Zo ondersteun je jouw business met Facebook

Transcriptie

1

2 Zo ondersteun je jouw business met Facebook Een goed begin is het halve resultaat! Graag willen wij je laten profiteren van enkele eenvoudige stappen die je kunt zetten, zodat jouw activiteiten op Facebook je business meer ondersteunen. Dat is leuk voor jou, maar ook voor je vrienden, relaties en klanten! Als jij ze geeft waar ze behoefte aan hebben, zullen ze dat direct waarderen door het te delen, te liken of een comment toe te voegen. P.S.: doe ook anderen een plezier door dit document met ze te delen, of liever nog: deel onze Facebook site:! Als het echt nuttige informatie is, dan kunnen ze het maar beter van jou hebben, dan van je concurrent. Je vergroot hierdoor je kansen om zaken te doen. Je krijgt van ons in een paar pagina s enkele belangrijke onderdelen van Facebook te zien. Hiermee helpen we je nadenken over wat belangrijk is én wat jij wilt bereiken. Veel succes! En, als je hulp nodig hebt, mail dan even naar support@fbresult.com! Het team van FBresult Pagina 2

3 Maar dan kost Facebook mij extra tijd Dat hoeft niet, hoor! We geven je 3 voorbeelden: 1. Je plaatst alleen goed beeldmateriaal op je bedrijvenpagina en dat is het. Waar kun je aan denken? Mooi beeldmateriaal dat de sfeer van je winkel of bedrijf ondersteunt. Maar, zit je in de dienstverlening, dan kunnen het ook powerpoints zijn die als plaatjes zijn opgeslagen en toegevoegde waarde hebben. 2. Je besteedt je Facebook uit. Hoe werkt dat? Er wordt op basis van doelen die je wilt behalen een verhaallijn opgezet. Die verhaallijn wordt in de tijd gepland en automatisch worden die berichten op de bedrijfspagina gezet! 3. Je neemt een Facebook website. Dit is een heuse website in Facebook. Je bent dan professioneel aanwezig op Facebook en hoeft jouw website in principe totaal niet te onderhouden. Je Facebook website en je echte website vullen elkaar aan. Je kunt bezoekers van je Facebook website naar je echte website begeleiden en andersom. Je begrijpt dat dit nieuwe mogelijkheden voor sales funnels biedt. Dít is ons specialisme, dus als je er meer over wilt weten, neem dan even contact op! Het juiste type bedrijfspagina en naam kiezen Het is heel eenvoudig om een zakelijke pagina te maken! Helemaal onderaan, op je persoonlijke Facebook profiel, zit de knop Pagina maken. Ook kun je even zoeken op een bedrijf in de zoekbalk, bijvoorbeeld op FBresult of Coca Cola, dan verschijnt rechts in het scherm het knopje pagina maken. Als je een zakelijke pagina maakt, kies dan nooit voor het type community. Als je community namelijk te populair wordt, zou Facebook je pagina zomaar kunnen overnemen! Pagina 3

4 Denk goed na over de naam van je Facebook pagina! Als die naam te veel op een community-naam lijkt, zou Facebook het type kunnen omzetten naar een community pagina! Je bent nu zelf beheerder van de pagina, maar maak ook altijd nog iemand anders beheerder. Stel; Facebook verwijdert jouw account of je hebt langere tijd geen toegang tot je account als jouw Facebook pagina een succes wordt, dan wil je dat echt niet! De naam van je pagina moet aanspreken, uitnodigen tot klikken en vertellen waar de pagina over gaat. Doe meer met je omslagfoto Nu heb je een naam, maar je hebt ook nog een omslagfoto (niet enkel een bedrijfslogo!) nodig. Je omslagfoto is belangrijk, omdat hij je pagina aantrekkelijk moet maken. Zorg ervoor dat je omslagfoto heldere kleuren en tekst bevat. Wanneer je een combinatie maakt van bijvoorbeeld een bedrijfslogo en een persoon, dan geeft dat de omslagfoto meer persoonlijkheid. Pagina 4

