Van stukproduc.e naar in mass customiza.on in de woningbouw de wet van de remmende voorsprong

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Van stukproduc.e naar in mass customiza.on in de woningbouw de wet van de remmende voorsprong"

Roeland Dekker
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Van stukproduc.e naar in mass customiza.on in de woningbouw de wet van de remmende voorsprong

2 De klant Ik wil wonen! Betaalbaar Snel Goed Leuk Makkelijk Veilig Duurzaam Comfortabel Flexibel

3 Wij zijn handig BIM, LEAN, KETENSAMENWERKING, TCO, C2C, LIFECYCLE... CONCEPTEN N = 1 Na de oorlog: massa produc.e Vanaf jaren 90 concepten 200 concepten Diffuus concept door flexibiliteit en posi.onering

4 Mass customiza.on in de bouw MAATWERK CONCEPTUEEL STANDAARD Vertaling waardediscipline drijfveer: status drijfveer: gemak drijfveer: waarborg nadruk: zingevendheid nadruk: doeltreffendheid nadruk: doelmatigheid typering: klantleider typering: productleider typering: kostenleider Waardediscipline customer intimacy productleadership operational excellence Concept inspanningsverplichting resultaatverplichting garantie maatwerk CONCEPT standaard projectmatig gestandaardiseerd maatwerk in seriematige projecten seriematig 100% unieke oplossing excellente concept oplossing standaard oplossing Aanbodstrategie gefragmenteerd productorganisatie productorganisatie eenmalig samenwerking eenmalig verkooporganisatie verkooporganisatie ieder voor zich Innovatie procesinnovatie procesinnovatie procesinnovatie productinnovatie productinnovatie 4

10 olifanten doen het met olifanten kudde?

cosmopolitisch Lage status - modern modern burgelijk Lage

11 doelgroep separate positionering per bewonersgroep Hoge status - traditie conservatief Hoge status - vernieuwing cosmopolitisch Lage status - modern modern burgelijk Lage status traditie burgerlijk Status vrij - intellectueel harmonisch Wie Wat Waarom?

12 Consumeren of consuminderen? Totaaloplossing Consumeren Product centraal Klant centraal Consuminderen Deeloplossing

13 Model predic.ve control MI-MO + + consuminderen kwaliteit kosten in - niet binnen specifica,e - + produc.viteit -

14 gebrek aan samenhang in de keten Strategie: gebrek aan leiderschap Tac.sch: risicomijdend Opera.oneel: vakmanschap Fundament

Risk-reward Positieve riskreward balans Risicozoekend beloning total retail conceptueel wonen klantwaardemanagement individualiteit costleadership duurzaamheid gender marketing

bouw social media LEAN BIM BIM modelleren CRM traditioneel open source cross selling Gebouw unbundeling product innovatie experience centrum digitale verkoop projectontwikkeling

15 Risk-reward Positieve riskreward balans Risicozoekend beloning total retail conceptueel wonen klantwaardemanagement individualiteit costleadership duurzaamheid gender marketing procesinnovatie verkooporganisatie transparantie community architectuur massa modelleren individualisatie conceptuele woningstichting toekomst bestendigbouwen conceptueel EMVI Conceptuele bouw social media LEAN BIM BIM modelleren CRM traditioneel open source cross selling Gebouw unbundeling product innovatie experience centrum digitale verkoop projectontwikkeling parametrisch modelleren positionerings innovatie one stop shop outsource buitenland woonmerk industrieel paradigma innovatie woningfabriek mindshift aanbesteding Risico-avers risico Negatieve riskrewardbalans

16 Marge-eisen luxe concept masscustomiza.on

Total retail individueel aanbod op maat De kenmerken op een rij: Locasoco (local, social, convenience) Mobile

ontzorgen en adviseren Merkmanagement Gendermarketing Less is More Tentoonstellen voorbij Concepting Concepten

17 Total retail individueel aanbod op maat De kenmerken op een rij: Locasoco (local, social, convenience) Mobile first (overal, prioriteit) Tools op de werkvloer Technologie Direct beschikbaar Toegang tot Experience Fun Beleving Spel Klantintimiteit Aandacht Helpen i.p.v. ontzorgen en adviseren Merkmanagement Gendermarketing Less is More Tentoonstellen voorbij Concepting Concepten Data Ken je klant Fan van je klant Events Cultuur Organisatie Structuur Talent On Offline producten en diensten Nieuwe ontmoeting Total retail Tussen vraag en aanbod ontmoeting op verschillende kanalen. Individueel aanbod op maat. Concepten voor wonen, werken, leren, zorgen en recreëren.

18 Context Verdienmodel Maatschappij Oplossing Doelgroep Behoefte Interactie Waarde Samenwerking Cultuur Gedrag

19 Heen en weer??? oorsprong

20 Wet van de remmende voorsprong standaardisa.e infrastructuur logis.ek

21 Kernrollen in de keten ambidexterity hoog keten Innovator exploratieve Integrator R&D intensiteit laag keten facilitator exploitatieve Integrator laag netwerkcentraliteit hoog

22 Netwerk tweehandigheid draagt bij aan commitment en resultaat innovatie innovatie innovatie i innovatie- innovatie innovatie valkuil i Innovatie a keten- ambidexterity a a a exploitatie exploitatie efficiency valkuil efficiency efficiency efficiency

23 Win - Win 1. Goede vraagstelling 2. Passend antwoord op de vraag 3. Zekerheid op de beloee (excellent) 4. Efficiënt 5. Innova.ef 6. Verlagen van de integrale kosten (betaalbaar) 7. Leuker

Vergelijkbare documenten

Korte presentatie over Conceptueel Bouwen

Korte presentatie over Conceptueel Bouwen Projectoverstijgende oplossingsprincipes voor specifieke huisvestings behoeften Aangeboden door als één organisatie samenwerkende keten van bedrijven Mogelijk