De beste kandidaat voor uw organisatie, vindt u met HRMatches+! Dat steeds meer werkzoekenden hun zoektocht naar een nieuwe baan online beginnen is geen nieuws meer. En dat het voor u als HR professional/ondernemer dan ook steeds belangrijker wordt om de vacatures online te plaatsen ook niet.. HRMatches+ speelt in op deze HR- en recruitmenttrends en maakt het de HR-professional zo gemakkelijk dat zij alle fases rondom werving & selectie, juridisch werkgeverschap en verloning & facturering via één digitaal platform kunnen benaderen. Het concept is een unieke samenwerking tussen HRMatches en Online-people. In deze whitepaper leest u onder andere op welke recruitingtrends het concept van HRMatches+ inspeelt en wat de voordelen voor u als HR-professional/ondernemer zijn om gebruik te maken van HRMatches+.
TOP TRENDS IN RECRUITING Waar een aantal jaar geleden nog iedere vacature in de krant werd geplaatst of op werd gehangen op het mededelingenbord in de supermarkt, gaat dat vandaag de dag wel even anders. De werkzoekende begint zijn/haar zoektocht naar een nieuwe baan nu steeds vaker online. Niet alleen via de grote vacaturebanken en vacatureverzamelsites, maar ook via social media platformen als LinkedIn, Facebook en Twitter. Ook profileren de werkzoekenden zich steeds vaker online via eigen websites, videosollicitaties of door middel van een blog. Een vacature met veel bereik die snel gevonden dient te worden, zal dan ook online geplaatst moeten worden. Het liefst via meerdere wervingskanalen. Dit betekent dat de manier van werven en selecteren ook radicaal veranderd is ten opzichte van een aantal jaar geleden. Hieronder bespreken we een aantal trends in de werving en selectie branche die inspelen op het online gedrag van mensen. Recruitment wordt marketing De focus voor recruitment komt steeds meer te liggen op: het creëren van een sterk werkgeversmerk, het realiseren van optimaal bereik binnen de doelgroep en het aantrekken en verleiden van de doelgroep om over te gaan tot de gewenste acties. Bedrijven werken daarom steeds meer aan hun werkgeversmerk als het gaat om recruitment. Een sterk werkgeversmerk verhoogt immers de kans op een juiste match en kan bovendien op termijn bijdragen aan een reductie van recruitmentkosten. De lijn tussen recruitment en marketing gaat hierdoor vervagen. Oftewel: talenten moeten op dezelfde manier worden behandeld zoals marketingafdelingen hun klanten behandelen. Dat betekent dat recruiters hun netwerk moet koesteren en er betrokkenheid getoond moet worden. Een speciale rol is weggelegd voor social recruiting en community management. Deze zullen steeds meer bepalend zijn voor het vinden en aantrekken van goede kandidaten. Social recruiting Kwantiteit en kwaliteit van kandidaten zal verbeteren wanneer er gebruik gemaakt wordt van een goede social recruitment strategie. Met het creëren en opbouwen van communities rondom een organisatie kan er een goed beeld worden gegeven van wat het betekent deel uit te maken van een organisatie. LinkedIn is de voorloper in recruiting via social media, maar inmiddels worden de talenten ook gevonden via Twitter, Facebook, YouTube en blogs. Sociale netwerken bieden uitkomst wat betreft de lage kosten en bereik. Waarom zou u ze dan eigenlijk niet inzetten? Niet alleen voor verspreiding, maar ook om te onderzoeken of een sollicitant geschikt is voor de organisatie of job kan er online research worden gedaan. Er zijn dus tal van mogelijkheden! Matching In de komende jaren zal de kwaliteit van de kandidaat meer en meer een speerpunt worden. Wereldwijd wordt dit zelfs door internationale recruitmentleiders gezien als topprioriteit en een belangrijk kengetal om op te sturen (volgens het 2015 Global Recruiting Trends Report van LinkedIn is het kengetal Quality-of-Hire het meest waardevol, gevolgd door de Time-to-hire). Vooral voor functies met een grote impact op de processen wordt er naast de juiste kennis en kunde steeds meer gekeken naar de match op cultuurwaarde en persoonlijkheid. In plaats van het
