Nieuwsflits 17 oktober 2017 Afrekening servicekosten 2016 In de complexen worden kosten gemaakt voor de levering van diensten, zoals: A-Energie warmteleveringen B-Huishoudelijk gasverbruik C-Overig gasverbruik D-Elektraverbruik gemeenschappelijke ruimten E-Algemeen waterverbruik F-Waterlevering huurders zonder meter G-Onderhoud CV H-Onderhoud verlichting I-Schoonmaak J-Liften onderhoudsabonnement K-Telefoonkosten lift L-Telefoonkosten Systeembeheer M-Huismeesterkosten N-Annuïteiten Close-in boilers O-Boilers P-Rioolontstopping De gemaakte kosten worden verdeeld over en afgerekend met: kopers/eigenaren (VVE) en huurders (VHE van Vesteda). Het (technisch en administratief) beheer wordt in opdracht van de VVE s gedaan door JHK Vastgoedmanagement Rotterdam (Sibeliusplein) en door Van t Hof-Rijnland Zoetermeer (Chopin- en Griegplein). De door deze externe beheerders gemaakte kosten worden aan de VVE s verantwoord, en door (de leden van) de VVE s beoordeeld en vastgesteld in Algemene Ledenvergaderingen. De besluitvorming daarover vond plaats op: Sibeliusplein dinsdag 18 april 2017 Griegplein dinsdag 9 mei 2017, definitieve vaststelling op 12 oktober 2017. Chopinplein woensdag 17 mei 2017 Servicekosten 2016 HBV Z-flats 1
Een overzicht van de (Vesteda-)servicekosten 2012-2016 is als bijlage opgenomen. Bij onze beoordeling hebben wij eerst gekeken naar het eindresultaat. Daaruit blijkt dat de bedragen aan door Vesteda geïncasseerde voorschotten hoger zijn dan werkelijk kan worden afgerekend. Dat betekent teruggave. Hoe hoog dat bedrag is dat door een huurder zal worden ontvangen, is onder andere afhankelijk van de huurduur (heel, of gedeeltelijk in het jaar 2016) en de woninggrootte. De gemaakte kosten (totaal, dus VVE en VHE-deel) hebben wij in onderstaande grafiek opgenomen. Daaruit blijkt dat de hoogste kosten worden gemaakt door/voor de verwarming. 37,17% 40,61% 37,55% 62,83% 59,39% 62,45% Overig Warmte Chopinplein Griegplein Sibeliusplein Wij hebben het totaal warmteverbruik over de afgelopen jaren 2012-2016 nagegaan en opgenomen in een document (33 pagina s). Servicekosten 2016 HBV Z-flats 2
De verontrustende resultaten daarvan zijn opgenomen op onze website, onder het menu Warmte, Toets Warmteverbruik 2012-2016. De verdeling van de kosten over kopers/eigenaren en Vesteda huurders is in een bijlage vermeld. Die verdeling gebeurt met een teller/noemer-constructie. De noemer is een getal dat terug te leiden is naar de situatie in 2004 (100% verhuur door het ABP). De teller zou een indicatie zijn voor het resterend aantal huurwoningen. Maar die teller is voor ons niet duidelijk en daarom hebben wij daarover vragen aan onze commercieel verhuurder Vesteda gesteld (nog niet beantwoord). Want Chopinplein Griegplein Sibeliusplein Omschrijving servicekosten : Teller Noemer Teller Noemer Teller Noemer A Energie warmteleveringen 17184,90 33332,52 13948,77 33332,52 14571,95 33332,52 B Huishoudelijk gasverbruik 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 D Elektraverbruik gem. Ruimten 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 