Sjoerd Bruinsma Management & Advies profiel Ik heb jarenlange ervaring op het gebied van informatie- en procesmanagement. Ik vervul de rol van (interim) informatiemanager, projectleider, programmamanager, interim- en stressmanager of organisatieadviseur. Veelal in complexe omgevingen waarin doortastend optreden noodzakelijk is. Ik onderscheid me doordat ik vooral aandacht heb voor de duurzame borging van veranderingen in proces en organisatie. Als ervaren adviseur en manager neem ik de organisatie mee in de op handen zijnde veranderingen op het gebied van dienstverlening, bedrijfsvoering en informatievoorziening. Dit doe ik op een manier die betrokkenen enthousiast maakt in plaats van afschrikt. Ik maak de vertaling van de ambities en doelstellingen van de organisatie naar een passende visie op informatievoorziening. Daarbij sta ik kritisch - en daarmee realistisch - tegenover de beschikbare technische (on)mogelijkheden. Ook houd ik nadrukkelijk rekening met het verandervermogen van de organisatie waarin ik werk. persoonlijke gegevens naam Sjoerd Bruinsma woonplaats Utrecht geboortejaar 1975 telefoon 06 4158 1299 e-mail sjoerdbruinsma@gmail.com opleiding 2003 - heden postdoc Executive Master Information Management (EMIM) Universiteit van Amsterdam 2000-2001 post-hbo Implementatiemanagement Hogeschool Rotterdam 1993-1998 Bestuurskunde Universiteit Twente 1988-1993 Gymnasium Stedelijk Gymnasium Breda 1
relevante werkervaring 2009 - heden IenPM Principal Consultant Den Haag IenPM (Informatie- en Procesmanagement) biedt expertise aan op de vakgebieden informatiemanagement, zaakgericht werken, documentmanagement, digitalisering, e-government en publieksdienstverlening. Ik heb via IenPM uiteenlopende opdrachten mogen vervullen. De opdrachten zijn soms inhoudelijk van aard, maar meestal wordt vooral een beroep gedaan op mijn verbindende, mens- en resultaatgerichte vaardigheden. Gemeente Haarlem Bureauhoofd Informatiebeheer Het team informatiebeheer van de digiproofste gemeente van Nederland had een flinke ontwikkelopgave. Als bureauhoofd heb ik, samen met het team, een aantal flinke stappen kunnen zetten in het realiseren van randvoorwaarden om de ambitie 100% digitaal mogelijk te maken. Het meeste energie heb ik gestoken in en gekregen uit - het optimaal laten presteren van de teamleden. Gemeente Haarlem Kwartiermaker Informatiemanager Als kwartiermaker voor de informatiemanagementfunctie onderzocht ik hoe de functie van informatiemanager het beste kan worden ingevuld en ingepast in het Informatie Governancemodel van de gemeente Haarlem. Naast het kwartiermaken vervulde ik tevens, ad interim, de rol van informatiemanager. Leergang Zaakgericht Werken Cursusleider en Docent De Leergang Zaakgericht Werken is een ontwikkelprogramma dat is ontwikkeld om informatieprofessionals inhoudelijke en praktische handvatten mee te geven zodat zij in staat zijn de functionele en, vooral ook, de organisatorische aspecten rondom de invoering en het beheer van Zaakgericht Werken adequaat en duurzaam te kunnen invullen. Gemeente Leusden Regisseur Informatiebeleids- en uitvoeringsplan De regie voeren op het samen met een team van specialisten van de gemeente Leusden tot stand brengen van een door het MT vastgesteld Informatiebeleids- en uitvoeringsplan voor de gemeente Leusden. Dit plan beschrijft en concretiseert de ambities, beleidsuitgangspunten en keuzes op het gebied van informatievoorziening voor de komende jaren. Gemeente Molenwaard Manager Informatiebeheer en Systeembeheer Naast het operationeel leiding geven aan de teams Informatiebeheer en Systeembeheer was ik verantwoordelijk voor het organiseren van het in beheer nemen van het 'Virtueel Kantoor' en het sturing geven aan de transitie van de functiegebieden informatie- en systeembeheer. Een flinke veranderopgave in een van de meest innovatieve gemeenten van Nederland. 2
Samenwerkingsorganisatie UW Strategisch adviseur/programmamanager Verantwoordelijk voor de strategische besturing van de ontwikkelingen op het gebied van de informatievoorziening van het samenwerkingsverband Utrechtse Waarden (UW). UW Samenwerking is de ambtelijke samenwerking van de gemeenten Montfoort en IJsselstein. Gemeente Leusden Adviseur Informatiemanagement Binnen een grootschalig adviestraject verantwoordelijk voor het opstellen van de businesscase Informatiemanagement. Gemeente Veenendaal Implementatiemanager POC Het verzorgen van de begeleiding van het doorlopen van de Proof of Concept (POC)fase van een MidOffice Suite. Gemeente IJsselstein Projectmanager Informatiebeleidsplan 2011-2014 Verantwoordelijk voor het realiseren van het informatiebeleidsplan 2011-2014 van de gemeente