matchen en beheren van cv s (zoals veel ATS-systemen in de kern doen) verschuift het meer en meer naar sourcing, assessments, interviews en analytics. Talent, persoonlijkheid en culturele fit wordt daarbij gezien als een key factor bij het binden en boeien van talent voor de komende jaren. Focus op de juiste match wat betreft cultuur en competenties en vervolgens investeren in de benodigde kennis en kunde zorgen er ook voor dat u de talentpool van de organisatie kan vergroten en optimaliseren. Mobile recruiting Werkzoekenden, maar ook werknemers die al een baan hebben, updaten hun LinkedIn account, zoeken naar vacatures, volgen verschillende jobboards op Twitter, gebruiken apps en dit allemaal met hun smartphone. Meer en meer bevinden we ons online en een groot deel van de tijd besteden we op mobiel. 89% van de jongeren tussen de 15 en 25 jaar gebruikten in 2012 mobiel internet en dit percentage stijgt in een rap tempo. De groep met mobiel internet is 24/7 connected en zal dus ook op hun mobiel gaan surfen naar een baan. Dit creëert nieuwe ontwikkelingen voor recruiters. Daadwerkelijk solliciteren via de smartphone gebeurt op dit moment nog weinig, maar dit gaat vast en zeker in de toekomst veranderen met de toename van mobiele apps. Het connecten is het probleem niet meer, maar het zit hem meer in de ervaring. Daarom wordt er van organisaties verwacht dat zij hier op in spelen door een mobiele website of mobiele app aan te bieden. Uiteindelijk vraagt dit ook een andere aanpak van recruiters. Meer online betrokkenheid, meer online research en sneller schakelen. Na het lezen van deze trends kunt u wel concluderen dat de focus van de recruiters en HRprofessionals steeds meer komt te liggen op het online werven van nieuwe kandidaten, om mee te kunnen gaan met de tijd. Maar waar wordt volgens u de match gemaakt? Ook online of toch offline? HRMatches+ heeft twee statements geselecteerd, die u keuze kunnen beargumenteren. Voor welk statement kiest u? Offline: Online: Recruitment is een vak apart. Om de juiste match te maken tussen vacature en een sollicitant heb je veel mensenkennis, kennis van de markt en vakinhoudelijke kennis van het gevraagde nodig. Het gebruik van ICT tijdens je werving & selectie proces verkleint de kans op een mismatch Waar het eerste statement vooral ingaat op het menselijke aspect van recruitment, richt statement twee zich vooral het online aspect, ook wel e-recruiting genoemd. E-recruiting is volgens HRMatches+ dé toekomst voor HR- en recruitment professionals. Het gebruik van ICT tijdens je werving & selectie proces verkleint de kans op een mismatch Het internet, en alle technologie die daarmee samenhangt, zorgt ervoor dat wij informatie automatisch met elkaar kunnen matchen. Bent u op zoek naar een relatie? Dan wordt u digitaal gekoppeld met de man of vrouw die bij u past op basis van de criteria die u opgeeft, zoals: geslacht, leeftijd, woonplaats en interesses. Bent u op zoek naar een nieuwe smartphone? Vul uw eisen in op een vergelijkingssite en u hebt in no time een exemplaar gevonden wat bij uw eisen, wensen en budget
past. Zo zijn er tal van mogelijkheden op het web die matching tussen vraag en aanbod mogelijk maken. Vergelijk dit eens met een werving- en selectieproces. Een vacature wordt geplaatst op jobboards, social media, websites enzovoorts. Bedrijven krijgen tientallen en soms honderden cv s binnen die zij handmatig moeten beoordelen en afhandelen. Hoe ver komt u dan als HR-specialist en recruiter met de kennis die hiervoor nodig is? Sterker nog, wordt hier dan wel goed gebruik van gemaakt door het gebrek aan tijd? Handmatige beoordeling van cv s wordt vaak snel gedaan en daardoor wellicht onzorgvuldig. Jammer, want de kans op een mismatch is hierdoor groter dan nodig en wellicht verdwijnt de meest ideale kandidaat hierdoor wel onderaan de stapel. Online selectiesystemen verrijken het recruitmentproces Recruitment via online selectiesystemen stelt bedrijven in staat hun proces efficiënter en effectiever in te richten. Tegenstanders van online selectiesystemen beweren vaak dat screeningtools