G Onderhoud CV 17184,90 33332,52 13948,77 33332,52 14571,95 33332,52 H Onderhoud verlichting 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 I Schoonmaak 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 J Liften onderhoudsabonnement 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 K Telefoonkosten lift 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 L Telefoonkosten Systeembeheer 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 M Huismeesterkosten 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 O Boilers 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 51,56% 48,44% 42,23% 57,77% 44,13% 55,87% VHE VvE VHE VvE VHE VvE Voor het Chopinplein is de teller consequent (17184,90), en dat geldt niet voor het Griegen Sibeliusplein. Ook zijn er nog vragen gesteld over het ontbreken van warmteverbruik in de maanden juni juli en augustus 2016 voor het Griegplein (zie eerdergenoemde rapportage op onze website over het warmteverbruik). Bij ons voorwaardelijk akkoord op de afrekening (het heeft al te lang geduurd), hebben wij op 12 oktober 2017 hierover aan Vesteda gemeld: Voor de goede orde merken wij op dat wij nog steeds vraagtekens zetten bij het geregistreerde warmteverbruik (categorie A. Energie warmteleveringen) in m 3 over de jaren 2012 t/m 2016. Een inventarisatie daarvan en voorlopige conclusie (meer dan slecht geisoleerd ) daaruit is u (Regio Zuid-West) bekend. Natuurlijk is er een relatie tussen het geregistreerde verbruik in m 3 en de daaruit voortvloeide servicekosten c.q. WWS-punten/huurverhogingen. Ons advies laat dan ook onverlet dat wij hierop later zullen/kunnen terugkomen. Indien u over het voorgaande nog vragen heeft, nodigen wij u graag uit om gebruik te maken van ons inloopspreekuur (30 oktober, 20:00 uur op het kantoortje Chopinplein). Servicekosten 2016 HBV Z-flats 3
Overzicht servicekosten afrekening huurders Vesteda 2012-2016 1 VHE Chopinplein 7030-0185 VHE Griegplein 7030-1300 VHE Sibeliusplein 7030-1301 2013 2014 2015 2016 2013 2014 2015 2016 2013 2014 2015 2016 Omschrijving servicekosten : Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening Afrekening A Energie warmteleveringen 145.607,07 101.713,49 99.187,32 100.409,71 110.247,66 78.995,09 79.554,39 76.491,02 131.783,11 96.184,36 102.608,18 91.425,64 B Huishoudelijk gasverbruik 3.343,70 3.755,85 3.498,40 3.415,04 3.059,16 2.536,15 2.881,00 2.730,19 12,54 715,97 3.100,49 C Overig gasverbruik 278,84 200,00 200,00 2.635,42 Administratiekosten 2,0% 2.984,60 2.113,39 2.057,71 2.076,49 2.266,14 1.630,62 1.648,71 1.584,42 17.190,44 1.938,01 2.052,16 1.890,52 D Elektraverbruik gem. Ruimten 19.336,99 16.903,00 15.867,89 15.958,53 15.337,07 12.131,45 11.807,49 11.287,97 12.661,81 10.560,23 12.084,06 E Algemeen waterverbruik 91,95 158,39 97,49 295,05 40,30 57,04 45,18 51,12 164,79 F Waterlevering huurders zonder meter Administratiekosten 2,5% 485,73 426,53 399,13 406,34 384,44 304,71 296,32 283,48 429,77 316,55 264,01 306,22 Totaal nuts-/energiekosten 172.128,88 125.270,65 121.307,95 122.561,16 131.334,77 