Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

Transcriptie

1 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid Amersfoort 2013 Gemeente Amersfoort Sector ConcernMiddelen Team Onderzoek en Statistiek Dorien de Bruijn Ben van de Burgwal

2 Uitgave en rapportage in opdracht van Afd. Veiligheid en Wijken: Onderzoek en Statistiek, gemeente Amersfoort. Postbus 4000, 3800 EA Amersfoort. Bezoekadres: Stadhuisplein 1, kamer 2.07 Telefoon (033) mei 2014

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding Kader en achtergrond Opzet van het onderzoek Leeswijzer Amersfoorters over hun stad Rapportcijfer en gehechtheid aan stad Ontwikkeling van Amersfoort in het afgelopen jaar Over de toekomst van Amersfoort Amersfoorters over hun woning en buurt Rapportcijfer voor de woning Rapportcijfer voor de buurt/woonomgeving Ontwikkelingen van de buurt in het afgelopen jaar Ontwikkelingen van de buurt in de komende jaren Vervelende voorvallen en misdrijven in de buurt Buurtproblemen Rol gemeente bij aanpak buurtproblemen Voorzieningen Tevredenheid voorzieningen algemeen Winkels voor de dagelijkse boodschappen Speelmogelijkheden voor kinderen Voorzieningen voor jongeren Verkeer en parkeren Parkeervoorzieningen Verkeersveiligheid Geluidsoverlast door verkeer Openbaar vervoer Sociale kwaliteit van de buurt Sociale samenhang Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

4 6.2 Gehechtheid aan de buurt Participatie en medeverantwoordelijkheid Beheer en onderhoud van de openbare ruimte Fysieke kwaliteit van de buurt Onderhoud van de openbare ruimte Overig onderhoud Veiligheidsgevoel en overlast Onveiligheidsgevoel Sociale overlast Vormen van sociale overlast Misdrijven en aangiftebereidheid Ontwikkeling misdrijven Perceptie van bedreiging, geweld en vermogensdelicten Aangiftebereidheid Conclusies per wijk Bijlage 1 Vragenlijst met scores Bijlage 2 Belangrijkste problemen in de eigen buurt Bijlage 3 Belangrijkste problemen per wijk Bijlage 4 Overzicht kengetallen per wijk Bijlage 5 Kengetallen t.b.v. de begroting Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

5 1. Inleiding 1.1 Kader en achtergrond Hoe beleven Amersfoorters hun stad, hoe aantrekkelijk is hun buurt, hoe ervaart men er de sfeer en het voorzieningenniveau? Hoe veilig voelt men zich in de eigen buurt? Wat beschouwt men als de belangrijkste problemen in de eigen buurt en vindt men dat de gemeente voldoende aandacht schenkt aan de problemen in de buurt? Het doel van het onderzoek Om een antwoord te krijgen op deze en andere vragen hebben de afdelingen Stedelijk Beheer en Veiligheid en Wijken opdracht gegeven om een onderzoek te houden. Voor dit onderzoek is gebruik gemaakt van de jaarlijkse Stadspeiling. Doordat sinds 1997 elke twee jaar grotendeels dezelfde vragen zijn gesteld is het mogelijk om ontwikkelingen te schetsen. In dit rapport zijn deze ontwikkelingen vooral beschreven over de periode vanaf De uitkomsten vormen een belangrijke bouwsteen voor de verantwoording van het lokale beleid op het gebied van veiligheid, stedelijk beheer en wijkontwikkeling. Het levert veel informatie op voor het Integraal Veiligheidprogramma, de Wijkagenda s, de tussentijdse evaluatie van Amersfoort Vernieuwt en voor andere beleidsnota s. Ook levert de monitor veel kengetallen op ten behoeve van de gemeentebegroting. Verder kunnen de uitkomsten van het onderzoek gebruikt worden om effecten van de bezuinigingen (bijvoorbeeld op de uitgaven voor stedelijk beheer) beter zichtbaar te maken en om beter prioriteiten te kunnen stellen in beleidskeuzes. Daarnaast gebruikt de gemeente de uitkomsten voor de verantwoording naar het rijk, met name voor het project Amersfoort Vernieuwt. Wijkgericht werken en Amersfoort Vernieuwt In Amersfoort wordt sinds de beginjaren negentig van de vorige eeuw wijkgericht gewerkt. Dat wil zeggen dat we problemen aanpakken op de schaal waarop ze spelen. Dat kan betekenen gebiedsgericht (wijk of buurt), thematisch (jeugd, veiligheid) of projectgericht. Soms betekent wijkgericht werken een wijkgerichte invulling van een stedelijk beleidskader. Om daarbij de juiste keuzes te kunnen maken, is het belangrijk om informatie ook op wijkniveau te hebben, zoals gepresenteerd in deze monitor. Deze monitor levert input voor de in 2014 op te stellen wijkagenda s. Amersfoort Vernieuwt is een voorbeeld van een programma waarin gebiedsgericht een gecombineerde aanpak van sociaal, fysiek, economie en veiligheid plaatsvindt. In 2006 heeft de gemeente samen met de woningcorporaties Alliantie Eemvallei en Portaal Eemland de handen ineen geslagen om de kwaliteit en de leefbaarheid te verbeteren in de wijken Randenbroek/Schuilenburg, Liendert en Kruiskamp. Later is hier De Koppel aan toegevoegd. Het programma heeft een looptijd tot Het verbeteren van de wijken gebeurt in nauw overleg met bewoners en andere partijen die in de wijk actief zijn. De thema s: samenleven, wonen, werken, onderwijs, leefbaarheid en voorzieningen en hun onderlinge samenhang en integrale aanpak zijn Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

