Pinterest tips 1. Brand je pins! De eerste van vijftien tips die ik je in dit hoofdstuk geef. Nu je strategie staat en je op de hoogte bent van de Pinterest etiquette, zijn er nog een aantal dingen waar je rekening mee kunt houden om je Pinterest activiteit nog succesvoller te maken. In dit hoofdstuk geef ik je tips die je daarbij helpen. Je pins herkenbaar maken, branden, is tip één. Dit kan al heel simpel met een logo of watermerk. Waarom zou je je pins herkenbaar willen maken? Je wil een eigen identiteit ontwikkelen op Pinterest. Je wil dat mensen kunnen herkennen dat pins van jou afkomstig zijn. Dat kan door na te denken over hoe het beeld dat van jouw site gepind wordt, er uit moet zien. Welke indruk moet het achter laten? Welke sfeer moet het oproepen? Welk gevoel? En dit heel consequent toe te passen op je pins. Een eenvoudige manier waarop je dit kunt doen is door op elke foto je merk in beeld te laten springen, door het logo van je bedrijf toe te voegen aan de afbeelding. Of door het toevoegen van een watermerk van je website adres. Subtiel natuurlijk! Als deze in de afbeelding zelf staan, gaan ze nooit verloren als je pin gerepind wordt. Een link of een beschrijving kan aangepast worden door pinners, als zij deze om wat voor reden dan ook willen wijzigen. Een watermerk in de afbeelding zelf daar kan een pinner niets aan veranderen. Zo blijven je pins altijd terugleiden naar jou! Terugleiden naar je website, naar je merknaam. Je blijft vindbaar. 2. Gebruik geen url-verkorters Gebruik van url-verkorters kan je veel informatie opleveren over hoe vaak er op een link geklikt wordt. Veel van ons gebruiken deze op social media en andere online plekken om cijfers en statistieken te kunnen zien met betrekking tot het succes van een bericht. In Pinterest's gevecht tegen spam, heeft Pinterest url-verkorters 'verbannen'. Goed om te weten wanneer je gaat pinnen! Pins met urls die via bijvoorbeeld Bit.ly zijn aangemaakt zijn een voorbeeld van verbannen pins. Deze pins krijgen automatisch het label spam en worden regelmatig van Pinterest verwijderd of gekoppeld aan een automatische spammelding op het 107
moment dat mensen door willen klikken op zo n pin. Dat wil je niet. Een associatie met spam voor je pin. Uiteraard wil je wel informatie blijven verzamelen over hoe vaak er op een link geklikt is en hoe groot het succes van die pin is op Pinterest. Deze informatie kun je voor een groot deel vinden binnen de Pinterest statistieken zelf, zoals je al hebt kunnen zien. In het hoofdstuk tools laat ik je ook tools gebouwd door derden zien, die je informatie geven over het succes van je pins. Kortom de noodzaak om url-verkorters te gebruiken in je pins is er niet. Je kunt het succes van je pins volgen zonder ze te gebruiken en dat voorkomt dat je pins onterecht het label spam krijgen en verwijderd worden van Pinterest. 3. Pin met regelmaat op al je borden Om al je volgers te blijven bereiken, zal je met regelmaat nieuwe pins moet plaatsen op al je borden. Alleen dan blijf je zichtbaar in de smart feed van je volgers. Je volgers hoeven namelijk niet al je borden te volgen. Wanneer jij alleen pint op borden die een bepaalde volger toevallig niet volgt, verdwijn je voor hem of haar uit beeld. Pinnen met regelmaat betekent elke dag pinnen. Liefst meerdere keren op een dag. Om zo pinners die op verschillende tijdstippen online zijn te bereiken. Als je weet dat je doelgroep vooral op bepaalde momenten online zijn, pin dan op die tijden. Plaats een aantal pins ineens. Met drie, vier pins naast elkaar ben je eerder zichtbaar in de feed van je volgers en is de kans groter dat tenminste één van deze pins in hun smart feed beland. Pin op al je borden. Als een volger slechts één bord van je volgt en dat nou net een bord is waar jij niet of nauwelijks op pint, ben