antwoord. BirdView werkt met een specifieke vragenlijst om de vraagstelling helder te krijgen. - het antwoord helder is; Naast een formeel diagnostisc

Transcriptie

1 Hand-out BirdView Stagnatie in werk Stagnatie in werk is een veelvoorkomend probleem. Zowel werkgever als werknemer ondervinden hiervan nadelige gevolgen. Om duurzame inzetbaarheid te bevorderen en langdurig (psychisch) ziekteverzuim te voorkomen biedt onafhankelijk psychologisch, psychiatrisch en arbeidsdeskundig onderzoek uitkomst. Diagnostiek geeft hierbij richting binnen de zoektocht naar passend werk. BirdView heeft de overtuiging dat werk de geestelijke gezondheid bevordert. Maatschappelijke participatie is betekenisvol. Daarom draagt BirdView graag bij aan het doorbreken van stagnatie in werk. Expertises BirdView staat voor psychologische, psychiatrische en arbeidsdeskundige expertises gericht op de mens in zijn/haar werkcontext. Afhankelijk van de onderzoeksvraag zoomen we in op verschillende psychologische facetten. Uitzoomen leidt tot een volledig beeld in relatie tot de werkcontext. BirdView gaat in haar onderzoeken nadrukkelijk op zoek naar handvatten om stagnatie in werk op te heffen en ontwikkeling te bevorderen. Bij onze expertises kan multidisciplinaire deskundigheid gewenst zijn, in dat geval wordt naast de psycholoog ook een psychiater ingezet en/of een onafhankelijke arbeidsdeskundige. Elk (standaard)onderzoek kan worden uitgebreid naar aanleiding van specifieke vragen of problemen die mogelijk samenhangen met huidige problematiek met bijvoorbeeld een persoonlijkheidsonderzoek of onderzoek naar intelligentie. Onderzoeksvraag BirdView besteedt bijzondere aandacht aan het helder krijgen van de onderzoeksvraag, waarna wij passende diagnostiek bedrijven. Snel waar dat kan, diepgaand waar dat moet en met (kosten)effectiviteit als leidraad. In onze onderzoeken gaan we nadrukkelijk op zoek naar handvatten voor het doorbreken van stagnatie. Binnen onze verslaglegging streven wij naar overzichtelijkheid en duidelijkheid. Bij stagnatie in werk is het van belang dat: - het probleem helder is; Samen met de opdrachtgever wordt gezocht naar een concrete vraagstelling. Hoe meer helderheid er is over de behoefte en vraag, des te passender het

2 antwoord. BirdView werkt met een specifieke vragenlijst om de vraagstelling helder te krijgen. - het antwoord helder is; Naast een formeel diagnostisch antwoord, werken we met een functioneringsmodel, waarbij elementen zoals persoonlijkheid, omgevingsfactoren en vaardigheden betrokken worden. De antwoorden zijn pragmatisch, gericht op herstel en groei en bieden oplossingen om stagnatie te doorbreken. Daarnaast worden zij toegespitst op de specifieke werkcontext. Opdrachtgevers BirdView richt zich op de arbeidssector. Onze opdrachtgevers zijn onder meer werkgevers, UWV, gemeenten en letselschadebureaus. Verwijzing vindt in de meeste gevallen plaats door de bedrijfsarts, verzekeringsarts of bedrijfspsycholoog. Ook kan de arbeidsdeskundige, re-integratiedeskundige, HR of casemanager een aanmelding voor een expertise indienen. Organisatie BirdView organiseert haar dienstverlening vanuit haar hoofdvestiging in Utrecht. De expertises kunnen worden uitgevoerd op verschillende locaties: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle. In overleg kan onderzoek ook plaats vinden op locatie. Aan BirdView zijn diverse deskundigen verbonden, zoals (neuro)psychologen, psychiaters en arbeidsdeskundigen. BirdView heeft directe communicatielijnen tussen alle deskundigen. Rapportage De rapportages van BirdView zijn overzichtelijk en specifiek gericht op de (werk)context. Desgewenst wordt er naast een inhoudelijk rapport (met medisch beroepsgeheim) voor de arts een niet-medisch rapport (werkgeversrapport) opgesteld voor de opdrachtgever om goed met de geformuleerde adviezen uit de voeten te kunnen. Expertiseaanbod Hieronder volgt een overzicht van de verschillende expertises die wij bieden. In overleg kan er ook onderzoek op maat gemaakt worden, passend voor een specifieke vraagstelling of context. Heeft u vragen over een van deze expertises of wilt u weten welk onderzoek het beste bij uw medewerker past? Bel dan naar