6 uitgangspunt. Deze monitor levert gegevens voor de 2 e meting van de effecten van de extra inzet binnen Amersfoort Vernieuwt. Veilig Amersfoort In het Integraal Veiligheidsprogramma zijn de thema s voor het veiligheidsprogramma voor de komende jaren vastgesteld. In 2014 zal de aandacht in het bijzonder uitgaan naar woninginbraken, woon(gerelateerde)overlast, veelvoorkomende criminaliteit en het betrekken van bewoners bij veiligheid. Dit rapport geeft trends weer van de objectieve en subjectieve veiligheid in Amersfoort. 1.2 Opzet van het onderzoek Eén of tweemaal per jaar organiseert de afdeling Onderzoek en Statistiek een Stadspeiling onder de inwoners van Amersfoort. De Stadspeiling die in het najaar van 2013 is gehouden, stond vooral in het teken van de onderwerpen leefbaarheid en veiligheid en beheer van de openbare ruimte. Naast de resultaten van deze beide onderdelen, zijn in dit onderzoek de aangiften beschreven van de Amersfoortse politie. Opzet Stadspeiling De Stadspeiling is van medio september tot begin november van 2013 gehouden onder Amersfoorters van 18 tot 85 jaar ( met uitsluiting van de bevolking in instellingen en tehuizen). Daarvoor is een gestratificeerde steekproef getrokken uit de gemeentelijke basisregistratie persoonsgegevens 1. De geselecteerde Amersfoorters hebben een brief in de bus ontvangen, met een wachtwoord. Met dit wachtwoord kon men de enquête op internet invullen. Degenen die niet gebruik maakten van deze mogelijkheid, kregen na een kleine twee weken een papieren vragenlijst in de bus, die via een retourenvelop kon worden terug gestuurd. Een deel van de vragen is ook voorgelegd aan het AmersfoortPanel. Respons en weging Deze wijze van enquêteren leverde vanuit de Stadspeiling een respons op van 46% (4138 ingevulde vragenlijsten). De respons was daarmee vergelijkbaar met de respons uit 2011 (wellicht geholpen door de verloting van50 bioscoop- en theaterbonnen onder de deelnemers). Naast deze enquêtes is het onderzoek aangevuld met 1040 respondenten uit het AmersfoortPanel. De respons uit zowel de Stadspeiling als het digitale Panel bleek enigszins vertekend, in die zin dat gezinnen met kinderen, eigenaar-bewoners en vrouwen iets waren oververtegenwoordigd en dat jongeren, alleenstaanden en allochtonen waren ondervertegenwoordigd. Die scheve verhouding is min of meer rechtgetrokken door de respons te wegen naar bewonerskenmerken (geslacht, leeftijd, huishoudentype), naar de wijk waar men woont en naar eigendomsverhouding. De gewogen uitkomsten zijn vervolgens opgehoogd naar populatieaantallen. Daarmee zijn de resultaten representatief voor de populatie, dat wil zeggen dat ze een getrouwe afspiegeling vormen van de kenmerken, gedrag en meningen van de bevolking. De weging is gedaan naar personen, zodat de uitkomsten betrekking hebben op het totaal van circa volwassen Amersfoorters. Trendbreuk? Het onderzoek geeft een vergelijking van de jaren 2009, 2011 en In 2011 is overgestapt op een andere veldwerkmethode. In 2013 zijn ten dele ook de antwoorden toegevoegd van de leden van het AmersfoortPanel. In hoeverre zijn deze aanpassingen van invloed op de antwoorden? 1 De steekproeffractie verschilde per wijk en is dus niet aselect. Voor prioriteitswijken en kleinere wijken is een grotere steekproef getrokken vanwege de wens voor voldoende betrouwbaarheid. 6 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

7 Ondanks dat de respons in 2011 lager was dan daarvoor, toen de vragenlijst (ook) aan huis werd opgehaald, zijn er geen aanwijzingen dat de veranderde werkwijze van invloed is op de aard van de antwoorden. Ook het verrijken van de uitkomsten met de meningen van het AmersfoortPanel blijkt vrijwel niet van invloed te zijn op de uitkomsten. Na weging blijken de antwoorden op de meeste vragen uit de Stadspeiling en het AmersfoortPanel opvallend dicht bij elkaar te liggen. Op geen van de vragen was sprake van significante afwijkingen. Het Panel blijkt daarmee een bruikbaar instrument voor het meten van meningen op het gebied van leefbaarheid en veiligheid. Betrouwbaarheid en significantie Aangezien het onderzoek is gebaseerd op een steekproef, moet rekening gehouden worden met statistische marges. Deze marges zijn afhankelijk van de grootte van de netto respons en het betrouwbaarheidsniveau. In dit rapport beschrijven we alleen de significante resultaten op basis van een betrouwbaarheidsniveau van 95%. Dat wil zeggen dat de kans dat de gevonden afwijking op toeval berust kleiner is dan 5%. Zo is een uitspraak over Amersfoort nauwkeuriger dan wanneer deze wordt gedaan over een wijk of buurt. Uitspraken over buurten hebben op basis van dit onderzoek alleen een indicatief karakter. 1.3 Leeswijzer Bij de wijkvergelijking is doorgaans gebruik gemaakt van grafieken, waarbij de wijken gerangschikt zijn naar score: hoe ongunstiger de score, des te hoger de plaats in de grafiek. Hoewel Vathorst sinds 1 januari 2009 is onderscheiden naar vier afzonderlijke wijken, is het voor de vergelijkbaarheid met vorige jaren als één wijk beschouwd. Bijlagen: vragenlijst buurtproblemen kengetallen 2. Oordeel over (ontwikkeling van) de stad 3. Oordeel over de buurt en buurtproblemen 9. Misdrijven en aangiftebereidheid Amersfoort en wijken 4. Tevredenheid voorzieningen 8. (On)veiligheid en sociale overlast 5. Openbaar vervoer, verkeer en parkeren 7. Beheer en onderhoud openbare ruimte 6. Sociale kwaliteit in de buurt Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

8 8 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

9 2. Amersfoorters over hun stad Rapportcijfer voor de stad: blijft met 7,5 een dikke voldoende. Steeds meer Amersfoorters voelen zich gehecht aan hun stad. Volgens 16% is Amersfoort erop achteruit gegaan, vooral door gebrekkig onderhoud van openbaar groen en wegen en door de sluiting van voorzieningen als buurtcentra en bibliotheek. 30% vindt de stad erop vooruit gegaan, vooral door stadsvernieuwing en verbeterde voorzieningen als een groeiend winkelaanbod. oordeel over Amersfoort Afgelopen jaar Nu Toekomst Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

10 2.1 Rapportcijfer en gehechtheid aan stad Figuur 1 8,0 7,8 7,6 7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 Ontwikkeling rapportcijfers voor de woning, de buurt en de stad Bron: O&S / Stadspeiling de woning de buurt Amersfoort Amersfoorters beoordelen hun stad met een ruime voldoende: 7,5. Het beeld dat de bewoners van de stad hebben is in de afgelopen jaren steeds positiever geworden, want in 1997 kreeg Amersfoort nog een 6,7. In 2007 was dat gestegen naar 7,2 en sinds 2009 is dat een 7,5. Slechts 2% van de inwoners geeft de stad een onvoldoende. Ook de rapportcijfers voor de woning en de buurt waarin men woont zijn in de afgelopen jaren gestegen, waarover meer in hoofdstuk 3. De onderlinge verschillen tussen de wijken zijn gering. Alleen de dorpen Hoogland en Hooglanderveen beoordelen Amersfoort wat lager met een 7,3. De verschillen zijn in de afgelopen jaren zelfs nog wat kleiner geworden. Meer gehecht aan Amersfoort Circa 77% van de Amersfoorters noemt zich (zeer) gehecht aan hun stad. Ook hier zien we vanaf 2000 een stijgende lijn, toen slechts 60% zich (zeer) gehecht voelde met de stad. Naarmate mensen langer in de stad wonen, wordt de gehechtheid groter. Bewoners van de meer recente wijken, Nieuwland en Vathorst, voelen zich minder gehecht aan de stad. Ook onder de bewoners van Hoogland en Hooglanderveen is de binding met de stad wat lager dan gemiddeld. Bewoners van de binnenstad en de omliggende wijken in Amersfoort-Zuid, De Koppel en Kruiskamp zijn het meest gehecht aan Amersfoort. Vooral jongvolwassenen, allochtonen en geboren Amersfoorters voelen zich meer gehecht aan de stad. 10 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