je buiten beeld. Plaats dus met regelmaat pins op al je borden. Dat lukt je misschien niet elke dag, maar elke paar dagen zou er een pin moeten verschijnen op elk bord. Want ook de volger die maar één van je borden volgt kan een potentiële klant zijn. 4. Zo val je op op Pinterest Opvallen op Pinterest doe je door unieke beelden te delen. Eye-catching beelden die je doelgroep aanspreken. Beelden die inspireren en aansluiten bij wat je doelgroep op Pinterest zoekt. Je beelden worden getoond tussen alle beelden die anderen pinnen. Als je gevonden wilt worden op Pinterest, zullen jouw pins de aandacht moeten trekken tussen al deze pins. Als je rekening houdt met een aantal dingen komt dat helemaal goed. Je pins vallen op tussen andere pins als ze in het oog springen. Als ze aantrekkelijk zijn. En afbeeldingen bevatten die passen bij Pinterest. Zo zijn beelden met weinig lege achtergrond, zonder mensen en met warme kleuren succesvoller dan beelden met veel witte of zwarte achtergrond, vol mensen en gezichten en koelere kleuren. Dit is uit onderzoek gebleken. Maak daar gebruik van! Weet ook dat er beperkingen zitten aan hoe breed een beeld wordt weergegeven op Pinterest. Voor de lengte van een afbeelding zijn die beperking er in mindere mate. Een verticaal beeld word daarom automatisch groter weergegeven dan en horizontaal beeld. Dat alleen al zorgt ervoor dat verticale pins opvallen. 108
Zet je creativiteit in om te spelen met deze informatie of juist precies hetgene te doen wat je volgens deze gegevens niet zou moeten doen. Als je weet dat beelden in warme kleuren het goed doen, zou je bijvoorbeeld kunnen proberen alleen zwartwitte pins te plaatsen. Visueel vallen deze zeker op tussen alle kleuren op Pinterest. Als de afbeeldingen aansprekend genoeg zijn en je hier consequent een soort trademark van maakt, kan dat er juist voor zorgen dat je opvalt op Pinterest. Laat vooral je creativiteit de vrije loop. In het hoofdstuk Inspiratie zie je een aantal voorbeelden voorbij komen van creatieve manieren om op te vallen op Pinterest. Doe daar je voordeel mee. 5. Pin content van anderen Balans vinden tussen wat je pint via je eigen site en wat je pint van anderen is een uitdaging op Pinterest. Je doel is meerwaarde leveren. En die meerwaarde kun je niet alleen bieden via je eigen content. Vul deze aan met pins van andere bronnen. Denk wel goed na over welke bronnen je hiervoor wel en niet wilt gebruiken, zodat je jezelf niet in de vingers snijdt. Alleen je eigen producten of diensten pinnen, wordt over het algemeen niet gewaardeerd op Pinterest. Je account wordt dan al snel een verkapte catalogus of een kopie van je website. Dat is niet wat pinners zoeken op Pinterest. Catalogi zijn nou eenmaal niet de meest inspirerende boekwerken. Pin dus ook over andere onderwerpen die passen bij wie je bent als bedrijf en waar je voor staat. Een eenvoudig voorbeeld. Stel je verkoopt cosmetica producten. Pin dan bijvoorbeeld ook tips over opmaken van bekende bloggers over dit onderwerp. Of tips over haarstijlen van bekende kappers. Hiermee inspireer je je doelgroep, laat je de toepassing zien van jouw of vergelijkbare producten en deel je content van andere bronnen die een respectvolle status hebben bereikt binnen of verwant aan jouw branche. Wees ook niet al te bang om pins van, in jouw ogen, concurrenten te delen. Als het waardevolle informatie is voor jouw doelgroep, zullen zij dat alleen maar waarderen. Let natuurlijk wel op dat deze pins niet de overhand krijgen op je account. Het blijft wel het Pinterest account van jouw bedrijf. 