geen ruimte laten voor interpretatie en meningen. HRMatches+ is van mening dat dergelijke systemen altijd te beïnvloeden zijn door de eisen die worden gesteld door de mensen achter de knoppen. Is de eis in eerste instantie een hboopleiding, maar krijgt u geen goede match of bent u benieuwd naar andere resultaten? Dan stelt u de eisen bij om te zien of er een goede match naar voren komt zonder dat u daarvoor alle cv s hoeft te bekijken. Een recruitmentsysteem is geen vervanging, maar een toevoeging. Er moet worden gezorgd voor de juiste balans. Door dit soort tooling te gebruiken kunnen HR-specialisten en recruiters objectief een voorselectie maken op basis van opleiding, ervaring, competenties, vaardigheden en in sommige gevallen gecombineerd met assessments. Voor het maken van een online match is natuurlijk wel een goede online vacature nodig. Kennis van de markt en vakinhoudelijke kennis zijn hiervoor van belang. Zorg ervoor dat u op die manier de juiste eisen stelt. Aan de andere kant is uiteraard een goed online cv van de kandidaat nodig. Op basis hiervan kan een nauwkeurige automatische preselectie worden gedaan. Zodoende hoeft er minder tijd besteed te worden aan het beoordelen van cv s en komt er meer tijd vrij voor selectiegesprekken met kandidaten die voldoen aan de vereiste eisen. Het uiteindelijke gesprek met de potentiele beste matches krijgt hierdoor veel meer diepgang. Pas hier dus uw mensenkennis toe om de beste match er tussenuit te pikken. Maar laat het objectieve voorwerk over aan de digitale recruiter. HRMatches+ is zo n digitale recruiter, die niet stopt nadat de beste match gevonden is.
MET HRMATCHES+ WORDT E-RECRUITING ÉCHT ANDERS! HRMatches+ is hét concept voor instroom, doorstroom en uitstroom van uw (flexibel) personeel. Samen met u maken wij de vraag concreet en geven daarna invulling aan zes stappen die u faciliteren naar de oplossing die u zoekt. Recruitment Op het moment dat u op zoek bent naar een kandidaat die écht binnen uw organisatiecultuur past, dan bent u bij HRMatches+ aan het juiste adres. Naar aanleiding van de functieprofiel omschrijving, kunt u de vacature in gaan vullen. Anders dan bij reguliere vacaturesites en matchingssystemen, wordt er bij HRMatches+ niet alleen geselecteerd op kennis, maar ook op competenties en vaardigheden. Deze kunnen getoetst worden door middel van assessments. Op die manier vindt u een kandidaat die écht binnen uw organisatie past. Doorplaatsing naar 100+ vacaturesites, met één klik op de knop Na het invullen van de vacature en het selecteren van de assessments kan het echte werven gaan beginnen! Bent u normaal gesproken uren kwijt met het invullen van formulieren op allerlei verschillende vacaturesites? Met HRMatches+ plaatst u vacatures met één klik op 100+ verschillende vacaturesites, social media en uw eigen vacaturepagina. Dit kan op meer dan dertig gratis vacaturesites en tot 30% korting op premium personeelsadvertenties. Personaliseerbare vacaturepagina Spring eruit en laat zien wie u als bedrijf bent. Maak in enkele minuten uw eigen vacaturepagina aan, afgestemd op uw merkidentiteit. Uw vacaturepagina kan gemakkelijk worden gekoppeld aan HRMatches+. De kandidaten solliciteren dan altijd in de look-and-feel van uw organisatie. Toegesneden sollicitatieformulieren Sollicitaties puur via e-mail zijn verleden tijd. Kandidaten solliciteren online via een eenvoudig sollicitatieformulier. U kunt de sollicitatieprocedure per vacature aanpassen, zodat ze precies aansluiten op het screeningproces dat u voor ogen heeft. Er zijn tal van mogelijkheden, zoals gebruikmaken van LinkedIn, cv parsing, screeningsvragen, online assessments en een videosollicitatie. Bespaar tijd door alle informatie op één en dezelfde plaats op te slaan en erop toe te zien dat alle kandidaten voldoen aan de functie-eisen. Verrijkte cv s Het blijft lastig om een selectie te doen op basis van een CV. Met HRMatches+ wordt de beslissing al een stuk gemakkelijker aangezien de cv s zijn verrijkt met assessments, voorselectievragen en wellicht een video pitch.