95.655,06 96.233,09 92.428,20 152.026,20 111.816,70 115.484,58 108.971,72 G Onderhoud CV 1.614,73 1.437,15 1.484,70 1.995,22 1.312,81 1.170,64 1.821,08 1.619,49 1.295,60 1.315,66 1.207,23 1.589,44 H Onderhoud verlichting 59,83 397,29 923,97 6.799,18 3.147,39 179,54 I Schoonmaak 23.488,70 23.004,71 18.155,36 18.582,19 23.631,86 23.518,64 21.963,98 21.739,33 25.722,66 25.521,01 21.913,45 22.547,74 J Liften onderhoudsabonnement 5.511,47 5.450,08 5.625,21 7.136,65 3.988,58 3.949,01 4.110,16 5.496,25 5.330,63 4.566,89 4.083,66 5.295,84 K Telefoonkosten lift 363,61 365,02 353,82 920,90 308,89 301,86 294,11 281,63 336,83 275,99 318,37 245,32 L Telefoonkosten Systeembeheer 157,34 117,19 578,67 128,57 156,81 127,35 146,74 146,87 175,76 168,65 154,20 M Huismeesterkosten 3.789,84 3.105,38 1.997,76 2.090,95 2.097,24 2.031,22 1.939,89 3.228,78 3.615,98 314,11 2.482,46 N Annuïteiten Close-in boilers 4.781,86 4.692,70 4.525,66 4.383,24 3.868,82 3.808,30 3.669,51 3.553,72 4.162,54 4.107,27 3.885,36 3.529,10 O Boilers 4.408,39 4.334,66 4.176,70 4.047,94 3.648,33 3.584,63 3.471,78 3.315,68 3.976,68 3.933,02 3.758,22 3.465,15 P Rioolontstopping 50% 584,20 499,08 533,14 550,87 638,29 548,39 548,39 577,78 Administratiekosten 5% 1.741,41 1.540,58 1.488,29 1.560,57 1.942,26 1.584,66 1.544,06 1.588,71 1.992,36 1.800,99 1.436,67 1.644,64 Totaal overige servicekosten 45.759,84 41.379,53 39.956,28 41.203,14 48.304,46 40.670,87 39.566,39 40.232,31 49.978,63 45.860,96 37.813,65 41.531,67 Totaal kosten nuts-/energiekosten 172.128,88 125.270,65 121.307,95 122.561,16 131.334,77 95.655,07 96.233,09 92.428,20 152.026,20 111.816,68 115.484,58 108.971,72 Totaal kosten Overige Servicekosten 45.759,84 41.379,53 39.956,28 41.203,14 48.304,46 40.670,88 39.566,39 40.232,31 49.978,63 45.860,96 37.813,65 41.531,67 Totale service uitgaven 217.888,72 166.650,18 161.264,23 163.764,30 179.639,23 136.325,95 135.799,48 132.660,51 202.004,83 157.677,64 153.298,23 150.503,39 Berekende voorschotten 194.477,50 191.314,98 184.237,50 178.835,55 167.687,22 164.608,94 158.998,67 151.539,64 175.507,42 173.501,47 165.448,40 151.862,13 Saldo 23.411,22 24.664,80 22.973,27 15.071,25 11.952,01 28.282,99 23.199,19 18.879,13 26.497,41 15.823,83 12.150,17 1.358,74 1 Opgave Vesteda
Verdeling kosten 2 over kopers (VVE) en Vesteda-huurders (VHE) Chopinplein Chopin Griegplein Grieg Sibeliusplein Sibelius 51,56% 48,44% 2016 42,23% 57,77% 2016 44,13% 55,87% 2016 Omschrijving servicekosten : Totaal Teller Noemer VHE VvE Afrekening Totaal Teller Noemer VHE VvE Afrekening Totaal Teller Noemer VHE VvE Afrekening A Energie warmteleveringen 194.758,69 17184,90 33332,52 100.409,71 94.348,98 100.409,71 182.785,91 13948,77 33332,52 76.491,02 106.294,89 76.491,02 209.131,04 14571,95 33332,52 91.425,64 117.705,40 91.425,64 B Huishoudelijk gasverbruik 6.624,07 17184,90 33333,12 3.415,14 3.208,93 3.415,04 6.465,22 14076,21 33333,12 2.730,19 3.735,03 2.730,19 7.025,39 14710,79 33333,12 3.100,49 3.924,90 3.100,49 C Overig gasverbruik 1,00 1,00 Administratiekosten 2,0% 2.076,50 2.076,49 1.584,42 1.584,42 