11 2.2 Ontwikkeling van Amersfoort in het afgelopen jaar Figuur 2 Voor- of achteruitgang van Amersfoort in afgelopen jaar 2013 Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: O&S / Stadspeiling Ongeveer 30% van de Amersfoorters vindt dat de stad in het afgelopen jaar vooruit is gegaan. 16% spreekt van achteruitgang. Dit is vergelijkbaar met 2011 en Het merendeel van de Amersfoorters (54%) vindt overigens dat de positieve en negatieve ontwikkelingen elkaar ongeveer in evenwicht houden of heeft hierover geen mening. Vooruitgang vooral door stadsvernieuwing en voorzieningen Amersfoorters die aangeven dat de stad het afgelopen jaar vooruit is gegaan, wijten dit aan verschillende ontwikkelingen. Veel Amersfoorters zijn positief over de stadsvernieuwing, waarbij vooral de omgeving van het Eemplein en het nieuwe ziekenhuis worden genoemd. Daarnaast oordelen veel inwoners positief over het opknappen van prioriteitswijken, en zien mensen ook de binnenstad vooruitgaan. Amersfoort blijft ontwikkelen en uitbreiden met mooie, nieuwe en verrassende wijken, maar ook het behoud en de ontwikkeling van huidige wijken wordt nauwlettend in de gaten gehouden. (inwoner Zielhorst) Naast stadvernieuwing wijzen veel Amersfoorters op de verbeterde en toegenomen voorzieningen. Mensen zijn positief over het groeiende winkelaanbod. Ook het culturele aanbod wordt gewaardeerd. Bewoners vinden het fijn dat er meer activiteiten, evenementen en festivals worden georganiseerd. Amersfoort ontwikkelt zich op diverse gebieden. Dat is duidelijk merkbaar in de voorzieningen die steeds meer beschikbaar komen. Dit trekt in mijn ogen steeds meer mensen naar de stad, aldus een inwoner van Liendert. De infrastructuur is eveneens een onderwerp waarover verscheidene Amersfoorters positief oordelen. Dit betreft vooral de toegenomen bereikbaarheid, de aanleg van nieuwe wegen en het De evenementen in de binnenstad zijn altijd goed geregeld en erg gezellig. Daarnaast zijn de bereikbaarheid van de gemeente en de (verkeers) infrastructuur verbeterd. (inwoner Vathorst) goede onderhoud en de verbetering van fietspaden. Daarnaast zijn inwoners tevreden over het openbaar onderhoud, waarbij ze vooral stilstaan bij de groenvoorziening en weinig rommel op straat. Volgens diverse inwoners neemt de levendigheid in de stad toe en komen er meer toeristen en studenten naar de stad. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

12 Achteruitgang vooral vanwege gebrekkig onderhoud en verdwijnen voorzieningen Ongeveer een op de zes Amersfoorters (16%) is minder positief over de ontwikkeling van Amersfoort in het afgelopen jaar en vindt dat de stad achteruit gegaan is. We zagen hiervoor dat veel Amersfoorters positief oordelen over het onderhoud van de openbare ruimte. Niet iedereen deelt echter die mening. De Het groen, waar de gemeente Amersfoorters die hun stad achteruit zagen gaan wijzen zich op laat voorstaan, wordt juist op het gebrekkige onderhoud van de openbare steeds minder onderhouden en ruimte. Vooral het ontbrekende of beperkte onderhoud van werkt verpaupering in de hand, groenvoorzieningen wordt in dit kader genoemd, maar ook aldus een inwoner van Liendert. onvoldoende onderhoud aan straten en wegen komt voorbij. Volgens de Amersfoorters is er sprake van achterstallig onderhoud en meer rommel op straat, waardoor de omgeving er verpauperd en verslonst. Maar, zoals zal blijken uit hoofdstuk 7, verschilt die mening per wijk. Behalve onderhoud van de openbare ruimte noemen de minder tevreden Amersfoorters ook het verdwijnen van voorzieningen. Volgens hen gaat Bezuinigingen, bibliotheken en Amersfoort achteruit, doordat bibliotheken en buurtcentra dicht, en minder geld voor buurt- en wijkcentra sluiten. Daarnaast vinden festivals. (inwoner Kattenbroek) mensen het jammer dat er minder culturele activiteiten plaats vinden, en bijvoorbeeld festivals worden geannuleerd. Ook het winkelaanbod zorgt voor verdeeldheid. Hoewel er op sommige plekken meer winkels zijn gekomen, is er kritiek op het gebrek aan Leegstand en beperkter winkelaanbod in binnenstad. (inwoner De Berg-Noord) diversiteit (het gaat vooral om grote ketens) en ontevredenheid over toenemende leegstand (vooral in de binnenstad en Nieuwland). Verder zorgt de (vermeende) toename van de criminaliteit voor een negatief oordeel over de ontwikkeling van Amersfoort. Je hoort dat er veel inbraken zijn, straatroof, mishandelingen, autodiefstal. Amersfoort was niet zo, volgens een inwoner van Schothorst-Zuid. 12 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

13 2.3 Over de toekomst van Amersfoort Figuur 3 Voor- of achteruitgang van Amersfoort in komende jaren Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: O&S / Stadspeiling Amersfoorters zijn vaker positief (30%) over de toekomst van hun stad dan negatief (16%). De dorpsbewoners uit Hoogland en Hooglanderveen zijn kritischer. Dit heeft onder andere te maken met de voortschrijdende verstedelijking van hun leefgebied. Daarnaast zijn de wijken die het meest getroffen worden door de bezuinigingen op wijkcentra en bibliotheken pessimistischer over de toekomst van de stad. Groei Amersfoort: zowel positief als negatief Uit toelichtingen van Amersfoorters komt naar voren dat mensen de stad voor- dan wel achteruit zien gaan, en dat zij vooral de groei van Amersfoort duidelijk anders ervaren. Amersfoorters die vinden dat de stad het afgelopen jaar vooruit is gegaan, oordelen in het algemeen positief over de groeiende stad. Mensen Veel gezellige activiteiten, leuke festivals, veel aandacht voor stadsvernieuwing. Ondanks dat de stad sterk gegroeid is, is het karakter van de stad niet verloren gegaan. Sterker nog de kracht van Amersfoort is juist boven komen drijven. die vinden dat de stad achteruitgaat, vinden juist dat de stad te groot wordt. Opmerkingen van twee inwoners van het Leusderkwartier zijn illustratief voor de twee uiteenlopende meningen over groeiend Amersfoort. Ik vind dat Amersfoort te groot wordt en daardoor ook met problemen te maken krijgt die typisch zijn voor een grote stad. Van mij mag Amersfoort een middelgroot provinciestadje blijven, het hoeft voor mij niet verder te groeien. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