6. Speel in op de actualiteit Campagnes of pins die aansluiten bij wat actueel is, doen het vaak goed op social media en dus ook Pinterest. Maak daar specifieke borden voor aan op je account en plaats deze tussen de eerste borden op je account, zodat ze direct in het oog springen. Vul ze waar mogelijk met eigen beeldmateriaal dat direct leidt naar je website zodat je optimaal profiteert van deze actuele borden. Neem bijvoorbeeld kerst, moederdag, het EK voetbal, de uitreiking van de Oscars, noem maar op. Maak een apart bord aan rondom dit thema. Kies voor dit bord een invalshoek die past bij jouw bedrijf, product of dienst. En pin in de aanloop naar deze dagen beelden die waardevol zijn voor je doelgroep. Bijvoorbeeld knutseltips voor kerstboomversieringen, recepten voor het ideale Moederdag ontbijt, borden met de perfecte cadeau tips, enzovoort. Er zijn legio manieren om daarbij aan te haken. 109
Wanneer Kerst of Moederdag voorbij is, kun je het bord naar onderen verschuiven op je account. Daarmee blijven de pins en de interactie erop bewaard, maar springen ze niet meer direct in het oog wanneer mensen je account bezoeken. Bijkomend voordeel is dat je op deze manier afwisseling in je Pinterest account aanbrengt. Er is altijd wat nieuws te vinden voor je volgers. Je account leeft en dat trekt nieuwe volgers aan. Ook omdat je misschien ineens iemand uit je doelgroep bereikt via een hele andere weg. De actualiteit. 7. Houd links naar je website up to date Pins waarvan de links naar de bronwebsite niet kloppen zijn met stip Pinterest ergernis nummer één. Daarom is het belangrijk je pins up to date te houden naar aanleiding van wijzigingen op je website. Als je beslist om een afbeelding, of een pagina met een gepinde afbeelding, van je site te verwijderen, dan levert dat bij doorklikken op een pin van deze afbeelding direct een foutmelding op. Of je de afbeelding nu zelf hebt gepind, of dat hij is gedeeld door iemand anders, de link gekoppeld aan de pin klopt niet meer. Een voorbeeld. Je vindt leuke schoenen op Pinterest. Je denkt, die wil ik hebben. Je klikt op de pin in de verwachting dat je op de site komt van de webwinkel waar je ze kunt kopen. En ja dat klopt. Je komt op de site waar je ze kon kopen. Het product is niet langer verkrijgbaar of niet meer te vinden op de site. Je komt dus uit op een pagina met een foutmelding. Balen! Maar hoe los je dat als eigenaar van die webshop dan op? Allereerst moet je ervoor zorgen dat de pagina waar het product op stond een duidelijke melding krijgt waar misschien nog steeds een afbeelding van het product te vinden is, maar waar bij staat dat het niet langer te verkrijgen is. Misschien zelfs met verwijzingen naar en afbeeldingen van andere vergelijkbare producten die op dit moment wel te koop zijn. Daarnaast zal je de pin van het product van je eigen account moeten verwijderen. Hiermee voorkom je dat de pin via jouw account verder wordt verspreid. Hiermee verwijder je niet alle repins van deze pin. Deze blijven bestaan met de link naar de pagina op de website. Vandaar dat het aanpassen van die pagina met foutmelding zo belangrijk is! Een database bijhouden van je eigen pins en deze up to date houden is een klus. Maar kwalijker is het, wanneer er pins van jouw website circuleren waarvan de url niet meer klopt, omdat het product niet meer op je website te vinden is. Meer kun je niet doen. Je kan nu eenmaal niet voorkomen dat producten uit de verkoop gaan. En dat begrijpt elke pinner. De oplossing met een slimme melding op de pagina waar het product voorheen te vinden was, is er één die pinners zondermeer zullen accepteren. 8. Controleer links van al je repins Links verbonden aan je pins moeten kloppen. Ik vertelde je net al dat de grootste ergernis op Pinterest is, dat wanneer je doorklikt op een pin je niet uitkomt op een website waar de afbeelding te vinden is. En in het ergste geval uitkomt op een site 110