3 ADHD onderzoek Aandachtsdeficiëntie-/hyperactiviteitsstoornis (ADHD) verdwijnt niet in de pubertijd zoals vroeger werd gedacht, maar bestaat ook in de volwassenheid en kan het functioneren in werk negatief beïnvloeden. Op het werk zien we bijvoorbeeld dat mensen met ADHD naast concentratieproblemen moeite hebben met het afronden van taken, fouten maken (slordigheid), moeite hebben met details, maar soms ook juist hypergefocust kunnen zijn op zaken die hen interesseren. Ook op emotioneel gebied kan men vastlopen, door bijvoorbeeld stemmingswisselingen en/of het gevoel hebben geen controle te hebben over het leven. Dit kan resulteren in verzuim, of het niet naar behoren functioneren. Duidelijkheid over eigen mogelijkheden en individuele aanpassingen in het werk kunnen een verschil maken. Arbeidsgericht ADHD onderzoek kan dan uitkomst bieden. multidisciplinair Bij vermoedens van ADHD bij volwassene is een multidisciplinaire aanpak gewenst om zo de betrouwbaarheid van de classificatie te kunnen waarborgen. Bij BirdView wordt er daarom door twee specialisten (psycholoog en psychiater), vanuit het eigen kennisgebied gekeken naar het individu. Binnen het onderzoek wordt gekeken naar de specifieke ADHD symptomen en eventuele bijkomende classificaties. Daarnaast is er aandacht voor ook de individuele kwaliteiten en daarmee mogelijkheden ten aanzien van werk. In het rapport worden de beperkingen en sterke kanten beschreven, evenals eventuele randvoorwaarden. Desgewenst wordt er advies gegeven voor therapeutische interventies en daarmee verandermogelijkheden en prognose. Het onderzoek bestaat uit een uitgebreide intake, een aanvullend specifiek diagnostisch interview met medewerker en wanneer mogelijk een familielid of met partner, alsook aanvullend specifieke vragenlijsten. Na analyse van deze eerste informatie wordt er in een aanvullend gesprek met een psychiater dieper ingegaan op de materie. De verschillende onderdelen worden verdeelt over 3 dagdelen, welke in overleg worden gepland. Bevindingen vanuit deze verschillende kanalen worden geïntegreerd weergegeven in het rapport

4 Arbeidspsychologisch onderzoek Arbeidspsychologisch onderzoek kan worden ingezet wanneer er sprake is van stagnatie van het re-integratietraject, of als dit traject om onduidelijke redenen niet van de grond komt. Tevens kan dit type onderzoek ingezet worden wanneer er problemen worden geobserveerd in het functioneren in werk en duidelijkheid gewenst is over de passendheid van de huidige functie en aanpassingsmogelijkheden. Er wordt een analyse van mogelijkheden en beperkingen in verhouding tot specifieke functie-eisen. Er wordt onder andere een beeld gevormd van persoonskenmerken, copingvaardigheden en zelfbeeld. Daarnaast wordt aandacht besteed aan situationele en contextuele factoren die een faciliterende of belemmerende rol kunnen spelen in het functioneren van een persoon. Voorafgaand aan de onderzoeksdag wordt een uitgebreide online intakevragenlijst afgenomen bij de cliënt en zo mogelijk leidinggevende en de bedrijfsarts om een indicatie te vormen van de werkcontext. Dit vormt uitgangspunt voor een anamnese, gevolgd door aanvullend psychologisch testonderzoek. Afhankelijk van de specifieke vraagstelling ligt de nadruk op sterkte-zwakte analyse, copingonderzoek of capaciteitenonderzoek. Het onderzoek duurt gemiddeld 4 tot 6 uur. Een uitgebreide rapportage over bevindingen en aanbevelingen wordt ter inzage gestuurd naar de cliënt en desgewenst besproken. De uitkomsten vormen vaak aanleiding tot een teruggavegesprek met de verwijzer of opdrachtgever, welke eventueel (met toestemming van cliënt) kan plaatsvinden in een persoonlijk driegesprek. Autisme Spectrum Stoornis Onderzoek Wanneer een medewerker niet zijn volledige potentie behaalt in het werk (onder het eigen niveau werkt), last heeft van (plotselinge) veranderingen, moeite heeft in de communicatie en daardoor problemen heeft met de samenwerking en deze problemen ongevoelig lijken voor verbetertrajecten of andere interventies, dan kan er sprake zijn van een Autisme Spectrum Stoornis (ASS). Sommige kenmerken van autistisch gedrag doen aan andere stoornissen denken