Online Assessments Wij geloven in het belang van kandidaten met de juiste vaardigheden, maar het is essentieel dat u kandidaten aantrekt met de juiste mentaliteit. Door al tijdens de sollicitatieprocedure assessments af te nemen weet u zeker dat de kandidaten geschikt zijn voor de baan en dat ze in uw werkomgeving passen. De resultaten van de assessments worden automatisch toegevoegd aan de dossiers. Online video-sollicitatiegesprek Kandidaten kunnen gebruikmaken van een videosollicitatie en/of een korte video van zichzelf uploaden als aanvulling op hun profiel en cv. Dit kan een goed alternatief zijn voor een telefonische screening of een handige toevoeging aan de selectieprocedure. Voorselectie vragen Bespaar tijd door de juiste vragen te stellen in het sollicitatieformulier. Aan de hand van deze voorselectie pikt u de juiste kandidaten er snel uit bij een groot aantal sollicitanten. Op basis van eliminatievragen worden ongeschikte kandidaten er automatisch uit gefilterd. Selecteren Na het (door)plaatsen van de vacature op diverse platformen kunnen kandidaten reageren. Op welk platform de kandidaat ook reageert, de reacties komen in een digitale database binnen. Vanuit deze database kunt u ook het (e-mail)contact met de kandidaten onderhouden. Alle correspondentie bevindt zich in een handig overzicht. Heeft u een aantal geschikte kandidaten uit onze database gevonden? Aan de hand van assessments en een CV en cultuurscan checkt HRMatches+ welke kandidaat het beste matcht met uw wensen en past binnen de cultuur van uw bedrijf. Matching en Pre-ranking U hoeft niet langer stapels cv s door te spitten. Met de gepatenteerde functieprofiel-technologie van HRMatches+ ziet u in één oogopslag wat de beste kandidaten zijn. Dankzij de voorselectie filtert u de juiste kandidaten razendsnel uit grote groepen sollicitanten. Uniforme kandidatenprofielen Alle kandidatenprofielen worden op dezelfde manier weergegeven. Zo kunt u appels met appels vergelijken. Afhankelijk van de sollicitatieprocedure kunnen cv s verrijkt worden met cultuurgerichte assessmentgegevens, vragen en een video. Dit geeft u een volledig inzicht in de kandidaten, waardoor u gerichter en sneller kunt selecteren.
Aanmelden Na het selecteren van de juiste kandidaat houdt HRMatches+ niet op. U kunt er namelijk ook voor kiezen om volledig ontzorgd te worden van het juridisch werkgeverschap. Normaal gesproken moet er nog een hoop administratieve rompslomp gebeuren, voordat een werknemer bij u aan de slag kan. Met HRMatches+ is dit verleden tijd. Online-people neemt het juridisch werkgeverschap over, zodat u zich kunt focussen op het operationele werkgeverschap. Online aanmelden Een kandidaat aanmelden gaat, net zoals het werving & selectie gedeelte, geheel online. De reeds aanwezige data uit HRMatches+ moet nog wel verder worden verrijkt, voor zowel de werknemer(s) als operationeel werkgever(s), met de ontbrekende gegevens. Dit kunnen bijvoorbeeld BSN- en KvK-nummer zijn of een kopie van ID of paspoort. Geen stapels papierwerk, maar volledig digitaal HRMatches+ stelt voor u digitaal de uitzend- en inleenovereenkomst op. Dit betekent dat HRMatches+ juridisch werkgever wordt en u als inlenend bedrijf operationeel werkgever. Bij het opstellen van de contracten wordt ook rekening gehouden met o.a. cao s, feest- en vakantiedagen en