7 tips voor een effectieve strategie

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "7 tips voor een effectieve strategie"

René Desmet
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Whitepaper 7 tips voor een effectieve strategie Tip 1: Neem af en toe afstand en overzie waar je staat. Je ziet het schilders regelmatig doen: een stap naar achteren zetten en het schilderij dat ze maken, overzien. Waarom? Omdat je alleen details ziet als je met je neus op het doek staat terwijl het overzicht zien, hebben en houden minstens zo belangrijk is. Zo is het ook in het dagelijkse leven. De zaken die vandaag als dringend op je af komen, de stapels die op je bureau liggen of de dringende mailtjes en telefoontjes die je krijgt slokken al je aandacht op. Maar wat draagt dat nu echt bij aan het behalen van jouw doelen en targets? Neem af en toe afstand, overzie waar je staat en beslis dan wat belangrijk is in het halen van jouw doel. Realiseer je tegelijkertijd dat je niet alles perfect kunt doen. Bepaal je keuzes in het licht van het doel dat je wilt bereiken.

2 Tip 2: Stel de waaromvraag in plaats van de ontstaansvraag. Vaak stellen we onszelf de vraag hoe een bepaald probleem is ontstaan. Het antwoord leidt vaak tot een eindeloze opsomming van feiten die proberen te achterhalen waar het mis ging. Het leidt vaak tot een schuldige, iets of iemand die debet is aan het ontstaan van het probleem. Dat kan heel nuttig zijn, maar het heeft nog nooit een probleem opgelost. In plaats van je af te vragen hoe een probleem is ontstaan, is het effectiever jezelf en elkaar de vraag te stellen waarom het probleem nog niet is opgelost. Waarom is het nog steeds een probleem? Waarom werkt de samenwerking niet? Waarom voelt niemand zich verantwoordelijk? Daarmee krijg je zicht op waar het werkelijke probleem zit: slechte informatie, haperende samenwerking, onenigheid over hoofd- en bijzaken, conflicterende belangen of targets. Grijp op deze zaken in en het probleem is opgelost. En, misschien wel net zo belangrijk, je voorkomt dat het probleem zich opnieuw voordoet. Tip 3: Achterhaal de vraag achter de vraag. Een vraag komt nooit alleen, in bijna iedere vraag ligt een achterliggende vraag besloten. Stel, iemand is ongelukkig in zijn leven. Hij vraagt niet hardop naar de zin van zijn leven, maar richt zich eerder op vragen als waarom de herfst zo eindeloos lang duurt, waarom mensen om hem heen niet aardiger zijn en of het werk dat hij doet nog wel zinvol is. Zo werkt dat ook in organisaties. De vragen die mensen zich in organisaties stellen, zijn sterk gerelateerd aan zaken waarmee ze geconfronteerd worden in hun dagelijks werk. Je herkent dit aan de gedetailleerdheid van de vragen. Achter de details, die managers eerder zien als geneuzel dan als relevante vragen, ligt een grotere vraag die wel degelijk van belang is. Of 2/5

3 een vraag die een vinger op de zere plek legt. Zorg ervoor dat je die vraag in beeld krijgt, zo kom je tot de echte oplossing van het probleem en kun je antwoord geven op alle vragen. Een praktische methode daarbij is afstand te nemen (tip 1), het totaal te overzien en jezelf de vraag te stellen: Wat is er hier nu echt aan de hand? Daarmee houd je de koers van je strategie voor iedereen helder en inzichtelijk. Tip 4: Niet analyseren om het analyseren. Een analyse is nooit een doel op zich. Het is een methodische manier die borgt dat je niets over het hoofd ziet en vanuit verschillende invalshoeken en perspectieven naar een situatie of vraagstuk kijkt. Het maken van analyses zit als het ware in het vak van bedrijfskundigen besloten. Dat is waar we ons dagelijks mee bezig houden; een manier van denken. Een veel genomen risico binnen organisaties is dat analyses en plannen in de bureaulade belanden, zonder dat iemand er ooit nog naar omkijkt. Zonde en frustrerend, niet in de laatste plaats voor de auteur van het rapport. Zet het maken van een analyse of het schrijven van een plan alleen in, als het een middel is om een specifiek vraagstuk gericht en weloverwogen aan te pakken en op te lossen. Tip 5: Durf jezelf te laten zien! Het is niet meer dan menselijk jezelf aan te passen aan je omgeving. Ieder mens heeft de behoefte onderdeel uit te maken van een groep en door de groep te worden opgenomen. Liever dan op te vallen, kiezen we ervoor in de massa op te gaan. Bedrijven doen in feite precies hetzelfde. Dat is logisch want bedrijven worden geleid door mensen. In het bedrijfsleven noemen we dat aanpassen marktconformiteit. Bedrijven zijn er dol op! Bedrijven willen precies doen dat wat hun concurrenten ook doen. Met precies hetzelfde 3/5

