SSW e-mail ruimte uitbreiden Solcon Secure Webmail Handleiding solcon.nl
Solcon Secure Webmail e-mail ruimte uitbreiden 1. Wanneer er geen (e-mail) opslagruimte meer beschikbaar is kunt u extra opslagruimte bij bestellen op de onderstaande manier. (Heeft u nog opslagruimte beschikbaar ga dan verder naar stap 2.) U kunt dit doen door in te loggen op het Solcon Serviceweb via: http://serviceweb.solcon.nl Selecteer bij KIES EEN ABONNEMENT uw Solcon Secure Webmail account of hostingabonnement. Klik daarna onder abonnementsbeheer op E-MAILADRESSEN. Klik op de optie: MAILBOX /Q-DISK UITBREIDEN. 2
U kunt nu in het volgende scherm extra mailbox of Q-disk opslagruimte bestellen 2. Wanneer u geen Power User (hoofdbeheerder of administrator van de SSW omgeving ) ingesteld heeft voor de Solcon Secure Webmail voer dan eerst de onderstaande stappen uit. Heeft u al een Power User ga dan verder naar stap 3. Zorg ervoor dat u ingelogd bent in het Solcon Serviceweb via: http://serviceweb.solcon.nl Wanneer u ingelogd bent selecteer dan bij KIES EEN ABONNEMENT uw Solcon Secure Webmail account of hostingabonnement. 3
Klik daarna onder abonnementsbeheer op E-MAILADRESSEN. Mocht u nog geen Power User geselecteerd hebben dan vind u onder het overzicht met mailboxen de optie: selecteer power user(s). Selecteer hier de gewenst mailbox of mailboxen en klik op de knop: opslaan. Heeft u al een Power User ingesteld, dan is de deze optie niet beschikbaar. 3. Login met de ingestelde Power User voor de Solcon Secure Webmail. U kunt inloggen op de Webmail via: https://ssw.solcon.nl Klik rechts onderin de Solcon Secure Webmail op de optie BEHEER. 4
Ziet u geen kopje BEHEER loopt dan eerst stap 2 van de instructie door. 4. Klik onder BEHEER op de optie organisatie. 5. Het onderstaande scherm van de organisatie verschijnt. Klik achter de organisatienaam op het icoon van het tandwieltje. 6. Het onderstaande scherm verschijnt. Selecteer de optie: WEERGEVEN VENSTER BEHEER GEBRUIKERS VOOR DEZE ORGANISATIE. 7. Het onderstaande scherm verschijnt. Klik achter de standaard weergave op het pijltje en klik op de optie WEERGAVE QUOTUM DISTRIBUTIE. 5
8. Het bovenstaande scherm verschijnt. Klik hier helemaal achter de achterste kolom op het BEWERK ( ) icoon. 9. Pas in het onderstaande scherm de hoeveelheid gewenste mailbox of Q-disk quota/opslagruimte aan. Dit moet een waarde zijn binnen de beschikbare mailbox of Q-disk quota. 10. Klik op de knop OPSLAAN om de Quota/opslagruimte te wijzigen. 11. Log uit voor de Solcon Secure Webmail om de wijziging actief te maken. Wanneer de e-mail ruimte nog steeds vol is, voer dan de onderstaande stappen uit. Login (via: https://ssw.solcon.nl) op het Solcon Secure Webmail account waarvoor de quota is aangepast. 6
Klik rechtsboven op uw naam en vervolgens op INSTELLINGEN. Selecteer de achterste optie: QUOTA. Deze kunt u vinden door bovenin de menubalk het pijltje-symbool ( )aan te klikken. Op de onderstaande afbeelding vindt u het quota overzicht. Pas hier het veld achter uw Mail-account aan tot de Niet-toewezen ruimte 0 MB bevat. Klik vervolgens op de knop: OPSLAAN Tip: u kunt kiezen of u de waarde van quota in MB of GB aan wilt passen. Gebruik dan dezelfde waarde die u gebruikt heeft toen u de quota met de poweruser in beheer heeft aangepast. Log uit voor de Solcon Secure Webmail om de wijziging actief te maken. U heeft nu succesvol quota/extra opslagruimte toegewezen aan uw e-mailadressen. 7
Heeft u vragen? Dan helpen onze medewerkers u graag verder. U kunt onze technische helpdesk bereiken op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur via 088-003 22 22. U kunt ook een e-mail sturen naar support@solcon.nl Social media @Solcon > voor nieuws en acties van Solcon @Solcon_Storing > voor updates over onderhoud en storingen facebook.com/solconnl > voor nieuws en acties van Solcon Whatsapp > 06-39 44 04 00 Wijzigingen en drukfouten voorbehouden. feb_2018