5 en in veel gevallen is er sprake van bijkomende problematiek, wat het stellen van de juiste classificatie moeilijk maakt. Daarnaast geldt dat geen mens met een ASS hetzelfde is. Er bestaan bijvoorbeeld duidelijke verschillen tussen mannen en vrouwen met een ASS. Doordat vrouwen vaak kunnen compenseren voor beperkingen in het sociale contact wordt bij deze groep de diagnose met regelmaat over het hoofd gezien. Met gericht onderzoek kan een persoonlijk profiel worden opgesteld die leiden tot specifieke adviezen. multidisciplinair Bij vermoedens van ASS bij volwassene is een multidisciplinaire aanpak gewenst om zo de betrouwbaarheid van de classificatie te kunnen waarborgen. Bij BirdView wordt er daarom door twee specialisten (psycholoog en psychiater), vanuit het eigen kennisgebied gekeken naar het individu. Binnen het onderzoek wordt gekeken naar de specifieke ASS problematiek en eventuele bijkomende classificaties. Daarnaast is er aandacht voor ook de individuele kwaliteiten en daarmee mogelijkheden ten aanzien van werk. In het rapport worden de beperkingen en sterke kanten beschreven, evenals eventuele randvoorwaarden voor werk. Desgewenst wordt er advies gegeven voor therapeutische interventies en daarmee verandermogelijkheden en prognose. Het onderzoek bestaat uit een uitgebreide intake, aanvullend gericht diagnostisch interview met medewerker en wanneer mogelijk een familielid of partner, alsook specifieke vragenlijsten. Na analyse van deze eerste informatie wordt er in een aanvullend gesprek met een psychiater dieper ingegaan op deze materie. De verschillende onderdelen worden verdeeld over 3 dagdelen, welke in overleg worden gepland. Bevindingen vanuit deze verschillende kanalen worden geïntegreerd weergegeven in het rapport Intelligentieonderzoek Intelligentieonderzoek kan worden ingezet wanneer er onduidelijkheid bestaat over intelligentieniveau en er sprake is van stagnatie in het functioneren in werk en/of privé, wordt nagegaan of dit te verklaren is door een niet passend intelligentieprofiel.

6 Onderzoek naar het intelligentieniveau (IQ-score) met analyse van het intelligentieprofiel. Tevens wordt onderzocht of er sprake is van disbalans tussen verschillende deelaspecten van de intelligentie. Intelligentieonderzoek bestaat uit anamnese gesprek en afname van WAIS-IVintelligentietest (cultuursensitieve alternatieven zijn mogelijk). Na afloop van het onderzoek ontvangt de cliënt informatie over de bevindingen uit het onderzoek, waarna wordt gerapporteerd aan de verwijzer. Loopbaanonderzoek Loopbaan onderzoek kan uitkomst bieden in de zoektocht naar een passende (nieuwe) functie of functie-eisen. Loopbaanonderzoek heeft daarbij drie verschillende types: 1. Loopbaanonderzoek vanwege fysieke en/of psychische beperkingen, waarmee werknemer niet duurzaam inzetbaar is in eigen functie. Deze vorm kan zowel preventief als in het kader van het tweede spoor-traject worden ingezet. 2. Op verzoek van de werkgever. De werkgever heeft een gerichte vraag om een medewerker zich te laten oriënteren op ander werk (bijvoorbeeld in het kader van een outplacementtraject) 3. Op verzoek van de werknemer. De werknemer wil zich oriënteren op zijn loopbaan. (Deze is bijvoorbeeld opzoek naar doorgroeimogelijkheden.) Door middel van uitgebreid onderzoek worden persoonlijke kwaliteiten, competenties, capaciteiten (werk- en denkniveau), drijfveren, talenten en interesses in kaart gebracht. Op basis hiervan wordt advies uitgebracht over passende functies en/of loopbaanstappen. Het onderzoek bestaat uit een uitgebreid loopbaangesprek en aanvullend psychologisch testonderzoek waarbij dieper wordt ingegaan op verstandelijke capaciteiten, persoonskenmerken, drijfveren en interesses. Het onderzoek duurt gemiddeld 4 tot 6 uur. Een uitgebreide rapportage over bevindingen en aanbevelingen wordt standaard besproken met de cliënt. Indien gewenst kunnen de