14 3. Amersfoorters over hun woning en buurt Amersfoorters zijn nog steeds tevreden over de eigen woning en buurt. Vooral in Kruiskamp en De Koppel is de buurt afgelopen jaar vooruit gegaan. Hondenpoep wordt het vaakst genoemd als probleem, maar parkeeroverlast en te hard rijden wegen zwaarder. 28% Amersfoorters ervaart geen problemen in de eigen buurt. Een kwart vindt dat de gemeente te weinig aandacht heeft voor buurtproblemen. Rapportcijfer woning en buurt Oordeel over buurt Ontwikkeling buurt afgelopen jaar en toekomst Buurtproblemen en aanpak door gemeente 14 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

15 3.1 Rapportcijfer voor de woning Figuur 4 Rapportcijfer woning Amersfoort Liendert Kruiskamp Schuilenburg De Koppel Leusderkwartier Schothorst Zuid Soesterkwartier Randenbroek Vermeerkwartier De Berg Zuid Schothorst Noord Stadskern Kattenbroek Zielhorst Nieuwland Hoogland Rustenburg Hooglanderveen Vathorst De Berg Noord Bron: O&S / Stadspeiling Hoogste cijfers voor wijken met veel koopwoningen: Berg-Noord, Hooglanderveen en Vathorst Amersfoorters geven hun woning - net als in een gemiddeld rapportcijfer van 7,8. De gemiddelde sociale huurwoning krijgt een 7,2, een koopwoning een 8,2. Wijken met veel koopwoningen krijgen de hoogste cijfers: Berg-Noord, Hoogland, Hooglanderveen, Rustenburg en Vathorst. De woningen in prioriteitswijken en met name Liendert krijgen de laagste waardering: gemiddeld een 7,5. Ook binnen wijken zijn er verschillen. Gemiddeld geeft 4% een onvoldoende voor zijn woning. In de prioriteitswijken is dat gemiddeld 10%. Dit betreft vooral flats die binnenkort worden gesloopt en montagewoningen, zoals in Jericho/Jeruzalem. Vergeleken met 2011 zijn er niet of nauwelijks verschillen. Alleen in het Soesterkwartier en De Koppel is sprake van een duidelijke verbetering van de waardering van de woning. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

16 3.2 Rapportcijfer voor de buurt/woonomgeving Figuur 5 Rapportcijfer buurt/woonomgeving Bron: O&S / Stadspeiling In 2013 boordelen Amersfoorters hun eigen buurt en woonomgeving gemiddeld met een 7,4. Dit is een lichte stijging vergeleken met voorgaande jaren. Het groene en ruim opgezette Berg-Noord wordt het hoogste beoordeeld (8,2). Ook Berg-Zuid, de dorpen Hoogland en Hooglanderveen, Stadskern, Rustenburg en Leusderkwartier krijgen een hoog cijfer (rond 7,7). De zogenaamde prioriteitswijken krijgen nog altijd een duidelijk lager rapportcijfer dan gemiddeld (De Koppel uitgezonderd). Maar de verschillen met de zogenaamde beheerwijken zijn kleiner geworden. Maar zelfs de laagst scorende wijken krijgen nog altijd een ruime voldoende. Ten opzichte van 2011 zijn vooral de prioriteitswijken De Koppel, Liendert, Schuilenburg en Randenbroek erop vooruit gegaan. Schothorst-Noord krijgt juist een lager cijfer. 16 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

17 3.3 Ontwikkelingen van de buurt in het afgelopen jaar Figuur 6 Voor- of achteruitgang buurt in afgelopen jaar Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: O&S / Stadspeiling Van de Amersfoorters vindt 13% dat de eigen buurt het afgelopen jaar vooruit is gegaan. Een ongeveer even groot deel (14%) ziet juist achteruitgang. Maar een ruime meerderheid (65%) vindt dat er weinig of niets is veranderd. Dit is vergelijkbaar met voorgaande jaren. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

18 Figuur 7 Is uw buurt er het afgelopen jaar op voor- of achteruit gegaan? Amersfoort Nieuwland Schothorst Noord Zielhorst Kattenbroek Rustenburg Hoogland Schothorst Zuid Liendert Hooglanderveen De Berg Zuid Schuilenburg Leusderkwartier Vermeerkwartier Randenbroek Vathorst De Berg Noord Soesterkwartier Stadskern De Koppel De Kruiskamp Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% De volgorde van de wijken is bepaald door het aandeel achteruit af te trekken van het aandeel vooruit. Bron: O&S / Stadspeiling De meningen van inwoners over de voor- dan wel achteruitgang van de eigen buurt verschillen sterk per wijk. Bewoners van de oudere nieuwbouwwijken Verwaarlozing van groen, Nieuwland, Schothorst-Noord en Zielhorst zijn het meest dode bomen worden niet negatief over de ontwikkelingen. In Nieuwland en Schothorstvervangen, en veel onkruid Noord stemmen vooral het gebrekkige onderhoud (bv. aan in brandgangen en openbare groenvoorziening) en de rommel op straat somber. Ook in gangen. Dit ziet er Zielhorst speelt dat, en hier heeft verder de sluiting van de onverzorgd uit, aldus een bibliotheek de mening beïnvloed. inwoner van Nieuwland. In de prioriteitswijken Kruiskamp en De Koppel oordelen bewoners juist positief: ze zien een vooruitgang van de buurt in het afgelopen jaar. De bewoners zijn vooral positief over de renovaties en nieuwbouw in de buurt. Daarnaast geven vooral bewoners van De Koppel aan minder overlast te ervaren. Een gedeelte van de oude flats in de wijk is vervangen door moderne flats/huizen en dat ziet er verzorgd uit. (inwoner Kruiskamp) Overigens scoren de wijken die meer achteruitgang zagen in het afgelopen jaar gemiddeld nog altijd beter op veel onderdelen dan Amersfoort gemiddeld. 18 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

19 3.4 Ontwikkelingen van de buurt in de komende jaren Figuur 8 Voor- of achteruitgang buurt in komende jaren Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: O&S / Stadspeiling Ongeveer 16% van de Amersfoorters verwacht dat de eigen buurt de komende jaren vooruit gaat. Een vrijwel vergelijkbaar deel (15%) verwacht juist een achteruitgang. Daarmee zijn Amersfoorters iets minder negatief over de toekomst dan in Overigens denkt een meerderheid (52%) dat de buurt niet zal veranderen. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

20 Figuur 9 Voor- of achteruitgang buurt in komende jaren per wijk Amersfoort Rustenburg Nieuwland Schothorst Noord Zielhorst Kattenbroek Hoogland Leusderkwartier Schothorst Zuid De Berg Zuid De Kruiskamp Liendert Hooglanderveen Stadskern Schuilenburg Vermeerkwartier De Koppel Vathorst De Berg Noord Soesterkwartier Randenbroek Vooruit Gelijk gebleven Achteruit Weet niet / geen mening 0% 20% 40% 60% 80% 100% De volgorde van de wijken is bepaald door het aandeel achteruit af te trekken van het aandeel vooruit. Bron: O&S / Stadspeiling Verwachte achteruitgang buurt in Rustenburg, Nieuwland, Schothorst-Noord en Zielhorst In de wijken Rustenburg, Nieuwland, Schothorst-Noord en Zielhorst maken de bewoners zich de meeste zorgen over de toekomst van de buurt. Er zijn daar meer inwoners die achteruitgang verwachten dan positief gestemden. In Randenbroek, Soesterkwartier, De Berg-Noord en Vathorst zijn bewoners een stuk optimistischer. In deze wijken denken relatief veel mensen dat de buurt er de komende jaren op vooruit gaat. 20 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