5 Gebruik overigens nooit je bedrijfslogo op een persoonlijk profiel, dit is tegen de regels van Facebook. Zoek op zoekwoorden en je zult gevonden worden Facebook heeft een eigen zoekmachine. Als je die nog nooit gebruikt hebt, probeer het dan maar eens! Dus als je zoekwoorden gebruikt in het bedrijfsprofiel van je pagina, dan zal dat meehelpen in de vindbaarheid van je pagina! Gebruik woorden waarop je doelgroep zoekt en waar je pagina ook echt over gaat! Het veld waar je het profiel kunt beschrijven is te vinden onder pagina bewerken, pagina-informatie bijwerken. Dus als je in dit veld de zoekwoorden verwerkt, waarop jouw doelgroep je zoekt, dan vergroot je de kans dat je gevonden wordt in Facebook en misschien ook in Google. Zorg dat onder je omslagfoto onder het kopje info een korte, maar krachtige sales pitch staat waarin bij voorkeur ook zoekwoorden zitten verwerkt. Het moet in een paar woorden duidelijk zijn wat je jouw bezoekers te bieden hebt en waarom ze op jouw pagina zouden moeten blijven. Pagina 5

6 Plaats ook een link naar je eigen website en zet op je persoonlijke Facebook profiel en website een link naar je bedrijfspagina. Interactie is het sleutelwoord Door in gesprek te zijn met jouw doelgroep, gaat jouw pagina leven. Je kunt allerlei voor jouw relevante vragen stellen: Zou ik je een plezier doen met informatie over?, of Vertel me eens, met welke informatie zou ik je kunnen helpen?. Wat vind je hiervan?. Upload jouw foto over, We zijn benieuwd naar jouw resultaat, wil je het hier met ons delen? Maak foto s van workshops, evenementen, beurzen, presentaties en tag personen die op de foto s staan. Geef er dan ook relevante informatie erbij. Stel, het gaat over een workshop: wat is het voor workshop, wat leren mensen daar en wat zijn ze op de foto, aan het doen? En wat voor informatie kan ik wanneer het beste plaatsen? Belangrijk bij het plaatsen van content: plaats in de ochtend berichten ter inspiratie, in de middag/avond berichten om te entertainen en zorg dat de content aansluit op de laatste ontwikkelingen en gebeurtenissen in jouw markt. Voeg overigens, als het even kan, meerdere foto s toe! Op Facebook gebruik je ter ondersteuning van beeldmateriaal hele korte teksten. Het beeldmateriaal wordt duidelijk weergegeven op de pagina s van anderen en valt daardoor beter op. Mensen kijken overigens eerst naar beeldmateriaal en dan pas naar tekst. Tekst berichten worden daardoor vaker overgeslagen. Denk ook aan audio! Misschien denk je dat het toevoegen van audio lastig of duur is, maar dat hoeft niet. Het kan zelfs gratis zijn! Met je smartphone of je laptop kun je audio opnemen. Wil je het bestand zelf bewerken? Dat kan met het gratis programma Audacity. Pagina 6

7 Maar wat dacht je van video! Ook kun je video opnemen met je smartphone, maar als het professioneler moet, gebruik dan een videocamera. Goedkoop en goed zijn de GoPro camera s. Met standaard software van Windows en Apple kun je het nog bewerken als je wil. Overigens, wist je dat je ook prima video s kan maken met gewoon Powerpoint? Kortom: Laat je niet afremmen! Als je goede content te delen hebt en dat het beste via een video kan, dan is er altijd een weg om dit te realiseren. Ook zonder hoge kosten! Voor meer informatie of ondersteuning kun je altijd contact opnemen met support@fbresult.com! Zelfs een welkomstvideo kan! Trouwens, je kunt als eerste bericht op je Facebook pagina een welkomstvideo neerzetten, die je vastpint, zodat hij daar altijd staat! Dit trekt mensen aan. En natuurlijk: Bedenk altijd dat de vorm waarin je content geeft, de vorm is die jouw doelgroep verlangt: ouderen willen een fysieke brochure terwijl mensen die veel autorijden wellicht een audio opname willen i.p.v. een video. ALTIJD waardevolle content Let er op dat je content nuttig is en je niet overvloedig berichten plaatst! Wanneer je bjivoorbeeld je Twitter- en Facebookaccount aan elkaar koppelt, kan Twitter voor veel statusupdates zorgen in Facebook. Jouw fans kunnen zich hier aan gaan ergeren en je berichten als spam gaan zien! Het gaat dus om waardevolle content en veel interactie. En interactie draagt bij aan een goede Edgerank. Edgerank, wat is dat? Op je startpagina van je persoonlijke Facebook profiel kan je selecteren welke berichten je wilt zien door op sorteren te klikken. Je kunt kiezen voor topverslagen of meest recent. Het merendeel van de Facebook gebruikers gebruikt de standaard instelling topverslagen. Facebook filtert de meest recente berichten in dit geval en toont dan enkel de meest relevante berichten. Hoe meer iemand Facebook gebruikt, hoe beter Pagina 7