7 resultaten in een persoonlijk driegesprek met de verwijzer of opdrachtgever worden besproken (enkel met toestemming van de cliënt). Multidisciplinair arbeidspsychologisch en arbeidsdeskundig onderzoek Dit onderzoek kan worden ingezet bij de keuze van type re-integratie (spoor 1 of spoor 2), of bij het specifiek vormgeven van een gekozen re-integratieplaats. Middels dit onderzoek kan advies gegeven worden over passende en vooral duurzame re-integratie mogelijkheden, waarbij zowel werk specifieke factoren, alsook wensen, interesses en persoonlijke factoren worden meegewogen. Door deze werkwijze wordt de toepasbaarheid en haalbaarheid van de gegeven reintegratie adviezen geoptimaliseerd. Het huidige onderzoek wordt multidisciplinair uitgevoerd door arbeidspsycholoog en arbeidsdeskundige. De arbeidspsycholoog onderzoekt capaciteiten, persoonlijkheidskenmerken, ontwikkelmogelijkheden, interesses en waarden in werk van werknemer. De arbeidsdeskundige onderzoekt de reintegratiemogelijkheden en wensen van werkgever en werknemer en maakt een schatting van de haalbaarheid. Deze geïntegreerde informatie leidt tot concrete adviezen, die de duurzaamheid van de re-integratie bevorderen. Binnen dit onderzoek spreekt werknemer met een psycholoog en wordt testonderzoek afgenomen. Aanvullend gaat arbeidsdeskundige in gesprek met zowel werkgever als werknemer en wordt eventueel een inventarisatie gemaakt van de huidige werkplek. Bevindingen uit beide disciplines worden geïntegreerd gerapporteerd, waarbij adviezen getoetst zijn op haalbaarheid. Neuropsychologisch onderzoek Neuropsychologisch onderzoek wordt ingezet wanneer er sprake is van stagnatie in het functioneren in werk en/of privé en er vermoedens of aanwijzingen zijn voor een cognitieve functiestoornis. Ook kan neuropsychologisch onderzoek worden ingezet om na te gaan welke mogelijke gevolgen (reeds bekende) hersenschade heeft voor het functioneren in werk.

8 Onderzoek richt zich op het in kaart brengen van het cognitief functioneren, zoals geheugen, concentratie, aandacht en planning/organisatie van taken. Daarnaast wordt er gekeken naar eventuele (secundaire) emotionele problemen welke van invloed kunnen zijn op het functioneren. In onze neuropsychologische onderzoeken is er bijzondere aandacht voor de belastbaarheid en wordt er een vertaalslag gemaakt naar de cognitieve mogelijkheden en randvoorwaarden in werk. Neuropsychologisch onderzoek beslaat standaard twee dagdelen. Op verzoek van de cliënt kan dit ook op één dagdeel plaatsvinden, of over meer dagdelen verspreid worden. Voorafgaand aan de onderzoeksdag wordt een uitgebreide online intakevragenlijst afgenomen bij de cliënt en zo mogelijk ook de leidinggevende en bedrijfsarts om een indicatie te vormen van de werkcontext. Dit vormt uitgangspunt voor de anamnese. Het onderzoek bestaat uit het afnemen van de anamnese op de eerste onderzoeksdag en een uitgebreid testonderzoek op de tweede onderzoeksdag. Wanneer heteroanamnese noodzakelijk wordt geacht, wordt tevens, met toestemming van de cliënt, de partner of andere belangrijke naaste uitgenodigd of telefonisch gesproken. Een uitgebreide rapportage over bevindingen en aanbevelingen wordt ter inzage gestuurd naar de cliënt en desgewenst besproken, waarna wordt gerapporteerd aan de verwijzer. Persoonlijkheidsonderzoek Persoonlijkheidsonderzoek kan worden ingezet wanneer er sprake is van stagnatie in het functioneren in werk en/of privé dat het gevolg lijkt te zijn van terugkerende patronen in het gedrag. Met persoonlijkheidsonderzoek kan worden nagegaan of dit voortkomt uit disfunctioneren van de persoonlijkheid. Binnen dit type onderzoek wordt er multidisciplinair onderzoek uitgevoerd naar persoonlijkheidstrekken, traits en eventuele pathologie op een van deze gebieden. Dit onderzoek is opgebouwd uit een anamnese, psychologisch testonderzoek en aanvullend psychiatrisch onderzoek. Psychologische bevindingen worden door psychiater in een tweede gesprek verder onderzocht om een uitspraak te doen over persoonlijkheidsproblematiek. Daarnaast worden de effecten op het functioneren in

