Onderwijstechnologie. Visie

Transcriptie

1 Onderwijstechnologie Visie

2 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING VISIE ONDERWIJSCENTRUM MISSIE ONDERWIJSTECHNOLOGIE: WAT DOEN WE NU? Werkterrein Betekenis voor belanghebbenden Uitgangspunten VISIE ONDERWIJSTECHNOLOGIE Klantvraag Professionalisering Informatiebeleid Onderzoek & Evaluatie REFERENTIES BEGRIPPEN

3 1. INLEIDING Dit visiedocument is geschreven door team Onderwijstechnologie (OT). Met dit document wordt richting gegeven aan de activiteiten van team OT voor de komende twee jaar. Deze visie sluit aan bij de Onderwijsstrategie en het Managementcontract van het Onderwijscentrum. Eerst wordt inzicht gegeven in hoe team OT deel uitmaakt van het UMC Utrecht en het Onderwijscentrum, daarnaast wordt het taakgebied beschreven. Vervolgens wordt middels leidende principes de koers van team OT beschreven. Vier thema s staan centraal: - Klantvraag: Hoe komen klantvragen bij ons binnen, hoe houden we overzicht en hoe gaan wij om met (onderwijskundige) vragen? - Professionalisering: Hoe zorgen wij dat onze kennis en vaardigheden blijven verbeteren en ontwikkelen. Hoe blijven we in onze rol up-to-date en geïnformeerd? - Informatiebeleid: Hoe zorgen wij voor een effectieve en efficiënte informatie-architectuur? - Onderzoek & evaluatie: Hoe zorgen we voor (continue) verbetering van onze producten en diensten? Team OT Willie Hols (programmaleider OT) Anne-Petra Rozendal Daan van der Ham Ellen Easton Esther Christenhuis Eveline Bannink Fiona Slond Jop van Rijen Kelly Kwant Lars van der Plank Margreet Manrique Sanne van Vugt Sape van der Werf Simone Timmerman Willemien de Haan 3

4 2. VISIE ONDERWIJSCENTRUM Uit: Onderwijsstrategie Nieuwe technologieën vragen om nieuwe vaardigheden. Het UMC Utrecht wil studenten en professionals in de gezondheidszorg en het (bio)medisch onderzoek opleiden tot topprofessionals die met elkaar en anderen vaardig en veilig werken en bijdragen aan kennisontwikkeling in en voor de gezondheidszorg. Het Onderwijscentrum, verantwoordelijk voor het beleid en de coördinatie van het onderwijs van het UMC Utrecht, is toonaangevend en inspirerend in innovatie van onderwijs, nationaal en internationaal, en richtingbepalend voor de kerntaak onderwijs van het UMC Utrecht en voor de toppositie van het UMC Utrecht voor onderwijs. Onderwijstechnologie vormt een van de taakgebieden van het Expertisecentrum voor Onderwijs en Opleidingen en werkt als team nauw samen met andere onderwijskundigen binnen het Expertisecentrum. De positie van Onderwijstechnologie in het Onderwijscentrum is zichtbaar in Figuur 1. Figuur 1. Organogram Onderwijscentrum

5 3. MISSIE ONDERWIJSTECHNOLOGIE: WAT DOEN WE NU? 3.1 WERKTERREIN We bewegen ons op het grensvlak van technologie en didactiek met betrekking tot blended learning voor alle UMC-gerelateerde onderwijs- en professionaliseringsinspanningen. Wij verbinden door multidisciplinair te werken (samen met andere afdelingen en instellingen). We zorgen voor voortdurende ICT-innovatie met optimale borging en inzet van de opgebouwde expertise (Managementcontract 2017). We hebben kennis van de interne organisatie van het UMC Utrecht en van de trends op het gebied van OnderwijsICT in het gezondheidszorgonderwijs en we hebben het vermogen om met een kritische en open blik trends te volgen en te vertalen naar interne behoeften. Wij realiseren deze behoeften door de volgende activiteiten: (Onderwijskundig) advies en ontwerp: We bieden expertise aan alle geledingen van het UMC Utrecht. Ontwikkeling van e-producten. Projectleiding: We faciliteren en ondersteunen opdrachtgevers bij het uitvoeren van projecten Innovatie: We verkennen en proberen nieuwe ontwikkelingen. Evaluatie & onderzoek 3.2 BETEKENIS VOOR BELANGHEBBENDEN Klanten kunnen voor vragen binnen het werkterrein van blended learning terecht bij Onderwijstechnologie (OT), op operationeel, tactisch en strategisch niveau. - Operationeel bieden we docenten ondersteuning bij het (onderwijskundig) ontwerp, de ontwikkeling en implementatie van e-producten. - Op tactisch niveau zijn we adviseur en gesprekspartner van opleidingscoördinatoren en opleiders om te komen tot heldere doelen en/of resultaatomschrijvingen. - Strategisch zijn we adviseur en gesprekspartner bij de visievorming op blended learning. We helpen directeuren, managers, afdelingshoofden en opleidingscoördinatoren in het UMC Utrecht met het vormen van een visie en 5