ziekteverzuim. Het versturen en onderteken van de contracten verloopt ook digitaal. De contracten kunnen op de laptop en tablet ondertekend worden en dit is geheel rechtsgeldig. Op deze manier bespaart u niet alleen papier, maar ook een hoop tijd. Online@me klant, met vragen terechtkunnen. Na het ondertekenen van de contracten krijgen u en uw medewerker(s) toegang tot een persoonlijk account: online@me. Dit is een dashboard waarin u altijd en overal toegang hebt tot uw eigen online dossier met documenten, urenbriefjes, loonstroken, facturen en nog veel meer. Er is ook een helpfunctie aanwezig waar medewerkers, maar ook u als Aan de slag Nu de contracten zijn ondertekend door alle partijen, kan de medewerker bij de inlenende partij aan de slag. Aangezien de kracht bij HRMatches+ op de loonlijst staat, nemen wij de gehele backoffice over. Hierdoor heeft u totaal geen omkijken meer naar alle administratieve rompslomp en kunt u zich volledig focussen op uw main business. Personeelsplanning Vaak is het plannen van personeel al een klus op zich. HRMatches+ zorgt ervoor dat u snel en eenvoudig u personeelsplanning kunt maken. Zo ziet de planner direct wie beschikbaar is. Medewerkers zien het rooster direct online, zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Natuurlijk kan de planning ook gemakkelijk uitgeprint worden, zodat deze op de werkvloer op het prikbord
gehangen kan worden. Het planningssysteem kan direct gekoppeld worden aan de urenregistratie. HRMatches+ is onder andere compatible met de planningssystemen L1nda, BORK rekent af en Nostradamus. Urenverantwoording Met online@me heeft u als inlenende partij een tool in handen, waarbij papieren urenbriefjes de prullenbak in kunnen. De medewerker kan zelf, op laptop, tablet of smartphone, zijn/haar uren invullen en deze aanbieden aan u als inlener. U ontvangt vervolgens via de app een pushbericht dat er een urenbriefje is aangeboden. Deze kunnen direct via de app/e-mail worden goedgekeurd. Dit bespaart u enorm veel tijd. Verloning & facturering Zijn de urenbriefjes door u goedgekeurd? Dan wordt de medewerker door ons verloond. U ontvangt hiervan periodiek de facturen per e-mail. Ook zijn alle facturen terug te vinden in het online dossier van online@me. Doorstroom Het faciliteren van de ontwikkeling van de medewerker binnen een bepaalde functie of richting een nieuwe functie is iets wat steeds belangrijker gaat worden. Medewerkers zoeken banen niet alleen meer uit op het hoogste salaris, maar steeds vaker spelen persoonlijke ontwikkeling en professionele groei ook mee in de beslissing of zij voor een bepaalde opdrachtgever gaan werken. Heeft u zelf de middelen of de tijd niet om de doorstroom van een medewerker te bevorderen? HRMatches+ kan u als bedrijf en uw medewerkers ontzorgen op het gebied van ontwikkeling. Cultuurscan Een organisatiecultuur bepaalt niet per definitie iemands werkstijl, maar de reden waarom hij/zij juist bij die organisatie willen werken. De werkelijke cultuur kan door middel van een cultuurscan in de gehele organisatie getoetst worden en vergeleken worden met de gewenste cultuur binnen de organisatie. Door sollicitanten ook een cultuurtest in te laten vullen, kunt u meteen meten of de nieuwe kandidaat ook binnen de cultuur van de organisatie past. Dit zal o.a. de doorstroom van kandidaten bevorderen.