8 Facebook filtert, omdat Facebook dan beter kan inschatten welke berichten voor een persoon relevant zijn. Facebook noemt deze newsfeed optimalisatie jouw Edgerank : Jouw Edgerank wordt bepaalt door drie factoren: Tijdstip plaatsing bericht De eerste factor heeft betrekking op het tijdstip waarop de like, het bericht, enzovoorts geplaatst is. De laatst geplaatste berichten worden door Facebook als belangrijker beschouwd. Oude berichten scoren lager. Het is dus waardevol om te weten wanneer jouw doelgroep op Facebook actief is, zodat je kans op exposure toeneemt. Met wie heb je interactie? De tweede factor gaat over affiniteit en heeft te maken met jouw persoonlijke historie met de persoon die jouw bericht, like Ect. leest en erop reageert. Kortom: jouw berichten, likes en andere content zullen vaker op de startpagina van je fans verschijnen wanneer je veel interactie met hen hebt. Video en foto hebben de meeste waarde De laatste factor heeft betrekking op het gewicht dat aan de diverse vormen van content wordt gehangen. Video s en foto s hebben een hogere rank dan statusupdates en links. Daarnaast krijgen de nieuwste toepassingen op Facebook (zoals bijvoorbeeld het in het verleden geïntroduceerde Facebook Places ) gedurende de introductieperiode bij gebruik een hogere rank. Gebruik de nieuwe toepassingen dus! Maar ik wil geen Facebook pagina moeten onderhouden! Precies! Dat horen we van veel bedrijven. Het kost tijd, maar wat levert het eigenlijk op? Dat is vaak best lastig te zeggen, dus is het belangrijk dat je er niet te veel tijd (en dus geld) aan besteedt, als je daar geen beeld bij hebt. Pagina 8

9 Maar, zoals je weet, hebben ongeveer 1,2 miljard mensen een Facebook account en zij zijn er vaak op te vinden! Hoe je het ook wendt of keert: je doelgroep is er ook. Misschien wel in een andere hoedanigheid, maar je kunt in zijn aandachtsveld komen. Met een Facebook website heb je een professionele uitstraling, wat toegevoegde waarde oplevert, zowel voor jouw doelgroep als voor jouw bedrijf. Wat voor toegevoegde waarde zou je aan je bezoeker kunnen bieden? Alle vormen van content! Welke content dat is, verschilt per business. Het kan een e-book zijn, zoals je nu leest, maar ook een checklist, recept, voucher, audio, video of een training. Noem het maar op! Het is het beste als het iets anders is dan dat je op jouw website weggeeft. Op die manier vullen de websites elkaar aan. Je kunt mensen op jouw website naar je Facebook website sturen voor specifieke info en omgekeerd. Kortom; een Facebook website biedt kansen voor nieuwe sales funnels. Wat is het nut voor mij? Het op een unieke manier kunnen creëren van nieuwe sales funnels en hiermee jouw resultaat een boost geven. Er zijn vele interessante mogelijkheden, we vertellen je graag meer er is namelijk méér mogelijk dan dat je denkt. Wil je nu meer weten? Wij zijn erg enthousiast over Facebook websites. Natuurlijk; het is tenslotte een heel handig middel om je doelen te bereiken. Wil je meer weten, of algemeen advies krijgen over hoe je Facebook succesvol voor jouw bedrijf kunt inzetten? Neem dan contact met ons op: Per telefoon Met het formulier Via een Veel succes met onze tips, wij wensen je een fantastische zakendag toe en kijken uit naar je bericht! Team FBresult Pagina 9