6 strategie ten aanzien van blended learning in hun specifieke onderwijs of professionaliseringscontext. 3.3 UITGANGSPUNTEN Als interne onderwijsadviseurs dragen wij bij aan leeroplossingen die een meerwaarde hebben voor de organisatie als geheel. Wij blijven kritisch ten aanzien van verzoeken. Wij sluiten aan bij strategische doelen en speerpunten van in eerste instantie het Onderwijscentrum en op de achtergrond die van het UMC Utrecht. Wij werken vanuit de overtuiging dat, indien geïntegreerd, contactonderwijs en online onderwijs elkaar versterken. We kijken bij voorkeur vanuit een breed perspectief (het gehele curriculum), waarbij we rekening houden met de samenhang tussen leerdoelen, leervormen en toetsing (constructive alignment). 6

7 4. VISIE ONDERWIJSTECHNOLOGIE 4.1 KLANTVRAAG X In dit onderdeel wordt beschreven hoe het proces rondom klantvragen georganiseerd is en hoe we overzicht behouden. Principe K1: We hebben één loket voor onze diensten en hebben inzicht in de voortgang van aanvragen en projecten. Bij elke aanvraag wordt een intake-procedure doorlopen. Daarbij maken we onderscheid tussen productlijnen en innovaties die tijdens het portfoliooverleg worden besproken. We maken op basis van de uitgewerkte klantvraag procedurele (hoe lang, door wie?) en operationele (wat gaan we doen, welk product?) keuzes en prioriteren. We prioriteren activiteiten en producten die werkelijk gebruikt gaan worden en die leiden tot (indien mogelijk) aantoonbaar betere kennis en vaardigheden voor de zorg, met focus op thema s in Fit for the Future. Principe K2: Wij zijn zichtbaar en laagdrempelig. Om zichtbaar te zijn, benaderen wij (potentiële) klanten proactief. Principe K3: We denken in oplossingen voor klantvragen. We zoeken naar de onderwijskundige vraag achter de vraag en gaan van daaruit acteren. We leveren maatwerk. Principe K4: We evalueren doorlopend het gehele proces, van aanvraag tot en met implementatie, en stellen van daaruit onze werkwijze bij. 7

8 4.2 PROFESSIONALISERING x Professionalisering omvat alle activiteiten die als doel hebben de kennis en vaardigheden van ons als professionals te verbeteren en verder te ontwikkelen. In dit onderdeel worden drie leidende principes aangedragen waarmee wordt uitgelegd hoe wij continu professionaliseren binnen OT. We beschrijven hoe wij up-to-date en geïnformeerd blijven in onze rollen als ontwikkelaar en/of adviseur. Principe P1: Wij weten wat er van ons wordt verwacht en wat onze rol is binnen het team. Ons overkoepelende doel is: Adviseren en ondersteunen met betrekking tot de klantvraag. Principe P2: Wij weten welke kennis, vaardigheden en attitude wij nodig hebben om onze rollen goed tot uitvoering te brengen. Principe P3: Wij creëren een leercultuur voor onszelf, door inzet van intern gerichte professionaliseringsinterventies. In een leercultuur staat continu leren en zoeken naar leermogelijkheden centraal (Heijboer, Korenhof & Pantjes, 2013). Onder leren verstaan wij alle impliciete en expliciete veranderingen in kennis, vaardigheden en gedrag (Bolhuis & Simons). Wij gaan ervan uit dat willen en durven delen van kennis leidt tot kennen en weten. 8

9 4.3 INFORMATIEBELEID Informatiebeleid omvat alle acties omtrent het inrichten van een effectieve en efficiënte informatie-architectuur (Informatieplan 2017). Principe I1: We zijn op de hoogte van de voor Onderwijstechnologie als relevant gedefinieerde interne en externe informatie- en documentatiebronnen. Principe I2: Wij hebben onze interne informatie actueel en op orde. Actuele beleidsdocumenten en werkprocessen rondom productlijnen staan toegankelijk bij elkaar. We beschikken over een systeem waarin projecten overzichtelijk in kaart zijn gebracht, inclusief status en betrokken collega s. Principe I3: We delen informatie actief binnen ons team via (in)formeel overleg. Aansluitend bij de doelstelling: Er is ruimte voor zowel formeel als informeel overleg (Managementcontract 2017). Principe I4: De (potentiële) klant staat centraal. We dragen zorg voor een efficiënte informatie-uitwisseling tussen onze klanten en OT. Principe I5: Wij communiceren en publiceren, na of in onderling overleg, met regelmaat over informatie en/of opgeleverde producten buiten OT. Dit doen wij via kanalen als de website, Onderwijs&Zo, congressen, symposia en bezoeken aan andere onderwijsinstellingen en organisaties. Principe I6: Tijd nemen/hebben om geïnformeerd te zijn is onlosmakelijk verbonden met het werken binnen OT. 9

