vloer 7% Schoorsteen 20% Ramen 13% In juli zijn in Harmelen, bij een inbraakoefening die de politie hield met twee nepinbrekers, beide nepinbrekers aangehouden dankzij Burgernetdeelnemers. Bij deze realistische oefening vroeg de politie via Burgernet medewerking van de inwoners bij de opsporing. GroenWest stelde een lege woning beschikbaar voor de oefening. Een oplettende buurt is heel onprettig voor inbrekers Zowel de agenten als de nepinbrekers kregen meer inzicht in het effect van de medewerking van de bewoners. Voor de inbrekers was het opvallend hoezeer zij zich in de gaten gehouden voelden. Een oplettende buurt is dus heel onprettig voor inbrekers. De politie oefent regelmatig werksituaties, maar de samenwerking met bewoners was uniek. Zowel de politie als de Burgernetdeelnemers waren tevreden over deze oefening. Het hoofddoel van de oefening, burgers betrekken bij het politiewerk, is goed gelukt. Het viel de politieagenten op hoe actief de Burgernetdeelnemers meededen aan het zoeken naar de verdachten. 14 15
Activiteitenkalender di. 30 september Feest! Weet wat je viert Elk feest vier je anders: thuis of op straat met www.catharijneconvent.nl t/m Utrecht slingers, een kerstboom of met een mooi gedekte wo. 31 december paastafel. Waar komen al die verschillende feesten vandaan en wat is hun betekenis? Leuk voor alle leeftijden. Lokatie: Catharijneconvent, Lange Nieuwstraat 38, Utrecht. za. 4 oktober Schitterend Romeins Het Stadsmuseum brengt een ode aan de mooiste www.stadsmuseumwoerden.nl t/m Tentoonstelling Romeinse vondsten van Woerden. De hoofdrol zo. 8 maart 2015 Woerden is voor de pas gerestaureerde Romeinse paradehelm uit de 2e tot 3e eeuw na Chr. Lokatie: Stadsmuseum Woerden, Kerkplein6 in Woerden. Kosten: volwassenen 5,- p.p. kinderen t/m 17 jaar gratis. vr. 10 oktober Workshop Werken U leert hoe u een account kunt aanmaken en een Tel: (0297) 28 14 76 of met de tablet verbinding kunt maken met Wifi/hotspot. Ook e-mail: Mijdrecht kunt u werken met apps en deze beheren. mijdrecht@bibliotheekavv.nl Vanaf 10.00 uur. Lokatie: Bibliotheek Mijdrecht, Dr. J. van der Haarlaan 8 in Mijdrecht. Organisatie: SeniorWeb De Ronde Venen. Kosten 10,- p.p. za. 11 oktober Cromwijckloop Het loopevenement Cromwijckloop te Woerden www.cromwijckloop.nl/ Woerden duurt de hele zaterdag. De loop wordt georganiseerd door AV Clytoneus. zo. 19 oktober Wilde Buiten Dag Op deze dag worden jonge heksen en tovenaars www.natuurmonumenten.nl/ Landgoed Haarzuilens tussen de 4 en 12 jaar klaargestoomd voor hun activiteiten/ diploma. Maak magische toverdrankjes, leer vliegen op een bezemsteel en nog veel meer. di. 21 oktober Nacht van Woerden Wielerevenement in de binnenstad van Woerden. www.nachtvanwoerden.nl wo. 22 oktober Koeienmarkt Woerden Kermis, de warenmarkt, de koeienshows en www.koeienmarkt.nl streekmarkt op het Kerkplein. do. 30 oktober en Breicafé in Mijdrecht Maandelijks breicafé in de Bibliotheek Mijdrecht. Tel: (0297) 28 14 76 of do. 27 november Iedereen die van breien houdt of juist breien wil e-mail: leren is van harte welkom. U kunt uw breiwerkje ook mijdrecht@bibliotheekavv.nl meenemen om gezellig met anderen bezig te zijn. Tegen een kleine vergoeding zijn wol, patroontjes en en breinaalden beschikbaar. Vanaf 14.00 uur. Lokatie: Dr. J. van der Haarlaan 8 in Mijdrecht. wo. 26 t/m Country & Een Country & Christmas Fair in een feeërieke sfeer www.countrychristmasfair.nl zo. 30 november Christmas Fair met alle dagen een Bigband. Ruim 220 exposanten Haarzuilens presenteren mode, wonen en natuurlijk ook veel (kerst)accessoires en noviteiten. Tijden: wo. t/m za. 11:00 t/m 22:00 uur en zo. 10:00 t/m 18:00 uur. Lokatie: Kasteel de Haar, Kasteellaan 1, Haarzuilens. Kosten 17,- p.p. Kinderen tot 12 jaar gratis. Alle in de agenda opgenomen gegevens zijn onder voorbehoud. Omdat dit blad lang van te voren wordt samengesteld, raden wij u aan altijd even op de website of in uw huis-aan-huisblad te kijken voor de correcte data, tijden en locaties. Volg ons op Facebook en Twitter Op onze website www.groenwest.nl vindt u de link naar onze Facebookpagina en Twitter. 16