die in de verste verte niets te maken heeft met de pin. Voor alle pins die je repint zal je moeten controleren of de link klopt. Het controleren van pins voordat je repint is eenvoudig. Gewoon voordat je op de pin it knop op de pin klikt even op de afbeelding klikken. Kom je uit op de website waar deze afbeelding te vinden is, prima! Is het een bron op internet die je vertrouwt, helemaal goed. Je kunt de pin met een gerust hart repinnen. Kom je uit op een dubieuze website of een site waar de afbeelding niet te vinden is, repin dan niet. Als je de afbeelding echt graag wilt pinnen, download hem dan en zoek in bijvoorbeeld google images naar de originele bron van de afbeelding op Internet en pin het beeld vanaf deze site. Of selecteer een deel van de afbeelding via het visueel zoeken in Pinterest en probeer zo vergelijkbare pins te vinden, waarvan de bronverwijzing wel klopt. 9. Houd je smart feed waardevol Volg je veel accounts en borden dan loopt je smart feed op Pinterest al snel over. Als je niet selectief bent in wie en wat je volgt, staat deze vol met pins over de meest uiteenlopende onderwerpen. Pins waarop je niet zit te wachten. Omdat ook voor je zakelijke account, je smart feed een bron van inspiratie en informatie kan zijn, is het verstandig selectief te volgen. Veel accounts volgen op Pinterest ligt misschien niet heel erg voor de hand voor een zakelijke pagina. Maar je ontkomt er niet aan om pinners te volgen. Als er op jou account staat volgend: 0 wek je niet de indruk heel interactief of begaan te zijn met je Pinterest community. Daarnaast is het volgen van accounts slim. Gewoon omdat je er inspiratie op kan doen voor je eigen account. Je kunt pins vinden voor je eigen borden en informatie krijgen over wat je doelgroep zoal pint. Om ervoor te zorgen dat het wel overzichtelijk blijft, is het slim om selectief te volgen. Volg bijvoorbeeld alleen een volledig account als echt alle borden of bijna alle borden je aanspreken of waardevol voor je kunnen zijn. Dat is zelden het geval is mijn ervaring. Volg dus alleen die borden van een account waar je daadwerkelijk wat aan hebt. Of om inspiratie op te doen, of om informatie over de activiteiten van je doelgroep te verzamelen. Dat zorgt voor een overzichtelijke en waardevolle smart feed! 10. Zo pin je zonder eigen beeld Dat is een iets grotere uitdaging, maar totaal niet onmogelijk. Sterker nog dat kan heel makkelijk zijn. Er is genoeg content van anderen te vinden op het Internet en op Pinterest zelf die waardevol kan zijn voor je doelgroep. Je kan een Pinterest inspiratiebron of informatiebron worden door simpelweg de meest waardevolle content over een onderwerp bij elkaar te brengen op jouw borden en te delen met je volgers. Als je aansluit bij wat populair is voor jouw doelgroep, is het niet hebben van eigen beeld geen enkel probleem. 111
Denk bijvoorbeeld aan het pinnen of repinnen van infographics of quotes. Deze zijn populair op Pinterest en het platform staat er vol mee. Je vindt ze over de meest uiteenlopende onderwerpen. Ongetwijfeld vind je er voldoende voor het maken van één of meer borden op je eigen account met betrekking tot een onderwerp dat past bij jouw bedrijf, dienst of product. Misschien schrijf je wel een blog of verzamel je waardevolle artikelen voor je doelgroep. Ook deze kun je pinnen. Pinterest artikel Rich pins zijn er niet voor niets! Pinners maken borden met artikelen die ze willen bewaren of op een later moment terug willen lezen. Schrijf dus nooit meer een blog zonder een passende afbeelding. Dat maakt dat hij gepind kan worden! Het vergt iets meer creativiteit en je moet je content op een andere manier gaan zoeken, maar pinnen en Pinterest effectief inzetten, is helemaal niet onmogelijk! 