10 4.4 ONDERZOEK & EVALUATIE In dit onderdeel wordt beschreven hoe we de kwaliteit van onze producten en diensten (blijven) verbeteren met behulp van evaluatie en onderzoek, aansluitend bij doelstelling: Onderzoek naar vormen van blended learning (Managementcontract 2017). In toekomst zal de rol van onderzoeker mogelijk steeds belangrijker worden. Het doel is om te kunnen bijdragen aan een beoogd gebruik (implicaties) van de resultaten zoals onderwijsvernieuwing of verbetering (Verschuren & Doorewaard, 2007). In de context van de afdeling OT kan dit bijvoorbeeld betekenen: effectmetingen naar een verzameling e-producten, nieuwe trends, ontwikkelingen of werkwijzen. Enerzijds kan onderzoek in het kader van de klant of gebruiker van e-producten worden uitgevoerd. Wij leveren de klant waardevolle informatie over de inzet van technologie in het onderwijs. Anderzijds kan ook ons eigen functioneren (binnen de afdeling of het Onderwijscentrum) worden onderzocht. Deze vormen van onderzoek leiden zowel tot kwaliteitsverbetering van het onderwijs als tot kwaliteitsverbetering van de dienstverlening van Onderwijstechnologie. De definities van onderzoek en evaluatie (en verschillen) zijn zichtbaar in Figuur 2. Figuur 2. Onderzoek en evaluatie (Levin-Rozales, 2016) 10

11 Principe OE1: Door het evalueren van de inzet van onderwijstechnologie verbeteren we het onderwijs. - Evalueren maakt onderdeel uit van het online/blended learning traject. - Team OT biedt het evalueren van e-producten aan als dienst, in opdracht van de klant. - Evaluaties kunnen worden uitgevoerd op verschillende niveaus: de gebruiker (studenten, medewerkers), de docent/inhoudsdeskundige, de opdrachtgever. - Evaluaties worden professioneel opgezet en uitgevoerd. Team OT hanteert een standaard methodiek. Principe OE2: Door het doen van onderzoek naar technologie in het onderwijs brengen we het onderwijs naar een hoger plan. Onderzoek is een belangrijk component om Onderwijstechnologie als kenniscentrum voor het UMC te profileren. - Naast evalueren wordt onderzoek onderdeel van het online/blended learning traject - Onderzoek kan worden uitgevoerd in opdracht van de klant maar ook binnen Onderwijstechnologie in het kader van professionalisering. - Er zijn drie onderzoekslijnen: 1. Onderzoek naar het effect van de inzet van online producten, als losstaand product of als onderdeel van blended learning. 2. Onderzoek naar trends en ontwikkelingen op het gebied van technologie in het onderwijs voor eigen professionalisering: aansluiting bij USO en SURF-projecten, verdieping in onderzoek op het gebied van online leren, internationalisering, learning analytics, big data enzovoorts. 3. Onderzoek naar ons eigen functioneren en best practices op het gebied van (onderwijskundig) advies, ontwerp en ontwikkeling. 11

12 REFERENTIES Biggs, J and Tang, C. (2011): Teaching for Quality Learning at University, McGraw-Hill and Open University Press, Maidenhead. Bolhuis & Simons (1999). Leren en werken. Wolters Kluwer. Heijboer, M., Korenhof, M. & Pantjes, L. (2013). Een krachtige leercultuur voor continu leren. XpertHR Opleiding & Ontwikkeling, 6, Levin-Rozales, M. (2016). Evaluation and research. Differences and similarities. Verkregen via: Managementcontract Onderwijscentrum UMC Utrecht (2017) Onderwijsstrategie (2016). Inspireren tot leren. Verkregen via: bbee2b07db59/def_onderwijsstrategie-juni-2016-umc-utrecht.pdf.aspx The UMC Utrecht Educational Landscape (2014). Verschuren, P. J. M., & Doorewaard, H. (2007). Het ontwerpen van een onderzoek. Lemma. 12

13 BEGRIPPEN Blended learning: E-producten: Het doeltreffend verbinden van online onderwijs met contactonderwijs (Onderwijsstrategie ). E-modules, E-simulaties, E-lectures, E-assessments, Videoreflectie en Innovatieve projecten (zoals Flipping the classroom, de elektronische leeromgeving van de toekomst, One Minute Wonder, Collab) (The UMC Utrecht Educational Landscape, 2014). Constructive alignment: Het principe waarbij wordt uitgegaan van het inzicht dat studiegedrag kan worden beïnvloed door het ontwerp, de programmering en de toepassing van toetsing in het onderwijsproces (Biggs & Tang, 2011). 13