9 kaart gebracht. Gesprekken vinden op verschillende dagen plaats en worden in overleg met cliënt gepland. Bij vermoedens van persoonlijkheidsproblematiek is een multidisciplinaire aanpak van meerwaarde, omdat deze problematiek veelal naar voren komt in de interactie. De betrouwbaarheid van het onderzoek wordt hiermee verhoogd. Psychiatrisch onderzoek Psychiatrische expertise kan worden aangevraagd bij vermoeden van aanwezige (complexe) psychiatrische problematiek, waarbij er behoefte is aan een inschatting van de ernst van de problematiek, prognose en behandelmogelijkheden. Deze expertise is voornamelijk gericht op het in kaart brengen van aanwezige psychopathologie (DSM-IV-classificatie) en bepaling van de ernst deze klachten. Daarnaast wordt er gekeken naar passende behandelmogelijkheden en wordt er een schatting gegeven van prognose en psychische belastbaarheid na behandeling. Bij een psychiatrische expertise is sprake van multidisciplinair onderzoek. Deze expertise is opgebouwd uit een eerste anamnese en psychologisch testonderzoek, waarna een conceptrapport wordt opgesteld als uitgangspunt voor het psychiatrisch onderzoek door een psychiater. De psychiater stelt een beoordeling op basis van psychiatrische anamnese van ca. 2 uur en eigen bevindingen. Doordat de cliënt op meerdere momenten wordt gezien door verschillende deskundigen wordt de betrouwbaarheid van dit onderzoek verhoogd. Additionele modules Aan bovenstaande expertises kan, indien van toepassing, desgewenst een additionele module toegevoegd worden. Deze modules zijn bedoeld om, naast eerder geïnventariseerde problematiek aandacht te schenken aan eventueel bijkomende factoren, of om extra informatie over bepaalde problematiek te verzamelen. De volgende modules zijn naar eigen inzicht, of in overleg met psycholoog in te zetten: Module arbeidsdeskundigonderzoek Binnen deze module wordt door arbeidsdeskundige voortgeborduurd op psychologische adviezen. Arbeidsdeskundige spreekt daarbij aanvullend met zowel