IJsselstein. Gemeente Zeewolde Projectleider Zaakgericht Werken Als projectleider verantwoordelijk voor het gemeentebreed invoeren van Zaakgericht Werken. Gemeente IJsselstein Projectleider Innovatiefabriek De innovatiefabriek is één van de platformen waarmee alle innovatie binnen de gemeente georganiseerd gaat worden. Als projectleider verantwoordelijk van conceptvorming tot realisatie. De Waard Implementatiecoördinator MidOffice/Zaaksysteem (gemeenten Graafstroom, Liesveld en Nieuw-Lekkerland) Het coördineren van de activiteiten rondom de implementatie van een volledige MidOffice Suite. Gemeente IJsselstein Informatiemanager Als interim informatiemanager was ik verantwoordelijk voor het vormgeven aan het informatiebeleid, het inrichten van de informatiemanagementfunctie en het opstellen van het informatiebeleidsplan met bijbehorend projectenportfolio. Gemeente Bussum Adviseur Zaakgericht Werken Begeleiden van verschillende vakafdelingen bij de implementatie van de innovatieve pilot Zaakgericht Werken bij de gemeente. Bussum liep destijds voorop met hun ideeën op het gebied van Zaakgericht Werken en open source software. Gemeente Amsterdam Adviseur Zaakgericht Werken Adviseren op het gebied van Zaakgericht Werken. GovUnited Projectleider Binnen het ICTU programma GovUnited was ik projectleider voor het aandachtsgebied verbindingen. 3
2008-2009 Servicecentrum Drechtsteden Dordrecht Implementatie- & Verandertrajecten Manager De Service Eenheid Implementatie- en verandertrajecten richt zich op: Het gestructureerd en gezamenlijk aanpakken van de projectmatige veranderactiviteiten die het SCD uitvoert voor haar klanten, maar ook voor het SCD zelf; Het bieden van advisering en begeleiding bij de implementatie van nieuwe werkwijzen en (informatie)systemen in de netwerkorganisatie Drechtsteden; Het projectmatig aansturen van vakdiscipline overstijgende implementatie- & veranderingstrajecten. Daarnaast was de Service Eenheid in de periode 2008-2009 verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het functioneel beheer van de regionale MidOffice en het beheer van de verschillende virtuele Frontoffices (intranetportaal, regionale websites, MO applicatie userinterfaces). I&A Advies en Beleid Manager De Service Eenheid Informatiserings- en automatiseringsadvies en Beleid richt zich op (de strategische sturing op) de inrichting en besturing (governance) van de informatievoorziening van de regio Drechtsteden. De eenheid voert de regie, stelt kaders en stuurt en bewaakt de uitvoering van de regionale IP&A activiteiten. Deze eenheid is ook het CIO Office van de Drechtsteden. 2006-2008 Gemeente Dordrecht Adviseur en Manager Dordrecht Informatieadvies en Projecten Manager Ik was als bureauhoofd verantwoordelijk voor het functioneren van de projectleiders en informatiemanagers binnen de gemeente Dordrecht. Informatiebeheer en Services Manager Het bureau Informatiebeheer en Services was verantwoordelijk voor het beheer van de gemeentelijke Mid-Office. Hieronder viellen alle generieke webapplicaties van de gemeente Dordrecht ( waaronder de websites, het intranet, documentmanagement- en workflowsystemen) en de gegevensmagazijnen. Programma E-dienstverlening Senior informatieadviseur en projectleider Als adviseur adviseerde ik de gemeente Dordrecht op het gebied van E- Government en werkte aan meerdere grote informatiemanagement Projecten. 1999-2006 Eiffel Consultant Arnhem Bij Eiffel heb ik advies- en interim-projecten uitgevoerd die waren gericht op het optimaliseren van de administratieve organisatie, herinrichten van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de informatievoorziening. Deze projecten zijn voornamelijk uitgevoerd binnen de gemeentelijke overheid en Banken en Verzekeraars. 4
1998-1999 Woonfonds Hypotheken Achmea Projectmedewerker Den Bosch In de functie van projectmedewerker heb ik medewerking verleend aan de implementatie van een administratief systeem voor een aan een hypothecaire geldlening gekoppelde spaarrekening. Tevens heb ik mij beziggehouden met een onderzoek naar het effect van de Millenniumbug op de aanwezige applicaties, het aanschrijven van leveranciers en het adviseren van het automatiseringsmanagement. interesse en expertise In de loop van de jaren heb ik me ontwikkeld tot een breed inzetbaar manager met specifieke kennis op het gebied van: Innovatie-en verandermanagement Informatiemanagement Informatiebeleid Programmamanagement Strategische beleidsprogrammering Digitaliseringstrajecten Implementatietrajecten competenties en karakter Resultaatgericht Zelfstartend vermogen Realist Leider Beslisser Vis in het water in complexe omgevingen Direct, eerlijk en oprecht 5