21 3.5 Vervelende voorvallen en misdrijven in de buurt Figuur 10 Vervelende voorvallen en misdrijven in de buurt (% komt vaak voor ) hondenpoep op straat rommel op straat te hard rijden parkeeroverlast / onvoldoende parkeerruimte onoverzichtelijke verkeerssituatie agressief verkeersgedrag geluidsoverlast door verkeer vernielingen (straatmeubilair, bushokjes e.d.) inbraak in woningen bekladding van muren of gebouwen diefstal of beschadiging buitenkant auto's overlast groepen jongeren op straat diefstal uit auto's andere vormen van geluidsoverlast drugsoverlast fietsendiefstal overlast door buren/ omwonenden dronken mensen op straat stankoverlast mensen die op straat worden lastiggevallen beroving op straat (tasje, portemonnee e.d.) overlast door zwervers/ daklozen bedreiging gewelddelicten Figuur toont de percentages voorval of misdrijf komt vaak voor in de eigen buurt (incl. weet niet / geen mening). Bron: O&S / Stadspeiling Vaak hondenpoep op straat De top vijf van meest voorkomende voorvallen in de buurt is nauwelijks veranderd vergeleken met Wederom staat hondenpoep op één: 34% noemt dit als vaak voorkomend vervelend voorval. Verder zijn vaak genoemd rommel op straat (31%), te hard rijden (30%) en parkeeroverlast (28%). Minder vernielingen en bekladding, meer woninginbraak en drugsoverlast Vergeleken met 2011 hebben Amersfoorters minder last van vernielingen (zoals straatmeubilair of bushokjes) en bekladding van muren of gebouwen. Ook komt in de ogen van Amersfoorters agressief rijgedrag, geluidsoverlast door verkeer en jongerenoverlast iets minder voor. Overlast vanwege woninginbraak en drugsgebruik zijn wel toegenomen ten opzichte van Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

22 3.6 Buurtproblemen Figuur 11 Belangrijkste buurtproblemen parkeeroverlast / onvoldoende parkeerruimte te hard rijden hondenpoep op straat onoverzichtelijke verkeerssituatie inbraak in woningen rommel op straat overlast groepen jongeren op straat geluidsoverlast door verkeer drugsoverlast diefstal uit auto's overlast door buren/ omwonenden diefstal of beschadiging buitenkant auto's andere vormen van geluidsoverlast vernielingen (straatmeubilair, bushokjes e.d.) stankoverlast beroving op straat (tasje, portemonnee e.d.) agressief verkeersgedrag bekladding van muren of gebouwen fietsendiefstal dronken mensen op straat bedreiging gewelddelicten overlast door zwervers/ daklozen mensen die op straat worden lastiggevallen overige problemen Belangrijkste buurtprobleem Buurtprobleem komt vaak voor Figuur toont de percentages belangrijkste probleem in de buurt en voorval of misdrijf komt vaak voor in de eigen buurt (incl. weet niet / geen mening). Bron: O&S / Stadspeiling Onvoldoende parkeerruimte en te hard rijden belangrijkste buurtproblemen Hoewel mensen aangeven dat hondenpoep op straat het vaakst voorkomt in de eigen buurt, is het niet het belangrijkste buurtprobleem. Bewoners willen vooral aandacht voor het gebrek aan parkeerruimte en de parkeeroverlast die dat geeft. Ongeveer 12% van de Amersfoorters noemt dit het buurtprobleem dat met voorrang moet worden opgepakt. Ook te hard rijden zien mensen als belangrijk probleem in de buurt (10%). Hondenpoep stijgt met stip naar de derde plaats van belangrijkste buurtproblemen. Kort daarop gevolgd door onoverzichtelijke verkeerssituaties, woninginbraak (gestegen van 8 naar 5) en rommel op straat. Opvallend is verder de daling van jongerenoverlast (van 3 naar 7). In 2013 hebben Amersfoorters meer problemen met drugsoverlast en autokraak en minder met geluidoverlast door verkeer. 22 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

23 Tabel 1 Positie 2013 Belangrijkste buurtproblemen (top tien) Probleem (positie 2011) % belangrijkste probleem % voorval komt vaak voor Onvoldoende parkeerruimte/parkeeroverlast (1) 12,3% 11,9% 29,3% 27,9% 2 Te hard rijden (2) 10,9% 10,2% 30,5% 29,6% 3 Hondenpoep (7) 5,2% 6,5% 32,2% 33,7% 4 Onoverzichtelijke verkeerssituatie (4) 5,8% 6,1% 18,9% 17,8% 5 Woninginbraak (8) 3,2% 5,8% 8,3% 11,0% 6 Rommel op straat (5) 5,6% 5,8% 30,0% 30,7% 7 Overlast van groepen jongeren (3) 6,5% 4,6% 11,6% 8,9% 8 Geluidsoverlast door verkeer (6) 4,0% 3,3% 14,3% 11,8% 9 Drugsoverlast (14) 1,0% 2,4% 4,1% 6,7% 10 Diefstal uit auto s (17) 0,8% 1,6% 6,8% 7,6% Significante toename Significante afname Bron: O&S / Stadspeiling Bijna 30% ervaart geen buurtproblemen Lang niet iedereen ziet overigens problemen in de buurt. Bijna eenderde (28%) zegt op geen enkele manier overlast te hebben gehad. In Schothorst-Noord en De Koppel is hun aandeel het grootst. Bewoners van Kruiskamp, Nieuwland en Vathorst-De Laak bleven het minst vaak gespaard van overlast. De hierboven genoemde problemen worden in de volgende hoofdstukken (5, 6, 7 en 8) verder uitgewerkt. Zie ook het overzicht van belangrijkste buurtproblemen in de stad (bijlage 2) en per wijk (bijlage 3). Toelichting (belangrijkste) buurtprobleem In de Stadspeiling is Amersfoorters gevraagd welke vervelende voorvallen en misdrijven in de eigen buurt voorkomen. Op een lijst van 24 items konden bewoners aangeven of specifieke voorvallen vaak, soms of (bijna) nooit voorkomen in de buurt. Dat een voorval vaak voorkomt in de buurt betekent nog niet dat inwoners er veel hinder van ondervinden. Daarom is ook gevraagd welk voorval of misdrijf zij het belangrijkste probleem in de eigen buurt vinden dat volgens hen met voorrang moet worden aangepakt. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