11. Zo doe je Pinterest inspiratie op Power pinners zijn een goede inspiratiebron. Vooral de power pinners in jouw branche. Maar ook je klanten kunnen je heel wat ideeën geven over wat jij zou moeten pinnen. Power pinners zijn pinners met ontzettend veel volgers, borden en pins. Ze zijn overal aanwezig op Pinterest. Binnen elke branche en interesse gebied. Zoek dergelijke pinners op in jouw branche, volg ze en kijk wat zij zoal pinnen. Of volg power pinners die veel pinnen over de onderwerpen van jouw borden. Een beetje afkijken om inspiratie op te doen ;) Volg populaire groepsborden over onderwerpen waar jij over pint. Hier doe je in één klap ideeën op die worden gedeeld door verschillende pinners. Klanten zijn natuurlijk ook een belangrijke informatiebron. Dat zagen we al in het onderzoek dat je deed voor stap 2 van PIN IT! Intentie. Wat pinnen zij? Wat vinden zij interessant? Waar gaan ze de interactie mee aan? Als je daar op aansluit met wat jij pint, is de kans groot dat deze pins je doelgroep aanspreken. Kijk niet alleen naar pins, maar ook naar borden die deze pinners maken en accounts die zij volgen. Waardevolle inspiratie informatie! Uiteraard kun je ook kijken naar andere bedrijven in jouw branche. Wat doen zijn wel en wat doen zij niet? Hoe kan je daarop inhaken? Wat kan je van hen leren? Zowel over wat je wel moet doen als over wat je niet moet doen. Zeker zo belangrijk. En blijf zelf vooral ook pinnen en rondkijken. Zodat je gevoel houdt met wat er op het platform gebeurt. Zo zie je van alles voorbij komen en de meest onverwachte pins kunnen je op ideeën brengen voor je zakelijk pins en borden. Pinterest is niet voor niets het inspiratie social media platform! Durf ook verder te kijken dan Pinterest. Wat gebeurt er op je andere social media, online en offline communicatie kanalen? Hoe kan je dat gebruiken op je Pinterest account. 112
12. Laat je account zien Bekendheid voor je Pinterest account krijgen, is iets wat je niet mag vergeten. Je zult mensen moeten helpen en het ze zo gemakkelijk maken om je account te vinden. Lanceer daarom je Pinterest account. Denk hierbij aan een specifieke Pinterest campagne of begin met het communiceren over je account door al je andere communicatie en social media accounts in te zetten. Ook een combinatie met offline communicatie is heel goed denkbaar. Uiteraard gebruik je je website om je account zichtbaar te maken. Maar vergeet ook niet je e-mail handtekening, je nieuwsbrief, je visitekaartje, briefpapier, enz. Zichtbaarheid voor je Pinterest account op de meest subtiele manieren waar het maar kan. Deel pins, borden of zelfs je hele account via berichten op Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ en elk social media kanaal dat je gebruikt. Gebruik hiervoor gewoon de url van de pin, het bord of je account en je leidt mensen direct naar je account toe. Natuurlijk kan je de lancering ook in een aparte campagne gieten. Door bijvoorbeeld een wedstrijd te koppelen aan de bekendmaking van je account. Gebruik hiervoor vooral een combinatie van communicatiekanalen en vergeet het element gamification niet. In het hoofdstuk inspiratie laat ik je verschillende voorbeelden zien van succesvolle Pinterest campagnes van anderen. Ook voor jouw bedrijf en account is een passende campagne te bedenken. 13. Houd je Pinterest kennis up to date Nieuws over Pinterest blijven volgen is de manier om op de hoogte te blijven over wat er speelt op en rondom Pinterest. Dat helpt je om je strategie effectief te houden en zorgt ervoor dat je in kunt spelen op de laatste ontwikkelingen op het platform. Pinterest heeft verschillende eigen blogs waarop zij pinners en bedrijven informeren over het laatste nieuws. Deze blogs volgen is een goed begin. De Pinterest business blog is een waardevolle blog om te volgen. Niet alleen worden daar nieuwe functionaliteiten en ontwikkelingen gemeld ook komen daar regelmatig case studies voorbij van bedrijven die Pinterest gebruiken in hun