Sociale innovatie. Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Sociale innovatie. Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties"

Stijn Janssen
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Sociale innovatie Integraal op weg naar topprestaties in teams en organisaties

2 DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M info@copertunity.nl 2

3 1. Wat is sociale innovatie? Sociale innovatie kan het beste worden omschreven als een interactief leer- en ontwikkelproces voor het verbeteren van bedrijfsprestaties en het oplossen van maatschappelijke vraagstukken. Het richt zich op het beter benutten van vakmanschap en professionaliteit in de organisatie (sociaal kapitaal). Het komt neer op het integraal verbeteren van interne en externe samenwerkingsprocessen bevorderen van flexibiliteit nieuwe kenniscreatie het aangaan van publiek-private partnerschappen optimaal benutten van technologie en het ontwrichten van mentale modellen Copertunity is expert op gebied van sociale innovaties Samen brengen we de effectiviteit van je organisatie naar topniveau en stomen we je klaar voor de uitdagingen van (over)morgen. Met een integrale bril, gedragsethiek en doeltreffende methoden, maken we ambities waar en/of lossen we serieuze problemen op. 2. Waarom sociaal innoveren? Uit uitgebreid onderzoek blijkt dat sociaal innovatieve teams of - organisaties veel beter presteren, hogere kwaliteit van arbeid leveren en zeer onderscheidend zijn binnen hun sector! Sociale innovaties leiden namelijk tot een hogere productiviteit een betere kennisbasis meer innovatief vermogen een stevigere positie in ketens en netwerken en meer onderscheidend vermogen. Kortom, het actief ontwikkelen van het sociale kapitaal in jouw team of organisatie kan dus beslissend voordeel opleveren. En het brengt de organisatorische effectiviteit naar een aanzienlijk hoger niveau! 3

Het richt zich op het beter benutten van vakmanschap en professionaliteit in de organisatie (sociaal kapitaal).

4 Alle ondernemers en managers zien zich uitgedaagd door economische - en maatschappelijke complexiteit Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op de economische omstandigheden zijn sterk veranderd. er ontstaat een nieuw evenwicht tussen economische grootmachten klanten en doelgroepen stellen steeds hogere eisen aan producten en diensten (ook bij de overheid) werknemers eisen autonomie en zijn steeds hoger opgeleid. Dit zijn slechts voorbeelden die ertoe leiden dat bestaande mentale modellen, systemen en structuren sterk onder druk staan. Met meer flexibiliteit, slimmer werken en cocreatie kun je de betekenis van veranderende omstandigheden - en de impact daarvan - veel sneller ombuigen naar nieuwe succesdefinities! Versterken in sociale systemen Heldere koers Verbinden Groepsleren Persoonlijk meesterschap Ondersteunen van technologische innovaties Ongeveer 50 tot 70% van technologisch innovatiesucces is afhankelijk van sociale innovatie. Het ontwikkelen van nieuwe technologie is namelijk gerelateerd aan het werk van mensen. Sociale innovaties leiden er bovendien toe dat nieuwe combinaties van bestaande technologische kennis mogelijk worden gemaakt en dat technologie beter wordt geïntegreerd met menselijke behoeften. Effectief omgaan met omgevingsturbulentie In nagenoeg alle sectoren krijgt men te maken met voortdurende innovatie van systemen, producten en diensten, waardoor ook verwachtingen van klanten, doelgroepen en medewerkers continu veranderen. Daardoor zijn de hele samenleving, de economie en sectoren (continu) aan verandering onderhevig. Dit zet veel managers en ondernemers voor de nodige uitdagingen. Met sociale innovaties kun je veel effectiever omgaan met alle veranderingen die (zoals nu wel zeker is) alleen maar sterker zullen toenemen. Oplossen van de motivatie- en kennisparadox Bewustzijn Uit onderzoek blijkt dat in organisaties veel kennis bij mensen aanwezig is om prestaties fundamenteel en continu te verbeteren. Feit is echter ook dat vaak mentale - en culturele belemmeringen zijn om de benodigde vernieuwingen door te voeren en de kennis te benutten. Dit laatste noemt men ook wel de motivatie- of kennisparadox. Dit complex kan grote gevolgen hebben voor continuïteit in de organisatie. Zeker wanneer zich in snel tempo belangrijke veranderingen in de omgeving voordoen. Met sociale innovaties ga je dan ook effectief om met mentale -, sociale - en structurele dilemma s en buig je deze paradox om naar nieuwe kansen. Problemen die zijn ontstaan door een bepaalde manier van denken, kun je niet oplossen met dezelfde manier van denken - Albert Einstein 4

er ontstaat een nieuw evenwicht tussen economische grootmachten klanten en doelgroepen stellen steeds hogere eisen aan producten en diensten (ook bij de overheid) werknemers eisen autonomie en zijn