1.890,52 1.890,52 D Elektraverbruik gem. Ruimten 30.954,37 17184,90 33333,12 15.959,01 14.995,36 15.958,53 26.730,44 14076,21 33333,12 11.287,97 15.442,47 11.287,97 27.381,23 14710,79 33333,12 12.084,06 15.297,17 12.084,06 E Algemeen waterverbruik 571,67 130,06 252,00 295,05 276,62 295,05 120,54 106,87 252,00 51,12 69,42 51,12 370,48 112,09 252,00 164,79 205,69 164,79 F Waterlevering huurders zonder meter Administratiekosten 2,5% 406,35 406,34 283,48 283,48 306,22 306,22 Totaal nuts-/energiekosten 232.908,80 122.561,76 110.347,04 122.561,16 216.102,11 92.428,21 123.673,90 92.428,20 243.908,14 108.971,73 134.936,41 108.971,72 G Onderhoud CV 3.870,00 17184,90 33332,52 1.995,22 1.874,78 1.995,22 3.869,99 13948,77 33332,52 1.619,49 2.250,50 1.619,49 3.635,75 14571,95 33332,52 1.589,44 2.046,31 1.589,44 H Onderhoud verlichting 17184,90 33333,12 14076,21 33333,12 14710,79 33333,12 I Schoonmaak 36.043,41 17184,90 33333,12 18.582,75 17.460,66 18.582,19 51.479,75 14076,21 33333,12 21.739,33 29.740,42 21.739,33 51.090,84 14710,79 33333,12 22.547,74 28.543,10 22.547,74 J Liften onderhoudsabonnement 13.842,76 17184,90 33333,12 7.136,85 6.705,91 7.136,65 13.015,38 14076,21 33333,12 5.496,25 7.519,13 5.496,25 11.999,82 14710,79 33333,12 5.295,84 6.703,98 5.295,84 K Telefoonkosten lift 1.786,25 17184,90 33333,12 920,93 865,32 920,90 666,91 14076,21 33333,12 281,63 385,28 281,63 555,88 14710,79 33333,12 245,32 310,56 245,32 L Telefoonkosten Systeembeheer 1.122,44 17184,90 33333,12 578,69 543,75 578,67 347,49 14076,21 33333,12 146,74 200,75 146,74 349,41 14710,79 33333,12 154,20 195,21 154,20 M Huismeesterkosten 3.875,00 17184,90 33333,12 1.997,82 1.877,18 1.997,76 4.593,75 14076,21 33333,12 1.939,89 2.653,86 1.939,89 5.625,00 14710,79 33333,12 2.482,46 3.142,54 2.482,46 N Annuïteiten Close-in boilers 8.540,00 108,64 211,67 4.383,24 4.156,76 4.383,24 8.540,00 88,08 211,67 3.553,72 4.986,28 3.553,72 8.540,00 87,47 211,67 3.529,10 5.010,90 3.529,10 O Boilers 7.851,68 17184,90 33333,12 4.048,06 3.803,62 4.047,94 7.851,68 14076,21 33333,12 3.315,68 4.536,00 3.315,68 7.851,68 14710,79 33333,12 3.465,15 4.386,53 3.465,15 P Rioolontstopping 50% 130,06 130,06 130,06 1.298,96 106,87 252,00 550,87 748,09 550,87 1.298,96 112,09 252,00 577,78 721,18 577,78 Administratiekosten 5% 1.982,18 1.560,57 1.588,71 1.588,71 1.644,64 1.644,64 Totaal overige servicekosten 77.061,60 41.625,73 35.435,87 41.203,14 91.663,91 40.232,31 51.431,60 40.232,31 90.947,34 41.531,69 49.415,65 41.531,67 Totaal kosten nuts-/energiekosten 232.908,80 122.561,76 110.347,04 122.561,16 216.102,11 92.428,21 123.673,90 92.428,20 243.908,14 108.971,73 134.936,41 108.971,72 Totaal kosten Overige Servicekosten 77.061,60 41.625,73 35.435,87 41.203,14 91.663,91 40.232,31 51.431,60 40.232,31 90.947,34 41.531,69 49.415,65 41.531,67 Totale service uitgaven 309.970,40 164.187,49 145.782,91 163.764,30 307.766,02 132.660,52 175.105,50 132.660,51 334.855,48 150.503,42 184.352,06 150.503,39 Berekende voorschotten 178.835,55 151.539,64 151.862,13 Saldo 15.071,25 18.879,13 1.358,74 2 Opgave Vesteda