communicatiestrategie. Voorbeelden waar veel praktische tips en tricks uit te halen zijn. Wat voor deze bedrijven heeft gewerkt, kan zomaar ook eens voor jouw werken. De Pinterest blog informeert pinners in zijn algemeenheid over Pinterest. Daar komen regelmatig Pinterest influencers aan het woord. Interessant om te volgen voor het opdoen van inspiratie. De Pinterest engineering blog geeft informatie over de technische achtergrond van Pinterest. Ook daar kun je waardevolle kennis vinden. Denk aan achtergronden over hoe de smart feed werkt. Of de Pinterest API. Op mijn eigen blog schrijf ik over al deze ontwikkelingen, maar lees je ook regelmatig nieuws over Pinterest dat via andere blogs of informatiebronnen wereldkundig wordt gemaakt. Denk aan voorbeeld campagnes of praktische tips voor je Pinterest 113
strategie. Genoeg informatiebronnen dus om je Pinterest activiteiten scherp te houden. 14. Heb geduld! Pinnen zonder resultaat, dat is geen optie. Maar van vandaag op morgen een Pinterest succes zijn, is ook geen reële mogelijkheid. De inzet van social media en dus ook van Pinterest is iets voor de lange termijn. Zonder inspanning geen resultaat. Geduld zal je moeten hebben. Natuurlijk zijn er momenten waarop je denkt, gaat dit wel werken? Er gebeurt zo weinig. Het gaat me niet snel genoeg. Je volger aantal loopt niet snel genoeg op naar je zin. Traffic naar je website blijft uit of is niet wat je verwacht had nu je aan de slag bent met Pinterest. Voor de meesten van ons geldt dat je niet van vandaag op morgen een succes zult zijn op Pinterest. Dat is ook niet zo op Facebook of Twitter. Het kost tijd voordat mensen je vinden en je pins ontdekken. Een gezonde dosis geduld is op zijn plaats. Zo lang je je strategie volgt, en blijft luisteren naar wat je doelgroep doet op Pinterest en daarvan blijft leren, komt het goed. Dat kan weken duren of maanden in sommige gevallen. Dat heeft te maken met je eigen inspanningen en het ontdekken van hoe jij de juiste snaar raakt bij je doelgroep op Pinterest. Geef dus niet zomaar op! 15. Zorg ervoor dat pinnen leuk blijft Plezier beleven aan Pinterest en je pinactiviteiten, helpt je om een Pinterest succes te worden. Als jij met plezier pint en daarin dichtbij jezelf blijft en waar jouw bedrijf voor staat, bereik je het moment dat je niet meer zonder pinnen kunt. Wanneer je zelf met plezier pint, straalt dat door in je account. Het voelt oprecht als mensen je account bezoeken en dat wordt gewaardeerd. Het klopt en het past omdat je pint wat past bij jouw bedrijf, jouw boodschap en jouw doelgroep. Je eerste 50 volgers heb je misschien zo gekregen, misschien duurt het langer, maar vier het op het moment dat het daar is. Doe dat bijvoorbeeld ook bij je eerste 100 of 500 volgers. Bij je eerste 100 pins die traffic opleveren naar je site. Etc. Vier je successen op Pinterest. Ook al zijn ze op het begin misschien klein. Het helpt je om de volgende stappen op Pinterest te zetten en lol te houden in het pinnen volgens je strategie. Vier het met jezelf en eventueel met je community. Bedank ze door iets speciaals met ze te delen. (Niet alleen dank jullie wel voor de 500ste volger). Iets anders dat je kan helpen bij het lol houden in het pinnen zijn Pinterest tools. Tools gebouwd door derden die je bijvoorbeeld helpen bij het eenvoudig zelf maken van Pinterest beeld. Of die je helpen bij het inplannen van pins, zodat je er gemakkelijk voor kunt zorgen dat er gedurende de hele dag nieuwe pins op je account verschijnen, zonder dat jij daar steeds voor online hoeft te zijn. Nu je strategie staat, je op de hoogte ben van de Pinterest etiquette en een lading tips in je bagage hebt zitten, ga ik je in het volgende hoofdstuk meer vertellen over deze tools die het je makkelijker zullen maken om succesvol te zijn op Pinterest! 114