24 3.7 Rol gemeente bij aanpak buurtproblemen Figuur 12 Aandacht gemeente voor buurtproblemen veel / voldoende weinig weet niet / nvt 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bron: O&S / Stadspeiling De mening van Amersfoorters over de aanpak van buurtproblemen door de gemeente is verdeeld. Bijna 3 op de 10 bewoners (28%) vindt dat de gemeente veel of voldoende doet voor de problemen in de buurt. Tegelijkertijd vindt een vrijwel even groot deel (26%) van de bewoners dat de gemeente weinig aandacht heeft voor buurtproblemen. Wel is dit aandeel van bewoners die vindt dat de gemeente tekortschiet afgenomen (2011: 29%). Overigens antwoordt bijna de helft (45%) van de Amersfoorters met weet niet of niet van toepassing. 24 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

25 Figuur 13 Aandacht gemeente voor buurtproblemen per wijk Amersfoort Hooglanderveen Randenbroek Schothorst Zuid Liendert Soesterkwartier Schothorst Noord Kattenbroek Nieuwland Leusderkwartier Vermeerkwartier Vathorst Rustenburg Schuilenburg De Berg Zuid De Koppel Hoogland Zielhorst De Kruiskamp Stadskern De Berg Noord veel / voldoende weinig weet niet / nvt 0% 20% 40% 60% 80% 100% De volgorde van de wijken is bepaald door het aandeel weinig af te trekken van het aandeel veel/voldoende. Bron: O&S / Stadspeiling Verschillen per wijk Inwoners van Berg-Noord, Stadskern en Kruiskamp zijn het positiefst over de aandacht van de gemeente; die van Hooglanderveen het meest negatief. Ook in Randenbroek, Schothorst (Noord en Zuid), Liendert en het Soesterkwartier zijn bewoners relatief iets minder tevreden over de rol van de gemeente. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

26 4. Voorzieningen Amersfoorters zijn grotendeels tevreden over de winkels voor dagelijkse boodschappen, de speelmogelijkheden voor kinderen en de voorzieningen voor jongeren in hun buurt 88% is tevreden met winkels voor dagelijkse boodschappen en 60% is tevreden met speelmogelijkheden voor kinderen Amersfoorters oordelen negatiever over voorzieningen voor jongeren: slechts 20% is tevreden De tevredenheid met deze drie voorzieningen is sinds 2009 toegenomen Tevredenheid voorzieningen Winkels voor dagelijkse boodschappen Speelmogelijkheden voor kinderen Voorzieningen voor jongeren 26 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

27 4.1 Tevredenheid voorzieningen algemeen Figuur 14 Tevredenheid over voorzieningen in de buurt winkels dagelijkse boodschappen speelmogelijkheden kinderen 2013 voorzieningen voor jongeren % 20% 40% 60% 80% 100% De percentages tonen aandeel (zeer) tevreden en zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling De meeste Amersfoorters (88%) zijn (zeer) tevreden over de winkels voor dagelijkse boodschappen. Ruim de helft (60%) is tevreden tot zeer tevreden over speelmogelijkheden voor kinderen. Mensen zijn kritischer over voorzieningen voor jongeren: slechts 20% is hierover (zeer) tevreden. De tevredenheid over voorzieningen in de buurt is vergelijkbaar met voorgaande jaren. Schaalscores Voor het oordeel over de voorzieningen is gevraagd in hoeverre mensen hierover tevreden zijn. Bij het beschrijven van de verschillen per wijk zijn de scores omgerekend naar cijfers variërend van 1 (zeer ontevreden) tot en met 5 (zeer tevreden). Hierdoor zijn uitspraken nauwkeuriger en is het mogelijk om ook voor kleine wijken als De Koppel uitspraken te doen. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

28 4.2 Winkels voor de dagelijkse boodschappen Figuur 15 Score voor winkels voor dagelijkse boodschappen in de buurt Amersfoort De Berg Noord Hooglanderveen Rustenburg Nieuwland Vathorst Schuilenburg Liendert Soesterkwartier Vermeerkwartier Randenbroek Schothorst Noord Schothorst Zuid Hoogland Kruiskamp De Koppel Stadskern Zielhorst De Berg Zuid Kattenbroek Leusderkwartier ,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 De cijfers zijn omgerekend op basis van de mate van tevredenheid (1= zeer ontevreden en 5=zeer tevreden) en zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling 88% tevreden over winkelaanbod Over het winkelaanbod in de buurt is men in het algemeen tevreden. Anno 2013 is 88% hier (zeer) tevreden over. Slechts 5% van de Amersfoorters is hierover (zeer) ontevreden. De rest (7%) is neutraal. De tevredenheid is vergelijkbaar met Winkelgebieden Emiclaer en Leusderweg meest geliefd Vooral de wijken rondom winkelcentrum Emiclaer (Kattenbroek en Zielhorst) en de wijken grenzend aan de Leusderweg (Leusderkwartier en Berg-Zuid) scoren goed. In Berg-Noord, Hooglanderveen en Rustenburg zijn de inwoners het minst tevreden over het winkelaanbod in de buurt. De inwoners van deze wijken zijn voor de dagelijkse boodschappen grotendeels aangewezen op aangrenzende wijken. 28 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

29 Tevredenheid neemt sterk toe in Hooglanderveen en vooral De Koppel De tevredenheid van inwoners van De Koppel over de mogelijkheden om de dagelijkse boodschappen in de buurt te doen is sinds 2011 sterk gestegen. De bewoners van het Gildekwartier profiteren sinds 2013 van de winkels op het Eemplein. Ook inwoners van Hooglanderveen hebben het duidelijk makkelijker gekregen met de dagelijkse boodschappen, wellicht doordat zij profiteren van de winkelvoorzieningen in Vathorst. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

30 4.3 Speelmogelijkheden voor kinderen Figuur 16 Score voor speelmogelijkheden voor kinderen in de buurt Amersfoort Stadskern Leusderkwartier De Berg Noord Kattenbroek Randenbroek Vermeerkwartier De Koppel Hooglanderveen Hoogland De Berg Zuid Schuilenburg Liendert Schothorst Noord Kruiskamp Vathorst Schothorst Zuid Soesterkwartier Nieuwland Zielhorst Rustenburg ,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 De cijfers zijn omgerekend op basis van de mate van tevredenheid (1= zeer ontevreden en 5=zeer tevreden) en zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling Meest positief in Rustenburg, Zielhorst en Nieuwland Ruim de helft (60%) van de Amersfoorters is tevreden tot zeer tevreden over de speelmogelijkheden voor kinderen. 14% is ontevreden. Dit is vergelijkbaar met Inwoners van Rustenburg, Zielhorst en Nieuwland zijn het meest positief over de speelmogelijkheden voor kinderen. Uitschieter in negatieve zin is Stadskern. Veel gezinnen met kinderen wonen hier niet, en veel inwoners (30%) laat het aantal speelvoorzieningen dan ook koud. Maar van degenen die wel een menig hebben is het overgrote deel negatief. Positieve ontwikkeling in Liendert De tevredenheid over de speelmogelijkheden voor kinderen is in de jaren vrij stabiel. Inwoners van Liendert zijn positiever geworden en in vrijwel geen enkele wijk is de tevredenheid afgenomen. 30 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