5 3. Onderbouwing van ons effect Prestaties van sociaal innovatieve bedrijven tov nietsociaal innovatieve bedrijven 53% meer innovatie 25% meer productiviteit 30% meer groei of ontwikkeling 25% meer arbeidstevredenheid 24% meer tevreden doelgroepen 21% meer omzetgroei 18% meer winst Bron: Volberda et al, 2013 (gepubliceerd in tijdschrift voor Management & Organisatie) De resultaten zijn gebaseerd op uitgebreid wetenschappelijk onderzoek in tal van situaties Met Copertunity verbeter je de effectiviteit van je organisatie op fundamenteel niveau Op de eerste plaats houden we met onze unieke (integrale) aanpak rekening met alle aspecten van menselijk gedrag. Op de tweede plaats benutten we gevalideerde kennis over de organisatie; dat wil zeggen de samenhang tussen intenties cultuur gedrag en structuur. Gedurende interactieve ontwikkelprocessen gebruiken we alleen de meest effectieve methoden voor het borgen van kwaliteit en lerend vermogen. Indien nodig forceren we doorbraken in ongewenste gedragspatronen. Hoe wij helpen met sociale innovaties Slimmer werken; Stimuleren dat kennis en kunde beter wordt benut en dat het zich in diepte en breedte (verder) kan ontwikkelen; Bevorderen van multi-skilling vanuit brede taken en losse structuren; Professionaliteit en vakmanschap beter verbinden aan technologie en de vraag van de omgeving Flexibel - of dynamisch organiseren; Versterken van het interne verandervermogen met kennis en creativiteit; Effectief omgaan met dilemma s, paradoxen en weerstand bij veranderingen; Ontwikkelen van flexibele teamcompetenties; Ontwikkelen van actiepotentieel in elke (complexe) omgevingscontext; Flexibiliseren van de structuur van je team of organisatie en afrekenen met verouderde mentale modellen; Verhogen van het lerende vermogen voor effectief gedrag Meer- of betere samenwerking (co-creatie); Sterke verankering in ketens en netwerken door het faciliteren van co-creatie van producten en diensten samen met alle stakeholders; Verhogen van toegevoegde waarde door effectievere samenwerking met klanten en doelgroepen en het beter benutten van technologie; Ontwikkelen van samenwerkingsvaardigheden voor het benutten van kennis in allianties en technologische ontwikkeling; Effectief omgaan met paradoxale belangen in complexe omgevingen 5

gebaseerd op uitgebreid wetenschappelijk onderzoek in tal van situaties Met Copertunity verbeter je de effectiviteit van je organisatie op fundamenteel niveau Op de eerste plaats houden we met onze

6 4. Resultaten De resultaten van sociale innovaties brengen je naar topprestaties binnen je sector! Je benut vanaf nu alle potentieel van jouw team of organisatie Je verankert de producten en diensten in een stevig netwerk Medewerkers (of teams) passen zich gemakkelijker aan nieuwe omstandigheden aan Je blijft innovatief Je ontwikkelt voldoende lerend vermogen en houdt zo alle ontwikkelingen bij Je houdt voorspong Je benut effectiever de technologische mogelijkheden in je organisatie Systeemverliezen worden tot het minimum beperkt En je verbetert de bedrijfsresultaten! Kortom, je behoort vanaf nu tot de top van je sector, omdat je de motivatie en competenties van alle stakeholders breed hebt verankerd in de gehele context van je organisatie! 5. Randvoorwaarden Durf te reflecteren op mentale modellen In teams en groepen De cultuur en historie van een organisatie bepalen voor een belangrijk deel waar de grenzen liggen voor veranderingen. Je moet dan ook bereid zijn om gevoelige onderwerpen - en historische verworvenheden - ter discussie te stellen. Wees scherp op hardnekkige patronen De realiteit leert ons dat ca. 70% van de beoogde veranderingen mislukken vanwege (hardnekkig) gedrag. Patronen worden vaak in stand gehouden door oude opvattingen, kennis, de sociale structuur en succesdefinities. Er is dan ook leiderschap voor nodig om doorbraken te forceren en zo de weg vrij te maken voor alle innovaties. Wij helpen je daarbij en stimuleren je om effectief buiten de gebaande paden te treden. En zet door! Sociale en technologische innovaties zijn nadrukkelijk een strategische keuze. Uit uitgebreid wetenschappelijk onderzoek blijkt dat je bij alle innovaties eerst een investeringsboete moet betalen alvorens je er de vruchten van plukt. Ga er dus voor! Intake & offerte In organisaties en netwerken Om scherp te kunnen bepalen wat je wilt bereiken en wat daarvoor nodig is, maken we eerst de doelen en verwachtingen helder in een vrijblijvend intakegesprek. Daarna maken we een offerte op maat, waarin eveneens de contouren van onze aanpak zichtbaar wordt. Als je met ons samenwerkt weet je altijd precies waar je aan toe bent en kom je nooit voor verassingen te staan. Neem daarom vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie! 6

aan Je blijft innovatief Je ontwikkelt voldoende lerend vermogen en houdt zo alle ontwikkelingen bij Je houdt voorspong Je benut effectiever de technologische mogelijkheden in je organisatie

7 Copertunity KvK: Zwanebloem KL Swifterbant 7

8 8

Vergelijkbare documenten

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer Integraal coachen Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1.