4 resultaat als in sociale omgevingen: ze vallen niet op. Het spreekt voor zich dat een bedrijf dat niet opvalt, geen gezicht in de markt heeft. Het dreigt onzichtbaar te worden. Niet alleen voor nieuwe klanten, maar zeker ook voor bestaande klanten. Zij verliezen het geloof in de meerwaarde van jouw bedrijf! Porter, één van de toonaangevende denkers binnen ons vak, noemt deze strategie Stuck in the Middle : de enige plek in de markt waar je niet wilt zijn. Durf jezelf te laten zien en val op die manier op. Maak een heldere keuze over wie je wilt zijn en welke klanten je wilt. Baseer op die keuzes jouw strategie: hoe jij die positie in de markt verovert. Tip 6: Mensen zijn de kracht van je onderneming, koester ze! Het ontdekken van de sterke punten van je onderneming is belangrijk. Verzamel je sterke punten en versterk op die manier je concurrentiepositie. Realiseer je ook dat alles wat je ontwikkelt, in razend tempo door je concurrent kan worden overgenomen. Heb je een bepaalde methode, of een bepaalde techniek, prachtig! Soms duurt het even, maar uiteindelijk heeft je buurman toegang tot dezelfde methode of dezelfde techniek. Het unieke zit niet in de techniek (die is na te maken of te koop) maar in hoe jij tot die techniek bent gekomen, hoe je het hebt ontwikkeld en hoe je het inzet. Dat is wat mensen in de organisatie doen. De werkelijke waarde van je onderneming zit dus in de mensen, niet in de machines. Het gaat niet om het unieke product, maar om hoe de organisatie dat unieke product heeft gemaakt. De kracht van de organisatie is dat het opnieuw een uniek product kan ontwikkelen. Stel daarom je echte sterke punten scherp en zorg ervoor dat je ze behoudt. Overigens is dit geen pleidooi om mensen tot hun pensioen aan jouw bedrijf te binden. Onderzoek wat die bepaalde chemie is die jouw mensen hebben, hoe komt het dat jouw mensen in staat zijn jullie producten keer op keer te innoveren? Dat is waar het over gaat! 4/5

5 Tip 7: Werk aan zwakke punten, alléén als het nodig is. Vaak zijn we beter in het opsommen van zwakke punten dan in het benoemen van sterke punten. Soms lijkt het streven om alle zwakke punten zo snel mogelijk op te lossen belangrijker dan het bestendigen van sterke punten. De vraag is of het oplossen van de zwakke punten de organisatie dichterbij het behalen van het doel brengt. De ervaring leert: meestal niet. Niet alles hoeft opgelost te worden. Organisaties kunnen heel effectief zijn en al hun doelen realiseren ook als het volgens het boekje niet klopt. Een goede richtlijn bij het maken van strategische- en jaarplannen is daarom: bekijk welke zwakke punten je afhouden van het bereiken van het doel en zorg er voor dat deze zwakke punten geen belemmering meer zijn. Zo breng je focus aan en blijft er meer tijd en energie over voor het doen van die dingen die je wel bij je doel brengen. Of zoals Peter van Straaten het ooit in een van zijn cartoons zei: Het ging veel beter met ons toen we nog maar wat aanklooiden. Deze tips horen bij bedrijfskundig kijken zoals Marischka Setz in haar nieuwe boek Het Bedrijfskundig Oog - van Analyse tot Helicopterview beschrijft. 5/5

Vergelijkbare documenten

111 super waardevolle quotes

111 super waardevolle quotes Stel jezelf eens een doel waar je zowel zenuwachtig als enorm enthousiast van wordt. Je mag er natuurlijk even over nadenken, maar deel wel hieronder welk doel jij jezelf hebt gesteld! Je leert het meeste