31 4.4 Voorzieningen voor jongeren Figuur 17 Score voorzieningen voor jongeren Amersfoort Nieuwland Kattenbroek Leusderkwartier Hoogland Randenbroek Schuilenburg Kruiskamp Soesterkwartier Hooglanderveen De Berg Noord Vermeerkwartier Schothorst Zuid Vathorst Zielhorst De Berg Zuid Rustenburg Liendert Schothorst Noord De Koppel Stadskern ,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 Cijfers zijn omgerekend op basis van de mate van tevredenheid (1= zeer ontevreden en 5=zeer tevreden) en zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling Kritisch over voorzieningen voor jongeren Amersfoorters zijn al jaren kritisch over het voorzieningenniveau voor jongeren. Hoewel het aantal tevredenen de afgelopen jaren iets is gegroeid, blijft een veel groter deel ontevreden. Net als bij de speelvoorzieningen voor kinderen voelt een flink deel van de Amersfoorters zich weinig betrokken met jongerenvoorzieningen. Bijna 30% heeft geen mening, en van degenen die wel een oordeel geven is de helft neutraal. Minst tevreden in Nieuwland en Kattenbroek De verschillen tussen de wijken zijn klein. In Nieuwland en Kattenbroek krijgen de jongerenvoorzieningen de meeste kritiek;in Stadskern en De Koppel is men positiever dan gemiddeld. Het oordeel over de voorzieningen voor jongeren is vergeleken met 2011 alleen verbeterd in Liendert. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

32 Verklaring voor ontevredenheid jongerenvoorzieningen De wijken waar zich een jongerencentrum bevindt (Hoogland- de Neng), Soesterkwartier (Reset), Schothorst (Lijn 16), Liendert (the Game) en Zielhorst (tienercentrum So What) zijn niet automatisch de wijken waar men het meest positief oordeelt over de voorzieningen voor jongeren. De volwassenen die zich negatief uitlaten over deze voorzieningen associëren de overlast door jongeren wellicht ook met verveling door een gebrek aan activiteiten. Een bewoner van De Koppel verwoordde het als volgt: Er is voor jongeren weinig te doen, geen buurthuis of iets dergelijks. Ze hangen samen rond tegen gevels en auto s of halen rottigheid uit. 32 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

33 5. Verkeer en parkeren 62% is tevreden over parkeervoorzieningen in de buurt. Toch blijft parkeeroverlast het belangrijkste buurtprobleem. De verkeersveiligheid in de straat krijgt een ruime voldoende (6,7). Wel vormt te hard rijden een belangrijk probleem. De tevredenheid over het openbaar vervoer, parkeergelegenheid en verkeersveiligheid is even groot als in Driekwart van de Amersfoorters is tevreden over het openbaar vervoer in de buurt. Openbaar vervoer Parkeervoorzieningen Verkeersveiligheid Geluidsoverlast door verkeer Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

34 5.1 Parkeervoorzieningen Figuur 18 Score voor parkeergelegenheid in de buurt Amersfoort Stadskern Vermeerkwartier Soesterkwartier Nieuwland Hooglanderveen Kruiskamp De Koppel De Berg Noord De Berg Zuid Leusderkwartier Liendert Vathorst Zielhorst Randenbroek Schothorst Noord Kattenbroek Hoogland Schuilenburg Rustenburg Schothorst Zuid ,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 De cijfers zijn omgerekend op basis van de mate van tevredenheid (1= zeer ontevreden en 5=zeer tevreden) en zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling 62% tevreden over parkeergelegenheid, maar binnenstad kritisch over parkeervoorzieningen Een ruime meerderheid (62%) is tevreden tot zeer tevreden over de parkeergelegenheid in de eigen buurt. Een op de vijf (21%) is (zeer) ontevreden. Dit is vergelijkbaar met De bewoners van de binnenstad zijn het meest kritisch over de parkeervoorzieningen, al is de kritiek in vergelijking met 2011 licht afgenomen. Behalve het ontbreken van voldoende parkeergelegenheid, hebben mensen in de binnenstad ook vaak kritiek op het vergunningenbeleid. Ondanks dat inwoners een parkeervergunning hebben, kunnen ze vaak de auto niet kwijt. Daarnaast noemen bewoners in de binnenstad veelvuldig het slechte handhavingsbeleid. Ik heb een parkeervergunning, maar er zijn veel te weinig parkeerplekken. Ik moet heel ver lopen voor een plek. In de binnenstad is vrijwel geen parkeergelegenheid waardoor men buiten de stad moet parkeren. Daarnaast zetten veel mensen de auto buiten de vakken waardoor je er niet langs kan. 34 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

35 Ook in de wijken die aan de binnenstad grenzen, zoals Soesterkwartier en Vermeerkwartier, is men kritischer dan gemiddeld over de parkeergelegenheid. De tevredenheid is in deze wijken vergelijkbaar met Tevredenheid neemt toe in Schuilenburg en Hoogland In een aantal wijken, verspreid over de stad, is de tevredenheid over de parkeervoorzieningen toegenomen. Zowel in Schuilenburg als Hoogland oordelen mensen in 2013 duidelijk positiever dan in Parkeeroverlast en gebrek aan parkeerruimte: belangrijkste probleem in woonwijken Circa 21% geeft aan ontevreden te zijn over de parkeergelegenheid in zijn of haar buurt. Zoals eerder bleek, vormt de parkeeroverlast al of niet in combinatie met een gebrek aan parkeerruimte het belangrijkste buurtprobleem. Net als in 2011 geldt dat voor 12% van de Amersfoorters. In meerdere wijken vormt dit het belangrijkste buurtprobleem. Dit is het geval in wijken die aan het centrum grenzen, namelijk De Koppel, Vermeerkwartier en De Berg-Zuid. Opvallend genoeg wekken in het centrum zelf niet parkeerproblemen, maar te hard rijden de meeste ergernis. Ook in een aantal wijken in Amersfoort-Noord staan parkeerproblemen bovenaan: Schothorst-Noord, Zielhorst, Nieuwland en Vathorst. Aan de rand van de vergunninggebieden hebben bewoners vaak problemen met het vinden van een parkeerplek. In deze wijken zoeken ook bewoners van andere buurten, bezoekers en werknemers die in de binnenstad moeten zijn een vergunningvrije plek. Verder zien sommige Amersfoorters scholen als oorzaak voor het gebrek aan parkeerruimte. In onze straat is het vergunningvrij en niet betaald parkeren. We hebben veel last van winkelend publiek en mensen die in de stad werken en hun auto bij ons in de straat parkeren. (inwoner Vermeerkwartier) Het is enorm druk rond wegbrengen en halen van schoolkinderen. Straat staat dan zo vol dat je er niet goed door kan. (inwoner De Berg-Zuid) Onze parkeerplaatsen worden ingenomen door mensen die in de vergunninggebieden werken, wonen, winkelen en op bezoek gaan, tegelijkertijd en opvolgend waardoor het parkeerprobleem nagenoeg constant is. Op grond van eigen autobezit zou er geen parkeerprobleem hoeven te zijn, aldus een inwoner van het Vermeerkwartier. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