Evaluaties Een tussentijds assessment voor uw medewerkers om het functioneren en de persoonlijke ontwikkeling te toetsen behoort ook tot de mogelijkheden van HRMatches+. Dit kan o.a. door middel van functioneringsgesprekken, (online) assessments en een POP. Wij kunnen u faciliteren met het afnemen van deze evaluatiemomenten. Bij- en omscholing Krijg advies en begeleiding voor het bij- en omscholen van uw personeel. Zo krijgt u de beste ontwikkeltrajecten voor uw medewerkers. Iedere medewerker bouwt bovendien een eigen scholingsbudget op. Loopbaanbegeleiding Stimuleer de verbetering van het arbeidsproces door te investeren in de kwaliteiten en ambities van uw personeel. Dit kan o.a. door: coaching, training en opleidingen. Onze medewerkers kunnen u ook adviseren over bijvoorbeeld subsidies rondom loopbaanbegeleidingsprojecten. Uitstroom Moet u onverhoopt toch afscheid nemen van uw werknemer? HRMatches+ kan u faciliteren in outplacement, collegiaal in- en uitlenen en geeft u advies bij transitie. Outplacement Wij faciliteren u in begeleiding en bemiddeling van medewerkers naar een nieuwe werkgever. Samen met de medewerker gaan wij op zoek naar een baan waar zij hun talenten kunnen ontwikkelen en waar zij met veel plezier kunnen werken, zodat het gat op het CV minimaal blijft. Dit doen wij onder andere door de sollicitatievaardigheden te ontwikkelen, educatie en motivatie. Collegiaal in- en uitlenen Tijdelijke vraag naar extra personeel of tijdelijk boventallige medewerkers? HRMatches+ brengt bedrijven, organisaties en instanties, die collegiaal personeel willen in- of uitlenen, met elkaar in contact. Wij brengen met andere woorden vraag en aanbod van arbeid bij elkaar. U kunt bij ons terecht als u (tijdelijk) op zoek bent naar vakkundige medewerkers. Andersom kunt ook een beroep op ons doen als u tijdelijk uw eigen medewerkers wilt uitlenen. Met name in de bouw- en techniek sector hebben wij jarenlange ervaring in collegiale samenwerkingsverbanden en beschikken wij over een groot netwerk, ook in uw regio. Advies bij transitie Als werkgever streeft u naar eeen optimale organisatie en bezetting. Wanneer het dan voorkomt dat u medewerkers moet loslaten, kunnen wij u adviseren over de beste route voor u en uw medewerkers. Wij houden u gedurende de samenwerking ook op de hoogte van alle veranderende wet- en regelgeving rondom de transitie van medewerkers.
KORT SAMENGEVAT HRMatches+ is hét concept voor instroom, doorstroom en uitstroom van uw (flexibel) personeel. Samen met u maken wij de vraag concreet en geven daarna invulling aan zes stappen die u faciliteren naar de oplossing die u zoekt. Zoek en vind Nadat u uw functieprofiel-beschrijving concreet heeft gemaakt, kunt u met HRMatches+ aan de slag. Wij vragen u het volgende te doen: Maak een bedrijfsprofiel; Plaats een vacature; Selecteer en beheer online kandidaten. Selectie Heeft u een aantal geschikte kandidaten uit onze database gevonden? Aan de hand van assessments en een CV en cultuurscan checkt HRMatches+ welke kandidaat het beste matcht met uw wensen en wie het beste past binnen de cultuur van uw bedrijf. Aanmelden Normaal gesproken moet er een hoop administratieve rompslomp gebeuren, voordat een werknemer bij u aan de slag kan. Met het HRMatches+ pakket is dit verleden tijd. Wij nemen het juridisch werkgeverschap over, zodat u zich kunt focussen op het operationele werkgeverschap. Het gehele aanmeldproces verloopt online; Digitale ondertekening van de contracten; Altijd toegang tot al uw documenten, met het online dossier. Aan de slag De contracten zijn getekend en uw nieuwe kracht kan aan de slag. Aangezien de kracht bij HRMatches+ op de loonlijst komt, heeft u geen omkijken meer naar: Personeelsplanning; Uren invullen en accorderen. Wij verzorgen de verloning van de medewerker en u krijgt digitaal de factuur toegestuurd. Doorstroom HRMatches+ ontzorgt u ook in de ontwikkeling van uw werknemer door middel van: Evaluaties; Bij en omscholing; Loopbaanbegeleiding; Cultuurscan. Uitstroom Moet u onverhoopt toch afscheid nemen van uw werknemer? Wij faciliteren u in: Outplacement; Collegiaal in en uitlenen; Advies bij transitie.
CONTACT Nieuwsgierig geworden of wilt u meer informatie? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op. Voor recruitment en assessments Voor Juridisch werkgeverschap Sezan Keers Paul Bremmer +31(0)73 7820 204 +31(0)88-6654 630 support@hrmatches.com info@online-people.nl hrmatches.com/hrmatches-plus online-people.nl/hrmatches-plus