10 werkgever als werknemer en maakt eventueel een inventarisatie van de huidige werkplek. Duurzame re-integratiemogelijkheden worden in eigen werk of in aangepast werk in kaart gebracht. Indien gewenst kan er een inschatting gemaakt worden van de mogelijkheden buiten de organisatie. De adviezen binnen dit multidisciplinair onderzoek zijn geïntegreerd, duidelijk, concreet en getoetst op haalbaarheid. Module belastbaarheidsonderzoek Analyse van psychische klachten en factoren die deze klachten veroorzaken en/of in stand houden. Er wordt een inschatting gemaakt van de psychische belastbaarheid gericht op de specifieke werkcontext en advies gegeven over mogelijke aanpassing(en) in taken en/of werkomgeving. Tevens wordt er advies gegeven over therapeutische mogelijkheden om de belastbaarheid te verbeteren en worden er verwachtingen geformuleerd over mogelijk herstel door behandeling. Module dossierstudie Wanneer het (medisch) dossier van cliënt beschikbaar is en de informatie mogelijk van belang kan zijn zal deze meegenomen worden. Informatie wordt uitvoerig bestudeerd en wanneer relevant betrokken bij het beantwoorden van de vraagstelling. Conclusies zullen afgezet worden tegen eventuele eerdere conclusies en adviezen. Het medisch dossier dient aangeleverd te worden door de verwijzer. Eventueel kan dit bij derden opgevraagd worden (module opvragen gegevens). Module intelligentieonderzoek Aanvullend onderzoek naar het IQ en analyse van het intelligentieprofiel. Deze module kan ingezet worden als er naast andere problematiek ook onduidelijkheid bestaat over het intelligentieniveau, en/of om inzicht te krijgen in eventuele disbalans tussen verschillende deelaspecten van de intelligentie. Intelligentieniveau wordt bepaald middels afname van de WAIS-IV intelligentietest. Cultuursensitieve alternatieve zijn ook mogelijk. Module letselschade In kaart brengen van de ernst en de aard van cognitieve beperkingen, alsook secundaire klachten in relatie tot een specifieke gebeurtenis (verkeers-, werk gerelateerd, of ander ongeval), waarbij vermoedens zijn van neurologische schade. Er wordt een uitspraak gedaan over de waarschijnlijkheid dat aangetoonde stoornissen, beperkingen en/of handicaps veroorzaakt zijn door

11 hersenbeschadigingen als gevolg van deze gebeurtenis. Restschade kan hiermee in het verdere letselschade proces bepaald worden. Het onderzoek bestaat uit studie van het medisch dossier (wanneer aanwezig), uitgebreid anamnese- (en heteroanamnese) gesprek en neuropsychologisch testonderzoek. Er wordt aanvullend getest op onderpresteren, coping stijl en persoonlijkheid. Dit alles beslaat een tot twee dagen/dagdelen. Module loopbaan advies Aanvullend onderzoek naar passende functie-eisen en/of beroepsvoorkeur. Persoonlijkheidseigenschappen, capaciteiten en competenties worden in kaart gebracht, evenals motiverende factoren en sterke en zwakke kanten. Daarnaast kan er een inschatting gemaakt worden van de doorgroeimogelijkheden. Module neuropsychologische screening Aanvullend onderzoek naar specifieke cognitieve klachten, zoals geheugen, concentratie, aandacht en planning/organisatie van taken. Deze module kan ingezet worden wanneer er cognitieve klachten worden gerapporteerd, maar duidelijke (medische) oorzaak niet bekend is. Cognitieve functies worden middels testonderzoek geëvalueerd en op afwijkingen gescreend. Testonderzoek beslaat gemiddeld 3 á 4 uur. Module opvragen gegevens Medische dossiers, of eerdere rapportages/gegevens kunnen op verzoek opgevraagd worden bij derden. Tevens kan informatie ingewonnen worden bij al betrokken specialisten. Hiervoor dient cliënt vooraf schriftelijk toestemming te geven. Module persoonlijkheidsonderzoek Aanvullend onderzoek naar disfunctionele karaktertrekken. Het gaat hierbij niet om het vaststellen van een persoonlijkheidsstoornis, maar om het identificeren van karaktereigenschappen die het optimaal functioneren in de weg staan. Zaken zoals assertiviteit, coping, eigenwaarde en/of communicatiestijlen kunnen daarbij onderzocht worden. Het inzoomen op deze factoren helpt bij het opsporen van verandermogelijkheden en het inschatten van het veranderpotentiaal. Daarnaast draagt het bij aan het zorgvuldig beschrijven van kwaliteiten en competenties en het formuleren van een passende werkplek en/of randvoorwaarden. Bij vermoedens van evidente persoonlijkheidspathologie is een grondig onderzoek nodig en adviseren wij het persoonlijkheidsonderzoek standaard in te zetten.

12 Module psychiatrische expertise Naast anamnese gesprek met psycholoog wordt cliënt afzonderlijk gezien door psychiater. Deze gaat dieper in op de problematiek en eventuele comorbiditeit. Psychiatrische bevindingen worden opgesteld, waarbij uitspraak wordt gedaan over ernst van de klachten en de beperkingen in het functioneren. Tevens wordt, wanneer mogelijk, therapeutische suggesties en prognose beschreven. Contact