36 5.2 Verkeersveiligheid Figuur 19 Rapportcijfer verkeersveiligheid in de straat Amersfoort Soesterkwartier Leusderkwartier Kruiskamp Stadskern Vermeerkwartier Liendert Hooglanderveen Vathorst Randenbroek Nieuwland Schothorst Zuid Kattenbroek Schuilenburg De Berg Noord De Berg Zuid Schothorst Noord De Koppel Zielhorst Hoogland Rustenburg De cijfers zijn exclusief geen mening/weet niet. Bron: O&S / Stadspeiling Cijfer voor verkeersveiligheid in de straat: 6,7 Amersfoorters beoordelen de verkeersveiligheid in hun eigen straat net als in 2011 als ruim voldoende (6,7). Per wijk is er wel variatie: de cijfers lopen uiteen van een 6,1 in Soesterkwartier tot een 7,4 in Rustenburg. Oplossingen ziet men vaak in (meer) verkeersdrempels en betere handhaving in 30 km-zones. Over verkeersdrempels lopen de meningen overigens uiteen. Naast de mensen die vinden dat zij vaak te laag zijn om effect te hebben, is er ook een groep die ze juist te hoog vindt. In veel wijken is de verkeersveiligheid volgens inwoners enigszins toegenomen. In Liendert en Hoogland is zelfs sprake van een significante verbetering van de verkeersveiligheid. Bewoners van de binnenstad lijken eerder kritischer te zijn over de verkeersveiligheid daar. Te hard rijden belangrijk probleem Te hard rijden heeft een sterk negatief effect op de ervaren verkeersveiligheid. Volgens 30% van de Amersfoorters wordt er vaak te hard gereden in de buurt. Na parkeeroverlast is dit volgens de bewoners het grootste probleem. In de Stadskern, Soesterkwartier, Schuilenburg, Randenbroek, Leusderkwartier, De Berg-Noord, Hoogland, Hooglanderveen en Vathorst-De Bron staat te hard 36 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013

37 rijden zelfs op de eerste plaats. Vaak worden dan specifieke straten genoemd als Noordewierweg, Soesterweg, Amsterdamseweg, Van Randwijcklaan, Randenbroekerweg, Arnhemseweg, Leusderweg, Hamseweg, Albert Schweitzersingel en Ring-Kattenbroek. Verder is er ergernis over te hard rijden in 30-km zones en op plekken waar het gevaar oplevert voor spelende kinderen. De Noordewierweg is levensgevaarlijk. Auto s rijden te hard. Auto s staan dubbel geparkeerd. Fietsers worden bijna omvergereden. Er moeten echt drempels komen. (inwoner Soesterkwartier) Men scheurt door de straat en gaat hard over de eerste kruising, terwijl er ook een benzinepomp en spelende kinderen in de straat zijn. Er wordt niet aan de 30 km/h gehouden. (inwoner Leusderkwartier) Wanneer ik mijn deur uitstap word ik al bijna omver gereden Men mag hier maar 30, maar er staan veel te weinig borden, aldus een inwoner van de binnenstad. Onoverzichtelijke verkeerssituaties Ontevredenheid bestaat er ook over het bestaan van onoverzichtelijke verkeerssituaties in de buurt. Op de ranglijst staat dit op de vierde plaats. Vooral vanuit het Leusderkwartier en Vathorst komt er kritiek, waar het dan gaat over onoverzichtelijke situaties door verkeerd geparkeerde auto s, drukte rond scholen en drukke kruispunten. Als inwoners onoverzichtelijke verkeerssituaties als belangrijkste probleem noemen, dan doelen ze vaak op één of enkele specifieke situaties, zoals in het Leusderkwartier verschillende kruispunten op de Arnhemseweg, Everard Meysterweg (met name kruispunt Roethof ) en de Leusderweg. In Vathorst ervaart men rotonde 6 als onoverzichtelijk en gevaarlijk, wat wordt veroorzaakt doordat fietsers en voetgangers de rotonde van beide kanten mogen nemen. Ook noemt een aantal bewoners de situatie rondom scholen in De Laak. Kruispunt bij overgang Arnhemseweg / Everard Meysterweg wordt niet alleen te hard gereden, maar er is daar absoluut geen overzicht en ruimte voor zowel auto s als fietsers. Dit geeft voor beide partijen gevaarlijke situatie, volgens een inwoner van Vermeerkwartier. Rotonde 6 in Vathorst is tijdens spitsmoment echt een drama, omdat de voetgangers en fietsers de rotonde van beide kanten mogen nemen. Dit zorgt voor zeer onoverzichtelijke verkeerssituaties en gevaar, aldus een inwoner van Vathorst. Agressief rijgedrag Een andere vorm van overlast die verband houdt met de verkeersveiligheid is agressief rijgedrag. Van de Amersfoorters zegt 12% dat dit vaak voorkomt in de buurt. Het staat op de 17e plaats op de lijst van buurtproblemen en is in vergelijking met 2011 vier plaatsen gedaald. De situatie op dit vlak lijkt dan ook verbeterd. Monitor Leefbaarheid en Veiligheid

38 5.3 Geluidsoverlast door verkeer 12% heeft vaak last van geluidsoverlast door verkeer Een laatste vorm van overlast die samenhangt met leefbaarheid en veiligheid is geluidsoverlast door verkeer. Circa 12% van de Amersfoorters stoort zich hier vaak aan. Geluidsoverlast in het verkeer staat op de achtste plek van buurtproblemen. Daarmee is het vergeleken met 2011 twee plaatsen gedaald. Geluidsoverlast van personenauto s komt door hard optrekken bij stoplichten en harde muziek uit auto s. Maar ook vrachtwagens, brommers en scooters worden genoemd als overlastgevers. Vooral overlast door snelwegen en in de binnenstad Vooral in de binnenstad en Rustenburg noemen inwoners geluidsoverlast door verkeer relatief vaak als belangrijkste buurtprobleem. In Rustenburg hebben ze dan vooral last van de A28. In de toelichting vertellen veel inwoners dat de geluidsschermen onvoldoende soelaas bieden. In voorgaande jaren speelde dit probleem ook in Schuilenburg, maar daar is het gelukt de overlast te verminderen. In de afgelopen jaren heeft Rijkswaterstaat langs de A28 bij Schuilenburg en Randenbroek geluidschermen geplaatst. In de wijken in Amersfoort-Noord wordt de A1 genoemd als bron van geluidsoverlast. Ze maken zich daarbij ook zorgen over de toekomst, omdat ze bang zijn dat de verbreding van deze weg nog extra overlast gaat geven. 38 Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013